最新IDM售前培训(共33张PPT课件).pptx

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1、Creating e-Value for Enterprise!Winning with ERRY IDMKaren ShenBusiness ConsultantERRY Network Technology (Shanghai) Co., Ltd.第一页，共三十三页。E R R Y N e t w o r k T e c h n o l o g y 2目目 录录n IDM的定位的定位n 分销渠道分销渠道(qdo)研究研究n IDM介绍介绍n 为什么选择为什么选择ERRY IDMn IDM的发展的发展n Q&A第二页，共三十三页。E R R Y N e t w o r k T e c h n

2、 o l o g y 3IDM的定位的定位(dngwi)n 什么什么(shn me)是智能分销管理系统是智能分销管理系统n 与与ERP和和CRM的区别的区别第三页，共三十三页。E R R Y N e t w o r k T e c h n o l o g y 4什么什么(shn me)(shn me)是是IDMn 基于基于InternetInternet技术技术(jsh)(jsh) n 集采购、库存、销售及财务功能于一体集采购、库存、销售及财务功能于一体 n 高度智能化，强大的高度智能化，强大的DSSDSS功能功能n 目标客户是具有多地分布式分销网络目标客户是具有多地分布式分销网络 的大中型制

3、的大中型制造型企业造型企业n 实际使用者是分销商或分公司实际使用者是分销商或分公司第四页，共三十三页。E R R Y N e t w o r k T e c h n o l o g y 5什么什么(shn me)是是IDMHQHQ制造商制造商分销商或分公司分销商或分公司零售店零售店第五页，共三十三页。E R R Y N e t w o r k T e c h n o l o g y 6与与ERP和和CRM的区别的区别(qbi)ERP制造型企业内部的供应链，企业内部划分成几个相互协同作业的支持子系统 。原材料采购、生产制造、销售、财务、质量控制、人力资源低CRM以客户为中心 ，通过分析客户的行为

4、心理挖掘客户潜力，促进销售。客户管理、联系人管理、潜在客户管理、销售管理、营销管理、电话销售、电话营销、客户服务 高IDM以生产销售企业及下属的分销商或分公司为业务对象，以库存及销售管理为核心，以生意流程为线索的业务管理软件。采购补货管理、销售分销管理、仓库库存管理、财务信息管理、基本信息管理、分析决策管理。高第六页，共三十三页。E R R Y N e t w o r k T e c h n o l o g y 7分销渠道分销渠道(qdo)研究研究n 几种销售方式(fngsh)n 分销渠道的管理瓶颈n 分销渠道管理所存在的问题第七页，共三十三页。E R R Y N e t w o r k T

5、e c h n o l o g y 8几种销售几种销售(xioshu)方式方式n 如何用一种更快的方式把您的产品如何用一种更快的方式把您的产品(chnpn)信息传信息传达到客户？达到客户？第八页，共三十三页。E R R Y N e t w o r k T e c h n o l o g y 9分销渠道分销渠道(qdo)的管理瓶颈的管理瓶颈 分销渠道分销渠道(qdo)(qdo)的网络图的网络图厂商厂商(chngshng)(chngshng)分销商或分公司分销商或分公司 零售商零售商消费者消费者Hundreds LevelTraffic Center in City / ProvinceExclu

6、sive or Non-exclusive for you分销商或分公司的工作效率分销商或分公司的工作效率会大大影响厂商的产品的会大大影响厂商的产品的销售情况，客户满意度。所以销售情况，客户满意度。所以从从长远的发展长远的发展来看必须来看必须建立起一套建立起一套分销系统分销系统来帮助厂商管理分销渠道！来帮助厂商管理分销渠道！Thousands LevelBattlefieldAvailable for all competitors第九页，共三十三页。E R R Y N e t w o r k T e c h n o l o g y 10分销渠道分销渠道(qdo)管理所存在的问题管理所存在的问

7、题n 因库存不清，致使盲目进货或生产，造成库存量因库存不清，致使盲目进货或生产，造成库存量过大，资金积压；过大，资金积压；n 订单处理环节多，时间长，客户不满意，致使丢订单处理环节多，时间长，客户不满意，致使丢失订单；失订单；n 每到周末每到周末(zhum)或月末，销售部门和财务部门总是忙于或月末，销售部门和财务部门总是忙于各种报表；各种报表；n 渠道客户总是抱怨与厂商的沟通不顺畅，信息传渠道客户总是抱怨与厂商的沟通不顺畅，信息传递太慢；递太慢；第十页，共三十三页。E R R Y N e t w o r k T e c h n o l o g y 11分销渠道管理所存在分销渠道管理所存在(cn

