2022年2022年供应链金融各部门岗位职责 2.pdf
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1、1 供应链金融各部门岗位职责汇总第 一 类风 控 / 法 务 部一 、 风 险 控 制 部1、 风 控 经 理 ( 计 划 1 人 )( 1) 建 立 风 控 系 统 , 拟 定 风 险 管 理 流 程 和 风 险 管 理 制 度 , 设 计 风 险 管 理 岗位 的 工 作 指 引 和 运 作 流 程 等 ;( 2) 对 各 类 贷 款 项 目 进 行 实 质 风 险 审 查 , 与 业 务 团 队 经 理 沟 通 , 充 分 了 解项 目 风 险 情 况 ,并 监 控 各 类 业 务 风 险 的 分 析 及 防 范措 施 的 制 定 ,建 立 企 业 风 险 数据 库 和 跟 踪 档 案
2、;( 3) 负 责 公 司 项 目 的 风 险 评 估 , 并 执 行 相 关 风 险 评 估 程 序 ;( 4) 撰 写 风 险 评 价 报 告 , 对 业 务 操 作 中 可 能 出 现 的 风 险 点 进 行 风 险 提 示 ,出 具 风 控 建 议 与 风 险 程 度 , 分 析 风 险 来 源 和 影 响 , 提 供 解 决 方 案 ;( 5) 负 责 组 织 贷 审 会 的 开 展 , 且 组 织 对 公 司 贷 款 的 贷 前 风 险 审 核 、 贷 中 风险 控 制 及 贷 后 跟 踪 管 理 工 作 ,出 具 风 险 预 警 提 示 和 风 险 评 估 报 告 ,把 项 目
3、项 目 要把 风 险 控 制 在 最 低 ;( 6) 项 目 投 资 后 定 期 审 阅 公 司 内 部 风 险 控 制 制 度 和 相 关 文 件 , 并 根 据 需 要随 时 修 改 、 完 善 , 逾 期 催 收 工 作 。2、 风 控 专 员 ( 计 划 1-2 人 )( 1) 根 据 上 级 分 配 的 催 收 任 务 开 展 工 作 , 根 据 每 月 的 工 作 目 标 , 达 成 电 话催 收 目 标 ;( 2) 根 据 逾 期 情 况 , 制 定 催 收 策 略 、 目 标 及 实 施 ;( 3) 对 任 务 内 的 逾 期 客 户 进 行 电 话 催 收 , 引 导 客 户
4、 正 确 还 款 意 识 , 如 发 现有 异 常 高 风 险 客 户 及 时 上 报 ;( 4) 按 照 前 / 中 / 后 期 的 催 收 策 略 , 对 逾 期 的 客 户 利 用 电 话 、 短 信 手 段 进 行催 收 ;( 5)对 逾 期 账 户 的 情 况 进 行 专 业 管 理 ,根 据 客 户 实 际 要 求 做 相 应 业 务 处 理 ,及 时 反 馈 问 题 ;( 6) 对 逾 期 客 户 群 体 进 行 系 统 分 析 , 寻 求 地 域 、 贷 款 类 别 , 及 所 处 行 业 的共 性 , 并 提 出 应 对 策 略 ;( 7) 如 实 记 录 催 收 结 果 ,
5、 维 护 催 收 资 料 的 收 集 整 理 , 贷 后 管 理 工 作 ;( 8) 项 目 立 项 后 , 配 合 部 门 开 展 风 控 调 查 工 作 , 编 写 风 险 评 估 报 告 , 初 步分 析 风 险 点 及 防 范 建 议 。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页,共 10 页 - - - - - - - - - 2 二 、 法 务 部1、 法 务 部 长 ( 计 划 1 人 )( 1) 执 行 合 同 管 理 办 法 和 管 理 流 程 , 负
6、责 对 公 司 重 大 项 目 及 公 司 级 合 同 文本 法 律 审 核 的 管 理 和 指 导 , 对 合 同 管 理 过 程 中 出 现 的 问 题 提 出 改 进 建 议 ;( 2) 制 定 法 律 政 策 并 为 公 司 的 法 律 事 务 提 供 咨 询 , 为 经 营 决 策 提 供 法 律 服务 , 出 具 法 律 意 见 ;( 3) 负 责 对 公 司 诉 讼 、 劳 动 诉 讼 、 仲 裁 法 律 纠 纷 案 件 处 理 的 组 织 和 领 导 ;( 4) 负 责 协 助 有 关 部 门 建 立 公 司 合 同 、 诉 讼 等 管 理 制 度 , 并 组 织 落 实 和
