最新2020银行工会工作计划.docx
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1、精品资料2020银行工会工作计划.2020银行工会工作计划本文是关于2020银行工会工作计划,仅供参考,希望对您有所帮助,感谢阅读。20xx银行工会工作计划(一)根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况,明年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在20xx年的工作思路。一、以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。3、主动加强与个人业务的联系,参与个
2、人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。4、以银行为课堂,明年我们将举办的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。2
3、、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。6、切实履行对分理处的业务指导与检查。7、做好会计核算质量的定期考核工作。三、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍1、把好进人用人关。银行业听
4、着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。20xx银行工会工作计划(二)20xx年,我支行工会工作的
5、总体要求是:全面贯彻党的会议和工会xx大精神,紧紧围绕支行“外塑形象立威信,内建规范创佳绩”的总体目标,按照总行工会“围绕中心,文化发展,加强建设,服务基层”的工作思路,巩固江苏省“模范职工之家”创建成果,坚持服务大局、民主治行、依法维权,进一步发挥工会的桥梁、纽带作用,为推动支行三个文明建设和全行工作进位争先作出新的更大贡献。一、注重思想引领,力争在提升职工素质上取得新成效(一)一以贯之加强形势教育。充分利用工会组织的特有优势,组织职工认真学习、深刻领会党的会议精神。运用职工喜闻乐见的形式,分步骤、分专题,力求学懂、学深、学透、学精。坚持把学习党的会议精神同研究解决“服务大局、服务职工”等重
6、大问题结合起来,同研究解决工会自身建设中存在的突出问题结合起来,适时组织“贯彻会议,开辟工会工作新领域”学习体会交流。(二)一脉相承推进“创争”活动。“创争”活动重点要在结合上下功夫,在创新上求突破,努力构建“与时俱进、法德并治、知行合一”的管理模式,促进“创争”活动常创常新和长效化管理。按照“精一、会二、学三”和在实践中提高岗位技能的要求,进一步完善“创争”活动评价考核体系,为职工创造更多的学习机会和成才机会。充分发挥工会“大学校”的作用,继续推进职工素质提升工程,在全行努力形成团队学习、全程学习、终身学习的良好氛围。开展“全行学习月”、“十佳读书笔记”和“十佳学习标兵”评比活动,提升“学习
7、型家庭”创建层次,大力推进“职工书屋”建设,鼓励青年职工参加支行青年读书俱乐部。(三)一着不让开展业务竞赛。认真总结近年来“创新金融服务、支持经济发展”业务竞赛活动的经验做法,不断完善职责明确的领导机制、常抓不懈的推进机制和科学合理的考核机制。认真贯彻落实总分行“xx”期间业务竞赛规划,积极探索业务竞赛的新领域、新形式。按照做好规定项目、做强特色项目的要求,在有效性、趣味性、新颖性上下功夫,促进职工职业素养和专业技能的提升。注重对竞赛活动全过程管理,力求做到标准严格、程序规范、尊重民意,使“赛”和“奖”等手段发挥实效,不断激发职工参与竞赛活动的内在动力。积极探索特色竞赛新模式,深入开展以规范内
8、部管理、提升工作质量为主体的“实践式”竞赛,以攻坚克难、进位争先为重点的“研究式”竞赛,以岗位成才、增强能力为内容的“成长式”竞赛和以改革创新、服务发展为关键的“拓展式”竞赛。精心组织开展具有金融行业特点、射阳支行特色的立功竞赛,积极参加县总工会组织的“安康杯”竞赛;以争创“工人先锋号”为载体,开展“当好主力军、建功xx”主题竞赛活动,引导职工争当劳动模范和技术创新能手;继续组织开展好一年一度的全县金融系统点钞识假技能大赛,力求创新竞赛形式、丰富竞赛内容、打造竞赛品牌。二、紧扣中心工作,力争在服务科学发展上展现新作为(一)推动建功立业。围绕服务科学发展这一时代主题,紧紧依靠全行职工的广泛参与和
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