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1、银行副行长年终工作总结20XX年度,我分管资金和安全保卫工作。一年以来,在省、市联社和 X农商行党委的正确领导下,积极主动,尽心履职,促进了XX农商行业务经营的稳健发展。现就20XX年度我个人的学习和工作情况总结如下。一、个人学习情况一年来,我坚持认真学习党的十八大、十八届三中全会精神,积极参加党的群众路线教育实践活动,发扬密切联系群众优良作风,自觉践行党的宗旨和加强党性修养,积极查找差距和不足,不断改造人生观、价值观,牢固树立共产党员全心全意为人民服务的宗旨意识。在加强政治理论学习的同时,还结合自身工作的需要,在事务中不忘业务知识的学习,认真贯彻执行省、市联社各项管理制度、规定、办法,提高自
2、己的业务素质。通过学习,在工作中努力扮好自己的角色,注重班子成员之间的思想沟通,主动当好班长的参谋和助手,对于分管工作,大胆管理,与班子成员一道,共同营造良好的工作环境。二、我所分管的资金组织和安全工作的基本情况(一) 资金组织方面1、超额完成争取计划。年末,全县营业网点各项存款余额 XX万元,比年初净增XX万元,增幅 XX% ,比同期多增 XX万元,完成市联社下达争取计划的XX% 。2、市场份额居全县第一位。一是总存款余额市场份额占比为XX% ,比年初增加个 XX个百分点,比全市信用社平均份额多XX个百分点。二是总存款净增额市场份额占比为XX% ,比上年末增加XX个百分点,比全市信用社平均份
3、额多XX百分点。三是农商行市场份额、净增额、增幅等三项指标占比均居全县金融机构第一位。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页,共 9 页 - - - - - - - - - 3、文明规范服务管理得到了加强。一是聘请了XXX公司对全县营业网点进行 XX优质服务培训与督导,取得了明显效果。二是XX部按月对全县营业网点进行了文明规范服务检查,按月对各营业网点员工文明规范服务专项津贴进行了考核下发,按季对检查情况进行了通报。三是 XX支行获得了省银行业协会“文明规范服务乡镇网
4、点”称号、 XX支行获得了市银行业协会文明规范“十佳网点”。(二) 安全保卫方面1、落实责任,明确岗位安全管理责任。一是县行与各支行、支行与员工分别签订了安全目标管理等5 个安全责任状。二是各营业网点与当地派出所、联防单位都签订了联防协议书。三是分管领导与保卫科长、保卫科长与护卫队员签订了qi ng弹管理责任状。四是营业网点与市联社监控中心分别签订了远程值守安全责任协议书,落实了责任,确保了业务库、自助银行安全无事故。2、加强检查,落实各项安全保卫制度。一是实行现场检查。二是实行非现场检查。三是县行分管领导每月、保卫科长每旬对护卫队 qi ng 支弹药管理、守库押运情况进行突击检查。四是按月对
5、全县 ATM 机定期进行全面彻底的检查。五是经常组织开展火灾、隐患排查。对检查发现的隐患及时加以整改。3、提高警惕,组织开展应急处置演练。为了提高员工处置突发事件的应变能力。各营业网点都有针对性的开展了应急处置预案演练,增强员工处置突发事件的能力。4、加强管理,及时纠正违规违纪行为。全年已开展大型安全检查 X 次,检查面达 X% 。共发现违规违纪人员X 人次,本着教育为主,处罚为辅的原则,对X人次扣发了 XX元的绩效工资。三、工作中存在的不足20XX年度我分管的工作虽然取得了一些成绩,但离上级的要求仍有一定的距离。一是政治理论学习不够深入,深度和广度把握不够,学习的内容不系统、不广泛。二是在业
6、务方面的学习上不够勤奋,与农商行改革和发展的需要还有一定差距。三是开拓意识不强,在处理问题时工作方法还需改进,有时存在急于求成的情绪。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页,共 9 页 - - - - - - - - - 四、存在问题的原因分析存在问题的主要原因是主观因素造成的。一是没有把政治理论学习放在重要位置,放松了学习和思想改造。二是宗旨观念上有所淡化。没有很好的加强世界观、人生观和价值观的进一步改造,认为自己工作上已很努力,导致工作有时较满足于现状不够深入,致
