人寿保险分公司银行保险理财经理管理办法实施细则.doc
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1、人寿保险分公司银行保险理财经理管理办法实施细则人寿保险分公司银行保险理财司理打点法子实施细则人寿保险分公司银行保险理财司理打点法子实施细则第一章 总 则第1条 为践行人寿特色寿险成长道路,促进人寿保险股份有限公司(以下简称“本公司”)银行保险营业持续、健康、不酿成长,健全银行保险发卖组织,周全晋升银行保险处事品质,培植一支高素养、高绩效的银行保险理财司理队伍,明晰其合同义务、托付酬报及考查法子,成立有用的激励查核机制和打点系统,在总公司拟定、下发人寿保险股份有限公司银行保险理财司理打点法子(试行)的基本上,省公司拟定了人寿保险股份有限公司省分公司银行保险理财司理打点法子(试行)实施细则。第2条
2、 本细则所称“银行保险营业”是指经由过程银行、邮政等金融机构代办署剃头卖及银行保险发卖人员直接发卖的保险营业。第3条 本细则所称“银行保险理财司理”是指合适本公司银行保险理财司理从业资格前提,在本公司授权规模内为银行保险客户供应延优点事,并进行市场培育、维护与新营业开拓的发卖和发卖打点人员。银行保险理财司理包含发卖系列的理财司理(以下简称“理财司理”)和打点系列的理财司理(以下简称“理财司理主管”)。理财司理是指特地从事银行保险客户资本关系维护与处事、以及客户资本再开发的发卖人员。理财司理主管是指首要负责所辖银行保险理财司理团队(以下简称“团队”)的发卖指标告竣、队伍培植、成员日常培训与打点、
3、银行保险客户关系维护与处事等工作的团队负责人。其中理财司理团队是指从事银行保险相关发卖工作,拥有必定数目理财司理,并担当必定营业指标的根基发卖单元。第4条 细则所称“银行保险客户资本” 属于公司资本,归公司统一打点,由经营单元银行保险部依据营业成长需要进行统一安排。第5条 细则所称“职级”是指理财司理和理财司理主管达到公司划定的托付代办署理尺度时所对应的级别。本细则所称“合同”指代办署理合同,所称“合同义务”是指银行保险理财司理或理财司理主管达到必定级别所应履行的义务。本细则中相关用语简称如下:“合同义务”简称为“义务”,“职级评估和认定”简称为“查核”,“职级晋升”简称为“晋升”,“职级下降
4、”简称为“降级”。第6条 本细则合用于与本公司签定代办署理制合同的银行保险理财司理。本细则中所称“合同”指“代办署理合同”。第7条 银行保险理财司理从事的一切营业勾当必需遵守国家的法令律例、公司银行保险理财司理打点的相关划定。第八条 本细则依据各市、州分公司的当地城乡居平易近收入水平、GDP等经济指标 ,分A、B、C三类地域进行方针设定和业绩查核,其中:A类地域指长沙,B类地域指株洲、岳阳、常德、衡阳、邵阳、湘潭、益阳、郴州、娄底、怀化、永州,C类地域指张家界、自治州。第二章 打点架构第九条 本架构为纯营业打点架构,各省、市、县(区)公司设立负责银行保险营业打点工作的银行保险部,负责银行保险营
5、业敦促、渠道培植、人员打点和教育练习等工作,并接管上级公司银行保险部门的指导与看管。总公司银行保险部省分公司银行保险部直辖市、打算单列市分公司银行保险部市分公司银行保险部城区专营单元(拓展部)县(区)支公司银行保险部理财司理主管理财司理主管理财司理理财司理理财司理理财司理第三章 人员打点第十条 招募(一)理财司理理财司理的招募工作可由县(区)支公司银行保险部或城区专营单元(拓展部)实施,报市分公司银行保险部存案。各级公司应依据当地营业成长需求拟定招募打算,队伍规模应与当地市场状况、打点水平相顺应。(二)理财司理主管理财司理主管的招募工作由县(区)支公司银行保险部或城区专营单元(拓展部)实施,报
