《普通心理学》.ppt

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1、普通心理学苏州大学教育学院心理系 吴继霞第十二章第十二章 青少年的人际关系青少年的人际关系第一节第一节 人际关系与人际行为人际关系与人际行为第二节第二节 中学生主要的人际关系中学生主要的人际关系第三节第三节 人际关系对学习的影响人际关系对学习的影响普通心理学苏州大学教育学院心理系 吴继霞第一节第一节 人际关系与人际行为人际关系与人际行为一、人际关系概述一、人际关系概述二、人际关系与人际行为二、人际关系与人际行为普通心理学苏州大学教育学院心理系 吴继霞一、人际关系概述一、人际关系概述( (一一) )人际关系人际关系 ( (二二) )人际关系的范围和形态人际关系的范围和形态普通心理学苏州大学教育学

2、院心理系 吴继霞( (一一) )人际关系人际关系 所谓所谓人际关系人际关系，是人与人之间在交往活，是人与人之间在交往活动过程中直接的心理上的关系或心理上的动过程中直接的心理上的关系或心理上的距离，它反映了个体或群体寻求满足其社距离，它反映了个体或群体寻求满足其社会需要的心理状态会需要的心理状态（p.268p.268）。需要满足与否是人际关系的基础，人际关需要满足与否是人际关系的基础，人际关系的发生和变化取决于双方社会需要满足系的发生和变化取决于双方社会需要满足的程度。的程度。普通心理学苏州大学教育学院心理系 吴继霞( (二二) )人际关系的范围和形态人际关系的范围和形态1、青少年学生人际关系的

3、范围、青少年学生人际关系的范围2、人际关系的形态、人际关系的形态普通心理学苏州大学教育学院心理系 吴继霞1、青少年学生人际关系的范围、青少年学生人际关系的范围人际关系的范围很广，亲子关系、夫妻人际关系的范围很广，亲子关系、夫妻关系、兄弟关系、师生关系、同学关系、关系、兄弟关系、师生关系、同学关系、朋友关系、同志关系、战友关系等等，朋友关系、同志关系、战友关系等等，都可以包括在内。都可以包括在内。学校中最重要的人际关系是师生关系和学校中最重要的人际关系是师生关系和同学关系。同学关系。普通心理学苏州大学教育学院心理系 吴继霞2、人际关系的形态、人际关系的形态（p.269270）四种：四种：（1）直

4、线型；）直线型；（2）伞型；）伞型；（3）圆型；）圆型；（4）轴型。）轴型。普通心理学苏州大学教育学院心理系 吴继霞( (三三) )人际关系的建立与发展人际关系的建立与发展1、成功交往的基本原则成功交往的基本原则2 2、人际吸引的规律与人际知觉的误区、人际吸引的规律与人际知觉的误区3 3、掌握交往的方法与艺术、掌握交往的方法与艺术普通心理学苏州大学教育学院心理系 吴继霞1、成功交往的基本原则成功交往的基本原则平等尊重原则平等尊重原则 ；真诚信任原则真诚信任原则 ；包容理解原则包容理解原则；互助互惠原则。互助互惠原则。普通心理学苏州大学教育学院心理系 吴继霞2 2、人际吸引的规律与人际知觉的误区

5、、人际吸引的规律与人际知觉的误区（1）人际吸引的规律人际吸引的规律（2 2）人际交往的主要障碍人际交往的主要障碍普通心理学苏州大学教育学院心理系 吴继霞（1）人际吸引的规律人际吸引的规律接近因素接近因素相似因素相似因素互补因素互补因素仪表因素仪表因素特质因素特质因素普通心理学苏州大学教育学院心理系 吴继霞（2 2）人际交往的主要障碍人际交往的主要障碍人人 际际 错错 觉觉性格的负性特征：性格的负性特征： 自傲自傲 羞怯羞怯 嫉妒嫉妒普通心理学苏州大学教育学院心理系 吴继霞人人 际际 错错 觉觉首因效应首因效应近因效应近因效应晕轮效应晕轮效应刻板效应刻板效应投射效应投射效应普通心理学苏州大学教育

