SWOT决策分析(华为案例-.ppt

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1、2内容提纲p 营销决策一般程序p SWOT决策分析p 总结和思考3一、市场营销决策的一般程序 市场环境分析竞争分析：数量、分布、实力、营销策略自身分析：使命、目标、资源营销组合策略：产品、品牌、价格、渠道、促销目标市场策略：市场细分、机会、市场选择、定位需求分析：人口、经济、法律、文化、科技执行与控制：目标、预算、活动策划、控制竞争分析：数量、分布、实力、营销策略需求分析：人口、经济、法律、文化、科技自身分析：使命、目标、资源竞争分析：数量、分布、实力、营销策略需求分析：人口、经济、法律、文化、科技需求分析：人口、经济、法律、文化、科技竞争分析：数量、分布、实力、营销策略需求分析：人口、经济、

2、法律、文化、科技自身分析：使命、目标、资源竞争分析：数量、分布、实力、营销策略需求分析：人口、经济、法律、文化、科技竞争分析：数量、分布、实力、营销策略需求分析：人口、经济、法律、文化、科技竞争分析：数量、分布、实力、营销策略4二、SWOT决策分析SWOT分析程序与应用什么是SWOT分析5什么是SWOT企业的优势要素(strength)企业的劣势要素(weakness) 环境提供的机会(opportunities)环境带来的威胁(threats)一种战略分析决策工具；帮助企业系统考虑其内部条件与外部环境，确定行动方案的理论框架。6通过SWOT分析制定决策7SWOT能够 它可以在公司战略、经营单

3、位、职能部门(如营销部门)和员工个人等不同的层面上使用。 通过系统地思考企业的优势、劣势、机会和威胁，管理者能够了解企业内部资源与外部环境相适应的程度或状态，降低决策的不确定性和风险。8SWOT决策分析程序Case:华为S、W、O、T的识别与整理SWOT矩阵的构造S、W、O、T的匹配决策：SO、ST、WO、WT12349Case:华为公司 成立于1988年。 从事通信产品的研究、开发、生产与销售。 1996年以12亿元人民币的销售额首次进入中国电子行业百强，名列第26位。 其后，连续四年以接近100的年增长率快速发展，成为中国通信行业的龙头。10 产品：交换、接入、传输、移动通信、智能网、支撑

4、网、接入服务器、路由器、以太网交换机、会议电视等主要的通信领域。 至2009年，公司的交换、传输、数据、移动等产品进入了50多个国家和地区。 公司90的销售收入来自中国国内。11 追求在电子信息领域实现顾客的梦想，成为世界一流的设备供应商。 公司每年投入销售额的10左右作为研发经费；在22000多名员工中有近一半(46)的员工从事研发； 技术开发与合作全球化，在美国、印度、瑞典、俄罗斯等国家建立了研发机构； 有自主知识产权的技术数量不断增加。12 与国外的同行相比，公司的核心技术不多。 公司在全国设置了33个销售办事处，35个用户服务中心。 在50多个国家建立了市场分支机构或合资企业。 营销和

5、服务人员的比重达到33。13 公司建有现代化的生产基地，生产工艺现代化程度高，产能有保障；按订单生产，积压较少；生产人员占比12。 公司采用事业部管理模式，应用MRP信息系统。 资产负债率53。 85的员工具有大学本科以上的学历，公司为员工进行职业生涯规划。 人员年均流动率20。 14 华为身处何方？华为身处何方？ 去往何处？ 首要任务是什么？151.SWOT识别与整理使命制度战略人才制造营销品牌财务实然应然应然使命制度战略人才制造营销品牌财务应然要素对比判断=应然 实然S、W、O、T识别与整理SWOT矩阵的构造S、W、O、T的匹配决策：SO、ST、WO、WT使命制度战略人才制造营销品牌财务实

