2022年医院文印及计算机维护服务外包项招投标书范本 .pdf

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1、千里马招标网 中国招标行业门户网站公开招标文件项目名称：文印及计算机维护服务外包项目第三次招标项目编号 : ZJCT-Z- 采购人：衢州市第二人民医院采购代理单位：浙江省成套工程有限公司二一八年十月名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 40 页 - - - - - - - - - 千里马招标网 中国招标行业门户网站目录第一部分采购公告第二部分投标人须知第三部分招标需求第四部分合同主要条款第五部分评标原则及办法第六部分投标文件相关格式第七部分政府采购政策功能相关说

2、明名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 40 页 - - - - - - - - - 千里马招标网 中国招标行业门户网站第一部分采购公告根据中华人民共和国政府采购法、政府采购货物和服务招标投标管理办法等规定，浙江省成套工程有限公司受衢州市第二人民医院的委托，以公开招标方式对衢州市第二人民医院文印及计算机维护服务外包项目第三次招标进行采购，欢迎合格的供应商参加。一、项目编号：ZJCT-Z- 二、项目名称：文印及计算机维护服务外包项目第三次招标三、招标方式：公开招标

3、四、采购单位：衢州市第二人民医院五、招标内容:序号名称预算价 ( 元)服务期限简要技术参数和要求衢州市第二人民医院文印及计算机维护服务外包项目第三次招标万年详见招标文件详细技术要求见招标文件第三章六、投标供应商资格要求: . 具有独立法人资格的企业，且符合中华人民共和国政府采购法第二十二条要求：（）具有独立承担民事责任的能力；（）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；（）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；（）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；（）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；（）法律、行政法规规定的其他条件。. 其他条件：（）单位负责人为同一人或者存在直

4、接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动；（）供应商未被列入失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单，信用信息以信用中国网站（）、中国政府采购网（ ）公布为准。 . 本项目谢绝联合体投标。七、获取招标文件方式、发售时间：年月 日至年 月 日（上午 :-: ，下午 : 至: ，节假日除外）。、发售地点：衢州市西区花园中大道号鑫港大厦室。、售价：人民币元，售后不退。、购买招标文件需要提供的资料：（）提供投标人的营业执照（或事业单位法人证书）复印件；（）法定代表人或授权代表人授权委托书及本人身份证复印件；（）投标人有效的开户许可证；（）投

5、标单位名称、地址、联系电话、传真号码、电子邮箱。以上所有要求的证件和资料，应提供复印件并加盖公章、注明日期。注：招标文件发售截止时间后至开标时间前允许潜在供应商前来认购招标文件，但该供应商如对招标文件有异议应按招标文件规定的时间提出，逾期提出的，可以不予受理、答复。八、投标人购买招标文件时需提供以下证件资料：名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 40 页 - - - - - - - - - 千里马招标网 中国招标行业门户网站、有效的企业法人营业执照副本复印件（加

6、盖单位公章）；、法定代表人（本人前来办理的）身份证原件及复印件或法定代表人授权委托书原件；、被授权人身份证原件及复印件；、投标单位名称、地址、联系人、联系电话、传真、电子信箱。九、投标文件递交截止时间：年月 日: 。十、开标时间：年月 日: 。十一、开标地点：衢州市衢江区水利局大楼六楼号开标厅（衢州市衢江区振兴东路号）十二、投标保证金本项目交纳投标保证金人民币元整交纳方式：汇票、支票、电汇、网银。（投标保证金需从投标人基本户汇出）收款单位：衢州市衢江区公共资源市场化配置监督管理办公室（）开户银行：中国建设银行股份有限公司衢州衢江支行账号：应于年月 日：前交至衢州市衢江区公共资源市场化配置监督管

7、理办公室并到帐(年 月 日：前必须携带银行回单到开标现场进行确认。联系电话：- ，联系人：郑朕。）十三、其他事项：质疑和投诉：投标人如认为招标文件、采购过程和中标结果使自身的合法权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，以书面形式向采购代理机构提出质疑；投标人对采购代理机构的质疑答复不满意或者采购代理机构未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向衢州市衢江区财政局政府采购办投诉。十四、本次招标有关信息刊登在：浙江政府采购网（http:/）、衢江区公共资源交易网（ ）十五、联系方式采购人：衢州市第二人民医院联系人：陈先生联系电话： - 采购代理机构名称：