8、zi)的问题的问题n 厂商非常想知道各级渠道及用户信息却无法得到；厂商非常想知道各级渠道及用户信息却无法得到；n 销售销售(xioshu)人员对公司提供的库存数据、订单处理人员对公司提供的库存数据、订单处理状态、发货过程有意见；状态、发货过程有意见；n 交易量很大，却总是产生许多坏帐，公司的利润受交易量很大，却总是产生许多坏帐，公司的利润受到很大的影响；到很大的影响；n 仓库管理水平差仓库管理水平差 ，货物摆放混乱，致使发货时总是，货物摆放混乱，致使发货时总是发生错误或保质期已过，甚至时有丢货的情况发生。发生错误或保质期已过，甚至时有丢货的情况发生。第十一页，共三十三页。E R R Y N e

9、 t w o r k T e c h n o l o g y 12IDM介绍介绍(jisho)n 主要模块主要模块n 主要特点主要特点n 系统设计系统设计(shj)n 系统流程系统流程 采购流程采购流程 销售流程销售流程第十二页，共三十三页。E R R Y N e t w o r k T e c h n o l o g y 13主要主要(zhyo)模块模块基本信息管理基本信息管理分析决策管理分析决策管理第十三页，共三十三页。E R R Y N e t w o r k T e c h n o l o g y 14主要主要(zhyo)模块模块n 基本信息管理基本信息管理 包括商品信息、客户档案、供

10、应商档案、用户权限等基本信息的维护。n 采购补货管理采购补货管理 帮助采购人员控制并完成从自动产生(chnshng)采购指令、生成采购订单、到货检验入库至产生(chnshng)应付的全过程。第十四页，共三十三页。E R R Y N e t w o r k T e c h n o l o g y 15主要主要(zhyo)模块模块n 销售分销管理销售分销管理 包括提供产品报价、生成空白订单、取得订单、客户信用检查、分货、仓库(cngk)发货、产生应收、退货等业务流程。n 仓库库存管理仓库库存管理 包括库存管理和仓储管理。帮助企业的仓库管理人员对库存物品的入库、出库、移动和盘点等操作进行全面的控制和

11、管理。第十五页，共三十三页。E R R Y N e t w o r k T e c h n o l o g y 16主要主要(zhyo)模块模块n 财务信息管理财务信息管理 管理企业在经营中所产生的各种应收帐款、应付帐款、现金流动、客户信用额度及其他非销售收入和非采购(cigu)支付信息，使用户有效地管理各类款项，及时收回欠款，并做好计划和控制资金的使用。n 分析决策管理分析决策管理 提供了强大的报表分析功能，各级决策者可以看到他们各自关心的分析结果，帮助他们更好的管理和控制企业的业务活动，降低在运营过程的风险，做到防患于未然。 第十六页，共三十三页。E R R Y N e t w o r k

12、 T e c h n o l o g y 17主要主要(zhyo)特点特点n 高度智能化的自动补货功能，避免了销售脱销和高度智能化的自动补货功能，避免了销售脱销和库存积压的发生，大大提高了定单满足率，降低库存积压的发生，大大提高了定单满足率，降低了库存成本。了库存成本。n 集中式的信息集中式的信息(xnx)(xnx)管理，使产品、市场及促销信管理，使产品、市场及促销信息息(xnx)(xnx)能够快速准确的传达到市场，确保整个销能够快速准确的传达到市场，确保整个销售渠道信息售渠道信息(xnx)(xnx)沟通的及时、通畅，降低交易成沟通的及时、通畅，降低交易成本。本。第十七页，共三十三页。E R