7、使创新意识淡化。三是自我约束有所放松,没有很好地发挥自身作用,造成自己在工作上的被动,同时也增加了工作上的难度。五、整改措施我作为 XX行长,要当好行党委的参谋和助手,摆正位置,积极进取,虚心接受群众意见。就我分管的存款和安全保卫工作,今后还要抓好以下几个方面的工作。(一) 要进一步改进工作作风,增强理论学习意识。提高自己的政治敏锐性和政治鉴别力,树立科学的世界观、人生观和价值观,要以解决思想和工作中存在的实际问题为出发点,以改进自己的工作作风和工作方式、提高工作成效为落脚点,特别要在理论联系实际上下真功夫,不断提高理论学习的效果,实现理论与实践相统一。(二) 要进一步加强安全管理,增强员工安
8、全意识。一是要按月开展全员安全教育,做到警钟长鸣。二是要通过开展经常性的现场检查,督促全员提高安全意识。确保安全无事故。在今后的工作当中,我一定会继续认真学习贯彻落实党的十八大精神,积极参与党的群众路线教育实践活动,进一步提高思想认识,转变工作作风,带头弘扬社会主义道德风尚,坚决抵制歪风邪气,始终做到清正廉洁,自觉与各种腐败现象作斗争,带头树立高度的责任感和敬业精神,认真完成上级领导安排的任务,尽心尽力把工作做好。一年来,在分管行领导和陈主任的正确领导下,在全科同志们的积极配合下,我能认真按照行里的各项规章制度要求,对照年初工作目标和计划,扎扎实实的干好本职工作,以“德、能、勤、绩、名师资料总
9、结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页,共 9 页 - - - - - - - - - 廉”的标准严格要求自己,约束自己,并顺利完成了全年工作任务。现将工作和学习情况做一简要回报:一、加强政治、业务学习,坚持用科学理论武装头脑。我是一名行员,但更是一名党员,同时还担任着科室党支部的组织委员和党风廉政建设联络员。在日常工作生活中,我能恪尽职守,学以立德,学以增智,主动组织好科里的每周二政治理论和业务学习,并做好全员学习记录簿的笔记及检查与考评工作。同时,还按照行里要求,给纪检监察
10、办公室报送好电子版和纸质版政治学习与党风廉政建设工作开展情况的有关材料。使事后监督中心这个讲政治的小集体政治理论和业务学习蔚然成风,也久而久之养成了一个良好的习惯。今年七月份,我支部还被评为全辖“学习型党支部”。政治理论学习的经常化、制度化,促进了我们“依法履职,制度至上,文明服务,促进和谐”责任的有效落实。二、深刻把握制度至上的着力点。当前,各级行不断加强事后监督中心工作,使我们也更进一步明确了新形势下加强和改进工作作风,强化完善职责的着力点。我认为,加强制度落实是干好会计财务监督工作的有利保证,离开制度监督就无异于纸上谈兵,闭门造车。因此,我能坚持原则,不徇私情,一切按照制度去开展工作。有
11、时候,难免有暂时得罪人的地方,可是我清醒的认为,只要是为了工作,出于公心,以后他们都会明白和理解原则与制度的无情与有情。在工作中,只有一把尺子量到底,才能保证各项工作有序进行与科学开展。在事后监督中心工作几年来,我深深地体会到:基层央行履职核心价值观。)的其中一点就是强化制度建设和落实。去年12 月份“宣化”案件的发生,已给我们一线业务人员敲了一个警钟。我们既然爱护同志,就应当首先执行制度,一切都要用制度来说话和办事。三、努力发挥严以律己的表率作用。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - -
12、 - - 第 4 页,共 9 页 - - - - - - - - - 银行业的特殊性决定了其健全内控制约机制的重要性。因此,我根据参加工作二十多年来的经验和目前的业务发展需要,认为,加强制度建设非常适时,也非常重要和必要。只有建立和完善各项规章制度,才能做到章可循,有规可依。年内,我结合实际,协助科长和同志们对科里主要业务环节、重要岗位及要害岗位进行了督察和普查,进一步强化人的思想教育和业务能力培训提升,加强监督流程管理,堵塞一切漏洞和死角。对业务科室的业务,加大执行规章制度的监督检查力度,追踪检查的深度和广度。充分发挥了基层央行事后监督检查体系的有效作用。四、积极为构建和谐文明科室做贡献。作