6、市分公司银行保险部审批。理财司理主管原则上应从高级及以上职级的优异理财司理中发生,或经由过程公开选拔的体例发生。第十一条 招募流程(一)被招募人员填写发卖人员申请表(见附件),并供应本人最高学历证明和身份证原件,以及公司认为必需的其他资料;(二)县(区)支公司银行保险部或城区专营单元(拓展部)对招募人员的身份、学历等内容进行审核,确定拟签约人员名单。其中,理财司理主管由县(区)支公司银行保险部或城区专营单元(拓展部)确定初审经由过程名单后,市分公司银行保险部对初审经由过程人员进行再审,确定拟签约人员名单。初审、再审过程中可放置面试、笔试等环节;(三)拟签约人员填写拟签约发卖人员信息表(见附件2
7、),按公司要求加入培训;(四)经由过程培训的人员加入体检; (五)组织经由过程体检的拟签约人员加入保险代办署理从业人员资格证书考试。第十二条 签约、解约(一)理财司理理财司理的签约、解约工作由县(区)支公司银行保险部或城区专营单元(拓展部)实施,报市分公司银行保险部存案。县(区)支公司、城区专营单元(拓展部)银行保险部按期向市分公司报送人员变换情形。(二)理财司理主管理财司理主管的签约、解约工作由县(区)支公司银行保险部或城区专营单元(拓展部)实施,报市分公司银行保险部审批;或由市分公司银行保险部实施。第十三条 银行保险理财司理签约的根基前提(一)春秋在20周岁(含)35周岁(含);(二)具有
8、年夜学及以上学历或齐截学历。(三)持有保险代办署理从业人员资格证书;(四)品德划定礼貌,身体健康,具有完全平易近事行为力量;(五)具有必定的金融、保险常识,获得公司或行业认可的金融理财师资格者优先;(六)出格优异者可恰当放宽前提。第十四条 下列气象之一者不得签约:(一)有不良癖好或犯罪记实;(二)从业时代有不良记实、不道德从业行为或因违反相关打点划定被银行、保险公司或其他单元解除劳动关系或代办署理关系;(三)曾被吊销保险代办署理从业人员资格证书。(四)未与同业保险公司解除劳动关系或代办署理关系。第十五条 签约轨范(一)拟签约人员在体检及格并取得保险代办署理从业人员资格证书后,填写发卖人员信息挂
9、号表(见附件3);(二)与公司签定合同后,公司向签约人员签发报到通知书(见附件4),并核发理财司理证;(三)县(区)支公司银行保险部或城区专营单元(拓展部)填写发卖人员签约情形挂号表(见附件5),为银行保险理财司理成立小我档案,按期交市分公司银行保险部。银行保险理财司理小我档案(电子版和纸制版)由市分公司银行保险部统一打点,并将电子版客户司理小我档案上报省公司银行保险部存案。 第十六条 银行保险理财司理呈现下列气象之一的,公司有权与其解除合同:(一)在合同期内未达查核要求,按查核划定予以解除合同的;(二)有不良行为或违反公司银行保险理财司理打点划定;(三)无法胜任或不适合连续从事银行保险理财司
10、理工作;(四)违反国家法令律例,受到赏罚的。第十七条 解约轨范(一)拟解约人员填写解约审批表(见附件6),由地址银行保险部签定定见后,报相关部门;(二)拟解约人员持解约审批表到相关部门结清公司物品、营业单据等;(三)依据解约审批表的定见,公司与银行保险理财司理解除合同,签发解约通知书(见附件7);(四)县(区)支公司银行保险部或城区专营单元(拓展部)填写发卖人员解约情形挂号表(见附件8),将解约人员的解约资料交市分公司银行保险部归档。第十八条 拟解约的银行保险理财司理在正式解约前,地址公司必需指定专人对其客户进行100%回访,并做好回访情形挂号,理财司理必需与地址公司完成以下交接:(一)结清营