8、浙江省成套工程有限公司项目联系人：蒋道蔚联系电话： -/ 报名联系人：傅女士联系电话： - 联系邮箱： 传真： - 地点：衢州市西区花园中大道鑫港大厦尚城雅苑号楼室衢州市第二人民医院浙江省成套工程有限公司年 月 日名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 40 页 - - - - - - - - - 千里马招标网 中国招标行业门户网站第二部分投标人须知前附表序号内容说明与要求采购人衢州市第二人民医院项目名称文印及计算机维护服务外包项目第三次招标最高限价人民币万元投标

9、有效期投标文件递交截止之日起天投标保证金人民币元投标文件递交份数技术文件一份正本，四份副本；资信商务文件一份正本，四份副本；报价文件一份正本，四份副本。投标文件递交截止时间年 月 日: （北京时间）开标地 点衢州市衢江区水利局大楼六楼号开标厅（衢州市衢江区振兴东路号）开标时间年 月 日: （北京时间）招标结果公示期限个工作日签订合同中标通知书发出后三十天内签订合同未中标人投标保证金退还中标通知书发出后个工作日内，未中标人凭投标保证金交纳凭证办理退还投标保证金( 无息 ) 中标人投标保证金退还中标人在合同签订后凭合同复印件退还投标保证金( 无息 ) 履约保证金无须缴纳履约保证金联合体投标本项目谢

10、绝联合体投标联系人蒋道蔚联系电话- 采购公告，更正公告，中标公示发布网址浙江省政府采购网（）衢江区公共资源交易网（ ）注意事项根据关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知财库 号的规定：） 采购人或采购代理机构将对本项目供应商的信用记录进行查询。查询渠道为信用中国网站（）、中国政府采购网（ ）；）截止时点：提交投标文件（响应文件）截止时间前年内；）查询记录和证据的留存：信用信息查询记录和证据以网页截图等方式留存。）使用规则：被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其它不符合中华人民共和国政府采购法第二十二条规定条件的，其投标将被拒绝。名师资

11、料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 40 页 - - - - - - - - - 千里马招标网 中国招标行业门户网站二、投标人须知（一）总则、适用范围. 本采购文件适用于本次采购活动中所叙述的衢州市第二人民医院文印及计算机维护服务外包项目第三次招标。、定义解释. “采购代理机构”是指浙江省成套工程有限公司。. “采购人”是指衢州市第二人民医院。.“采购项目” 是指本采购文件所要求的衢州市第二人民医院文印及计算机维护服务外包项目第三次招标。. “投标人”是指获得采购文

12、件并向采购代理机构提交投标文件的供应商。. “潜在投标人”是指符合采购文件规定的合格供应商。. “中标人”是指经评标小组审查通过，并经公示无异议的投标人。. “投标人代表”是指投标人法定代表人或被投标人法定代表人授权委托的人。. “招标采购单位”是指采购代理机构及采购人。、项目说明. 本采购项目说明详见采购文件投标须知前附表。. 本采购项目按照中华人民共和国政府采购法等有关法律、行政法规和部门规章，通过公开招标方式选定中标人。、合格投标人的条件. 凡符合本采购文件第一部分采购公告投标人资格要求的均为合格的投标人。、投标费用. 投标人应承担参加本次投标有关的全部费用，无论结果如何， 采购人和采购

13、代理机构在任何情况下均无义务和责任承担这些费用。、其他. 如发现采购文件及其评标办法中存在含糊不清、相互矛盾、 多种含义以及歧视性不公正条款或违法违规等内容时，请在规定的询疑时间前同时向采购人、采购代理机构书面反映，逾期不得再对采购文件的条款提出质疑。. 本采购文件及相应的补充文件、通知等解释权归浙江省成套工程有限公司及衢州市第二人民医院所有。（二）采购文件、采购文件的组成. 采购文件共分为部分，其内容如下：第一部分采购公告第二部分投标须知前附表及投标须知第三部分采购内容及要求第四部分合同主要条款第五部分评标原则及办法第六部分投标文件相关格式第七部分政府采购政策功能相关说明. 除上条 . 内容

14、外，招标采购单位在规定时间前，以书面形式发出的对采购文件的澄清或修改内名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页，共 40 页 - - - - - - - - - 千里马招标网 中国招标行业门户网站容，均为采购文件的组成部分。. 投标人获取采购文件后，应仔细检查采购文件的所有内容，如有残缺等问题，应在获得采购文件日内向采购人提出，否则，由此引起的损失由投标人自己承担。投标人同时应认真审阅采购文件中所有的事项、格式、条款和规范要求等，若投标人的投标文件没有按采购文件要求提交

