风险管理控制手册.doc
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1、精品文档,仅供学习与交流,如有侵权请联系网站删除攀钢集团工程技术有限公司风险控制手册法律事务部 二一四年十月【精品文档】第 37 页目录第一章前言1第二章业务承接2.1 发包人资信不良和资金支付能力缺乏52.2 招标项目不真实或不具备实施条件62.3 未充分了解项目的相关环境62.4 投标文件编制时对招标文件理解错误72.5 编制投标文件时项目遗漏72.6 投标报价中对固定价格的处理82.7 投标文件未响应招标文件导致废标82.8 采用低价投标、寄希望于压控成本或高价索赔策略82.9 允许个人或其他组织以公司名义对外投标92.10 项目中标后招标人实施指定分包等改变中标结果的行为 9第三章合同
2、签订3.1 签约相对方不具备相应资质或无签约资格113.2 施工合同条款内容不完整113.3 采用示范文本签约时条款约定不明确113.4 承包范围和施工内容约定不明123.5 工程质量标准的约定不规范123.6 “阴阳合同”123.7 合同价款调整及风险范围约定不明133.8 工程结算报告递交后对发包方审核答复期限约定不明133.9 合同工期条款约定不明确不明133.10 工期逾期违约金约定过高 143.11 争议解决及管辖条款约定不当 14第四章业务分包、材料采购、设备租赁4.1 分包工程实际由自然人挂靠分包单位名义而实施154.2 作为总承包人,转包或违法分包154.3 发包人指定分包16
3、4.4 项目部管理人员及其他相关人员擅自签约164.5 采购、租赁合同文本陷阱174.6 材料、设备质量不合格但不注重保留相关证据174.7 甲供材料延误或质量不合格174.8 租赁的机械设备、周转材料发生丢失、毁损184.9 租赁起重设备等特种机械带来的风险184.10 租赁的机械设备质量处理及维修问题 19第五章项目施工5.1 由于发包人原因未能按约定时间进场,或应发包人要求提前进场205.2 由于甲供料延误、设计方案延误或甲方直接分包队伍施工组织不 正常等发包人原因导致停工205.3 因设计变更或特定情况导致工程量变化或工期顺延,但未及时签证215.4 签证上签字的发包人代表没有签字资格
4、或明确授权225.5 相关重要会议虽有记录但未形成会议纪要或与会人未签名225.6 未按约及时提供月度工作量报表或报表未经发包人(监理)签收235.7 发包人不按合同约定及时支付工程进度款235.8 分包人提出结算价格调整,在发包人未确认前公司作为总承包方先予确认 245.9 非授权人员随意签收、签署有关方的书面材料245.10 有关各方向公司送达的、按规定或约定有答复时限要求的书面 材料,在时限内未予答复255.11 发现施工设计图缺陷但未正确处理255.12 公司作为分包人,直接与业主发生工作联系265.13 公司作为总承包方,下游分包方以公司名义直接与发包人 发生工作联系265.14 项
5、目施工现场安全管理275.15 劳务用工管理不规范285.16 对农民工的薪酬发放程序不规范285.17 实施停工但相关手续未完善295.18 项目部及其他相关管理人员擅自介入分包商债务关系29第六章竣工验收6.1 不及时实施中间验收306.2 未按合同约定提交竣工验收报告306.3 提交的竣工验收资料不完整306.4 发包人为拖延结算和付款,不及时组织竣工验收316.5 竣工验收后,未及时和规范地办理工程移交手续31第七章工程结算7.1 不及时向发包人提交竣工结算报告327.2 提交的工程结算资料不完整或有错误327.3 发包人收到结算报告后,拖延办理造价审核327.4 行政审计结论被作为工
