最新医院临床护理绩效系统研究精品课件.ppt

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1、 评价指标的建立评价指标的建立 一级指标一级指标3 3项项 二级指标二级指标1919项项质量指标质量指标效率指标效率指标效益指标效益指标护理质量指标护理质量指标 11 11项项工作效率指标工作效率指标 6 6项项成本效益指标成本效益指标 2 2项项 方法：专家会议法、专家咨询法、专家评分法方法：专家会议法、专家咨询法、专家评分法 结果：基础护理质量指标：结果：基础护理质量指标：1010 项项 单病种质量指标单病种质量指标心外科心外科产科产科脊柱外科脊柱外科重症胰腺炎重症胰腺炎表表1 1 基础护理质量指标及评分标准基础护理质量指标及评分标准质量指标质量指标 评分标准评分标准整体护理质量整体护理质

2、量 合格率合格率95%95%，低于标准，低于标准1%1%减减1010分分( (含特护、一级护理、基础护理）含特护、一级护理、基础护理） 护理病历质量护理病历质量 合格率合格率95%95%，低于标准，低于标准1%1%减减1010分，不合格病历分，不合格病历1 1份减份减1010分分消毒隔离质量消毒隔离质量 95 95分合格，低于标准分合格，低于标准1 1分减分减1010分分病区管理质量病区管理质量 90 90分合格，低于标准分合格，低于标准1 1分减分减1010分分抢救物品管理抢救物品管理 95 95分合格，低于标准分合格，低于标准1 1分减分减1010分分业务考核质量业务考核质量 85 85分

3、合格，分合格，1 1人次不合格减人次不合格减1010分分护理教学质量护理教学质量 95 95分合格，每增减分合格，每增减1 1分加减分加减5 5分分出院病人满意度出院病人满意度 合格率合格率95%95%，每增减，每增减1%1%加减加减2020分分护理投诉护理投诉 每起减每起减1010分分护理缺陷护理缺陷 四级医疗事故减四级医疗事故减200200分，护理缺陷视情节减分，护理缺陷视情节减20205050分分表表2 2 心外科病种护理质量评价指标及专家咨询结果心外科病种护理质量评价指标及专家咨询结果 序号序号 项目（权重）项目（权重） 对指标的意见对指标的意见 对权重的意见对权重的意见 专家数专家数

4、 认为指标合适人数认为指标合适人数 百分比百分比(%) (%) X Xs s 变异系数变异系数(%)(%)1 1环节质量指标（环节质量指标（0.400.40） 30 30 30 30 100.0 0.413 100.0 0.4130.0120.0122.92.91-11-1术后气管插管拔管时间（术后气管插管拔管时间（0.200.20） 30 30 29 29 96.7 96.7 0.193 0.1930.0260.02613.513.51-21-2术后下床活动时间（术后下床活动时间（0.150.15） 30 30 30 30 100.0 100.0 0.145 0.1450.0150.0151

5、0.310.31-31-3术后疼痛分值（术后疼痛分值（0.100.10） 30 30 30 30 100.0 100.0 0.102 0.1020.0090.0098.88.81-41-4术后自行排尿时间（术后自行排尿时间（0.050.05） 30 30 30 30 100.0 100.0 0.050 0.0500.0000.0000 01-51-5特、一级护理合格率（特、一级护理合格率（0.150.15） 30 30 30 30 100.0 100.0 0.150 0.1500.0130.0138.78.71-61-6专科护理技能考核合格率（专科护理技能考核合格率（0.200.20） 30

6、30 30 30 100.0 100.0 0.207 0.2070.0180.0188.68.61-71-7急救物品完好率（急救物品完好率（0.150.15） 30 30 30 30 100.0 100.0 0.147 0.1470.0130.0138.88.82 2终末质量指标（终末质量指标（0.400.40） 30 30 30 30 100.0 100.0 0.397 0.3970.0130.0133.33.32-12-1导管意外拔除率（导管意外拔除率（0.200.20） 30 30 30 30 100.0 100.0 0.197 0.1970.0180.0189.19.12-22-2肺部

7、并发症发生率（肺部并发症发生率（0.200.20） 30 30 30 30 100.0 100.0 0.203 0.2030.0130.0136.46.42-32-3循环系统严重并发症循环系统严重并发症 抢救成功率（抢救成功率（0.200.20） 30 30 30 30 100.0 100.0 0.200 0.2000.0090.0099.59.52-42-4褥疮发生率（褥疮发生率（0.100.10） 30 30 30 30 100.0 100.0 0.102 0.1020.0090.0098.88.82-52-5护理缺陷事故发生数（护理缺陷事故发生数（0.150.15） 30 30 30 3

8、0 100.0 100.0 0.150 0.1500.0000.0000 02-62-6病人满意度（病人满意度（0.100.10） 30 30 30 30 100.0 100.0 0.100 0.1000.0130.01313.013.02-72-7平均住院时间（平均住院时间（0.050.05） 30 30 30 30 100.0 100.0 0.050 0.0500.0000.0000 03 3整体护理质量整体护理质量 （0.200.20） 30 30 28 28 93.3 93.3 0.200 0.2000.0000.0000 03-13-1护理记录准确率（护理记录准确率（0.350.35

9、） 30 30 30 30 100.0 0.357 100.0 0.3570.0320.0329.09.03-23-2护理措施落实率（护理措施落实率（0.450.45） 30 30 28 28 93.3 93.3 0.438 0.4380.0340.0347.87.83-33-3健康教育知晓率（健康教育知晓率（0.200.20） 30 30 30 30 100.0 100.0 0.203 0.2030.0290.02914.314.3n 3 3项一级指标，项一级指标，1717项二级指标项二级指标表表3 3 产科护理质量一、二级指标及其权重咨询结果产科护理质量一、二级指标及其权重咨询结果jK指标