15、全部资料，或投标文件没有对采购文件做出实质性响应，其风险由投标人自行承担，并根据有关条款规定，该投标有可能被拒绝。. 招标采购单位允许潜在投标人在采购文件发售截止时间后至投标截止时间前允许潜在投标人前来认购采购文件，但该投标人如在法律、法规规定的时间内逾期对采购文件提出异议的，招标采购单位可不予受理、答复。、采购文件的澄清与修改. 投标人若对采购文件有任何疑问，要求澄清或认为有必要与招标采购单位进行技术交流时，应用书面形式送至招标采购单位，但是招标采购单位收到该通知的时间一般不迟于提交投标文件截止时前日，招标方将以书面形式作出答复予以澄清，并应将答复内容向所有投标人发送。. 采购文件发出后，

16、招标采购单位可用补充文件的方式对已发出的采购文件进行必要的澄清或修改。补充文件是采购文件的组成部分，对所有投标人有约束力。. 为使投标人在编制投标文件时有充分的时间对采购文件的澄清、修改、补充等内容进行研究，招标采购单位可以酌情延长提交投标文件的截止时间，具体时间将在采购文件的修改、补充通知中予以明确。. 为使投标人有足够的时间按采购文件的澄清、修改要求修正投标文件，招标采购单位应在投标截止时间日前以书面或传真的形式向已购买采购文件的所有投标人发出采购文件澄清、修改通知，若发出通知日距采购文件确定投标截止时间不足日，招标采购单位在通知书明确是否推迟投标截止时间和开标时间，若所有投标人规定的回复

17、中对不推迟投标截止时间和开标时间均表示同意，则按原时间执行。. 投标人在收到采购文件澄清、修改通知或推迟投标截止时间和开标时间通知后，应在通知单回执上签署意见并盖上投标人单位公章，在个工作日内以书面或传真形式回复招标采购单位，逾期回复视为默认收到通知。. 采购文件的澄清、修改、补充等内容均以书面形式明确的内容为准。当采购文件、采购文件的澄清、修改、补充等在同一内容的表述上不一致时，以最后发出的书面文件为准。（三）投标文件的编制、投标文件的语言及度量衡单位. 除采购设备有关专用名称、型号外，投标文件和与投标有关的所有文件说明均应使用中文。. 除采购项目规范另有规定外，投标文件使用的度量衡单位，均

18、采用中华人民共和国法定计量单位。、投标文件的组成. 投标文件由【技术文件】和【资信商务文件】【报价文件】三部分组成。.【技术文件】一式五份，其中正本一份，副本四份。【资信商务文件】一式五份，其中正本一份，副本四份。【报价文件】一式五份，其中正本一份，副本四份。. 【技术文件】（包括以下内容，装订成册并单独密封）（）投标人对本项目需求的理解、技术方案。（）项目组织实施方案：（包括项目工期、确保项目供货的措施或方案、项目实施进度安排、项目实施人员认证资质及实施人员的工作经验等）。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精

19、心整理 - - - - - - - 第 7 页，共 40 页 - - - - - - - - - 千里马招标网 中国招标行业门户网站（）投标人所投产品市场知名度及选型、产品综合性能描述及证明材料。（）投标人所投产品技术参数。（对带技术指标不响应的作无效标处理。）（）仪器售后：可提供所有所投仪器的原厂商或国内总代理商出具的售后承诺。（）投标人认为需要提供的其他相关资料（对照评分表提供）。. 【资信商务文件】（包括以下内容，装订成册并单独密封）（）资格证明文件 （ 投标人如是法定代表人参加投标的，递交法定代表人有效身份证明（原件），投标人如是授权代表人参加投标的，递交法定代表人授权书（原件） 、授

20、权代表人有效身份证明（原件）。（）投标人营业执照副本、税务登记证（三证合一或五证合一单位营业执照副本）（复印件）和相关的资质要求复印件加盖公章。（）投标人综合实力：包括信誉度、企业规模、人员与技术力量、财务状况,ISO 质量管理体系认证、国家行政监督部门颁发的企业“守合同重信用”或“重合同守信用”或者根据具有开户银行资信等级或信用评估机构出具的等级证书（对应评分细则提供相应材料原件）。（）投标人自年月日以来同类政府采购项目业绩，提供合同原件。（）售后服务的措施及承诺、优惠内容、培训。（）投标人认为需要提供的其他相关资料（对照评分表提供）。. 【报价文件】（包括以下内容，装订成册并单独密封）（）

