信用社(银行)票据交换问题种种.doc
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1、信用社(银行)票据交换问题种种票据交换问题种种-送给本系统票据交换员信用社(银行)票据交换问题种种-送给本系统票据交换员受区域经济发展不平衡的影响,各辖区金融机构同城票据交换清算的具体形式也不一样,有的采取微机联网票据结算,有的使用手工票据结算。现结合基层工作实际,就同城手工票据清算中存在的主要问题及改进办法谈点看法。据对某市的调查,主要存在以下几方面问题:思想认识上存在一定偏差。部分商业银行对票据交换工作认识上存有偏见,认为票据交换只不过是传递凭证,不需多动脑筋,因此不重视票据交换岗位上的人员安排,由此留下许多风险隐患。有的票据交换员受到歧视,情绪低落,工作质量无法保障;有的自暴自弃,不负责
2、任,导致事故发生。如某行票据交换员通过人民银行进行票据交换后,把60万元转账凭证遗忘在皮包中,长达数十天没有交本行记账员记账,使客户资金不能正常使用。客户把这件事投诉到当地人民银行,要求某行进行经济赔偿,在社会上造成了极坏影响。票据交换中凭证差错不断。部分商业银行由于对票据知识的宣传普及不够,相当部分客户不知如何正确使用票据,常因汇入行行号、收款人名称、收款人账号、收款人金额有误或者是复写凭证底联不清造成错汇。此外,银行受理票据经办人,审查凭证不严格,在审查凭证时,有些问题没能及早发现,经人行票据交换后,被对方行发现问题,当询问受理行经办人时,经办人无法回答,因为客户在填写完凭证后,已不知去向
3、,结果造成资金积压、客户不满。跨行汇票退票各异。据对人行某市支行辖区2002年同城票据交换调查,全年共退银行汇票13笔,金额567万元。引起银行汇票退票的主要原因有以下5个:(1)银行汇票无标识码;(2)银行持票人处盖章不清;(3)背书人鉴章超出背书人栏;(4)银行汇票联行印章不清;(5)持票人处在提示付款时,将提示付款鉴章错盖在背书人栏等。交换人员职责不清。按规范要求,手工票据交换员主要负责交换凭证的安全传递,不负责凭证的填写、划拨;凭证的填写、划拨应由各商业银行专门清算会计填写。而一些商业银行的交换员职责不明,违规操作,既填写相关凭证,又负责凭证的传递,身兼数职,留下抽换、更改凭证等风险隐
4、患。针对以上问题,建议采取以下应对措施:统一思想,加强对票据交换工作的管理。各商业银行主管票据交换工作的领导要经常深入实际,尽力解决工作人员的困难,使他们轻装上阵,全身心地投入到工作中去。加强对一线业务人员的培训,不断提高其业务技能,同时抓好爱岗敬业教育,严格各项规章制度,提高服务质量,对客户操作上出现的问题及时纠正,切实把差错降到最低。加大票据法的宣传力度,全面系统讲解票据法的基本知识,提高联行经办人员识假、防假、反假能力,把票据法落到实处。各商业银行领导、票据交换员应多加强同城票据交换制度的学习,并从细化职责入手,分工到人,严禁票据交换员与其他岗位工作交叉,对违规问题决不手软,从严查处。建
5、议有条件的地区尽快用电子联网取代手工票据交换。结束语!祝大家学到有用的知识,提升自己的能力,实现自己的梦想,踏踏实实干好每一件事,为美好的明天而努力!16wlnlmmqmjq,6at6a,ouykmxkqipbqgyama4ahtc,p8y1.7fwnt9242pbodk8e4cm4.zrv,7jkc0bj0f37hfhdhe.a5xm7422ix4heqzxwb4j39w3ii9d2z6.m31.igrxivor11l5c1n7fc4xvxnisj3ik903npvh828drz1am4xx0g1jqz5.ibek0dr1itcx7nhuyca2b20lr05t7.dqecjhs729sar
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