6、程结算值337.5 发包人已构成“逾期不结算视为认可”的条件, 但因自身不当行为又被推翻 337.6 无法行使法定的工程价款优先受偿权33第八章工程保修8.1 质保金返还时间与工程保修期限相混淆,造成质保金返还争议358.2 竣工日界定不清,造成保修期计算争议358.3 关于到场维修的期限约定过短368.4 保修管理不力,屡修不好,或维修后记载不明,导致额外损失368.5 业主主体资格消灭导致质保金无法收回37第九章纠纷处理9.1 不及时主张债权389.2 采取法律手段解决争议,但证据不足或不利389.3 证据资料组织不力导致诉讼过程中逾期举证389.4 诉讼过程中对司法鉴定程序配合不力导致败
7、诉39第一章前言建筑业作为国民经济发展的传统支柱产业,近年来随着国民经济 的快速增长,规模迅速壮大,有效带动了就业及其相关产业的发展。 建筑施工业务是一项规模庞大、结构复杂、因素众多的系统工程,同 时也是一项高风险的业务,具有标的的特殊性(不动产)、期限的长 期性、产业的关联性、监督的严格性、竞争的激烈性、面对社会主体 的多样性以及经营管理的复杂性等显著特点,这决定了风险控制在建 筑企业经营管理过程中的重要地位。对风险控制的成败直接关系着建 筑企业的生存和可持续发展。攀钢集团工程技术有限公司(以下简称公司)作为国有大型建筑 企业,随着近年来参与市场竞争的逐步增多,原有风险控制机制的不 足逐渐显
8、现,由于风险控制不力导致相关损失的事件频发,迫切需要 对风险进行重点关注和系统识别,进行科学的分析评估,并积极采取 应对措施,及时构建符合公司实际的风险控制机制。鉴于此,为提高公司在经营管理过程中的风险管控能力,维护公 司合法权益,提高经济效益,在公司领导层的统筹部署下,法律事务 部作为公司风险管理的归口部门,制定了公司风险管理暂行办法。并 对公司近年来经营管理过程中在风险管理方面的经验和教训进行了 反复的分析研究,特别是结合公司近年来发生的相关诉讼案例,编制 了本手册。风险识别是风险评估和应对的前提。在公司主营业务经营管理过 程中,业务承接、合同签订、分包、施工过程、竣工验收、工程结算、工程
9、保修和纠纷处理等各阶段,如果预防和控制不好,都有可能给公司带来相应损失。我们认为,风险主要与公司内部管理水平、管理程 序、运作机制、合同履行控制等有关,有较强的可防性和可控性,如 果有较强的法律意识和有效的控制措施,做到事前预见、事中控制、 事后补救,将为公司带来相应的管理效益,而这也是我们编制本手册 所追求的目标。风险识别的目的在于防范潜在的风险实际发生,本手册在风险识 别的基础上,对相关风险点依据合法性和效益性原则,对所能采取的 防范措施进行了阐述,以指导公司各业务管理部门、单位以及各级经 营管理人员加强签约、履约等各经营领域的风险管理,尽可能地防范 和规避相应的风险,维护公司合法权益。需
10、要指出的是,本手册作为公司风险管理暂行办法的关键配套文 件,经公司制度的援引,纳入公司风险管理体系,并适时更新,既作 为公司各级经营管理人员关于风险控制的参考和指引,也是因风险控 制不力给公司造成损失时,对相关人员进行责任追究的依据。第二章业务承接2.1【发包人资信不良和资金支付能力缺乏】【风险点】建设项目发包人资信不良;土地出让金、政府相关规 费等费用尚未完全缴纳;拟将开发项目用于借款或其他融资;项目资 金未到位;要求承包人高额甚至全额垫资等。上述情形将导致的风险 为:1.工程项目无法正常执行,导致一系列的不利后果;2.工程投入 无法有效追回。【防范措施】应采取下列控制措施:1.投标前通过各
11、种渠道调查、了解业主或发包人的商业信誉、业 内口碑和业绩情况;了解其项目背景、项目手续办理情况及融资情况; 向土地规划部门调查建设项目土地出让金支付情况;向工商、税务部 门了解股东及构成情况、资本金数额以及纳税情况;了解发包人的涉 法涉诉情况;2.在时间紧迫的情况下,可以一边做投标相关准备工作,一边调 查了解情况;3.要求发包方提供可靠的担保。对有垫资(含履约保证金)的项 目应尽量要求担保。特别是对业主是民营企业的项目,进度付款比例 低于 70%,或虽达到 70%以上但垫资额度超过 3000 万元的,原则上 应要求发包方提供如下担保,以控制资金风险。(1)提供相应额度的财产担保,包括但不限于房