13、为一名副职,就应当拉偏套,使正劲。时时处处要为团队建设操心谋事。精诚团结同事,共创和谐科室。今年,我虽然取得了一些成绩,但是成绩都归功于行领导的正确领导,归功于主任和同志们的辛勤工作,我只是尽心尽责的做了一些力所能及的事情,离组织上和同时们的要求还有很大的差距。今天总结成绩,就是为了明天更好的开展新的工作,接受新的挑战。在新的一年里,我首先要加强学习,因为学习能力是一个行员德能勤绩廉素质高低的集中体现,也是一个团队组织核心竞争力强弱的集中体现。其次,要发挥人的积极性,坚持以人为本,用新的央行文化理念去补充制度上的不足和缺憾,达到一种愿景、文化和团队成长的完美融合,使我们的事后监督中心更富有执行
14、力、战斗力和创新力。谢谢行长和同志们对我一年来工作上的关心与支持!回顾二 一六年,我在分行各级领导的正确领导及支行领导的直接带领之下,针对x 支行几年来徘徊不前的状况,坚持改革开放的方针和发展才是硬道理的指导思想,在激烈的市场竞争中,认真学习 xx 全会精神,我紧紧握住拓展和管理两把钥匙,在行长助理(分管客户部 ) 的工作岗位上大胆开拓,转变观念,很快适应了xx 银行快速发展的要求,圆满完成了管理与拓展两大目标任务, 扭转了 x行徘徊不前的局面:名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - -
15、 - 第 5 页,共 9 页 - - - - - - - - - (1) 存款总量稳步增长,存款余额突破xx 亿元,较年初增长了xx% ,超额完成分行下达计划的xx%;(2) 日均存款近 xx 亿元,较年初增长了 xx% ,超额完成分行下达全年计划任务的xx%;(3) 贷款余额实现 xx 亿元,较年初增长了xx%;(4) 全年累计办理贴现xx 亿元,翻了去年的两番 ;(5) 资产质量明显提高,贷款不良率控制为xx% ,比分行下达的计划5.1xxxx 还低近 1 倍;(6) 国际结算业务取得较大突破,结算量大幅增长,完成了124xxxx 美元,是上年结算量的近三倍;(7) 营业收入比上年增长11
16、xxxx。尤其是客户部的各项工作取得了长足发展,不仅开创了客户部业务拓展的新局面,而且打了一个漂亮的翻身仗:存款、贷款、质量、效益、本外币结算等各项指标全面完成计划。现将我一年来的工作情况汇报如下:一、实施重点营销策略,大力拓展重点客户前年底,我从xx 调到 xx 银行来, xx 行对我还是一片空白,一切都得从头开始。但我心里暗下决心:一切从拓展开始,转变观念,实施重点营销策略。一年来,在拓展工作中,我采取重点攻克、各个击破的战术,终于初见成效:新增存款近xx 万元,最高时点数达xx 万元以上。1、瞄准教育产业化,成功攻克了重庆工学院在激烈的金融竞争中,我进行了冷静的分析:随着国家教育改革的不
17、断深化,教育产业化将逐步变成现实,教育消费也必将因此而成为一个很大的消费市场。在xx 地区,最具有代表性的莫过于xx工学院。因此,我把该院作为第一个重点攻克的目标。在分行领导的大力支持之下,工夫不负有心人,xx 工学院把很多结算从其它银行转到了我 xx 银行,银校合作的新局面开始形成:(1) 通过我行的现金流量近xx 万元,日均存款在xx 万元以上,存款最高余额近xxx 万元;(2) 我行与该院成功签订了助学贷款协议,为双方广阔的银校合作前景奠定了良好的基础;(3) 我行已向该院发放贷款 xxx 万元,并向其品学兼优的xxx 名学生发放了首次助学贷款 xxx 万元。为双方加强长远合作铺平了道路
18、。2、树立大营销观念,已将xxx 电器公司培养为我行的基本客户名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页,共 9 页 - - - - - - - - - xxx 电器公司是一个较有发展前景的电器批发企业,公司现金流量大。通过主动出击,大力拓展,该公司现已成为我行一个重要的基本客户,存款平均余额为xxx 万元,最高时点数为xxx 万元,在我行的结算量高达xx 亿元。3、本外币联动,重庆东建机械厂与我行合作良好通过不懈努力,重庆东建机械厂于XX年 4 月在我行开立了本外币结算