11、业单据;(二)确认已将全部保单送达客户;(三)交还理财司理证;(四)了偿已领用物品;(五)结清各项借债;(六)交回客户资料;(七)公司划定的其他材料。第十九条 被解约人员在打点完解约手续后不得再以本公司银行保险理财司理的名义从事任何勾当,不再享受公司划定的托付酬报。 如被解约人员未实时打点解约手续,仍以本公司银行保险理财司理身份拓展营业,由此发生的责任由其本人负责。如给公司造成声誉或经济损失踪的,公司将依法究查当事人的法令责任。其次十条 因违反公司营业品质打点划定而被解约的人员一律不得从头签约。其次十一条 被解约人员在解约后从头签约,其一切权益悔改签定合同生效日起从头计较。第四章 职级与义务其
12、次十二条 银行保险理财司理分为发卖系列与打点系列。发卖系列分为六个职级:助理理财司理、初级理财司理、中级理财司理、高级理财司理、特级理财司理和资深理财司理;打点系列为三个职级:理财司理初级主管(辖4人)、理财司理中级主管(辖6人)、理财司理高级主管(辖10人)。助理理财司理指已经获得保险代办署理从业人员资格证书并与公司签约但尚未经由过程初度查核的理财司理。其次十三条 发卖系列和打点系列之间的彼此转换:(一)高级理财司理以上(含高级理财司理)可申请转为理财司理初级主管。系列转换之后,若其在首个查核期内未达到查核尺度,则退回原职级理财司理;(二)各职级理财司理主管可申请转为理财司理。如该理财司理主
13、管从理财司理中发生,则转为原职级理财司理。其他体例发生的理财司理主管最高转为高级理财司理;(三)发卖系列和打点系列之间的转换需填写发卖人员系列转换申请表(见附件9),由市分公司银行保险部审核,并报市分公司银行保险营业分管总司理审批。其次十四条 理财司理的义务(一)接管公司安排的银行保险客户资本,并对客户资料进行清算、更新和完善;(二)做好银保营业续期保费收取、到期通知、分红通知书送达、满期给付及转保等公司或客户托付代办的各项客户处事工作;(三)新市场的培育与开拓,查找准客户,发卖保险单,收取保险费,完成营业查核指标;(四)争夺银保客户的转介绍,堆集准客户;(五)接管客户询问,搜聚客户对公司、对
14、产物的定见和建议;(六)乐观介入勾当量打点并填写勾当量工具,当真使用发卖工具;(七)加入公司组织的各类相关会议和培训勾当;(八)保守客户信息,严守公司商业奇特;(九)遵守公司的相关规章轨制,完成公司交办的其他工作。其次十五条 理财司理主管的义务(一)负责所辖发卖团队的日常打点和团队培植,营造团队精采的空气;(二)组织所辖团队的发卖勾当,完成团队各项查核指标;(三)负责团队成员的日常打点、教育、培训与督导工作,帮忙维护客户关系;(四)新市场的培育与开拓,完成小我新单查核指标;(五)放置团队成员客户回访、保全,进行续收保单的安排、清算、抽查、反馈、上交工作;(六)负责发卖团队成员的勾当量打点、日常
15、激励和会议打点;(七)保守客户信息,严守公司商业奇特;(八)完成公司交办的其他工作。其次十六条 安排给银行保险理财司理处事开拓的客户资本数目原则上应与银保理财司理的营业力量、客户开发成功率和处事质量相匹配。第五章 查核其次十七条 各职级理财司理、理财司理主管的查核由市分公司银行保险部负责实施,并报省公司银行保险部审批存案。其次十八条 查核期(一)查核期分为季度和半年。其中理财司理查核期为季度,查核时刻为每年的4月、7月、10月及次年1月;理财司理主管查核期为半年,查核时刻为每年的7月及次年的1月。(二)理财司理和理财司理主管实施预查核轨制。理财司理预查核时刻为每年的3月、6月、9月和12月;理
