求职口才训练ppt课件.ppt
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1、我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物第七讲第七讲 求职口才求职口才我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物u教学目标教学目标:了解求职口才的特点及求职口:了解求职口才的特点及求职口才在求职中的重才在求职中的重 要性,掌握求职口才的技要性,掌握求职口才的技巧。巧。 u教学重点教学重点:求职口才的特点:求职口才的特点 ,及求职口才,及求职口才的训练方法。的训练方法。u教学方法教学方法:讲练结合。:讲练结合
2、。 我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物v即是用即是用语言语言让别人更让别人更了解自己的优点了解自己的优点,忽忽略自己缺点略自己缺点的过程。的过程。何为何为“自我营销自我营销”?“自我营销自我营销”常用形式?常用形式?1.1.演讲型演讲型2.2.简报型简报型3.3.会议型会议型我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物4.4.娱乐型娱乐型5.5.感动型感动型奥美集团(广告公司)调查发现:奥美集团(广告公
3、司)调查发现:在演讲后的一个小时内,人们会忘掉一半的内容在演讲后的一个小时内,人们会忘掉一半的内容经过一天,将忘掉经过一天,将忘掉80%80%的内容的内容一周后,一周后,95%95%的内容被遗忘。而人们唯一记得的的内容被遗忘。而人们唯一记得的就是演讲者所举的就是演讲者所举的故事故事、例子例子或或亲身经历亲身经历。我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物案例一案例一v有一位学历不高的女青年到一家大公有一位学历不高的女青年到一家大公司应聘管理人员的时候,一位考官突司应聘管理人员的时候,一位考官突然提问:
4、然提问:“请问,一加一是多少?请问,一加一是多少?”我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物v女青年先是一愣,略加思索后,便出其不意地反问女青年先是一愣,略加思索后,便出其不意地反问考官:考官:“请问,您说的是哪种场合下的一加一?如请问,您说的是哪种场合下的一加一?如果是团队精神,那么一加一大于而;如果是单枪匹果是团队精神,那么一加一大于而;如果是单枪匹马,那么一加一就是小于二。所以,一加一是多少,马,那么一加一就是小于二。所以,一加一是多少,就要看你想要多少了。就要看你想要多少了。”由于女青年采取
5、了非常规由于女青年采取了非常规性应对方式,在众多应试者中,她便脱颖而出了。性应对方式,在众多应试者中,她便脱颖而出了。我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物v案例二案例二v钱小姐是某职业技术学院的学生,主学数钱小姐是某职业技术学院的学生,主学数控,选修文秘,应聘某知名集团公司的文控,选修文秘,应聘某知名集团公司的文秘岗位,面试中双方谈得非常愉快,快接秘岗位,面试中双方谈得非常愉快,快接近尾声时,人力资源主管问她近尾声时,人力资源主管问她“对你来说,对你来说,现在找一份工作是不是不太容易,或者说现在
6、找一份工作是不是不太容易,或者说你很需要这份工作?你很需要这份工作?”v钱小姐说:钱小姐说:“那倒不见得那倒不见得”。v主管果然就没有录用她。主管果然就没有录用她。v假如你是钱小姐,该如何回答?假如你是钱小姐,该如何回答? 我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物v分析:钱小姐这句话,客观上可能是想表现自己的分析:钱小姐这句话,客观上可能是想表现自己的不卑不亢,主观上却流露出了一种傲气。不卑不亢,主观上却流露出了一种傲气。v如果这样回答:如果这样回答:“我希望得到这份工作,也自信有我希望得到这份工作
7、,也自信有能力做好这份工作;但如果你们还有更合适的人选,能力做好这份工作;但如果你们还有更合适的人选,我尊重你们的决定。我尊重你们的决定。”或许这份工作就拿定了。或许这份工作就拿定了。我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物 求职口才求职口才我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物一、求职口才的定义及其作用一、求职口才的定义及其作用v(一)(一) 定义定义v求职口才是指在求职过程中,求职者运用准确得求职口
8、才是指在求职过程中,求职者运用准确得体、恰当有力、生动巧妙、有效的口语表达策略,体、恰当有力、生动巧妙、有效的口语表达策略,取得圆满的求职效果的口语表达的艺术和技巧。简取得圆满的求职效果的口语表达的艺术和技巧。简而言之,而言之,就是求职者在应聘过程中进行语言表达所就是求职者在应聘过程中进行语言表达所表现出来的一种才能。表现出来的一种才能。我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物(二)求职口才的作用(二)求职口才的作用能够让求职者获得工作岗位能够让求职者获得工作岗位能够让求职者获得企业的相关信息能够让
9、求职者获得企业的相关信息能够为求职者提供口才的锻炼机会能够为求职者提供口才的锻炼机会是求职者进入职场的基础是求职者进入职场的基础我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物(三)求职口才的特点(三)求职口才的特点v目的性目的性:通过简洁的语言、个性的语言,让面试官:通过简洁的语言、个性的语言,让面试官了解自己,显示自己的实力和自我价值,获得理想了解自己,显示自己的实力和自我价值,获得理想职位。职位。v自荐性自荐性:要正确的评估自己、有针对的突出自己、:要正确的评估自己、有针对的突出自己、恰如其分地推荐自