7、管理 ;( 5) 对 法 人 授 权 、 合 同 章 使 用 工 作 的 管 理 及 检 查 。 根 据 合 同 管 理 办 法 , 对相 关 的 商 务 性 合 同 进 行 合 同 审 查 ;( 6) 负 责 与 司 法 部 门 、 仲 裁 部 门 、 律 师 界 的 联 络 沟 通 ;( 7) 根 据 公 司 风 险 控 制 要 求 , 健 全 和 完 善 公 司 风 险 管 理 体 系 , 确 保 公 司 业务 在 风 险 可 控 , 可 预 测 的 情 况 下 开 展 ;2、 法 务 专 员 ( 计 划 1 人 )( 1) 协 助 部 门 领 导 起 草 或 组 织 审 查 企 业 的
8、 重 要 规 章 制 度 ;( 2) 参 与 企 业 的 投 资 、 融 资 、 租 赁 、 资 产 转 让 、 股 改 等 涉 及 企 业 权 益 的 重要 经 营 活 动 的 准 备 工 作 , 并 处 理 相 关 的 法 律 事 务 ;( 3) 协 助 部 门 领 导 审 核 企 业 的 合 同 并 对 其 进 行 归 档 管 理 ;( 4) 办 理 企 业 授 权 委 托 、 法 定 代 表 人 身 份 证 明 、 管 理 企 业 合 同 专 用 章 等 相关 法 律 事 务 ;( 5) 负 责 企 业 外 聘 律 师 的 选 择 、 联 络 及 管 理 工 作 ;( 6) 开 展 与
9、 企 业 生 产 经 营 相 关 的 法 律 咨 询 、 培 训 和 宣 传 工 作 ;( 7) 完 成 上 级 交 代 的 其 他 事 务 。第二类市场拓展部1、 负 责 完 成 公 司 市 场 销 售 、 市 场 拓 展 、 费 用 控 制 等 年 度 目 标 任 务 , 并 负 责将 目 标 责 任 制 分 解 落 实 , 确 保 各 项 工 作 目 标 得 以 实 现 ;2、 对 营 销 政 策 、 市 场 及 同 业 营 销 动 态 等 方 面 进 行 调 研 分 析 , 及 时 调 整 营 销策 略 和 计 划 , 制 订 预 防 和 纠 正 措 施 , 确 保 完 成 营 销 目
10、 标 和 营 销 计 划 ;3、 负 责 拓 展 、 管 理 销 售 渠 道 , 协 调 维 护 商 业 合 作 伙 伴 及 客 户 关 系 , 建 立 强大 的 销 售 体 系 与 客 户 关 系 ;名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页,共 10 页 - - - - - - - - - 3 4、 指 导 营 销 人 员 解 决 工 作 中 遇 到 的 问 题 和 困 难 , 协 助 人 力 资 源 部 完 成 员 工绩 效 考 核 ;5、 建 立 和 管 理 销
11、售 队 伍 , 规 范 销 售 流 程 , 完 成 销 售 目 标 ;6、 掌 握 市 场 动 态 , 积 极 适 时 、 有 效 地 开 辟 新 的 客 户 , 拓 宽 业 务 渠 道 , 不 断扩 大 公 司 产 品 的 市 场 占 有 率 ;7、 负 责 业 务 谈 判 、 业 务 合 同 和 协 议 的 草 拟 。第 三 类执 行 委 员 会本 公 司 执 行 委 员 会 简 称“ 执 委 会 ”,是 董 事 会 所 属 日 常 工 作 机 构 ,执 委 会 设主 任 一 人 , 其 工 作 直 接 对 董 事 长 负 责 , 具 体 职 责 如 下 :( 1) 组 织 研 究 和 拟
12、 订 公 司 中 长 期 发 展 规 划 、 业 务 架 构 、 经 营 方 针 和 年 度 利润 计 划 ;( 2) 组 织 研 究 、 拟 订 公 司 的 机 构 设 置 及 职 权 划 分 、 倡 导 和 落 实 公 司 规 范 化管 理 工 作 ;( 3) 组 织 拟 定 或 修 改 公 司 章 程 、 管 理 制 度 和 业 务 工 作 程 序 ;( 4) 组 织 新 开 发 项 目 的 可 行 性 研 究 及 项 目 报 批 ;( 5) 组 织 拟 定 和 修 改 工 资 、 奖 励 方 案 ;( 6) 负 责 筹 备 召 开 股 东 大 会 和 董 事 会 , 并 负 责 准 备
