信用社(银行)工作总结.doc
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1、信用社(银行)工作总结默认表情酷猴呆呆男信用社(银行)年工作总结深化改革赢得生机无限 稳健经营结出硕果累累-*县农村信用社年工作总结年,*县农村信用社在伊犁银监分局和县委、县政府的正确领导下,以“三个代表”重要思想为指导,以服务“三农”为宗旨,按照年初制定的“深化改革,创新经营,迈入信用社稳健发展新时期”的总体思路,坚持业务发展和合规经营相结合,正确处理好规模、质量、效益三者关系,继续深化农村信用社改革,建立和完善内控机制,努力提高信用社的经营管理水平、提高经济效益,各项工作取得了较好的成绩。 一、经营成果截止年末,我县信用社产权模式是两级法人,全辖独立核算的法人社有2家,分别为县联社和军马场
2、社,有13个营业网点,分布在县城、8个乡镇场及79团团部及农业连队。今年新增加1个分社,为接收农行兵支七十九团营业所业务后设立的寨口分社。年末在职职工82人(其中内退人员2人),退休职工4人。年初,本着“稳健经营”的原则,根据伊犁银监分局下达的各项经营目标任务,结合实际,科学、合理地制定了工作计划和各项业务指标。由于今年畜牧业生产不景气及农产品价格偏低,给我社组织资金、贷款收回、盘活旧贷带来不少困难,我社面对市场变化情况,及时调整经营策略,采取有力措施,在全社员工努力下,各项业务经营指标完成较好。(一)各项存款余额25483万元,比上年末增加1736万元,人均存款311万元,完成上级局下达指标
3、的97.83%。其中企事业单位存款余额6154万元,比上年末减少297万元;活期储蓄存款余额7687万元,比上年末增加56万元;定期储蓄存款余额11642万元,比上年末增加1977万元。虽然我社在12月初接收了农行兵支79团营业所存款1704万元,但存款平均余额仍未完成。原因一是我社在2004年末接收建行、工行的企事业单位存款受结算汇道不畅以及专项资金专存等因素影响有所下降;二是今年虽然农业喜获丰收,但农产品价格一直较低,农户积粮不愿出售;三是牲畜因受市场供求关系的影响,造成价格低迷,出手困难。(二)各项贷款余额13528万元,比上年末增加508万元,其中农业贷款余额9960万元,比上年末增加
4、1377万元,完成上级局下达指标的100.47%。全年累计发放贷款19083万元,比上年末增加1523万元,其中农业贷款累放14150万元;全年累计收回贷款18539万元,比上年末增加4631万元,其中农业贷款累收13938万元。(三)不良贷款余额319万元,比上年末下降34万元,完成上级局下达指标的100%。其中逾期贷款余额96万元,比上年末增加2万元,占比0.7%;呆滞贷款余额222万元,比上年末下降3万元,占比1.6%;呆账贷款余额2万元,比上年末下降33万元。(四)全年各项收入1971万元,营业支出及税金1348万元,收支轧差盈利623万元。二、工作回顾(一)抓经营促业务,努力加快发展
5、步伐1、狠抓存款增长,壮大资金实力。去年,县联社顺利接受了县建行、县工行的业务,存款余额增长较大。但是,信用社各项存款还占不到全县存款份额的一半,却几乎承担着发放全县全部农牧业、工商业贷款的重任,相对于全县的贷款需求,信用社的资金还显得十分紧张,特别是在春耕季节,这一矛盾更加突出。为支持“三农”、促进地方经济的快速发展,信用社仍将吸收储源作为工作的重点。从细微处入手、从大客户突破、从全员抓存款上发展,一是做好服务,方便广大客户办理业务,各网点除做好柜台服务,还为用户提供各种便民措施,如提供饮水、打气筒、药箱等。联社还聘请11名社会义务监督员,对我社的服务进行监督;二是抓好宣传服务、建立优质客户
6、群,联社负责组织存款和外事的部门,能主动密切与外单位和存款户的关系,争取他们将资金存入信用社,支持我县经济发展;三是激发全员关心存款、关心信用社发展,积极动员亲朋好友存款信用社;四是稳固老客户群,对他们优先办理贷款等信用社业务。五是积极参加地方县委、政府组织的各项活动,争取地方党政部门的支持。2、改进支农服务,加大支农力度今年以来,我们在总结往年支农经验的基础上,进一步端正了经营思想,牢固树立了靠支农求发展、靠支农树形象、靠支农降风险的思想观念,使支农工作再上新台阶。一是在春耕时资金紧张的情况下,联社确定农牧业贷款优先的原则,先保证农(牧)民的贷款需求。在春节期间为遭受雪灾的牧民投放抗灾保畜贴
