沃尔玛china pie培训手册.doc

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1、沃尔玛PIE系统供应商培训手册第一章 PIE系统介绍2-4- 1、系统介绍- 2、如何登录PIE系统- 3、功能模块- 4、系统开发前后主要变化第二章 待办事项5- 1、提示未阅读公告- 2、提示未阅读的培训资料- 3、提示已回复问题第三章 发票管理5-13- 1、信息维护- 2、信息查询第四章 在线服务13-16 - 1、问题咨询 - 2、公告信息- 3、培训园地第五章 系统管理 17 - 1、用户管理第一章 PIE系统介绍一、 系统介绍：PIE（Partner Information Exchange）是合作伙伴之间信息交换的平台，通过该平台可在线进行订单、结款发票、扣款发票、协议及发票金

2、额预匹配等财务信息的查询；同时还可在线进行财务问题咨询、培训报名等，方便供应商及时了解和掌握财务数据，确保货款顺利结算。二、 如何登录PIE系统：1、 已经开通并有供应商零售链用户的供应商才可以使用PIE系统功能。2、 （内部员工用户可以在eFlow上面申请，外部供应商请联系相关的采购经理咨询，或者发邮件给零售链小组索取表格申请）3、 请使用IE8.0浏览器登录PIE系统。（注意：如果是登录零售链中的其它系统请使用IE6.0以上浏览器）l 内部用户登录零售链路径：l 外部供应商登录零售链路径： 4、在PIE系统的使用过程中，如有任何疑问，邮件中请注明：l 供应商全称，供应商6位数号码及零售链用

3、户名l IE8.0以上浏览器下的错误截图（需要整个截屏）如图：2、登入RL界面后找到China PIE系统的链接，点击该链接，进入PIE系统，如图：3、 PIE系统界面：三、PIE模块功能：1、待办事项（提示有未查看的信息）1） 公告信息 2） 问题咨询3） 培训园地 2、发票管理：1） 信息维护l 发票匹配l 交票清单打印l 发票匹配维护l 导入发票匹配2） 信息查询l 数据发票匹配查询l 订单查询l 未结索赔查询l 协议查询l 实物发票信息查询l 扣款发票查询l 供应商付款明细查询l 开票信息查询3、 在线服务：1） 公告管理：l 公告查询2） 问题咨询l 问题咨询l 处理状态查询l 问题

4、类型说明3） 培训园地l 培训资料查询4、 系统管理：1） 用户管理l 新建供应商用户（供应商新建子ID的功能已停用）l 供应商用户信息维护l 供应商用户信息查询四、系统开发前后主要变化：注解：X: 未提供信息 E: 通过邮件发送 T: 通过电话联系 O: PIE在线提供内容PIE开发前PIE开发后优势订单余额查询 XO实现结款前对账,减少问题单协议及其明细 发票在线录入开票信息 EO便于供应商及时准确获取各项财务结款相关信息索赔信息 发票状态 问题单及邮寄信息 付款信息 公告信息问题咨询E/TO及时接收问题, 避免信息遗失培训信息E/TO1.方便供应商安排参加现场培训 2.方便获取培训资料第

5、二章 待办事项首次登录PIE系统时，用户（供应商）将会进入待办事项栏，此时会显示三个选项：1）公告信息若有数字显示条数，则表示有沃尔玛公布的公告未阅读；2）问题咨询若有数字显示条数，则表示沃尔玛对所发出提问已回复，用户未阅读；3）培训园地若有数字显示条数，则表示有沃尔玛公布的培训资料未阅读；第三章 发票管理一、 发票匹配：1、单张发票的匹配在“发票匹配”界面选择购货单位、录入订单、勾选索赔单、录入发票信息第一步：下拉框选择或点击“定位”按店号和购货单位选择与订单一致的购货单位；第二步：录入订单；l 点击“收缩”及“展开”按钮，显示或隐藏订单数据，索赔、协议的此项功能相同；l 录入正确的“订单号