16、财司理主管预查核时刻为6月和12月。原则上预查核应在预查核月的第一周实施。(三)理财司理实施月度考评和季度查核,月度考评影响理财司理收入,季度查核影响理财司理职级升降和维持。理财司理的月度考评轨则由各分公司自行拟定。(四)理财司理主管实施月度考评和半年查核,其中月度考评对理财司理主管的任职情形进行考查,影响理财司理主管的收入;半年查核选择理财司理主管职级。理财司理主管的月度考评轨则由各分公司自行拟定。(五)理财司理和理财司理主管的月度考评内容搜罗对查核指标的月度告竣情形及日常行为规范性的考评。 (六)查核期起点与签约或确认职级时刻纷歧致的措置1、助理理财司理可以不加入第一个查核期的查核,但必需
17、加入其次个查核期的查核。如加入第一个查核期的查核并经由过程,则晋升为初级理财司理;如加入其次个查核期的查核未经由过程,给以一个宽期限(时刻为一个查核期),如宽期限仍未经由过程查核,做解约措置。2、初级及以上职级理财司理确认职级时刻距季度查核期竣事日不足60天(含)的,可以不加入本季度查核;确认职级时刻距离季度查核期竣事日跨越60天的,加入本季度查核,查核业绩计较以完整的季度查核期计较。3、理财司理主管确认职级时刻距半年查核期竣事日不足120天(含)的,可以不加入本次半年查核;确认职级时刻距离半年查核期竣事日跨越120天的,加入本次半年查核,查核业绩计较以完整的半年查核期计较。其次十九条 查核轨
18、则(一)理财司理和理财司理主管必需同时达到全部晋升前提后才有资格晋升,晋升逐级实施,不成越级晋升。(二)助理理财司理考查期考查期指理财司理从签约至经由过程初度查核的时刻区间,查核前为3-6个月。内告竣响应查核前提可予以晋升,职级最高定为初级理财司理。(三)理财司理和理财司理主管必需同时达到全部维持前提后才能维持原职级。理财司理未达到维持前提的,给以一个宽期限。宽期限后仍未达到维持职级前提的,做降级措置;理财司理主管无宽期限,查核期内未达到维持前提的,做降级措置。(四)初级理财司理在宽期限后仍未达到维持尺度的,不降为助理理财司理,做解约措置。理财司理初级主管未达到维持指标的,转换至理财司剃头卖系
19、列:转为转换前原职级理财司理(合用于由理财司理转为理财司理主管的气象)或最高转为高级理财司理(合用于其他气象)。(五)对于工作不负责任、业绩极差等不合适要求的银行保险理财司理,经市分公司银行保险部负责人核准,可以提前降级或劝退,不受查核刻日制。(六)因公司成长需要或因违反公司划定而被调配者可不受职级限制。第三十条 查核指标理财司理查核指标搜罗查核保费、保单续收率、客户开发率和品质考评。理财司理主管查核指标搜罗小我查核保费、团队查核保费、团队打算完成率、团队续收率,团队品质考评。(一)理财司理查核指标1、查核保费查核保费指理财司理首年发卖的各类型的寿险产物经由折算后的保费。查核保费用X来示意。X
20、(各险种新单保费险种保费折算系数)险种保费折算系数依据险种的缴费年期、保险年期等身分分歧而确定。今朝险种保费折算系数暂定为尺度保费折算系数,尺度如下:人寿保险股份有限公司2009年度长险首年尺度保费折算系数表银保渠道首年尺度保费系数1、国寿完竣人生保险3年期交20.00%5年期交47.00%10年期交71.00%2、安享生平5年期交25.00%3、国寿鸿丰兼顾保险(2005)5年期交6.00%10年期交6.00%4、国寿鸿富兼顾保险(分红险)趸交1.00%3年期交(保险时代=6年期)4.00%3年期交(保险时代=9年期)4.00%5、国寿鸿丰B兼顾保险(分红险)10年期交20.00%6、鸿泰兼
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