银联云闪付专题培训-(2019年2月版)ppt课件.ppt
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1、我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物2019年2月银 联 云 闪 付 专 题 培 训我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物目录目录IC卡基础知识一受理流程三小额免签免密推介四 银联云闪付概述二我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物IC卡基础知识一一我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这
2、样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物(一)识别金融IC卡银联IC卡是一种新型银行卡产品,正在逐步取代传统磁条银行卡,卡片有芯片、卡号以“62”开头、银联标识是其三大特征。带有 闪付标识的银联金融IC卡支持“闪付”交易。我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物目前,国内大部分银行已经发行银联IC卡,截至2019年11月,全国共发行金融IC卡约21.61亿张,其中年内新增约10.97亿张。(二)IC卡基本情况2019年1月1日起,在经济发达地区和重点合作行业领
3、域,商业银行发行的、以人民币为结算账户的银行卡应为金融IC卡。各种形状的异形卡和支持近场支付的手机也是银联IC卡我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物(三)ICIC卡和磁条卡相比的特点卡和磁条卡相比的特点对比项目金融IC卡磁条卡安全性 高、很难伪造 易被复制便捷性 可以使用电子现金交易免签免密 只能用借贷记账户,要验密和签名受理方式 支持闪付、插卡、刷卡交易。 仅支持刷卡交易应用范围 应用广泛,公交车、出租车、企业 园区、校园等行业。 应用范围较窄可靠性 防磁、防静电、防机械损坏 不抗强磁和电灵活
4、性 智能可运算 被动存储使用寿命 长,可用10年 短,寿命5年信息存储量 大,CPU芯片 小,磁条存储耐用性 高,十万次以上 数千次保密性 高 低我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物 “闪付”就是通常所说的非接交易。具有“闪付”功能的金融IC卡的卡面有中文“闪付”和英文“QuickPass”字样,采用国际通行的NFC技术。 使用“闪付”功能时,收银员或持卡人不必将金融IC卡插入POS机,只需要将金融IC卡靠近POS机的“闪付”感应区,轻轻一挥。 完成挥卡动作后,POS机屏幕上会显示输入密码的提示
5、,持卡人输入密码并签名,即可完成支付。 如信用卡无密码,则直接按“确认”键即可。 建议收银员受理金融IC卡时,优先选择挥卡操作,看到芯片就挥卡,操作更便捷。如果挥卡交易失败再选择插卡。 对于个别比较老旧、不支持闪付的芯片卡,收银员可尝试插卡完成交易,并请提示持卡人尽快去银行网点换卡。(四)“闪付”是什么我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物1、统一受理操作。通过POS菜单页面选择“消费”输入交易金额后,对金融IC卡统一为“挥卡”操作,不必再进行“插卡”还是“挥卡”的判断选择。2、收银员无需判断卡片
6、正反面,无需插入终端。将卡片放置感应区即可挥卡成功,无需判断卡片正反面,无需找准插卡口。3、延长终端使用寿命。卡片不与终端发生直接接触,因此终端芯片读头将不会损耗,有效延长终端使用。4、与闪付脱机交易相比,闪付联机不存在“闪卡”问题,也不存在因脱机交易未及时上送导致对账不平的情况。(五)“闪付”的优点我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物1、为什么优先通过闪付方式受理金融IC卡?答:一是“挥”卡操作明显比“插”卡简单:“插”卡操作需找准插卡口,需判断卡片正反面,且卡片要插到底。二是受理终端的芯片读
7、头有可能因磨损等原因损坏,导致“插”卡交易无法正常进行。三是在“统一消费入口”的基础上进一步“统一受理操作”:将“插”、“挥”选择统一为“挥”,引导收银员从“刷”一步到位升级为“挥”(无论是电子现金、借贷记还是手机支付)。2、闪付方式受理与接触式受理相比是否存在风险?答:闪付方式受理与接触式受理除了放卡方式不一样以外,在后续技术流程上是一致的。目前终端的射频信号功率已经很大,不存在受理失败率大幅度提升等风险。收银员只需将卡或手机放在闪付感应区即可实现受理。对于个别银行卡通过闪付受理发生失败的,可以尝试插卡受理。(六)“闪付”常见问题我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个
8、美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物3、POS终端程序为什么需要升级?答:目前尚有部分终端程序版本,受理闪付是旧的8-1-1模式(直、间联都有);还有部分收单机构的终端程序进行了个性化设置。上述终端程序闪付受理流程较为复杂,受理时间较长,不利于收银员操作。对此,需要对终端程序进行升级,使用流程优化过的程序,实现只要输入金额即可进行闪付受理。优化后的程序有以下更新:(1)默认非接联机优先(非接联机/脱机优先可在后台设置);(2)支持非接反向交易(包括非接联机退货、消费撤销和电子现金退货);(3)支持非接预授权(商户自行决定是否需要开通);(4)可以解决电子现
9、金闪卡问题。(六)“闪付”常见问题我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物终端型号证书编号脚本程序传统程序终端型号证书编号脚本程序传统程序联联迪迪EPT-5610P3053V311930新大新大陆陆NL-GP720P3201V400312V312844联联迪迪EPT-5630P3069V311930新大新大陆陆SP60SP60P3212V400312V312844联联迪迪EPT-5650P3070V311930新大新大陆陆SP80SP80P3211V400312V312844联联迪迪E520P309