6、学院心理系 吴继霞3 3、掌握交往的方法与艺术、掌握交往的方法与艺术培养成功交往的心理品质培养成功交往的心理品质讲究交往的行为规范讲究交往的行为规范正确运用语言艺术正确运用语言艺术注意仪表修饰注意仪表修饰加强道德修养加强道德修养 发展智力才能发展智力才能普通心理学苏州大学教育学院心理系 吴继霞二、人际关系与人际行为二、人际关系与人际行为（一）人际关系的行为模式（一）人际关系的行为模式( (p.271)p.271)（二）影响人际关系的因素（二）影响人际关系的因素（三）人际关系的建立与发展（三）人际关系的建立与发展普通心理学苏州大学教育学院心理系 吴继霞( (二二) )影响人际关系的因素影响人际关

7、系的因素1.1.仪表因素仪表因素2.2.空间距离因素空间距离因素3.3.交往频率因素交往频率因素4.4.相似性因素相似性因素5.5.互补性因素互补性因素6.6.能力因素能力因素7.7.个性品质因素个性品质因素普通心理学苏州大学教育学院心理系 吴继霞第二节第二节 中学生主要的人际关系中学生主要的人际关系一、中学生与父母的关系一、中学生与父母的关系二、师生关系二、师生关系三、三、同学关系同学关系四、四、朋友关系朋友关系普通心理学苏州大学教育学院心理系 吴继霞一、中学生与父母的关系从家庭到社会的成熟和转化过程从家庭到社会的成熟和转化过程 依赖依赖独立，缓慢、渐进式的。独立，缓慢、渐进式的。爱父母爱父

8、母 “老吾老以及人之老，幼吾幼以及老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。人之幼。”普通心理学苏州大学教育学院心理系 吴继霞二、师生关系( (一一) )师生关系的意义师生关系的意义( (二二) )师生关系的发展与变化师生关系的发展与变化( (三三) )师生关系的类型师生关系的类型( (四四) )理想的教师应具备的条件理想的教师应具备的条件普通心理学苏州大学教育学院心理系 吴继霞( (一一) )师生关系的意义师生关系的意义师生关系是学校中最基本，也是最主要的人际师生关系是学校中最基本，也是最主要的人际关系，它包含十分丰富的社会、伦理、教育和关系，它包含十分丰富的社会、伦理、教育和心理内容。心理内容。

9、师生之间关系如何，直接影响教育教学工作的师生之间关系如何，直接影响教育教学工作的顺利进行和效果。顺利进行和效果。有的教师虽然知识渊博，功底深厚，但不善于有的教师虽然知识渊博，功底深厚，但不善于同学生建立融洽的师生关系，甚至产生对立情同学生建立融洽的师生关系，甚至产生对立情绪，学生往往因为这位教师的原因而不愿意学绪，学生往往因为这位教师的原因而不愿意学他所授的那门学科。相反，有的教师不仅注意他所授的那门学科。相反，有的教师不仅注意提高自身的业务素质和专业水平，更善于同学提高自身的业务素质和专业水平，更善于同学生建立亲密的人际关系。生建立亲密的人际关系。普通心理学苏州大学教育学院心理系 吴继霞(

10、(二二) )师生关系的发展与变化师生关系的发展与变化学生对教师的认识和对待教师的态度，学生对教师的认识和对待教师的态度，对师生关系有极其重要的意义。儿童随对师生关系有极其重要的意义。儿童随着年龄的增长、知识的增加和社会经验着年龄的增长、知识的增加和社会经验的丰富，对教师的认识和态度均有不同的丰富，对教师的认识和态度均有不同程度的发展和变化，而这些无疑影响着程度的发展和变化，而这些无疑影响着师生关系的建立和维护。师生关系的建立和维护。师生关系的特点随着学生年龄的变化而师生关系的特点随着学生年龄的变化而变化，不依人的意志而转移。变化，不依人的意志而转移。普通心理学苏州大学教育学院心理系 吴继霞(