21、投标函（）开标一览表（）详细分项报价表 附：分项报价详细构成及分析说明 （）通过浙江政府采购网申请注册加入政府采购供应商库（不包括公示期内，提供浙江省政府采购网页面截图或其它入库证明材料，加盖供应商公章）；（小微企业提供该项）（）小微企业声明函（原件，加盖供应商公章，格式见附件）；（小微企业提供该项）（） 年度第三方财务审计报告或年度企业所得税汇算清缴报表（必须体现企业营业收入，有第三方或税务部门盖章）；（小微企业提供该项）（）企业社保缴纳清单（必须体现企业从业人员数量，有社保部门盖章）；（小微企业提供该项）（）省级以上监狱管理局、戒毒管理局( 含新疆生产建设兵团) 出具的属于监狱企业的证明文

22、件（原件或复印件加盖公章）；（监狱企业提供该项）（）残疾人福利性单位声明函；（残疾人福利性单位提供该项）. 投标文件的编制格式及说明. 投标文件应包括规定的内容，投标人提交的投标文件应当使用采购文件所提供的投标文件全部格式（格式可以按同样格式扩展）；未提供投标文件标准格式的，由投标人自行编写。. 投标文件的纸张采用白色A纸，格式及字体参照采购文件提供的表格格式及字体；未提供格式的，标题可采用黑体字，正文采用宋体字。. 投标文件采用纵向装订。. 投标人应在认真阅读采购文件所有内容的基础上，按照采购文件的要求编制完整的投标文件，投标文件应按照采购文件中规定的统一格式填写，严格按照规定的顺序装订成册

23、并编制目录，混乱的编排或未按采购文件所提供的统一格式编写与漏写而导致投标文件被误读或查找不到有效文件是投标人的风险。. 投标人必须保证投标文件所提供的全部资料真实可靠，并接受对其中任何资料进一步审查的要名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 8 页，共 40 页 - - - - - - - - - 千里马招标网 中国招标行业门户网站求。、投标报价. 本项目最高限价万元。 . 投标报价是履行合同的最终价格，应包括货款、标准附件、备品备件、专用工具、包装、运输、装卸、保险、税金、

24、货到就位以及保修等一切税金和费用。报价应包含以下服务：全院现有设备文印管理全包服务费：按照每台每月固定收费的模式，按照年度报价。a）中标方承诺中标后根据甲方要求，合作周期内按照每个合同期提供% 的设备更新，具体型号需要满足院方科室要求，并得到医院信息科室确认，逐次更换完毕。b）提供设备正常运转所需打印（复印）耗材并负责耗材院内配送服务（打印耗材包括：硒鼓、墨盒、色带、零配件等；另外需提供我院现有自助报告机正常使用所需耗材。c）提供至少名驻场工程师在我院小时服务，对文印设备进行维修保养，并能协助信息科处理部分工作，响应各科室需求。d）合同期结束后，所投入的所有设备所有权归我院所有；我院现有耗材库

25、存中标供应商需按我院实际购买价格回购，对应费用在服务费中逐次抵扣。 . 投标文件只允许有一个报价，有选择的报价将不予接受。. 投标人认为为完成本采购文件规定的项目服务内容所发生的直接成本、间接成本、 利润、税金、政策性文件规定的费用、设备进出场费、原材料价格变化风险等一切费用均应计入投标报价，凡未列入的将被认为均已包含在投标总价中，今后不得以任何理由追加或调整。. 投标人必须按招标文件中相关附表格式填写。开标一览表、详细分项报价表 附分项报价详细构成及分析说明 内容填写单价、合价和总价，并由法定代表人或授权代表人签署。【投标人应根据采购要求，详细说明所能提供的各项具体服务的分项报价内容，并提供