6、码”及“不含税金额”，点击“新增”；提示：当天录入同一订单的不含税金额必须小于或等于沃尔玛的未结货款金额；第三步：勾选索赔；l 点击“查找”，显示沃尔玛所有未扣索赔信息；l 输入索赔号，点击“定位”，查询指定索赔号；l 点击选定框“”，选定索赔数据，索赔可重复钩选；提示: 录入的订单、索赔数据都存在实物发票邮寄及发票处理的时间差；第四步：山姆店鲜食索赔录入；l 在协议数据处点击“收缩”及“展开”按钮，在“协议号码”处录入山姆店鲜食索赔号码，点击“新增”，显示未扣除的“山姆鲜食索赔金额”；提示: 除山姆店鲜食索赔允许在此处录入外，其他协议录入将不被系统接受录入山姆店鲜食索赔号码 第五步：发票信息

7、录入；l 输入正确的发票号码及发票开具日期l 选择发票类型及税率：增值税票：17% ；13% ；3%普通发票：a)计生用品税率选择“0%”；b)农产品税率选择“13%”税额=票面金额（价税合计）*13%l 准确录入发票信息，点击“新增”，增加发票数据；第六步：保存录入的结款信息：l 点击“保存”，保存录入的结款信息；l 保存“应开发票金额”与“已开发票金额”差异为正负5元以内的发票；第七步：发票金额差异的处理：1) “应开发票金额”与“已开发票金额”差异大于或等于5元发票的3个选项：l 供应商自行处理，不保存l 同意WM金额，不重新开票，必须打印“金额差异信息表”并盖有效印章；l 不同意WM金

8、额，在线填写情况说明，转入供应商留言系统2) 打印“金额差异信息表”：l 点击“数据发票匹配查询”，按发票录入日期/发票号/发票组号查询，逐一打印金额差异大于5元的发票；l 点击“打印”后加盖有效印章； 2、多张发票的匹配（导入发票的匹配）进行发票数据的批量导入，在“导入发票匹配”界面，下载“发票批量导入模块”，录入发票组号、购货单位代码、发票、订单、索赔及协议信息第一步：下载“发票批量导入模块”第二步：根据发票批量导入模块的栏位填写相关内容填写结款订单对应的购货单位代码； 1、结款信息填写在相应栏位；2、协议号仅限于山姆鲜食索赔Excel表名称为：批量导入一个发票组号可对应一张发票及多个订单

9、或多张发票及一个订单；1、按实物发票填写相应的栏位；2、发票日期为发票的开票日期；3、增值税发票的税额必须与实物发票一致；4、普通发票的价税合计必须与发票一致，发票税额的计算见发票匹配的第五步介绍；1、订单金额填写正数；2、索赔、协议金额填写负数；提示：购货单位代码参考“开票信息查询” 发票导入数据的每行必须填写“购货单位”和“发票组号”第三步：点击“浏览”选择需要导入的数据，再点击“导入发票数据”第四步：根据系统提示，修改相关信息；提示：订单冻结，需要解冻后再提交发票数据；第五步：选择“保存”按钮，保存数据第六步：打印金额差异信息表或交票清单。二、 交票清单打印：l 按照发票号/打印情况/数

10、据提交日期查询l 打印交票清单并按照清单的发票号码排列实物发票顺序；1) 点击“打印”图标，直接打印；打印图标2) 或选择“Acrobat（PDF）file”，再点击“Export”，打印交票清单。三、 发票匹配维护：1、 修改当天录入的发票信息；2、 选择发票组号的录入日期、发票号码或发票组号等查询条件，修改发票、订单、索赔信息后，点击保存；四、 邮寄实物发票：1、 必须提交的结款附件: 1) 发票及销货清单2) PIE供应商交票清单或金额差异信息表（须加盖贵司有效印章）；2、 发票开具要求:1) 根据订单抬头的各沃尔玛公司的开票信息开具发票，开票信息可参考“开票信息查询”；2) 以订单为最