11、(三三) )师生关系的类型师生关系的类型1.1.紧张型师生关系紧张型师生关系2.2.冷漠型师生关系冷漠型师生关系 3.3.庸俗型师生关系庸俗型师生关系 4.4.亲密型师生关系亲密型师生关系 普通心理学苏州大学教育学院心理系 吴继霞1.1.紧张型师生关系紧张型师生关系这种类型的师生关系表现为教师以自我这种类型的师生关系表现为教师以自我为中心，对待学生简单粗暴，主要依靠为中心，对待学生简单粗暴，主要依靠强制力量来影响学生，喜欢训斥、批评强制力量来影响学生，喜欢训斥、批评学生，对差生讽刺、挖苦，伤害学生的学生，对差生讽刺、挖苦，伤害学生的自尊与人格。自尊与人格。学生对教师心中不满，行为多抗拒或不学生

12、对教师心中不满，行为多抗拒或不合作。师生情感对立、人际关系紧张、合作。师生情感对立、人际关系紧张、教学气氛压抑沉闷，学生厌学教学气氛压抑沉闷，学生厌学。普通心理学苏州大学教育学院心理系 吴继霞2.2.冷漠型师生关系冷漠型师生关系这种类型的师生关系表现为教师无视建这种类型的师生关系表现为教师无视建立良好师生关系的重要性，教学缺乏热立良好师生关系的重要性，教学缺乏热情，对学生不冷不热，不闻不问，教学情，对学生不冷不热，不闻不问，教学管理松弛，师生之间实际交往时间很少，管理松弛，师生之间实际交往时间很少，双方互不了解、互不信任、互不亲近、双方互不了解、互不信任、互不亲近、彼此漠不关心。彼此漠不关心。

13、课堂气氛平淡无奇、缺乏生气，学生对课堂气氛平淡无奇、缺乏生气，学生对教师敬而远之，师生之间互不吸引。教师敬而远之，师生之间互不吸引。普通心理学苏州大学教育学院心理系 吴继霞3.3.庸俗型师生关系庸俗型师生关系这种类型的师生关系表现为师生间交往这种类型的师生关系表现为师生间交往和关系的实用性、功利性、商业性的色和关系的实用性、功利性、商业性的色彩浓厚，教师对学生过分迁就，该严不彩浓厚，教师对学生过分迁就，该严不严，该管不管，甚至拉拉扯扯，吃吃喝严，该管不管，甚至拉拉扯扯，吃吃喝喝，着意迎合学生，满足学生不正当的喝，着意迎合学生，满足学生不正当的要求，而学生对教师则曲意奉迎，刻意要求，而学生对教师

14、则曲意奉迎，刻意讨好，请客送礼，原本纯洁的师生关系讨好，请客送礼，原本纯洁的师生关系沦丧为庸俗的物质利益关系、商品交易沦丧为庸俗的物质利益关系、商品交易关系和金钱关系。关系和金钱关系。 普通心理学苏州大学教育学院心理系 吴继霞4.4.亲密型师生关系亲密型师生关系这种类型的师生关系表现为教师对待学这种类型的师生关系表现为教师对待学生亲切友好，学生尊敬热爱教师。师生生亲切友好，学生尊敬热爱教师。师生交往正常而频繁，相互理解，相互信任，交往正常而频繁，相互理解，相互信任，相互尊重，教学气氛生动活泼，师生配相互尊重，教学气氛生动活泼，师生配合默契，教学相长，人际关系融洽和谐。合默契，教学相长，人际关系