7、息贷款400万元,帮助他们度过了难关;二是大力推广农户小额信用贷款和联保贷款,支持农(牧)户发展生产。为此,今年严格控制5万元以上大额贷款的投放。目前,全辖共评定出农(牧)信用户 6540户,建立农户经济档案9665户。全年累计发放农户小额信用贷款 2650万元 农户联保贷款1084万元。这两项贷款占总投放量的19.6%;三是加大支农贷款占所投放贷款的比重。年初,联社就给各网点下达支农贷款指标,要求各网点必须以支农为己任,农业贷款必须占贷款总额的80%,并严格此项指标考核。真正做到了为“三农”服务。3、推行绩效考核管理,突出考核引导作用联社在年初经过科学推算,根据每一个网点的区域特点设定其各项
8、业务指标,积极鼓励各网点充分发挥自身优势。在考核中强化综合管理考核力度。如鼓励存款市场好的网点加大吸储力度。对贷款环境好的网点,联社在其资金紧张时给予调剂,同时拆入社付给拆出社4%的拆借利息,收支核算分明。各网点综合费用严格控制,核定出最高限额,由财务部门把关,发现超支立即停付。4、适时调整信贷结构,促进业务稳步发展春季,为保证农(牧)业贷款的发放,联社提出农(牧)业贷款优先的原则。春季过后,大力开展工资卡抵押贷款和工商个体户贷款。夏秋季资金回笼较快,在严控信贷质量的前提下,适当介入额度较大的企业贷款,提高了资金的利用率。(二)完善内控机制,管理水平不断提高1、完善信贷管理,努力提高信贷资产质
9、量面对业务规模的扩大和愈来愈大的信贷风险,联社防范风险能力和意识也在不断地加强, 年,新制定了*县农户联保保贷款管理办法等7个制度办法,使信贷管理更加趋向“依法、规范、质量”。对分社主任、信贷等岗位,联社主任都与其签订严格的授权、授信书,保证在规定的权限内正常开展业务。实际工作中,坚持制度,严格信贷条件,排除和规避行政及其他方面的干预。防止垒大户,较好地控制了大额贷款。目前,*信用社最大一户贷款只占资本总额的4%,最大十户贷款只占资本总额的 19%,远远低于资产负债比例规定的控制标准。同时,我社把盘活清收不良贷款作为业务工作的重点,采取了多项抓降措施:一是以清收责任贷款为重点,加大清收力度。年
10、初,联社主任与责任人签订责任贷款清收目标责任书,对责任贷款实行限时清收,每月进行考核;二是成立不良贷款清收小组,按照“五清收、五落实”的原则,加强我社信贷资产风险管理,确保不良贷款“双降”目标顺利完成。不良贷款清收小组代表联社,与政府部门、县法院等部门协调,全年共收回30多笔老贷款,本金20.2万元,全年对227笔本金为520万元的陈年贷款收回本金176.5万元,收息44.2万元;三是积极落实新增贷款责任制,联社要求严格按照贷款申请、贷款调查、贷款审批、贷款发放、贷后检查、贷款收回的程序,规范操作行为,确保新增贷款质量。2、加大稽核工作力度,严防内部业务风险联社除严格要求员工增强法律意识、制度
11、意识和自觉履行岗位职责意识外,加大了稽核工作力度,要求稽核部门深挖遗漏严堵风险。为确保今年的稽核工作质量,联社实施了对稽核人员工作的责任追究制度。年,稽核股修改和健全内控制度11个,协助分管职工教育的副主任组织全辖员工培训3次。并严格按照各项法规制度,对全辖机构开展专项稽核和常规稽核,在本年度进行常规稽核4次,专项稽核11次,检查面为92%(对12月上旬新成立的寨口分社未实施检查)。对业务差错和不严格执行规章制度的32人/次,给予了严厉处罚,有效地防范了经济案件的发生,保证了各项业务的顺利开展。3、安全防范建设进一步加强安全是各项业务发展的保障。年初,在修改和完善各项安全保卫制度后,编制了安全
12、保卫制度汇编,做到各部门一册,组织全社员工学习,对应急预案进行预演。督促每一个员工遵照执行安全保卫制度,从送款接库,到出入通勤门都严格执行规章制度;加强设施建设,努力完成各项达标任务。上半年,对6个不合安全保卫要求的网点安装防弹玻璃和配套监控设施。目前,全县10个网点符合安防4级标准,其余3个网点达到了安防3级标准,消防工作全部符合公安部门要求。(三)深化农村信用社改革工作有序开展联社统一全体员工的思想,充分认识改革工作的重大意义,统一法人改革的各项工作按计划有序推进。1、完善人事管理,提高人员素质依据新疆农村信用社劳动用工制度改革指导意见精神,对人事用工进行了大力调整。一是根据规模和业务量,
13、按上级标准核定了全辖信用社的人员编制数,完成了“三定”工作,我县联社定编为88人。二是依照相关法规和上级要求,在自愿的前提下,对无法胜任工作的13名工作人员,按规定程序解除了劳动合同。给予了较好的补偿,如按一个工作年限补偿3000元的一次性经济补偿,养老统筹缴费由信用社承担缴够15年等,为他们解除了后顾之忧。三是积极引进人才,下半年向社会公开招聘6名高素质人才,通过伊犁银监分局的考试后上岗。四是举办员工业务技能测试。通过计算机、点钞、珠算等业务的测试,激发员工自觉提高业务技能的积极性,比业务、比技能的学习氛围在我社逐步形成。2、清产核资、增资扩股工作依法合规进行4月,由新疆银监局委托新疆瑞新有
