2022年2022年关于移动支付的调查报告 .pdf

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1、1 2020 年 4 月 19 日关于移动支付的调查报告名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 5 页 - - - - - - - - - 文档仅供参考2 2020 年 4 月 19 日郑州大学大学生社会调查报告题目：关于移动支付的调查报告 9 月 1 日关于移动支付的调查报告现如今是一个移动互联时代，移动互联网与智能手机的快速发展给人们的生活带来了极大的变化和便捷。移动手机支付也不再陌生，经过“二维码”来消费、刷公交足不出户订外卖、网购等。为了解手机支付使用情况

2、与人们对于移动支付前景的看法，进行问卷调查。样本数据名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 5 页 - - - - - - - - - 文档仅供参考3 2020 年 4 月 19 日样本容量： 52 人（男： 21，女 31）年龄： 20-30 有 46 人， 20 以下 3 人， 40-50 有 2 人，30-40 有 1人学历：本科： 44 人，本科以上：2 人，大专以下： 4 人，专科： 2人职业：学生： 42 人，工人： 2 人，上班族： 6 人，高新阶层

3、：1人，个体经营户：1 人收入： 1000 以下： 31 人， 1000- :10人， -5000:8人， 5000-10000:1 人， 10000 以上： 1 人调查数据1、在消费时使用手机支付的有41 人占总样本的78.85%2、对手机支付这种新型方式很了解的有49 人占总样本的94.23%3、在经常使用的移动支付工具中使用支付宝的29 人占总样本的55.77%，7 人使用微信， 2 人使用网上银行，其余14 人 3 种方式都用4、每月使用移动支付10 次以上的有40 人占总样本的76.92%5、有 33 人不担心手机支付的安全问题6、在调查的52 人中在网上购物，交通出行，日常消费，生

4、活缴费与与她人进行现金往来7、等方面几乎都有使用移动支付名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 5 页 - - - - - - - - - 文档仅供参考4 2020 年 4 月 19 日7、调查的 52 人中全部都表示看好移动支付的未来数据分析现如今移动支付已经成为中国老百姓的生活常态，市场买菜，出租车等。扫一扫“二维码”就能完成交易，省去找零的麻烦，能够说现代的中国出门只需带一部手机即可。在被调查的52人中，无论年龄与学历几乎全部都对手机支付这种新型方式表示很了

5、解，说明移动支付对于中国的普及程度很高。同时被调查的52 人全部都对十分看好移动支付的未来，说明未来中国移动支付的规模会进一步扩大，普及程度会进一步提高。结合近期联合国旗下机构“Better Than Cash Alliance”（优于现金联盟）报告称：在支付宝和微信支付的推动下，中国社交网络支付市场达到2.9 万亿美元，在过去增长20 倍。同时，Ipsos 这次调查了1.8 万名消费者，印度的移动支付普及率仅仅比中国低了一个百分点，其中Paytm 正在复制支付宝的成功经验并占领印度市场。印尼和韩国的移动支付普及率分别为67% 和64% 。亚洲地区日本的普及率最低，仅为27% 。另外，美国、德

6、国等发达国家的普及率都不是很高，均为超过50% 。Ipsos 认为，中国、印度等发展中国家信用卡支付的服务体验糟糕，而移动支付则非常方便，只需要输入密码或者指纹验证即可。相比之下，日本这样的国家移动支付发展较为缓慢，当前日本市场的移动支付主要服务于来中国的游客。除此之外，报告还显示了中国移动支名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 5 页 - - - - - - - - - 文档仅供参考5 2020 年 4 月 19 日付的详细情况：移动支付在中国日益普及，如今2

7、6% 的消费者携带的现金数额不超过100 元人民币，另有14% 根本不带现金。中国支付清算协会数据显示，从至 ，非银行支付机构共处理移动支付业务 970 亿笔，年复合增长率超过195% 。微信支付是中国消费者日常小型交易的主要移动支付手段，截至第一季度，微信( 包括国际市场 )拥有 9.38 亿月活跃用户，同比增长23% 。益普索在报告中称，一般情况下40% 的消费者携带的现金低于100 元人民币(26%不超过 100 元人民币， 14% 不带现金。 ) 。74% 表示，携带100 元现金，她们能够生存一个多月。52% 的消费者表示，其现金消费占每月消费总额的比例不到20% 。84% 的人表示

8、，即使不携带现金，她们也会感到很“从容”。年龄、性别。地区和场景分布情况：“ 60 后”每天平均携带的现金数量为557 元人民币，“ 70后”为 479 元，“80 后”为 328 元，而“ 90 后”每天仅为172元。女性平均每天携带257 元，而男性为320 元。与中国其它地区相比，华东和华北地区的移动支付普及率最高，分别达到了54% 和 55% 。快餐连锁店、便利店、电影院和出租车是主要的移动支付场所。中国移动支付迅速发展的原因分析1、智能手机的普及，移动互联网的迅速发展。 iphone发布改变了世界手机市场，使全世界迅速进去智能手机时代，同时，3g 与4g 技术也为世界进入移动互联时代奠定了基础。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 5 页 - - - - - - - - -