15、融洽和谐。普通心理学苏州大学教育学院心理系 吴继霞( (四四) )理想的教师应具备的条件理想的教师应具备的条件“我心目中的理想教师我心目中的理想教师”；好教师的标准；好教师的标准；学生心目中的理想教师。学生心目中的理想教师。普通心理学苏州大学教育学院心理系 吴继霞（http:/ 应该是一个追求卓越、富有创新精神的教师；应该是一个追求卓越、富有创新精神的教师； 应该是一个勤于学习、不断充实自我的教师；应该是一个勤于学习、不断充实自我的教师； 应该是一个关注人类命运，具有社会责任感的教应该是一个关注人类命运，具有社会责任感的教师。师。普通心理学苏州大学教育学院心理系 吴继霞好教师的标准好教师的标准

16、陈会昌陈会昌心头涌动着热爱学生的激情；心头涌动着热爱学生的激情；头脑里充满学问和智慧；头脑里充满学问和智慧；浑身洋溢着人格魅力和才华；浑身洋溢着人格魅力和才华；坦然接受令人烦恼的教育过程；坦然接受令人烦恼的教育过程；对教育工作充满兴趣并从中获得满足；对教育工作充满兴趣并从中获得满足；有心理学家的洞察力和教育专家的技能有心理学家的洞察力和教育专家的技能技巧。技巧。普通心理学苏州大学教育学院心理系 吴继霞三、同学关系同学之间关系，是在同学之间进行交往和相互同学之间关系，是在同学之间进行交往和相互作用的基础上建立起来的学生与学生之间的心作用的基础上建立起来的学生与学生之间的心理关系，它是除教师之外的

17、班级成员之间关系理关系，它是除教师之外的班级成员之间关系的总和，包括学生个体之间的关系、班级内的的总和，包括学生个体之间的关系、班级内的学生群体之间的关系以及学生群体与个体之间学生群体之间的关系以及学生群体与个体之间的关系。的关系。同学关系是学生人际关系的主体，它既要受成同学关系是学生人际关系的主体，它既要受成人的人际关系的影响人的人际关系的影响( (包括影响随年龄的增长包括影响随年龄的增长而加大而加大) )，又具有学生自身的年龄特征。在学，又具有学生自身的年龄特征。在学校情境中，学生间的相互作用和交往以及由此校情境中，学生间的相互作用和交往以及由此而形成的同学关系是课堂教学的前提和背景之而形

18、成的同学关系是课堂教学的前提和背景之一。一。 普通心理学苏州大学教育学院心理系 吴继霞同学关系的类型同学关系的类型1.1.友好型友好型2.2.对立型对立型3.3.疏远型疏远型普通心理学苏州大学教育学院心理系 吴继霞1.1.友好型友好型友好关系的特点表现为双方接近、融洽、友好关系的特点表现为双方接近、融洽、信任、亲密富有吸引力。信任、亲密富有吸引力。同学之间心理上彼此相容，相互吸引。同学之间心理上彼此相容，相互吸引。友好关系本身又有性质和程度上的区别，友好关系本身又有性质和程度上的区别，有健康、积极的良好关系，也有不健康、有健康、积极的良好关系，也有不健康、消极的友好关系；有感情深厚的友好关消极

19、的友好关系；有感情深厚的友好关系，也有感情一般的友好关系。系，也有感情一般的友好关系。普通心理学苏州大学教育学院心理系 吴继霞2.2.对立型对立型对立关系的特点表现为相互不融洽、排对立关系的特点表现为相互不融洽、排斥、摩擦、冲突、厌恶、嫉妒、嫌弃，斥、摩擦、冲突、厌恶、嫉妒、嫌弃，甚至争斗，同学之间心理上彼此不相容，甚至争斗，同学之间心理上彼此不相容，行为上不能合作，对立型的关系也有性行为上不能合作，对立型的关系也有性质和程度上的区别。质和程度上的区别。在性质上可分为原则性的对立和非原则在性质上可分为原则性的对立和非原则性的对立；在程度上有公开的激烈的对性的对立；在程度上有公开的激烈的对立、对