13、 上 述 会 议 材 料 ;( 7) 主 持 各 部 室 日 常 工 作 , 向 董 事 长 提 名 经 理 及 各 部 门 主 管 人 选 ;( 8) 完 成 董 事 会 交 办 的 其 他 工 作 ;( 9) 执 委 会 在 工 作 需 要 时 可 设 置 副 主 任 , 协 助 执 委 会 主 任 开 展 上 述 工 作 。1、 个 人 理 财 部业 务 经 理 岗 位 职 责 ( 计 划 1 人 )( 1) 负 责 网 贷 平 台 的 目 标 市 场 开 拓 , 根 据 客 户 的 需 求 提 供 全 方 位 的 理 财 服务 ;( 2) 负 责 与 客 户 进 行 业 务 联 络 和
14、 沟 通 , 维 护 客 户 关 系 ;( 3) 负 责 调 查 和 分 析 客 户 的 问 题 , 防 范 风 险 ;( 4) 负 责 组 织 客 户 进 行 理 财 知 识 的 系 统 培 训 ;( 5) 负 责 公 关 活 动 的 组 织 、 策 划 和 执 行 ;( 6) 负 责 与 客 户 交 流 , 找 到 客 户 理 财 需 求 , 提 供 咨 询 服 务 ;( 7) 建 立 和 管 理 业 务 团 队 , 完 成 指 定 业 务 目 标 。业 务 专 员 岗 位 职 责 ( 计 划 1-3 人 )名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - -
15、- - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页,共 10 页 - - - - - - - - - 4 ( 1) 负 责 网 贷 平 台 的 目 标 市 场 开 拓 , 根 据 客 户 的 需 求 提 供 全 方 位 的 理 财 服务 ;( 2) 负 责 与 客 户 进 行 业 务 联 络 和 沟 通 , 维 护 客 户 关 系 ;( 3) 负 责 调 查 和 分 析 客 户 的 问 题 , 防 范 风 险 ;( 4) 负 责 组 织 客 户 进 行 理 财 知 识 的 系 统 培 训 ;( 5) 负 责 与 客 户 交 流 , 找 到 客 户 理 财 需
16、求 , 提 供 咨 询 服 务 ;2、 融 资 部线 下 融 资 经 理 岗 位 职 责 ( 计 划 1 人 )( 1) 负 责 目 标 市 场 开 拓 , 根 据 客 户 的 需 求 提 供 全 方 位 的 借 贷 和 融 资 服 务 ;( 2)负 责 与 客 户 进 行 业 务 联 络 和 沟 通 ,维 护 客 户 关 系 ,定 期( 15 天 )要 对以 借 贷 客 户 回 访 一 次 ( 电 话 、 网 络 、 面 谈 等 ) 每 30 天 要 对 借 贷 客 户 面 谈 一 次 ,借 款 到 期 要 提 前 7 天 通 知 客 户 ;( 3) 负 责 调 查 和 分 析 客 户 需
17、求 , 防 范 风 险 ;( 4) 负 责 完 成 上 级 领 导 下 发 的 工 作 任 务 ;( 5) 负 责 公 关 活 动 的 组 织 、 策 划 和 执 行 ;( 6) 负 责 与 客 户 交 流 , 找 到 客 户 所 需 贷 款 产 品 , , 提 供 咨 询 服 务 ;( 7) 建 立 和 管 理 业 务 团 队 , 完 成 指 定 业 务 目 标 。线 下 融 资 专 员 岗 位 职 责 ( 计 划 1-3人 )( 1) 负 责 目 标 市 场 开 拓 , 根 据 客 户 的 需 求 提 供 全 方 位 的 借 贷 和 融 资 服 务 ;( 2)负 责 与 客 户 进 行 业