6、然要素对比使命制度战略人才制造营销品牌财务实然应然要素对比使命制度战略人才制造营销品牌财务实然使命制度战略人才制造营销品牌财务应然要素对比使命制度战略人才制造营销品牌财务实然“90%收入来自国内”，优势？劣势？16SWOT识别与整理公司90的销售收入来自中国国内实然应然应然？应然使命：世界一流供应商优势：稳固的国内市场劣势：市场单一，风险高17S(优势)识别与整理(1)技术自主化程度高，属国内先进水平；(2)销售网络完善，国内有33个办事处、35个用户服务中心；(3)销售人员素质高，有较高的学历和服务意识；(4)有较强的生产能力，产能有保障；(5)与主要客户关系良好。18W(劣势) 识别与整理

7、(1)盈利产品线较为单一，竞争优势不突出；(2)技术商用化程度低；(3)核心技术掌控能力不足；(4)营销费用较高；(5)人员流动率偏大。19O(机会) 识别与整理(1)中国的经济总量稳定增长，居民生活水平提高，对信息产品的消费需求呈现多样化趋势；(2)IT业在全球范围内衰退后，电信运营商的投资正在走出低谷；(3)国家重视保护自主知识产权，自主研发技术的受益将越来越大；(4)随着中国经济势力的增强，中国产品在国际市场上更有竞争力，国际市场有扩大趋势。20T(威胁) 识别与整理(1)人民币汇率提高，进口产品在价格上竞争力提高；(2)需求集中于几家大的运营商，主要客户讨价还价的能力很强；(3)技术进

8、步快，老技术淘汰率高；(4)竞争者之间相互挖角，人才争夺激烈。21 华为身处何方？ 去往何处？去往何处？ 首要任务是什么？ S、W、O、T识别与整理 SWOT矩阵的构造 S、W、O、T的匹配 决策：SO、ST、WO、WT222. 构造SWOT矩阵SWOT矩阵O(机会)O1.国内信息产品需求多样化；O2.国家重视保护知识产权；O3.国际经济复苏。T(威胁) T1.进口产品在价格上竞争力提高；T2.国内成本上升；T3.贸易保护抬头；T4.。S（优势）S1.技术自主化程度高S2.销售网络完善S3.销售人员素质高S4.W（劣势）W1.盈利产品线单一W2.过度依赖国内市场W3.23可以利用哪些优势来把握

9、机会？需要补强哪些弱势以抓住机会？需要发挥哪种优势化解威胁？需要补强哪种弱势以应对威胁？或者243.S、W、O、T匹配 O(机会)T(威胁) S（优势）W（劣势）SO战略 利用优势， 抓住机会ST战略 利用优势， 化解威胁WO战略 克服弱点 迎接机会 WT战略 撤退收缩 规避风险 25S、W、O、T匹配O(机会)O1.国内需求多样化O2.国家重视知识产权保护；O3.国际经济复苏。T(威胁) T1.进口产品在价格上竞争力提高T2.国内成本上升T3.贸易保护主义S（优势）S1.技术自主化程度高S2.销售网络完善S3.品牌知名度高W（劣势）W1.盈利产品线单一W2.过度依赖国内市场W3.S2,S3:

10、 O1,O3S1: T1,T2W1,W2: O1,O226 华为身处何方？ 去往何处？ 首要任务是什么？首要任务是什么？ S、W、O、T识别与整理 SWOT矩阵的构造 S、W、O、T的匹配 决策：SO、ST、WO、WT274. 营销方案决策决策“符合战略目标的程度”核心能力的发挥程度“可操作性”和“风险大小”与其他业务的协同效率资源的利用程度优先选择与企业战略一致的匹配将各种相容的匹配组合出多种方案2829总结与思考呀！身为小宝贝无限公司总裁，怎样才能青春永驻？ 适应症：十字路口迷茫症体检项目：S、W、O、T体检顺序： 1.识别并整理理S、W、O、T要素； 2. 构建SWOT矩阵； 3. S、W、O、T匹配； 4. 制定决策。30 敏锐观察审慎思考审慎思考敏锐观察审慎思考明智决策拥抱世界，拥抱未来审慎思考敏锐观察审慎思考敏锐观察审慎思考敏锐观察