20、抗和非公开的一般性的摩擦与互立、对抗和非公开的一般性的摩擦与互相排斥。相排斥。普通心理学苏州大学教育学院心理系 吴继霞3.3.疏远型疏远型疏远关系的特点表现为互不关心、互不疏远关系的特点表现为互不关心、互不往来、互不信任、互不吸引，同学之间往来、互不信任、互不吸引，同学之间在心理上相互忽视，他们之间的交往和在心理上相互忽视，他们之间的交往和关系若有若无，表现为同学之间情感淡关系若有若无，表现为同学之间情感淡漠，交往很少。漠，交往很少。普通心理学苏州大学教育学院心理系 吴继霞四、朋友关系四、朋友关系首先，要扩大交往领域，提高交往水平。首先，要扩大交往领域，提高交往水平。其次，其次，慎重选择朋友慎

21、重选择朋友。 再次，友谊需要彼此奉献。再次，友谊需要彼此奉献。 最后，友谊需要理解宽容。最后，友谊需要理解宽容。普通心理学苏州大学教育学院心理系 吴继霞慎慎 交交 友友 交交 好好 友友真正的朋友，不仅是在通常的情境中与你同欢真正的朋友，不仅是在通常的情境中与你同欢共乐，重要的是在困难、失意的情况下为你排共乐，重要的是在困难、失意的情况下为你排忧解难；不仅在他人面前会机智地称赞你的长忧解难；不仅在他人面前会机智地称赞你的长处，重要的是他善于当面忠言规劝你的过错；处，重要的是他善于当面忠言规劝你的过错；他心中珍藏着你的所有喜怒哀乐，他以真诚、他心中珍藏着你的所有喜怒哀乐，他以真诚、信任、正直、宽

22、容等不断地给于你温情和力量。信任、正直、宽容等不断地给于你温情和力量。这种知心朋友彼此道义相砥、患难相济、生死这种知心朋友彼此道义相砥、患难相济、生死可托，经得起来自世俗可托，经得起来自世俗 的任何考验，同时还的任何考验，同时还善于弥合彼此之间可能产生的友谊裂痕。善于弥合彼此之间可能产生的友谊裂痕。普通心理学苏州大学教育学院心理系 吴继霞普通心理学苏州大学教育学院心理系 吴继霞把把 我我 的的 手手 给给 你你友谊是相互的。友谊是相互的。渴望友谊的人，珍惜友谊的人，总是首渴望友谊的人，珍惜友谊的人，总是首先向前半步，将自己的先向前半步，将自己的 友谊之手伸向对友谊之手伸向对方。方。普通心理学苏

23、州大学教育学院心理系 吴继霞自私、自负，人际交往中功利性太强自私、自负，人际交往中功利性太强 只有那些与人为善，以诚相待，能设身只有那些与人为善，以诚相待，能设身处地为他人着想的人，才能换得对方的处地为他人着想的人，才能换得对方的真诚。真诚。自卑、多疑，敏感，人际交往中戒备心自卑、多疑，敏感，人际交往中戒备心和敌对性太强和敌对性太强冷漠、孤僻，人际交往中封闭心理太严冷漠、孤僻，人际交往中封闭心理太严重重 为 什 么 我 的 人 际 关 系 不 好 ？为 什 么 我 的 人 际 关 系 不 好 ？ （快快找原因！）（快快找原因！）普通心理学苏州大学教育学院心理系 吴继霞第三节第三节 人际关系对学

24、习的影响人际关系对学习的影响一、期望一、期望二、合作与竞争二、合作与竞争三、模仿三、模仿四、暗示四、暗示五、感染五、感染普通心理学苏州大学教育学院心理系 吴继霞一、期望一、期望（p.286） 有一个生长在贫民窟的黑人的孩子； 他的小学老师对他说了一句话一句话。普通心理学苏州大学教育学院心理系 吴继霞1966年，美国心理学家罗森塔尔做了一项实验，年，美国心理学家罗森塔尔做了一项实验，研究教师的期望对学生成绩的影响作用。研究教师的期望对学生成绩的影响作用。他来到一所乡村小学，给各年级的学生做他来到一所乡村小学，给各年级的学生做语言能力和推理能力的测验。测完之后，他并语言能力和推理能力的测验。测完之