26、报价详细构成及分析说明。】. 开标一览表及详细分项报价表上的价格须以人民币报价，以其它货币报价的投标将不予接受。. 采购人要求分类报价是为了方便评标，但在任何情况下不限制采购人以其认为最合适的条款、条件签订合同的权利。. 投标人所报的投标价在合同执行过程中是固定不变的，不得以任何理由予以变更。任何包含价格调整的要求，将被认为是非实质性响应投标而予以拒绝。. 有关说明a 本次报价包含项目开始至达到要求经验收合格所发生的一切费用。我院向投标人提供的有关现场的数据和资料，是我院现有的能被投标人利用的资料，实际工作量若有出入由投标人自行承担，我院对投标人做出的任何推论、理解和结论均不负责任。b 如果投

27、标人在投标文件中未对招标文件中的条款或参数要求提出偏离意见或澄清，将视同投标人同意招标文件的要求。c 涉及招标文件的补充说明或修正，均以我院书面依据为准。、投标文件的份数和签署. 投标人应按本采购文件规定份数提交投标文件。. 投标人应根据采购文件要求，在投标文件适当的位置填写投标人全称并加盖印章，同时签署投标人代表的全名。投标文件必须由投标人代表签署。. 投标文件正本必须打印，在封面盖公章、投标人代表签字并注明“正本”字样，副本可以提交复印件；如果正本与副本不一致，以正本为准。. 投标文件不得涂改和增删，如有修改错漏处，必须由同一投标人代表签字或加盖有效公章。. 投标文件因字迹潦草或表达不清所

28、引起的后果由投标人负责。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 9 页，共 40 页 - - - - - - - - - 千里马招标网 中国招标行业门户网站（四）投标文件的提交、投标文件的密封及标记. 投标文件应严格按照采购文件规定的顺序纵向装订成册，装订必须牢固可靠且不能轻易脱落。. 技术文件和资信商务文件分别装袋密封，并在封口处应有投标人代表的签字及投标人公章。. 所有密封文件封皮正面必须按采购文件第六部分提供的封面式样进行标贴。. 如果投标人未按上述要求密封及加写标记，

29、招标采购单位对投标文件的误投和提前启封不负责。对由此造成提前开封的投标文件，招标采购单位有权予以拒绝，并退回投标人。、投标文件的提交. 投标人应按本采购文件投标须知前附表第项规定的地点，于截止时间前提交投标文件。、投标文件提交的截止时间. 投标文件的截止时间见采购文件投标须知前附表第项规定。. 投标人在投标截止时间以后送达的投标文件将被拒绝接受。、投标文件的补充、修改与撤回. 投标人在提交投标文件以后，在规定的投标截止时间之前，可以书面形式补充修改或撤回已提交的投标文件，并以书面形式通知招标采购单位。补充、修改的内容为投标文件的组成部分。. 投标人对投标文件的修改、补充，应按采购文件有关规定密

30、封、标记和提交，并在投标文件密封袋上清楚标明：“补充”、“修改”或“撤回”字样。. 在投标截止时间之后，投标人不得补充、修改投标文件。. 根据采购文件规定， 在投标截止时间之后至投标人在投标函中规定的投标有效期满之前的这段时间内，投标人不得撤回其投标文件，否则其投标保证金将被没收。（五）投标有效期、投标有效期见本采购文件中前附表所规定的期限，在此期限内，凡符合采购文件要求的投标文件均保持有效。、在特殊情况下，招标采购单位在原定投标有效期内，可以根据需要以书面形式向投标人提出延长投标有效期的要求，对此要求投标人须以书面形式予以答复发。投标人可以拒绝招标采购单位这种要求，而不被没收投标保证金。同意

31、延长投标有效期的投标人既不能要求也不允许修改其投标文件，但需要相应延长投标保证金的有效期，在延长的投标有效期内，本采购文件关于投标保证金的退还与没收的规定仍然适用。（六）投标保证金、投标保证金的交纳. 投标人应提交投标保证金。投标人应 于年月 日下午： 时前将 投标保证金交至采购代理机构指定帐户，其银行回单作为依据，该收据需在开标现场上出示。、投标保证金的退还. 中标人的投标保证金将在中标人与采购人签订合同并提交履约保证金后五个工作日内（凭中标人开具的正规的收款收据及采购人开具给中标人提交履约保证金票据凭证复印件）原额退还，不计利息。未中标人的投标保证金在中标通知书发出后五个工作日（凭投标人开

32、具的正规的收款收据及采购代理机构开具给投标人提交投标保证金收据复印件）原额退还，不计利息。、投标保证金的没收. 在投标有效期内，投标人撤回其投标的；. 中标人未在规定期限内提交履约保证金或签订合同协议的；. 经查实，投标人有提供虚假信息材料谋取中标等违法违规行为的；名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 10 页，共 40 页 - - - - - - - - - 千里马招标网 中国招标行业门户网站（七）无效标条款、有下列情况之一的，对投标人作无效标处理。. 在投标截止时间以后

