最新TTT初级培训讲义1(共42张PPT课件).pptx

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1、TTT培训培训(pixn)Training the Trainer to Train 基础篇第一页，共四十二页。大纲大纲1、培训的基本认知2、公众的表达魅力3、课堂的掌控技巧(jqio)4、灵活的教学方法第二页，共四十二页。第一节第一节培训的基本培训的基本(jbn)认知认知第三页，共四十二页。真正需要培训的对象真正需要培训的对象(duxing)能力能力 人人 （才）（才） 人（财）人（财）工作态度工作态度 人人 （材）（材） 人（裁）人（裁）第四页，共四十二页。培训培训(pixn)的的ADDIE模型模型Assessment of NeedsDesign MaterialEvaluationIm

2、plementationDevelop Course第五页，共四十二页。培训的关键培训的关键(gunjin) 1、培训师： 2、内容： 3、方法：编辑(binj)策划、执行者简单(jindn)易懂、系统结构化繁为简、生动活泼第六页，共四十二页。培训师两个培训师两个(lin )职责职责课课程程的的专专家家培培训训的的教教练练第七页，共四十二页。课程(kchng)的专家：培训的教练：理念全面、知识专业、见解独到(ddo)，能够授之以“渔渔”引导思维、启发(qf)思路、掌握技巧，要能够授之以“鱼鱼”第八页，共四十二页。培训师三种角色培训师三种角色 课程设计 表达(biod)魅力 教学技巧编编导导演演

3、第九页，共四十二页。培训师六大培训师六大(li d)能力能力学学习习能能力力应应变变能能力力制制作作能能力力激激励励能能力力专专业业能能力力表表达达能能力力第十页，共四十二页。1、表达能力：结构简单、条理清晰、案例丰富2、专业(zhuny)能力：化繁为简、引导思维、疑难解答3、激励能力：培养动力、启发创意、激发潜能4、制作能力：排版制作、影音动画、演示技巧5、应变能力：临危不乱、问题转移、幽默以对6、学习能力：截长补短、累计裂变、成功之路第十一页，共四十二页。55/38/7 7%取决于你真正谈話的內容 38%在于辅助表达这些话的方法，也就是口气、手势等等 55%的比重(bzhng)決定于：你看

4、起來够不够份量、够不够有说服力，简单地说，也就是你的外表。 第十二页，共四十二页。 庄重(zhungzhng)保守原则培训师专业(zhuny)形象仪容仪容服装服装形象形象 第十三页，共四十二页。第二节第二节公众的表达公众的表达(biod)魅力魅力第十四页，共四十二页。成人成人(chng rn)学习的心理学习的心理学校教育学校教育企业内训企业内训目标目标素质培训内容内容基础性方法方法讲授法时间时间阶段性效果效果知识累加技能(jnng)提升实用性教练(jiolin)法持续性行为改变第十五页，共四十二页。克服紧张的情绪克服紧张的情绪心跳加速 心神不安口干舌燥 不敢正视出虚汗 词不达意手发抖 盼望(p

5、nwng)结束两腿发软 大脑空白第十六页，共四十二页。成功冥想法：预演未来，做自己的天使自我解脱法：丢掉面子，放下架子生理舒缓法：放松神经，缓解紧张情绪压力转换法：向内容，逆向(n xin)，正向转换课托协助法：找到面慈心善的学员第十七页，共四十二页。肢体语言的表达肢体语言的表达交流交流 拒绝拒绝(jju) 区区分分指明指明 号召号召 激情激情第十八页，共四十二页。音量：大 重点关键 小 悲伤、哀戚用于准确表达思想和感情语速：快 兴奋、激动、热烈、着急(zho j) 慢120180字/分钟语调：高 快乐、疑问、欢乐 中 叙述事情的经过 低 沉重、压抑、悲伤怀念(huinin)、失望、悲伤、感叹

6、第十九页，共四十二页。停顿：是语言表达中的一种重心：既能突显又能美化语言 今天你表现真不错站：坐：走：（T字路线）第二十页，共四十二页。1、意识(y sh)变化： 能懂 会做 行为 习惯 无意识不会做有意识不会做有意识且也会做无意识但很熟练第二十一页，共四十二页。2、点评流程(lichng)：l尊重学员，表示肯定感谢l询问学员，个人感受如何l征求其他学员们的看法l培训师总结，给参考建议l再次确认，是否有帮助第二十二页，共四十二页。示范 小结价值(jizh)点 薄弱点总体概括这样(zhyng)会好些遗憾(yhn)的是值得欣赏的是总的来说希望如此第二十三页，共四十二页。4、不当用于：不对、不好、不