19、帐户,与我行合作情况良好:(1) 全年外汇结算量高达xx 万美元,结售汇 xx 万美元;(2) 人民币日均存款xx 万元,存款最高时点数为 xx 万元;(3)10 xxxx保证金签发银行承兑汇票6 笔,共计 xxx万元;(4)5xxxx保证金签发银行承兑汇票14 笔,共计 xx 万元。 (5)办理押汇 xx 笔,共计 xxx 万美元。二、策划开展支行存款工作劳动竞赛活动,大打全员营销牌为了把“存款立行”的观念深入人心,树立全员营销意识,调动支行全体员工揽存的积极性、主动性和创造性,根据“群策群力抓存款、振奋精神求发展”的经营方针,积极组织开展了包括支行驾驶、保安和炊事人员在内的存款工作劳动竞赛
20、活动。为此,还专门制订了关于开展105xxxx 元以上新开户竞赛活动的办法,既增强了支行的全员营销意识,又发挥了全行员工的资源优势,有力地推动了支行的业务发展。三、制订重点客户服务与管理的实施细则,狠抓项目管理工作,全面推行重点客户管理制度针对光大银行毕竟是小银行的特点,银行的实力和员工的精力都比较有限,要在激烈的金融市场竞争中求得生存与发展,我们必须以重点客户为目标,狠抓重点客户和项目管理的工作。为此,我在分析了坡地区及我行客户市场的情况之后,筛选了支行目标客户名单,并特制订了重点客户服务与管理的实施细则,对重点客户实行定期走访和实时监控制度。为了把重点客户管理工作制度落到实处,还编制了走访
21、重点客户日程表、目标客户基本情况表和大户存款动态监控日报表,为全面实施项目管理和重点客户管理制度奠定了基础,得到了分行有关部门的赞扬。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页,共 9 页 - - - - - - - - - 在大力拓展重庆有线台等传媒项目的同时,狠抓了xx 证券等资金密集行业的业务拓展工作,为建立银证合作的长期战略伙伴关系,加强银证合作,奠定了一定的基础。四、推行定期例会制度,合理安排劳动组合,工作质量和效率明显提高为了检查、督促客户部的各个阶段性工作,
22、不断总结和共享有关经验及教训,特别在客户部建立了定期例会分析制度。同时根据客户部业务发展的实际需要,对劳动组合进行了合理调度,既充分发挥了人员的各自优势,又调动了每一个员工的工作积极性、主动性和创造性,有力地促进了客户部工作质量和工作效率的进一步提高。五、狠抓贷款的风险管理,资产质量明显改善在严格控制贷款投向的同时,还加大了清收和转化工作的力度,定期督促客户经理全面落实清欠和平时的结息工作。尤其是在对不良贷款的管理上,实行一户一策,落实专人上门催收,既催债务人,又催保证人,催收效果非常明显:(1) 在分行领导的高度重视和保全部及支行的努力之下,成功地收回了新隆基、xxx 等公司在我行的有问题贷
23、款 xxx 万元;(2) 收回 xx 年欠息近 xxx 万元。不但提高了我行的资产质量,而且还提高了支行的经济效益。六、XX年工作打算二 017年,将进入一个斩新的世纪,在xx 银行的大舞台上,我决不松懈甚至骄傲自满,要全新理念,始终牢记“无功便是过”的警示。并以今年的工作结果为起点,在行领导的带领下,同大家一道,发扬敬业精神,继续努力,争取再创坡支行业务发展的新高。(1) 拓展一到两个既符合总、分行政策,又能带动支行业务稳定增长的重点客户 ;(2) 进一步落实岗位责任制,确保客户部的每一项工作都有人抓、有人管,分清责任,并落实到人;名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 8 页,共 9 页 - - - - - - - - - (3) 加强制度建设,进一步完善有关的管理制度和考核办法;(4) 加强学习,不断提高政治修养,服从大局,事事以身作则,不让大家做的,自己坚决不做,努力营造一个更加“开拓、务实、严谨、和谐”的经营管理环境。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 9 页,共 9 页 - - - - - - - - -
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