33、送达的投标文件；. 投标文件未按规定密封的；. 未提交投标保证金的或投标保证金不足的；. 严重扰乱开标现场秩序或不正当手段干扰开标过程及评标过程，影响正常开标的；. 在“技术文件”中出现投标报价的；. 投标报价超过本项目招标最高限价的；. 授权代表人没有法定代表人合法、有效委托的； 开标时授权代表人未到开标现场或授权代表人不能提供相应身份证明的；. 投标文件应盖公章而未盖公章或盖非公司公章、未装订、未密封、未有效授权、未提供开标一览表的投标书、法定代表人授权书等填写不完整或有涂改的；投标文件组成漏项或未按规定的格式编制或投标文件正、副本份数不足，内容不全或内容字迹模糊辨认不清；. 明显不符合采

34、购文件中主要技术规格、技术标准、服务要求的；. 投标文件载明的采购项目完成期限超过了采购项目文件规定的期限；. 投标人有围标串标行为或明显串标嫌疑的；. 经测算且评委会一致认定其报价明显低于成本价格的；. 投标文件附有采购人不能接受的条件；. 评标委员会认定不符合法律、法规和采购文件中规定的其他实质性要求的。（八）开标、开标. 招标采购单位按本采购文件投标须知前附表规定的时间和地点公开开标，并邀请所有投标人代表参加；投标人代表不参加开标会的，标后不得对采购相关人员、开标过程及结果提出异议。. 撤回的投标文件不予开封，并退回给投标人；开标时出现的无效投标文件，不予送交评审。. 当出现投标截止后投

35、标人不足三家的情况时，严格按照财政部及浙江省财政厅有关规章制度进行处理。、开标程序. 主持人宣布投标截止时间，投标截止时间以国家授时中心标准时间为准；. 招标代理公司工作人员确认投标人代表资格、到场及投标保证金交纳等情况；. 招标代理公司工作人员检查各投标人的标函密封、标记情况；. 由招标代理公司工作人员按先到后开顺序当众启封审查合格的投标人的技术文件，送评标室给评标委员会独立进行符合性审查，评委根据需要进行询标；. 招标代理公司工作人员宣布各投标单位技术文件的评审结果；. 由招标代理公司工作人员按先到后开顺序当众启封“技术文件”通过符合性审查的“资信商务文件”，送评标室给评标委员会独立进行符

36、合性审查，评委根据需要进行询标；. 招标代理公司工作人员宣布各投标单位资信商务文件的评审结果；. 由招标代理公司工作人员按先到后开顺序当众启封“报价文件” 唱读“开标一览表” 全部内容。唱读结束后， 投标人代表应对唱读内容及记录结果当场进行校核和签字确认，如有异议应当场提出，否则视为默许同意；. 送评标室给评标委员会评审；. 招标代理公司工作人员宣布各投标单位的资信商务文件评审结果；名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 11 页，共 40 页 - - - - - - - -

37、 - 千里马招标网 中国招标行业门户网站. 采购人宣布中标候选单位；. 开标会结束。（九）评标结果公示. 评标结果公示.确定中标人后， 招标采购单位在发布招标公告的网站上公告发布的媒体中，进行中标结果公示，公示期为个工作日。. 中标人因自身原因放弃中标或因不可抗力不能履行合同的；经质疑， 招标采购单位审查确定因中标人在本次采购活动中存在违规行为或其他原因使质疑成立的；采购人可以与排位在中标人之后的第二中标候选人签订政府采购合同；第二中标候选人也无法履行合同时，采购人可以与排名之后的第三中标候选人签订政府采购合同。（十）质疑. 投标人若对评标结果有异议或在参与本次投标活动过程中确认自己的权益受到

38、损害的，可在法律规定的工作日内向招标采购单位提出书面质疑，书面质疑文件应该有质疑内容及必须附送有关证据材料和注明事实确切来源依据、单位名称、公章、联系人姓名、联系电话、传真，否则视为无效质疑。（十一）授予合同签订资格、中标通知书. 在评标结果公示结束后，采购人将对中标人签发中标通知书。. 中标通知书是与采购人签订合同的凭证，是授予合同签订资格的合法依据。、合同的签订. 中标人应该按照中标通知书的要求个日历天内与采购人签订合同，如对抗或拖延履行签订合同责任和义务的，采购代理机构将根据采购文件对投标保证金不予退还的规定将其没收。. 采购文件、中标人的投标文件及评标过程中有关澄清文件均作为签订合同的