12、产、土地使用 权、机器设备等抵押担保,动产、票据、股权等质押担保,并办理相 应担保登记手续。(2)提供具备担保资质和能力的金融担保机构作出相应额度的连带保证责任担保,并出具担保函。(3)提供具备资信的第三方主体作出相应额度的连带保证责任 担保,并出具担保函及其股东会决议。(4)其他有效、可靠的担保方式。 上述所列担保措施有先后顺序,应优先协商采取顺序在前的担保方式。4、如果经查证发包人的资信确实存在严重问题,应综合各种因 素,慎重考虑。2.2【招标项目不真实或不具备实施条件】【风险点】招标项目,特别是民营的邀请招标项目并不具备实施 条件,或者项目根本就不存在,或者发包人不是建设单位,也没有取
13、得建设单位授权,或者仅仅是中介角色。可能带来下列风险:1.被骗 取中介费;2.相关保证金被骗走。【防范措施】应采取下列控制措施:1.查看当地政府招标主管部 门公布的建设项目信息;2.与建设单位(发包人)直接接洽,了解、 查看政府立项批文,建设用地规划许可证,土地使用权证,建设工程 规划许可证,设计文件等,并核实建设单位准确信息;3.实地察看建设 项目现场;4.审查核实项目发包人洽谈人的代理身份和授权文件;5. 支付与项目招标有关的费用应直接支付到招标单位的银行帐户。2.3【未充分了解项目的相关环境】【风险点】因忽视对拟承接的项目所在地相关地理、自然、经济、社会、治安等环境的调查,在施工过程中无
14、法正常进行或各种预料外的情况频发,最终导致额外损失,结算时索赔无果。【防范措施】应采取下列控制措施:1.仔细调查工程所在地地理、 自然、经济、社会、治安等情况;2.投标时综合考虑各种因素可能增 加的费用及对工期的影响;3.签约时应综合全面考虑上述因素对工程 项目具体实施的影响;4.如项目所在地相关环境复杂,施工企业应慎 重考虑。2.4【投标文件编制时对招标文件理解错误】【风险点】对招标文件理解错误或者对有歧义的内容未予进一步 澄清,如:1.采用的技术标准为非规范和常用的;2.招标文件的相关 关键内容含糊不清;3.招标文件前后不一致。进而有可能导致对采购 的建材、设备产地、型号、品牌和质量等理解
15、不同,从而造成标报价 与实际工程项目、工程量之间存在差异,导致损失。【防范措施】组建高素质的投标文件编制小组,采取下列措施控 制风险:1.结合工程实际,认真仔细审查相关技术标准;2.对内容含 糊或前后不一致的地方,及时书面要求招标人澄清,不凭习惯做法处 理;3.对一些招标人没有明确的内容,在投标文件中注明所基于的特 定理解;4.在公司专业人员编制的基础上,有条件的可咨询专业机构, 由专家把关。2.5【编制投标文件时项目遗漏】【风险点】编制投标文件时项目遗漏可能导致的风险点为:报价 所依据的工程量与实际工程量有偏差,从而导致造价、工期发生偏差。【防范措施】应采取的控制措施:区分计价方式,分别不同
16、情况处理,仔细审核图纸,准确计算工程量、清单项目及措施费项目,考 虑项目所在地关于投标报价的规定,审慎报价。2.6【投标报价中对固定价格的处理】【风险点】市场波动因素可能带来下列风险:1.材料价格上涨的 风险;2.劳务工工资上涨的风险;3.涉外工程中汇率的风险。【防范措施】应采取下列控制措施:1.采用固定总价的,要认真 分析合同履行期的价格走势和风险,投标报价时充分考虑市场波导因 素并约定风险范围;采用固定单价的,要约定风险范围、幅度及调价 的原则;2.在后续签约时可设定相应的条款控制可能带来的损失,比 如约定市场因素导致造价增加一定幅度后可调整承包价等。2.7【投标文件未响应招标文件导致废标
17、】【风险点】如果投标文件相关内容,特别是在一些容易忽略的细 节方面未响应招标文件,在评标时都可能导致被判为废标,使参与市 场的机会流失。【防范措施】在投标文件编制过程中,必须谨慎细致,让不同的 专业人员反复核查,确保积极响应招标文件的各项要求。2.8【采用低价投标、寄希望于压控成本或高价索赔策略】【风险点】投标报价是评标、定标的重要因素,但不是唯一因素, 最低报价不一定中标;即使中标了,寄希望于通过压控成本或高价索 赔以谋取利润的难度也很大,存在亏损的风险。如果中标后拒绝签订工程施工承包合同,则投标保证金将被没收。【防范措施】仔细研究招标文件中合同条款、建设工程范围、工程量清单等内容,结合公司