13、R Y N e t w o r k T e c h n o l o g y 18主要主要(zhyo)特点特点n 实时查询订单处理状态实时查询订单处理状态(zhungti)(zhungti)及收货状况，可帮助及收货状况，可帮助用户及时发现问题，使客户服务水平得到提高。用户及时发现问题，使客户服务水平得到提高。n 严格的信用检查功能，帮助用户减少坏帐损失。严格的信用检查功能，帮助用户减少坏帐损失。n 自动分货程序可提高订单处理速度，减少差错率。自动分货程序可提高订单处理速度，减少差错率。n 强大的仓库管理功能允许用户建立多个仓库，并进行强大的仓库管理功能允许用户建立多个仓库，并进行排位管理。排位管

14、理。第十八页，共三十三页。E R R Y N e t w o r k T e c h n o l o g y 19主要主要(zhyo)特点特点n 自定义仓库结构，可把仓库分为正品仓、赠品仓、自定义仓库结构，可把仓库分为正品仓、赠品仓、散货仓和残损散货仓和残损(cn sn)(cn sn)仓等逻辑仓，大大简化仓库管理仓等逻辑仓，大大简化仓库管理工作，提高仓库管理水平。工作，提高仓库管理水平。n 严格的鲜度管理，帮助用户制定合理的产品销售严格的鲜度管理，帮助用户制定合理的产品销售出库计划，防止由于产品过期导致的不必要损失。出库计划，防止由于产品过期导致的不必要损失。n 支持库存调拨，使资源的调配更加

15、合理。支持库存调拨，使资源的调配更加合理。第十九页，共三十三页。E R R Y N e t w o r k T e c h n o l o g y 20主要主要(zhyo)特点特点n 对销售状况进行分析对销售状况进行分析(fnx)(fnx)，帮助用户合理制定多种价，帮助用户合理制定多种价格、促销策略。格、促销策略。n 可准确计算出每笔交易的毛利，帮助用户进行分可准确计算出每笔交易的毛利，帮助用户进行分析。析。 n 根据每一笔交易的详细记录，对每个销售代表做根据每一笔交易的详细记录，对每个销售代表做出准确的业绩考核。出准确的业绩考核。第二十页，共三十三页。E R R Y N e t w o r

16、k T e c h n o l o g y 21主要主要(zhyo)特点特点n 实时的销售分析、库存分析和财务状况分析，如实时的销售分析、库存分析和财务状况分析，如销售日记、库存资金占用、毛利及毛利率、应收销售日记、库存资金占用、毛利及毛利率、应收/ /应付帐龄记录、客户付款状况分析、销售人员业绩应付帐龄记录、客户付款状况分析、销售人员业绩评估等，为企业决策者提供强大的辅助工具。评估等，为企业决策者提供强大的辅助工具。n 提供强大的日程管理器功能提供强大的日程管理器功能(gngnng)(gngnng)，以按照客户，以按照客户定制要求定期提供系统警告和提示信息。定制要求定期提供系统警告和提示信息

17、。n 可支持多币制。可支持多币制。第二十一页，共三十三页。E R R Y N e t w o r k T e c h n o l o g y 22系统系统(xtng)设计设计BrowserBrowserAppJava AppServerBrowserBrowserBrowserBrowserDatabaseAppBrowserJava AppServerINTERNET总公司总公司分公司分公司分销商分销商1 1. .分销商分销商2.专线接入Database第二十二页，共三十三页。E R R Y N e t w o r k T e c h n o l o g y 23IDM 介绍介绍 采购采购(

18、cigu)补货流程补货流程Purchase OrderPicking TicketSupplier WarehouseDistributorSupplierGoodsDistributor Warehouse根据现有库存和以往销量自动计算出补货数量Check processinvoice第二十三页，共三十三页。E R R Y N e t w o r k T e c h n o l o g y 24IDM 介绍介绍 销售销售(xioshu)分销流程分销流程Purchase OrderPicking TicketSupplier WarehouseGoodsCreditCheckinvoiceAc

19、countDistributor第二十四页，共三十三页。E R R Y N e t w o r k T e c h n o l o g y 25为什么选择为什么选择(xunz)ERRY IDM第二十五页，共三十三页。E R R Y N e t w o r k T e c h n o l o g y 26为什么选择为什么选择(xunz) ERRY IDMn 降低经营成本降低经营成本(chngbn)(chngbn)高度智能化的自动补货功能及库存管理，避高度智能化的自动补货功能及库存管理，避免了销售脱销和库存积压的发生，降低了库免了销售脱销和库存积压的发生，降低了库存成本。存成本。 销售渠道信息沟通