7、行、不可以、不专业、很差、很傻、很笨、不足、不理想、但是5、建议用于：我建议、我相信、我期望、如果(rgu)是、可以提升、可以完善、可以更好6、点评技巧：平衡、客观、明确、如何做、双向的第二十四页，共四十二页。1、领导风格：气势磅礴、慷慨激昂2、学者风格：温文尔雅、如沐春风3、幽默风格：轻松风趣、妙语连珠4、实用风格：简单(jindn)易懂、重点突出5、技术风格：细致详细、具体形象 个性、听众、课程主题第二十五页，共四十二页。第二十六页，共四十二页。上课不是演讲，不是演戏上课不是演讲，不是演戏：1、不是照本宣科2、学会站着讲话要晓之以理，动之以情：要晓之以理，动之以情：1、道理人人会说，领悟(

8、ln w)各有不同2、不是师傅领进门，修行在个人3、丰富的案例，有助于学习4、语言肢体的表达，有利于沟通第二十七页，共四十二页。1、不知为何是我 （人力资源部 部门）2、占用休息时间 （分段 跨界）3、不是员工想要 （课前 课中）4、氛围沉闷(chnmn)乏味 （方式 技巧）5、没有实践机会 （课中 课后）6、缺乏激励制度 （精神 实质）第二十八页，共四十二页。 外向 细节 人际(rn j) 内向行动(xngdng)型思考(sko)型理论型实用型第二十九页，共四十二页。行动型体验式教学法思考(sko)型启发式教学法理论型分析式教学法实用型互动式教学法第三十页，共四十二页。第三十一页，共四十二页

9、。讲授技巧：是说不是背，丰富的“肢体语言”，措词 简洁，条理清晰讨论技巧：适当的讨论题目(tm)，可控的时间过程，总结式点评引申互动技巧：肯定学员，激励学习，增加演练，奖励参与，填空提问，鼓励投入 提问技巧：慎用开放式问题，针对行动型学员答疑技巧：符合课题，注意时间，运用五段式回答法，面对所有学员回答第三十二页，共四十二页。1、内容错漏 说错：立即更改，说漏：无痕补回，忘稿：跳下一段2、气氛沉闷 答疑冷场：主动提问研讨引发互动：用填空式提问，提问不答：自问自答3、课堂干扰 学员私语：目光直视、提问、分享，讨论不停：强势介入或休息，不断提问：事前约定或延后，高手在场：先拜码头供起来，外界干扰：寻

10、求协助或休息4、被问不会 负责任：回去确认后答复(d f)，问受众：让学员回答，反问：听听提问者的看法，往后延：下面章节会讲到，留作业：学员回去自己找答案5、预防技巧 预防忘稿：可带稿纸大小纸张，预防拖堂：提前预估或调整，预防走神：走动、提问、讨论，预防挑衅：倾听、微笑、尊重，预防问倒：事前准备提问条第三十三页，共四十二页。第三十四页，共四十二页。以讲解、提问何回答与学员交流学习内容的方法课堂讲授法不仅仅只有(zhyu)在讲它还包含了提问何答疑二部分提问：引发学习兴趣答疑：解答心中疑惑第三十五页，共四十二页。让学员通过案例的分析找寻解决问题的方法以工作中实际问题做案例要求(yoqi)学习者解决

11、问题从而培养他们的分析、判断能力而答案必须是实际可行的第三十六页，共四十二页。目的传授知识理念分析特征以理论案以案论理方式记忆理解 思考创新重点是什么为什么答案单一多元主体培训师学习者第三十七页，共四十二页。以实物或图表让学员动脑去解析运用实物或教具通过(tnggu)现场操作或演练使学习者动脑思考促使改变心态的教学技术第三十八页，共四十二页。游戏中学习(xux)、活动中成长达成培训的目的提供一个活动或游戏利用竞争与对抗的求胜心理使学习者亲身体验获得感知的一种教学方法第三十九页，共四十二页。以讲解、训练、纠正实际参与角色演练的方法提供一个情境或案例让学习者但当演出或从旁观察体会课题或纠正行为(xngwi)养成习惯的一种教学方法第四十页，共四十二页。 谢谢(xi xie)！第四十一页，共四十二页。内容(nirng)总结TTT培训。基础篇。55/38/7。压力转换法：向内容，逆向，正向转换。120180字/分钟。重心：既能突显关键词句又能美化语言。3、幽默风格：轻松风趣(fngq)、妙语连珠。5、技术风格：细致详细、具体形象。上课不是演讲，不是演戏：。思考型启发式教学法。理论型分析式教学法。实用型互动式教学法。游戏中学习、活动中成长。谢谢第四十二页，共四十二页。