10、己。恰如其分地推荐自己。v艺术性艺术性:运用求职语言艺术,随机应变,突破招聘:运用求职语言艺术,随机应变,突破招聘人员的问话限制,把话说的既准确得体,又灵活巧人员的问话限制,把话说的既准确得体,又灵活巧妙。妙。我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物二二 、求职口才的原则、求职口才的原则自知自知自信自信双向交流双向交流我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物三、求职与口才的关系求职与口才的关系v(一)求职
11、与口才能力密切相关(一)求职与口才能力密切相关v重庆大学就业信息网曾就求职成败与口才的关系专重庆大学就业信息网曾就求职成败与口才的关系专门展开过一次随机抽样调查,有效回答率为门展开过一次随机抽样调查,有效回答率为88%88%。v97.8%97.8%的人认为求职成败与交际和口才能力有关系。的人认为求职成败与交际和口才能力有关系。76.1%76.1%的人认为的人认为“人际交往与口才能力好不好,在很人际交往与口才能力好不好,在很大程度上决定着一个人事业的成功与否大程度上决定着一个人事业的成功与否”,69.3%69.3%的的人对人对“交际与口才是现代人必须具备的能力,需要交际与口才是现代人必须具备的能
12、力,需要像学习专业知识那样系统学习像学习专业知识那样系统学习”表示认可。表示认可。93%93%以上以上的被调查者表示愿意参加交际与口才方面的培训的被调查者表示愿意参加交际与口才方面的培训。我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物(二)求职口才的重要性(二)求职口才的重要性 口才是能力的外在标志口才是能力的外在标志口才是综合素质的具体体现口才是综合素质的具体体现口才是能力的扩大和延伸口才是能力的扩大和延伸口才是求职和经营、交往的现实需要口才是求职和经营、交往的现实需要我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的
13、东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物v面试是一种通过精心设计,以交流和观察为主要手面试是一种通过精心设计,以交流和观察为主要手段,以了解应聘者素质及相关信息为目的的测试方段,以了解应聘者素质及相关信息为目的的测试方式。式。v在面试过程中,招聘者可以通过各种手段来考察应在面试过程中,招聘者可以通过各种手段来考察应聘者的聘者的外表、气质、风度、情绪外表、气质、风度、情绪的稳定性、对应聘的稳定性、对应聘职位的职位的态度态度,以及在外界压力下的,以及在外界压力下的应变能力应变能力等等。等等。我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么
14、把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物求职口才的技巧求职口才的技巧我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物问候与介绍问候与介绍我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物(一)开场问候(一)开场问候v开场问候是留给面试考官的第一印象,开场问候是留给面试考官的第一印象,自信、自信、微笑、大方微笑、大方是必不可少的。在进行自我介绍是必不可少的。在进行自我介绍之前
15、,求职者首先要跟主面试考官打个招呼之前,求职者首先要跟主面试考官打个招呼道声谢,这是最起码的礼貌。道声谢,这是最起码的礼貌。 我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物(二)面试自我介绍(二)面试自我介绍 v1、自我介绍的内容;、自我介绍的内容;v2、自我介绍的时间;、自我介绍的时间;v3、自我介绍的要点;、自我介绍的要点;v4、自我介绍的注意事项;、自我介绍的注意事项;v5、自我介绍的结束。、自我介绍的结束。我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉
16、快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物 1、自我介绍的内容、自我介绍的内容v(1 1) 姓名、身份姓名、身份v(2 2) 学历、工作经历等基本个人情况学历、工作经历等基本个人情况v(3 3) 取得的成绩、经验与能力等取得的成绩、经验与能力等v(4 4) 应聘该职位的原因应聘该职位的原因我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物 2、自我介绍的时间、自我介绍的时间 一般情况下,自我介绍应该是一般情况下,自我介绍应该是3 35 5分钟比较适宜分钟比较适宜, ,合理的分配时间,你就能合理的分配时间,你
17、就能中肯、得体的表达出你自己。中肯、得体的表达出你自己。我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物 3 3、自我介绍的要点、自我介绍的要点v(1 1)以面试的测评方向为导向)以面试的测评方向为导向v(2 2)要有充分的信心)要有充分的信心v(3 3)不要夸大自己)不要夸大自己我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物 4 4、自我介绍的注意事项、自我介绍的注意事项(1 1) 要充分利用个人资源要充分利用个人资