10、7V400212新国都新国都K301FZ P3061V400412V310040联联迪迪E510P3103V400212新国都新国都K350P3063V310040联联迪迪E530P3115V400212新国都新国都K360P3085V310040联联迪迪E550P3116V400212新国都新国都K370P3089V400412V310040联联迪迪E570P3197V400212新国都新国都K390P3100V310040百富百富P80P3060V311502新国都新国都K320P3106V400412V310040百富百富P78P3076V311502新国都新国都G870P3158V31
11、0040百富百富P90P3075新国都新国都G810G810P3195V400412V310040百富百富S58P3150V400112新国都新国都G3G3P3233V400412V310040百富百富S80P3094V400112杉德杉德PS400P3143V311527百富百富S90P3099V400112杉德杉德PS300-NP3148V311517百富百富S60-S/TP3114V400112杉德杉德PS100-NP3162V311507百富百富S78P3126V400112华华智融智融NEW7110P3156V311507新大新大陆陆NL-8510 P3081V313349华华智融智
12、融NEW8110P3136V311507新大新大陆陆NL-GP730P3095V400312V313730华华智融智融NEW6110P3125V311507新大新大陆陆NL-8080YP3113V400312V313503新大新大陆陆SP50SP50P3137V312844新大新大陆陆NL-GP710P3182V400312V313616新大新大陆陆ME31ME31P3188V312844(七)银联直联非接新版程序版本号我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物注意:1、以上程序版本号为2019年7月
13、13日银联技术部下发的部分直联终端非接程序,收银员或商户可以请终端维护人员协助判断使用的终端是否已完成程序优化。如尚未完成优化,建议提请收单机构尽快安排终端程序更新。2、如收单机构基于银联版本进行个性化设置,则收单机构会生成自己的程序版本,建议收银员提请收单机构协助判断使用的终端是否是优化后的程序版本。(七)银联直联非接新版程序版本号我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物二二银联云闪付概述我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没
14、有错:表里边有一个活的生物 什么是“银联云闪付”: “银联云闪付”是银联以非接技术为核心的移动支付新品牌,包含NFC、HCE、TSM和Token技术,可实现手机等移动设备的线下非接触支付,并支持远程在线支付。 什么是NFC? NFC是“近距离无线通信技术”的简称,目前很多智能手机都支持NFC近场支付功能。 支付方式: 用户将银行卡账户置于手机中,在商户的非接触式POS机具上“挥手机”完成支付的行为。 银联云闪付成员:银联HCE、Apple Pay、Samsung Pay(即将推出)。 “闪付”和“云闪付”区别:“闪付”是基于IC卡进行的非接支付,“云闪付”是基于移动端进行的非接支付。 (一)什
15、么是“银联云闪付”我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物一部具备NFC功能、版本4.4.2以上的安卓手机、下载手机银行APP进入“云闪付”界面选择卡片/输入卡片信息激活卡片HCE云闪付卡支付流程POS机机显显示示付款金付款金额额点亮手机屏幕点亮手机屏幕/解解锁锁手机手机手机靠近手机靠近POS机非机非接感接感应应区拍卡,区拍卡,输输入入密密码码注意:HCE手机的NFC感应区在手机背面的上部或中部(二)HCE云闪付卡申请及使用我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢
16、?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物只要1020秒! 手机基本要求: 安卓手机操作系统在4.4.2以上,支持NFC功能 机型列表可参考如下,型号陆续增加中:(二)HCE云闪付卡申请及使用我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物只要1020秒!目前全国性银行及主要城商行已开通或陆续开通云闪付业务,已上线银行情况如下,更多银行将会陆续发布上线。(二)HCE云闪付卡申请及使用我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测
17、没有错:表里边有一个活的生物 打开Wallet APP ; 轻点“添加借记卡或信用卡”或右上角的加号图标; 输入您银联卡的安全码,即可从iTunes帐户添加“信用卡或借记卡”。或者选择“添加其他卡片”,并使用您的iSight摄像头输入银联卡信息。(三)Apple Pay绑卡申请及使用我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物Apple Pay支付流程使使iPhone顶顶部靠部靠近近POS机非接感机非接感应应区,区,唤唤醒醒iPhone, ,选择选择支支付卡片付卡片将手指放在将手指放在Touch ID上
18、,直上,直到看到到看到“ “靠近靠近读读卡卡器来支付器来支付” ”在在POS机上机上输输入入实实体卡交易密体卡交易密码码完成支付。完成支付。(三)Apple Pay绑卡申请及使用我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物在收银台前或POS终端上如果看到以下标志,可以使用“银联云闪付”银联云闪付银联闪付QuickPass(四)云闪付使用环境我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物28.8028.80我可以刷手
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