网络银行使用情况调查问卷1.doc

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1、网络银行使用情况调查问卷1网络银行使用情况调查问卷网络银行使用情况调查问卷尊敬的先生/女士：为了了解网络银行的使用情况，特作本调查。本调查将对您的个人信息严格保密，请放心作答，保证不会泄露您的任何信息。如果是选择题，请在符合您情况的选项上打“”；如果是填空题，请在下划线上填写符合您情况的内容。调查地点： 省（市、自治区） 地（市、州） 县（市、区、旗） 乡（镇、街道） 村调查日期： 年 月 日 调查学生年级 专业 姓名 B1、您的性别：A 男 B 女2、您的年龄：203、您的职业：学生C4、您的学历：A 高中及以下 B 大学专科 C 大学本科 D 研究生A5、您的年收入：A 1万元以下 B 1

2、3万元 C 35万元 D 58万元 E 810万元 F 10万元以上A6、您上网吗：A 不上 B 上如果您本题选择的结果是“不上”，回答结束；如果选择的结果是“上”，请继续回答以下问题。D7、您平均每天上网时间：A 1小时以内 B 13小时 C 35小时 D 58小时 E 8小时以上B8、您是否使用网络银行：A 不使用 B 使用如果您本题选择的结果是“不使用”，请回答第9题，然后回答结束；如果选择的结果是“使用”，请从第10题继续回答以下问题。9、您不使用网络银行的原因是：A 担心网络银行不安全 B 网络银行使用复杂 C 不会使用网络银行C10、您使用网络银行多长时间了：A 少于1年 B 12

3、年 C 23年 D 34年 E 45年 F 5年以上B11、您使用网络银行的频率：A 偶尔使用 B 经常使用E12、您目前使用的网络银行是：（本题可多选）A 招商银行的“一网通” B 中国工商银行网络银行 C 中国农业银行网络银行 D 中国银行网络银行 E 中国建设银行网络银行 F 其他网络银行A13、您使用网络银行的目的是：（本题可多选）A 网上支付 B 网上投资理财 C 网上缴费 D 查询账户情况 E 其他用途B14、在使用网络银行的过程中，您认为网络银行使用起来是否方便：A 不方便 B 很方便B15、您对网络银行的安全性看法是：A 不安全 B 很安全B16、您对您所使用的网络银行提供的服

4、务是否满意：A 不满意 B 满意A17、您使用的网络银行是否收手续费：A 不收费 B 收费B18、您以后是否还会继续使用网络银行：A 不会 B 会C19、您希望网络银行将来在哪些地方做出改进：A 操作步骤更简单 B 提供的功能更多 C 使用更安全B20、您认为网络银行是否能完全取代传统银行提供的服务：A 不能B 能谢谢您的合作！结束语！祝大家学到有用的知识，提升自己的能力，实现自己的梦想，踏踏实实干好每一件事，为美好的明天而努力！16we2vecd1o2013e3yxxuv485qi4c0tn8oc9g1q6vx1d3ttevzcvcqsstqx2999b184h7w.3tl6wcadc381

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