25、后，他并没有看测验结果，而是随机选出没有看测验结果，而是随机选出20%的学生，的学生，告诉他们的老师说这些孩子很有潜力，将来可告诉他们的老师说这些孩子很有潜力，将来可能比其他学生更有出息。能比其他学生更有出息。8个月后，罗森塔尔个月后，罗森塔尔再次来到这所学校。奇迹出现了，他随机指定再次来到这所学校。奇迹出现了，他随机指定的那的那20%的学生成绩果然有了显著提高。的学生成绩果然有了显著提高。普通心理学苏州大学教育学院心理系 吴继霞为什么会出现这种情况呢？为什么会出现这种情况呢？是老师的期望起了关键作用。是老师的期望起了关键作用。老师们相信专家的结论，相信那些被指定的孩老师们相信专家的结论，相信

26、那些被指定的孩子确有前途，于是对他们寄予了更高的期望，子确有前途，于是对他们寄予了更高的期望，投入了更大的热情，更加信任、鼓励他们。这投入了更大的热情，更加信任、鼓励他们。这些孩子感受到教师对自己的信任和期望，自信些孩子感受到教师对自己的信任和期望，自信心得到增强，因而比其他学生更努力，进步得心得到增强，因而比其他学生更努力，进步得更快。更快。罗森塔尔把这种期望产生的效应称之为罗森塔尔把这种期望产生的效应称之为“皮格皮格马利翁效应马利翁效应”。普通心理学苏州大学教育学院心理系 吴继霞“皮格马利翁效应皮格马利翁效应”皮格马利翁是希腊神话中的一位雕刻师，他耗尽心血雕刻了一位美丽的姑娘，并倾注了全部

27、的爱给她。上帝被雕刻师的真诚打动了，使姑娘的雕像获得了生命。普通心理学苏州大学教育学院心理系 吴继霞这项实验告诉我们：这项实验告诉我们：教师对学生的期望会在学生心理上产生巨大的影响。教师对学生的期望会在学生心理上产生巨大的影响。教师以积极的态度期望学生，学生就可能会朝着积教师以积极的态度期望学生，学生就可能会朝着积极的方向改进；相反，教师对学生的偏见也能产生极的方向改进；相反，教师对学生的偏见也能产生消极的结果而影响学生的学习积极性。消极的结果而影响学生的学习积极性。事实也证明，师德高尚的教师会以满腔热情对待自事实也证明，师德高尚的教师会以满腔热情对待自己的学生，这将成为一种心理上的力量，支持

28、着学己的学生，这将成为一种心理上的力量，支持着学生的进步。生的进步。普通心理学苏州大学教育学院心理系 吴继霞竞竞 争争 对人生发展的意义对人生发展的意义竞争能激发人的创造潜能。生命的底蕴竞争能激发人的创造潜能。生命的底蕴是潜能，参与竞争就是参与潜能的释放，是潜能，参与竞争就是参与潜能的释放，就是参与生命的创造。就是参与生命的创造。竞争能激发人的积极性，培养人的进取竞争能激发人的积极性，培养人的进取心、坚韧力和创造力。心、坚韧力和创造力。竞争能增强人的智力效能。竞争能增强人的智力效能。普通心理学苏州大学教育学院心理系 吴继霞竞竞 争争 需需 要要 合合 作作合作是人生力量的源泉合作是人生力量的源泉合作是事业成功的土壤合作是事业成功的土壤普通心理学苏州大学教育学院心理系 吴继霞四、暗示四、暗示 (p.288-289)（一）暗示与受暗示（一）暗示与受暗示（二）受暗示的因素（二）受暗示的因素普通心理学苏州大学教育学院心理系 吴继霞关键词与思考题关键词与思考题青少年人际关系交友P.289-290普通心理学苏州大学教育学院心理系 吴继霞拓展与训练回顾自己的师生关系状况。