39、附件组成部分。. 中标人和采购人签订的合同条款不得对采购结果及中标人投标文件中的承诺内容作实质性改变，中标人和采购人不得再订立背离合同实质性内容的其他协议。. 中标人应按中标通知书规定的时间、地点与采购人签订合同，同时提交履约保证金。、授标时更改采购货物数量的权力采购人在授予合同时有权对采购货物的数量和服务在一定幅度范围内予以增加或减少, 但不得对单价和其他的条款和条件作任何改变。、履约保证金. 中标人在收到中标通知书后，签订合同前须向采购人提交中标价格的% 履约保证金。. 履约保证金用于补偿买方因卖方不能完成其合同义务而蒙受的损失。. 履约保证金自合同签订之日起至合同解除后个工作日内，采购人

40、将履约保证金无息退还给卖方。、代理服务费. 采购代理服务费按国家计委计价格 号规定的 % 收取。服务类型中标金额（万元）货物招标服务招标工程招标以下. . . . . . . . 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 12 页，共 40 页 - - - - - - - - - 千里马招标网 中国招标行业门户网站. . . . . 评委费、公证费按实收取。. 该费用由中标人在领取中标通知书当时一次性支付给采购代理机构。. 以上费用不在报价中单列，请供应商在报价中予以考虑。第三

41、部分招标需求一、项目概况为了满足采购人全院文印设备、计算机设备等正常运转，降低整体成本、简化服务流程、增加名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 13 页，共 40 页 - - - - - - - - - 千里马招标网 中国招标行业门户网站智能报修管理和资产管理等，有效提高科室工作效率及信息化管理水平。项目服务范围包括：、采购人现正使用的所有文印设备（包含黑白打印机、彩色打印机、针式打印机、条码打印机、传真机、自助设备打印机等）的免费更新、维护以及技术支持。、采购人现正使用的

42、所有计算机设备的维护及技术支持。、派驻专职驻场服务工程师定点服务，确保小时响应和统一管理。中标人派驻至少名专职驻场服务工程师，对全院文印设备及计算机设备提供维护以及技术支持，并确保 *小时响应。设备资产统一管理、设备维护保养和物联网系统管理平台等为本次全包服务的内容。本项目投标人中标后可成为医院年月份以后的打印耗材供应商，耗材费用按实际用量单独结算，与本项目无关，但要求中标人从供应耗材开始，打印机的维护费用必须降低，至少% 以上。合同期年。合同结束后如采购人对供应商考核合格，合同可续签年。二、项目要求（一）报价要求和服务内容：全院现有计算机设备、文印设备全包服务费：按照每台每月固定收费的模式，

43、按照年度报价。含计算机设备约台、打印机设备约台，总计约台，详见附件一外包服务设备概况。供应商可自行到医院现场踏勘。本项目三年总预算为：万。付款方式：按月支付，每月服务费考核及发放标准见附件三付款标准。（二）、报价包含服务内容要求、人员要求. 中标供应商必须派驻至少名工程师到我院定点服务（专门从事计算机和打印机服务工作）。为我院提供 *小时不间断服务（周末至少人驻场随时响应报修需求）。如碰到特殊情况需按我院要求加派人员提供服务。采购方单位提供办公场所。. 驻场工程师至少具备年以上工作经验，有相关资格证书. 驻场人员必须为中标人本公司员工，正常缴纳社保。. 驻场人员上班期间必须穿戴可识别身份的工作

44、服，佩戴工作牌，服从医院相关部门管理。遵守医院规章制度。. 因医院临床业务为每天二十四小时运作，计算机设备、 打印复印设备的稳定性和可用性显得十分重要。要求常驻技术员始终保持主动积极的工作态度，对故障的解决不拖延、不回避、不推诿；. 采购方将不定期对常驻技术人员进行新技术考核，对考核三次不通过者，采购方有权建议或要求中标供应商更换，中标供应商若对常驻技术员进行调动或调整，替补人员需征得采购人员的同意，不得擅自更换人员；、信息化建设要求名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1