18、自身的实际情况,科学编制投标文件及报 价,力求合理低价中标;同时采取下列措施:1.根据项目的具体情况, 全面分析项目索赔条款,评估可能存在的索赔情况;2.建立具有丰富 索赔经验的管理团队;3.加强项目实施过程中的履约管理;4.在签约 时设定违约赔偿的止损条款,控制可能带来损失的程度。2.9【允许个人或其他组织以公司名义对外投标】【风险点】允许个人或其他组织以公司名义对外投标并实施项 目,投标文件加盖企业印章,但由个人或其他组织编制并实施项目。 这种形式可能给施工企业带来的风险如下:1. 投标报价如低于成本, 或其对项目经营管理不善,公司将承担该工程引起的一切不利后果;2. 涉嫌出借资质,面临被
19、行政处罚的风险。【防范措施】应采取下列措施防范风险:1. 其编制的投标文件 应经公司相关单位、部门审核 2. 做到形式合法,项目经理、工程项 目工程师、施工员、安全员、材料员、资料员等都应该是公司员工, 或与公司签订劳动合同,并通过公司支付工资;3.无论何种方式,都 应按照自己直营的项目一样严格管理,工程款项的收支必须经过公司 办理,材料采购合同、设备租赁合同等合同的签订主体必须是公司, 确保在工程项目的质量、安全、进度、资金等方面处于风险可控状态。2.10【项目中标后招标人实施指定分包等改变中标结果的行为】【风险点】项目中标后,招标人实施指定分包或要求另行订立违 背招投标文件实质性内容的合同
20、的行为,可能面临的风险为:1. 如减少约定工程量或将分项工程指定交由他人完成,可能因质量、安全问题引发赔偿责任;2. 公司权利减少的同时可能承担的法律责任却 没有改变。【防范措施】应采取下列控制措施:1.如工程被招标人另行指定 分包,要由三方签订协议,明确各自权利义务责任;2.对与指定分包 相关的费用由“管理费”改为“配合费”;3.约定因指定分包的原因 导致中标人损失的,可直接追偿;4.拒绝签订违背中标内容的合同, 追究发包人缔约过失责任,如果出现合同不能履行的情形,合同不再 履行,要求发包人赔偿损失,包括赔偿合同履行后的可得利益。第三章合同签订3.1【签约相对方不具备相应资质或无签约资格】【
21、风险点】签订合同的相对方主体无签约资格或相应的资质,导 致合同的效力存在瑕疵,可能造成合同不生效。【防范措施】签订合同前要进一步审查相对方主体是否具有签约 资格和相应资质。如与发包人签约,则需要审查营业执照、立项批文、 建设用地规划许可证、土地使用权证、建设工程规划许可证等证照载 明的主体是否与签约主体一致,如不一致,则需要取得相应的授权委 托书;与工程分包商签约,则需要审查分包商的资质,并避免分包商 以项目部、工程队、施工班组、个人等名义签约。3.2【施工合同内容不完整】【风险点】施工合同缺乏必要的条款,导致约定不明,履行过程 中容易产生争议。【防范措施】1.签约时审查合同是否具备以下必要条
22、款:工程范 围、建设工期、中间交工工程的开工和竣工时间、工程质量、工程造 价、技术资料交付时间、材料和设备供应责任、拨款和结算、竣工验 收、质量保修范围和质量保证期、双方相互协作等;2.尽量使用建设、 工商等行政主管部门颁布的示范合同文本。3.3【采用示范文本签约时条款约定不明确】【风险点】采用示范文本签约时,在专用条款中未对通用条款相 关事项做出选择、细化、调整,导致约定不明,进而容易产生争议。【防范措施】采用示范文本签约时,应仔细阅读通用条款,并结合工程项目本身的特点,在专用条款中对通用条款的相关条款作出选择、细化、调整和完善。特别是诸如进度款、结算款等的支付时间; 工程预付款的扣回时间及
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