销售 物业说辞.doc

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1、精品文档，仅供学习与交流，如有侵权请联系网站删除 销售部 物业说辞XX先生，您是在外面做生意的，看来您在外面的生意一定是很成功了。像您这样见多识广的人，相信您对今后居住小区的生活品质要求也是比较高的，我认为我们小区的环境和物业是非常符合你你这样有品位有素质的成功人士居住的。我们小区的物业是由我们公司的物业部直接负责的，因为我们认为只有自己的物业部门才能更好的贯彻公司的理念，执行公司的制度。您经常在外面大城市走动，应该知道万科物业公司吧，它是我们国内最好的物业公司之一。我曾经对他们的物业管理做过一些了解，像我们小区现在在做的主干道设置监控，红外报警系统，24小时电子巡更等安防措施，在万科物业管理

2、的小区也都有设置。这样的安防措施你觉得够安全了吗？我们当初在制定小区物业安全方面的制度时觉得足够了，别的小区有的我们小区也都有，而且都是按照高标准来执行的。但是我们的董事长说：其实我们可以做的更多。董事长提出了一个新型的理念：将安全隐患杜绝在小区之外。我们以这个理念做了这样一个安防措施，我们在小区四周的外围设置了6个岗亭，两个岗亭之间的距离是在可视范围之内的，我们物业会安排安保人员在非白天的时间对这6个岗亭轮班值守，使那些企图通过翻墙进入我们小区的人，不敢行动，甚至不敢靠近我们的小区外围，对他们起一个震慑作用。这样由机防和人防组成的安防措施从内到外全面的防护我们小区。 但是同时我要告诉您，如果

3、您入住我们小区的话，可能会觉得有点麻烦。为什么这么说呢？因为要将一切不安全因素杜绝在小区之外，我们小区实行24小时全封闭管理制度。之前我的一位朋友刚从外地回来没几天，闲逛的时候路过我们小区想进去看看，我那时候刚好在接待客户，手机没带在身上，他一时联系不到我，就想自己一个人去逛逛。结果走到小区门口就被我们的保安阻拦下来，询问他过来找谁的，他说是我朋友，过来看看小区环境的。保安告诉他，虽然我是这里的置业顾问经常带客户来小区参观，但是我不是这里的业主，我没有权利在我本人不在的情况下让我的朋友或者客户独自进入小区。而且当时他们也联系不上我，不能确认身份，保安只是请我的朋友在休息区坐了一会儿，不允许他进

4、入小区。所以在您入住我们小区以后，您的亲友来拜访您时，也会出现类似的询问阻拦的情况，在保安确认身份得到您的同意之后才准许他们进入小区，我相信以您的，您肯定会理解我们保安的做法的。安全需要在物业和业主双方的配合下才能更好的防范。 同样的，我们的门卫也不允许送水、送煤气、送快递等外来人员进入我们小区。如果任由这些人员随意进入我们小区，这也是一个安全隐患。但是居住在小区的业主肯定也需要这些生活便利服务，我们物业对此作出了这样的解决方案，当送水、送煤气的外来工作人员将货物送到大门口时，我们的物业会统一安排工作人员接收货物并送到业主家中。我们的物业服务也不仅仅是这些，我比如像您这样经常忙于生意，没时间将

5、衣物送到干洗店的业主，只要您将要洗的衣物交给我们物业，我们会安排人将衣物送到您指定的干洗店，洗好后取回来再送到业主家。除此之外 ，我们物业还提供酒店式叫醒（提醒）服务，代缴水、电、煤气费用以上这些服务都是免费。当然代缴的费用还是要业主自己出的。刚才在带您参观小区的时候相信您也发现了，我们小区的环境是非常的干净、整洁的，虽然有不少的业主都在装修，但是他们的装饰建材，装修垃圾都没有在我们小区内出现。因为我们小区物业会要求业主将所有大型的装修建材例如沙子、石子、水泥和砖等，统一的安排放在小区外围。如果业主要使用时，提前跟我们物业预约，物业会安排工作人员免费帮忙搬运。在装修期间只要业主将装修垃圾装袋交给我们的物业工作人员，我们的工作人员会帮业主将垃圾集中处理。我们物业会安排清洁人员在工作时间对整个小区进行一个卫生的清理，保持小区的环境卫生。 如果你在我们这里买了房子，在交房的时候，我们会给您发一张贵宾卡，贵宾卡是一户一张的，您可以持卡到我们小区的会所消费，每张贵宾卡中都预充了300元的消费金。我们的会所里设置了乒乓室、台球室、健身房、棋牌室和餐饮店等娱乐休闲场所。我们的会所是不对外开放的，如果您的亲友想到会所玩的话，您可以将你的卡借给他们使用，让他们体验我们会所的贵宾式服务。【精品文档】第 3 页