14、限责任会计师事务所,对县联社的农村信用社及辖区分支机构进行清产核资,核实资产、负债、所有者权益和财务状况,正确划分资产形态。明确统一法人前县联社和军马场信用社各自的债权、债务关系。因坚持审慎经营的原则,我社资本充足率和不良贷款比例一直以来处于较好水平。但我社仍将增资扩股和“双降”作为工作的重点来抓。在年初总体规划的基础上,9月份,按照新疆银监局的要求,制定出详细的增资扩股及不良贷款下降计划,并有序实施。截止到年12月末,资本充足率(剔除不合规股金)为34.39%,股本金为2562万元,核心资本充足率39%,在任何时点都远远高于2%的要求。增资扩股及不良贷款下降计划申请工作完成,已上报新疆银监局
15、,现新疆银监局已经批复。发行专项中央银行票据申请工作正在紧锣密鼓的准备中。12月12日,完成了新老股金的划断,对1993年以前的老股金进行清理,清理金额78335.03元,按规定转入营业外收入。3、通过统一法人社决议11月末,根据银监发200312号文和上级部门要求,制定出了*县农村信用合作社联合社组建统一法人社实施方案。按照方案,12月初分别通过军马场信用社和县联社组建统一法人社的决议。统一法人社筹备阶段的工作已经完成。(四)硬件设施进一步完善1、电子化建设按计划完成。4月份,全县所有网点完成网络建设,电子化办理业务,开通实时电汇和全疆通存通兑业务;2、安装各网点防弹玻璃和监控设施。年,除喀
16、拉托别分社和文化路分社营业厅,全辖10个营业网点全部安装了防弹玻璃和监控设施,安全保卫工作进一步得到加强。3、联社办公大楼内外装修,焕然一新;新建的302.52平米现代化营业厅正待启用。办公条件和企业形象大幅提升。(五)积极支持地方政府各项工作多年来联社坚持服务“三农”工作,除做好金融服务,还积极参与地方“两个文明”建设。年在保持共产党员先进性教育活动中,联社党支部认真按照县先进性教育领导小组办公室的统一部署,紧密结合农村信用社行业特点和党员实际,本着高起点、严要求的原则,积极组织全体党员开展了保持共产党员先进性教育活动。因此项工作开展的扎实有效,得到县委的表扬,也极大地促进了我社各项工作;积
17、极参与结对子扶贫工作,今年联社领导新结对子2户,扶贫户达到5户。联社领导为他们担保提供利率较低的小额信用贷款32000元帮助生产,为他们捐款捐物1500多元,指导他们脱贫致富,5户贫困户人均增收168元,人均收入达826元;积极捐资助学,全年为对口帮扶的哈拉苏乡中心学校累计捐款2万多元修建校园,帮助他们顺利通过“两基”验收;积极开展基层满意部门创建及巩固提高工作,去年我社被县委命名为“基层组织建设群众满意县直部门”,今年进一步巩固提高,通过了县委的复验;积极参加广场文艺汇演、元宵灯展、那达幕大会等各种民俗文化活动;积极开展“公民道德建设”宣传月、民族团结教育月等各项宣传教育活动,全年共参与不同
18、形式的宣传教育活动17次。(六)关心职工生活,激发职工活力联社十分注重为职工提供宽松舒适的工作氛围。近年来,职工收入成倍增长,但调节工作气氛,对消解紧张的工作情绪亦很重要。在关心职工生活方面,联社努力体现信用社大家庭的温暖。春节、古尔班节、中秋节、“三八”妇节等节日来临之际,为职工发放一份实用实惠的福利,并在春节、古尔班节、肉孜节组织团拜活动;职工生日这天,都能收到联社送上的一份生日礼物;职工家庭中有婚、丧、嫁、娶,联社领导都会前去慰问;今年“五一”长假期间,组织各网点负责人到西安旅游考察,通过这次活动加强了职工之间的交流,放松了身心,开阔了眼界。三、存在的不足(一)组织存款工作须常抓不懈,存
19、款规模还不能完全满足支持“三农”的需要,也限制了企业的发展。(二)不良贷款“双降”还有努力的空间。今后要总结工作经验,对新增贷款逐笔严格审查,明确责任,同时坚决打好清收盘活攻坚战。 (三)员工素质亟待提高。老职工在新业务及计算机操作方面水平较低,新招员工的业务培训必须加强。全社员工特别是普通员工的积极性没有很好发挥出来,部分员工对工作关注和热心程度不够,前台服务质量存在差距,优质服务意识亟待加强。四、年工作方向年,*县农村信用社将围绕统一法人社改革工作,建立完善内部控制制度,建立新的管理模式,提高管理效率,充实资本实力,改革服务方式,完善服务功能,不断提高信用社支农服务水平,为*县经济繁荣和城
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