18、 务 联 络 和 沟 通 ,维 护 客 户 关 系 ,定 期( 15 天 )要 对以 借 贷 客 户 回 访 一 次 ( 电 话 、 网 络 、 面 谈 等 ) 每 30 天 要 对 借 贷 客 户 面 谈 一 次 ,借 款 到 期 要 提 前 7 天 通 知 客 户 ;( 3) 负 责 调 查 和 分 析 客 户 需 求 , 防 范 风 险 ;( 4) 负 责 完 成 上 级 领 导 下 发 的 工 作 任 务 ;( 5) 负 责 与 客 户 交 流 , 找 到 客 户 所 需 贷 款 产 品 , , 提 供 咨 询 服 务 ;3、 客 服 与 维 权 部 ( 不 设 经 理 , 由 运 营
19、 管 理 部 负 责 管 理 )客 服 专 员 岗 位 职 责 ( 计 划 1-3 人 )( 1) 负 责 供 应 链 金 融 网 贷 平 台 线 上 办 理 投 融 资 业 务 的 客 户 开 户 、 交 易 等 业务 办 理 工 作 ;( 2) 负 责 客 户 资 料 的 收 集 和 系 统 录 入 , 并 分 析 相 应 数 据 推 导 、 提 炼 客 户 需 求 ;( 3) 负 责 供 应 链 金 融 网 站 平 台 在 线 QQ和 400 免 费 热 线 的 业 务 咨 询 和 回 复 工作 , 并 做 好 记 录 登 记 工 作 ;名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - -
20、- - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页,共 10 页 - - - - - - - - - 5 ( 4) 负 责 网 站 平 台 的 信 息 发 布 栏 目 中 的 信 息 查 核 工 作 , 通 过 短 信 、 邮 件 、电 话 等 形 式 向 网 站 客 户 进 行 信 息 传 达 工 作 ;( 5) 负 责 网 站 平 台 相 关 数 据 信 息 收 集 和 统 计 工 作 ;( 6) 对 线 上 业 务 咨 询 非 注 册 用 户 进 行 公 司 产 品 营 销 ; 定 期 跟 踪 所 服 务 的 客户 , 了
21、 解 客 户 的 需 求 , 建 立 深 层 次 客 户 关 系 ;( 7) 在 网 络 推 广 负 责 人 的 指 导 下 , 进 行 公 司 网 络 推 广 和 网 络 营 销 , 更 大 更全 面 的 宣 传 和 扩 大 公 司 影 响 力 ;( 8) 具 备 处 理 问 题 、 安 排 进 展 、 跟 进 进 程 、 沟 通 及 疑 难 问 题 服 务 的 意 识 跟能 力 ,最 大 限 度 的 提 高 客 户 满 意 度 。遇 到 不 能 解 决 的 问 题 按 流 程 提 交 相 关 人 员 或主 管 处 理 , 并 跟 踪 进 展 直 至 解 决 ;( 9) 负 责 定 期 对
22、业 务 查 询 和 现 有 客 户 等 的 情 况 做 出 系 统 的 分 析 及 制 定 报 表 。4、 运 营 管 理 部运 营 管 理 部 长 职 责 ( 计 划 1 人 )( 1) 依 据 公 司 产 品 要 求 , 负 责 平 台 软 件 模 块 的 需 求 分 析 、 概 要 设 计 和 详 细规 划 , 制 定 运 营 策 略 、 方 案 并 组 织 执 行 ;( 2) 推 动 各 项 业 务 发 展 , 提 升 营 运 效 益 , 确 保 运 营 目 标 的 实 现 ;( 3) 统 计 、 分 析 平 台 各 类 数 据 , 提 出 改 进 方 案 , 进 行 平 台 的 维
23、护 , 推 广 及升 级 ;( 4)制 订 、完 善 、贯 彻 实 施 供 应 链 金 融 网 贷 平 台 运 营 管 理 制 度 及 操 作 流 程 ;( 5) 通 过 网 站 运 营 提 升 网 站 价 值 和 粘 性 , 提 高 会 员 、 商 户 活 跃 度 , 提 高 申请 、 交 易 量 , 促 进 网 站 平 台 各 项 收 入 提 升 ;( 6) 对 用 户 体 验 、 业 务 流 程 等 进 行 全 面 的 分 析 和 改 进 , 并 参 与 网 贷 平 台 的品 牌 、 产 品 、 市 场 的 规 划 , 实 现 公 司 既 定 目 标 任 务 ;( 7) 规 划 平 台
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