45、4 页，共 40 页 - - - - - - - - - 千里马招标网 中国招标行业门户网站中标供应商需根据我院的相关管理要求提供对所有计算机设备及文印设备的智能管理建立设备一站式报修（服务）中心，至少满足以下功能：移动端+pc 端的一站式智能报修、维修日志、动态资产管理、出入库明细管理、科室实时评价，耗材/ 设备等申领和预申领、大屏幕维修状态等功能。中标供应商需要有能力安排部署和维护。在现有设备范围内， 中标供应商应对我院文印设备布局、型号进行定期的维护管理和配置优化，对我院计算机硬件配置、软件定期维护以及优化更新，确保我院整个信息系统运转的高效、稳定和安全，减少和避免系统性能瓶颈，杜绝信息

46、安全事故，并且能根据我院实际需求，提供信息化管理服务的合理化建议和方案。、文印管理外包服务内容要求中标供应商提供我院现正使用的所有打印复印设备的维护及技术支持，相关文印类耗材的配送和零配件的更换、维护以及技术支持，以保证我院打印复印设备的正常、稳定运行。要求如下：. 打印机换新服务： 合同期内如科室设备老化等原因造成设备无法正常使用，中标供应商应免费提供全新设备更换，且三年内更换台数不得低于台。. 打印机维修及保养服务：中标供应商对所有打印复印设备提供维修保养、打印耗材送达到科室、打印设备安装等服务以及日常配件更换和定期保养清洁等服务，清洁保养每月- 号，并统计设备数量。. 备用机和备件： 中

47、标供应商需根据各类型设备提供备用机和备用零配件，备用机和备用件需存放在医院，院方可随时备查。. 维修响应时间：接到我院报修电话后维修人员在分钟内到达现场听从安排，分钟内解决问题。. 修复故障时间：接到我院报修电话后维修人员在分钟内修复一般故障（更换易损配件），如不能修复，及时免费提供同样机型备用机。. 卡纸率：重复打印科室卡纸率% ，其他科室 % 以内. 客户满意度：中标供应商每年进行次满意度调查。、计算机维保服务内容要求中标供应商提供我院现正使用的所有计算机设备的维护及技术支持，以保证我院计算机设备的正常、稳定运行。要求如下：. 信息系统各类计算机的运行维护服务是指全院的计算机维修与保养（是

48、指操作系统和本院其它业务系统软件安装、调试、搬迁、联网等）以及人工费用。. 计算机通用软件和业务软件的安装、设置、优化、故障修复以及技术支持服务。通用软件包括操作系统（ Windows、MacOS等）、办公套件（如：Office 、WPS 等）、安全软件（如：防病毒、防火墙软件等）以及常用工具软件（如：PDF 阅读、压缩解压等），业务软件为我单位专业软件，服务内容为安装和设置以及技术支持；. PC 端系统数据备份/ 恢复；名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 15 页，共

49、40 页 - - - - - - - - - 千里马招标网 中国招标行业门户网站. 操作系统及应用软件的补丁更新及升级；. 新旧网络点联网故障排除和连线；. 计算机清洁和巡查每个月一次（需根据本院的要求提供巡查清单，包括机器的配置、杀毒软件的运行情况等）。. 其它客户端出现问题的解决。. 故障响应时间：普通故障响应时间：*H 具有处理故障能力的维修人员到达故障服务现场的时间应不大于分钟。紧急故障响应时间：宕机故障或采购方单位要求的其他紧急事件，应在分钟内人员响应，分钟内到达故障服务现场，最长时间不得超过分钟到达现场。. 故障恢复时间：按故障严重程度从高到低分为I IV 级。I级故障：核心业务系

50、统不可用或将导致业务数据缺失的，恢复时间在工作时间内（时至时）不超过分钟，非工作时间内不超过分钟；II级故障：核心业务系统失去冗余或可能导致业务系统不可用的，非核心业务系统不可用，恢复时间在工作日时间内（时至时）不超过分钟，非工作时间内不超过个小时；III级故障：备份系统发生故障或可能II级以上故障风险的，恢复时间不超过个小时；IV 级故障：其它隐患类故障，恢复时间由投标方单位与采购方单位责任人协商决定，原则上不超过个小时；I 、II级故障或III、IV 级故障连续发生两次以上的，除提交故障处置报告以外还应提交问题分析报告，深度分析故障产生的原因，并提出预防性改善建议。如因特殊无法在指定处置时