20、的及时、通畅，降低了交易成本。销售渠道信息沟通的及时、通畅，降低了交易成本。 严格的信用检查功能，帮助用户减少坏帐损失，严格的信用检查功能，帮助用户减少坏帐损失，加快资金周转速度，降低了资金成本。加快资金周转速度，降低了资金成本。第二十六页，共三十三页。E R R Y N e t w o r k T e c h n o l o g y 27为什么选择为什么选择(xunz) ERRY IDMn 加速信息传递加速信息传递集中式的信息管理，使产品、市场及促销信息能够快集中式的信息管理，使产品、市场及促销信息能够快速准确的传达到市场，确保整个销售渠道信息沟通的速准确的传达到市场，确保整个销售渠道信息沟

21、通的及时和通畅。及时和通畅。n 提高客户服务水平提高客户服务水平脱销情况的改善，大大提高了订单满足率。脱销情况的改善，大大提高了订单满足率。对订单处理状态及收货状况的实时查询对订单处理状态及收货状况的实时查询(chxn)(chxn)，可帮，可帮助用户及时发现问题，使客户服务水平得到提高。助用户及时发现问题，使客户服务水平得到提高。 第二十七页，共三十三页。E R R Y N e t w o r k T e c h n o l o g y 28为什么选择为什么选择(xunz) ERRY IDMn 提高分销商的忠诚度提高分销商的忠诚度分销商和其上游供应商通过分销商和其上游供应商通过IDMIDM更加

22、紧密的联更加紧密的联系在一起，从根本上改进了供应商在商品运作系在一起，从根本上改进了供应商在商品运作过程过程(guchng)(guchng)中与下游的代理商、分销商之间的中与下游的代理商、分销商之间的沟通方式、产品销售方式及服务方式。分销商沟通方式、产品销售方式及服务方式。分销商会更愿意与其上游供应商共同把产品推向市场，会更愿意与其上游供应商共同把产品推向市场，以达到以达到“双赢双赢”的局面。的局面。第二十八页，共三十三页。E R R Y N e t w o r k T e c h n o l o g y 29为什么选择为什么选择(xunz) ERRY IDMn 分销工作流程管理规范化分销工作

23、流程管理规范化 供应商与分销商通过实时的通讯交流，使原本供应商与分销商通过实时的通讯交流，使原本显得杂乱无章的信息变得易于管理，同时工作显得杂乱无章的信息变得易于管理，同时工作流程也变得更加规范化。流程也变得更加规范化。n 优化资源分配优化资源分配 通过有效地管理公司的分销网络，可以合理地利通过有效地管理公司的分销网络，可以合理地利用分销网络的资源，减少用分销网络的资源，减少(jinsho)企业在分销网络企业在分销网络上的资金、人力和物力占用，从而优化物流、资上的资金、人力和物力占用，从而优化物流、资金流和信息流的运作。金流和信息流的运作。第二十九页，共三十三页。E R R Y N e t w

24、 o r k T e c h n o l o g y 30IDM 的发展的发展(fzhn)第三十页，共三十三页。E R R Y N e t w o r k T e c h n o l o g y 31IDM 的发展的发展(fzhn)n IDM最终可以(ky)演变成一个全面的电子商务系统，不但可以(ky)将ERP（企业资源管理）、SCM（供应链管理）、CRM（客户关系管理）、BI（商业智能）等吸纳进来，而且可以将应用拓展到供应商、分销商、代理商、零售商、门店、物流中心、顾客、合作伙伴等所有的信息终端上。通过这些应用拓展整合更多的资源，并籍此推动整个行业的发展。 第三十一页，共三十三页。E R R Y N e t w o r k T e c h n o l o g y 32Q&A第三十二页，共三十三页。内容(nirng)总结Winning with ERRY IDM。Q&A。制造型企业内部的供应链，企业内部划分成几个相互协同作业的支持子系统。如何用一种更快的方式把您的产品信息传达到客户。会大大影响(yngxing)厂商的产品的。包括库存管理和仓储管理。实时查询订单处理状态及收货状况，可帮助用户及时发现问题，使客户服务水平得到提高。强大的仓库管理功能允许用户建立多个仓库，并进行排位管理。根据每一笔交易的详细记录，对每个销售代表做出准确的业绩考核第三十三页，共三十三页。