18、源(2 2) 控制好自己的情绪控制好自己的情绪(3 3) 不要自作主张不要自作主张(4 4) 防止防止“画蛇添足画蛇添足” ” 我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物 5 5、自我介绍的结束、自我介绍的结束 (1 1)对考官的赞赏表示感谢)对考官的赞赏表示感谢 (2 2)递交进一步的材料)递交进一步的材料 (3 3)调整心情准备回答考官的提问)调整心情准备回答考官的提问我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活
19、的生物自我介绍的口才特点自我介绍的口才特点v简短性简短性超过了规定的时间,招聘者既不会给那超过了规定的时间,招聘者既不会给那么多时间,也不见得能有兴趣继续听下去。么多时间,也不见得能有兴趣继续听下去。 v概括性概括性语言简明扼要,给招聘者一个整体概语言简明扼要,给招聘者一个整体概念。念。 v重点性重点性详略得当,不平均用力,哪怕只有两点,详略得当,不平均用力,哪怕只有两点,也得分出轻重缓急。也得分出轻重缓急。 v条理性条理性层次清晰,合乎逻辑。层次清晰,合乎逻辑。 v新颖性新颖性产生吸引力,留下深刻印象。产生吸引力,留下深刻印象。我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美
20、丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物人生经历梳理人生经历梳理自身特点梳理自身特点梳理能力素质梳理能力素质梳理自我认知梳理内容自我认知梳理内容我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物l1.1.人生经历了哪些阶段?人生经历了哪些阶段?l2.2.你在这些阶段里你认为最成功你在这些阶段里你认为最成功/ /失败的一件事失败的一件事情是什么?情是什么?l3.3.每个阶段你都做了什么,取得了什么成就?每个阶段你都做了什么,取得了什么成就?(一)人生经历梳理(一)人生经历梳理我吓
21、了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物l谈人生经历时注意要表现出来的内容p1.1.经历获得的经验对职位的帮助经历获得的经验对职位的帮助p2.2.经历(成败)对自己的鼓舞和磨练经历(成败)对自己的鼓舞和磨练p3.3.取得的成就取得的成就(一)人生经历梳理(一)人生经历梳理我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物l1.人生经历了哪些阶段? 学习阶段:学习阶段:学习经历为主,包括学习经历为主,包括成绩、奖学金成绩
22、、奖学金,是否被评为是否被评为优秀学生干部以及勤工助学经历优秀学生干部以及勤工助学经历等。注等。注意要有所侧重,挑重点。意要有所侧重,挑重点。 工作阶段工作阶段:侧重于工作中取得的:侧重于工作中取得的成绩、锻炼的能成绩、锻炼的能力和增长的经验力和增长的经验,突出,突出团队协作精神团队协作精神。 l 注意:不要谈怀才不遇、纠纷等,对过去要有阳光心态。(一)人生经历梳理(一)人生经历梳理我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物2.2.你在这些阶段里你认为最成功你在这些阶段里你认为最成功/ /失败的一件事
23、情失败的一件事情是什么?是什么?l(1 1)你经历的一件成功(快乐、自豪)的事)你经历的一件成功(快乐、自豪)的事 正确认知正确认知 - - 分析原因分析原因 - - 再接再厉再接再厉l(2 2)你经历的一件失败(痛苦、自责)的事)你经历的一件失败(痛苦、自责)的事正确认知正确认知 - - 敢于面对敢于面对 - - 分析原因分析原因 - - 磨练改变磨练改变(一)人生经历梳理(一)人生经历梳理我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物l3.3.每个阶段你都做了什么,取得了什么成就?p(1 1)与职位相
24、关的内容要多谈一些,从事过什)与职位相关的内容要多谈一些,从事过什么社会工作,有什么感受和收获,课余时间如么社会工作,有什么感受和收获,课余时间如何度过?获得什么荣誉奖励?何度过?获得什么荣誉奖励?p(2 2)要认识到平凡中的伟大)要认识到平凡中的伟大平凡做好本职平凡做好本职工作,就是一种成就。工作,就是一种成就。(一)人生经历梳理(一)人生经历梳理我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物l1.性格特点l2.优点缺点l3.兴趣爱好l4.能力特长l5.价值观(二)个人特点梳理(二)个人特点梳理我吓了一
25、跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物 1.性格特点:p外向,善于交际,灵活性强外向,善于交际,灵活性强p内向,善于自省,原则性强内向,善于自省,原则性强p勤奋好学,善于总结勤奋好学,善于总结p责任心强,善于助人责任心强,善于助人(二)个人特点梳理(二)个人特点梳理我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物p良好的身体素质和良好的生活习惯良好的身体素质和良好的生活习惯p心地善良,具有同情心,乐于助人,具有良好的心
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