11、小结算单位开具发票，即当一份订单有两次或超过两次以上的送货时，须将订单的所有送货金额开在一张发票上结款，在确保每份订单的送货金额一次结清时，一张发票可对应多份订单。3) 增值税专用（含税局代开3%）发票，最晚不迟于120天之内递交至沃尔玛财务部五、 PIE系统信息查询：1、 数据发票匹配查询：l 按照发票录入日期/发票号/发票组号查询发票录入数据；l 点击“明细”，可查询发票录入详情；2、 订单查询：l 输入正确的订单号码，查询该订单应付帐款金额；l 应付货款金额（如金额为负数则代表应付款项）；l 订单状态：未结/已结（显示结款发票号）/货款冻结；l 当显示货款冻结时可点击“明细”按钮，查询冻

12、结信息； 提示：未付货款数据与实物发票存在邮寄及处理时间差；3、 未扣索赔查询：l 按照索赔单号/索赔定案日期查询l 显示索赔号码、索赔定案日期、金额、退货单位名称 提示：未扣索赔数据与实物发票存在邮寄及处理时间差4、 协议查询l 按照协议号码/协议定案日期查询；l 显示协议的定案原因及是否已扣款；l 点击明细，查询具体的扣款原因； 5、 实物发票信息查询：l 查询范围：金额差异正负5元以内发票数据；l 按照发票号码/数据提交日期/发票状态进行查询l 发票状态：问题发票；合格发票；付款发票；a) 问题发票：显示票面或金额错误的具体原因，并列示“邮寄信息”；b) 合格发票：待付款状态；c) 付款

13、发票：已付款，点击“付款发票”，查询具体付款日期及订单匹配数据；6、 扣款发票查询：l 按照扣款发票号码/协议号查询l 显示扣款发票号码、金额、备注、公司名称、邮寄时间/快递号码及明细；l 帐扣索赔可点击“明细”查询具体明细；7、 供应商付款明细查询：l 可按照发票号码/付款日期/JV号查询付款信息；l 显示发票号码、付款金额、付款日期、付款单位l 备注栏显示费用扣除情况l 显示当前页付款金额小计及当前页发票数量小计8、 开票信息查询：l 输入合资公司名称/店号/JV号查询具体开票资料第四章 在线服务一、 问题咨询如果您有疑问想要咨询沃尔玛财务人员，可以通过问题咨询窗口提出问题，沃尔玛人员在线

14、进行回复。具体操作如下：第一步：进入 “问题咨询窗口” ，在内容栏填写问题并提交。*号栏为必填项，可上传附件（小于10M）；第二步：选择正确问题类型,不同类型分开填写，不同问题类型有对应的问题注释；第三步：在“待办事项”中可查询之前提出的咨询问题是否已经得到回复，点击详细可查看回复内容；第四步：如对回复有疑问，可在原问题上再次咨询，咨询界面参照“提出咨询”；2、公告咨询第一步：查询公告，可按部门/阅读状态进行查询，可选择“主题”进行排序，未阅读公告将在待办事项中提示，可点击详细查看公告详细内容；第二步：阅读及打印公告，培训公告可选择报名/取消报名，若对公告内容有疑问可转问题咨询；3、培训园地第一步：查询沃尔玛培训资料，可按部门/阅读状态/发布日期进行查询，未阅读培训资料将在待办事项中提示，可点击详细查看详细内容；第二步：培训资料阅读及打印公告，用户进行阅读界面后，可显示打印、转问题咨询，可进行选择，培训公告可选择报名/取消报名，若对公告内容有疑问可转问题咨询；第三步：培训资料保存下载，用户可对阅读的培训资料进行下载保存，具体操作如下图所示：第四步：原培训资料内容若有更新时，在“待办事项”中会有提示，请用户注意查看；第五章 系统管理系统管理模块只对供应商开放以下用户管理权限：1）供应商用户信息维护修改对应角色的权限；2）供应商用户信息查询查询用户清单及角色权限；