10、代号指标代号 指标名称指标名称 W W VjVj I-1 I-1 要素质量指标要素质量指标 0.1714 0.1714 -1 -1 护士素质指标护士素质指标 0.5143 94.44% 3.5000 0.5143 94.44% 3.5000 0.1741 0.1741 -2 -2 床护结构指标床护结构指标 0.4857 100% 3.3056 0.4857 100% 3.3056 0.1413 0.1413 I-2 I-2 环节质量指标环节质量指标 0.4095 0.4095 -3 -3 助产环节质量指标助产环节质量指标 0.5187 100% 0.5187 100%3.88893.8889

11、0.0820 0.0820 -4 -4 护理环节质量指标护理环节质量指标 0.4813 97.22% 0.4813 97.22% 3.61113.6111 0.1521 0.1521 I-3 I-3 终末质量指标终末质量指标 0.4191 0.4191 -5 -5 医护配合指标医护配合指标 0.3268 100% 0.3268 100%3.63893.6389 0.1339 0.1339 -6 -6 工作质量指标工作质量指标 0.3465 100% 0.3465 100%3.86113.8611 0.0908 0.0908 -7 -7 安全管理指标安全管理指标 0.3267 100% 0.32

12、67 100%3.6389 0.13393.6389 0.1339n 3 3项一级指标，项一级指标，7 7项二级指标，项二级指标，2121项三级指标项三级指标jM表表4 4 产科护理质量三级指标专家咨询结果产科护理质量三级指标专家咨询结果指标代号指标代号 指标名称指标名称 W W VjVj -1 -1大专以上护士构成比大专以上护士构成比 0.5023 0.5023 83.33% 83.33%3.05563.05560.19460.1946 -2 -2中级职称以上护士构成比中级职称以上护士构成比 0.4977 0.4977 80.56% 80.56%3.02783.02780.23900.239

13、0 -3 -3床位护士比床位护士比 0.4979 0.4979 94.44% 94.44%3.33333.33330.17560.1756 -4 -4待产床助产士比待产床助产士比 0.5021 0.5021 94.44% 94.44%3.36113.36110.17640.1764 -5 -5产妇入院评估及时率产妇入院评估及时率 0.2360 0.2360 91.67% 91.67%3.41673.41670.19000.1900 -6 -6产程观察准确率产程观察准确率 0.2745 0.2745 100% 3.9722 100% 3.97220.04200.0420 -7 -7分娩记录合格率

14、分娩记录合格率 0.2400 0.2400 97.22% 97.22%3.47223.47220.16130.1613 -8 -8专科护理技能考核合格率专科护理技能考核合格率 0.2495 0.2495 97.22% 97.22%3.61113.61110.15210.1521 -9 -9护患沟通时间护患沟通时间 0.3241 0.3241 97.22% 97.22%3.253.250.15380.1538 -10 -10产后产后( (手术者拔除尿管后手术者拔除尿管后) )自行排尿时间自行排尿时间 0.3352 0.3352 94.44% 94.44%3.36113.36110.17640.1

15、764 -11 -11母乳喂养早吸吮开始时间母乳喂养早吸吮开始时间 0.3407 0.3407 91.67% 91.67%3.41673.41670.19000.1900 -12 -12产程异常率产程异常率( (滞产、活跃期停滞、第二产程过长滞产、活跃期停滞、第二产程过长) ) 0.3175 94.44% 0.3175 94.44%3.52783.52780.17260.1726 -13 -13新生儿窒息抢救成功率新生儿窒息抢救成功率 0.3425 0.3425 100% 100% 3.8056 3.80560.10550.1055 -14 -14产后出血抢救成功率产后出血抢救成功率 0.34

16、00 0.3400 100% 3.7778 100% 3.77780.11160.1116 -15 -15母乳喂养有效率母乳喂养有效率 0.1944 0.1944 97.22% 97.22%3.253.250.15380.1538 -16 -16新生儿红臀发生率新生儿红臀发生率 0.1860 0.1860 86.11% 86.11%3.11113.11110.18470.1847 -17 -17会阴切口感染率会阴切口感染率 0.1944 0.1944 94.44% 94.44%3.253.250.17050.1705 -18 -18产妇的满意率产妇的满意率 0.2093 0.2093 97.2

17、2% 97.22%3.53.50.16020.1602 -19 -19产妇健康教育知晓率产妇健康教育知晓率 0.2159 0.2159 97.22% 97.22%3.61113.61110.15210.1521 -20 -20意外分娩率（产床外分娩）意外分娩率（产床外分娩） 0.4881 0.4881 94.44% 94.44%3.41673.41670.19180.1918 -21 -21会阴会阴度裂伤率度裂伤率 0.5119 0.5119 94.44% 94.44%3.58333.58330.16840.1684jKjM 专家会议法专家会议法1616名专家名专家5 5轮专家会议的讨论与修改

18、项目轮专家会议的讨论与修改项目 专家咨询法专家咨询法针对不同层次人员发放了针对不同层次人员发放了3 3种调查问卷种调查问卷560560份（包括医院行份（包括医院行 政管理和医护管理人员），回收政管理和医护管理人员），回收550550份，回收率份，回收率98.2%98.2%。 动作时间测定法动作时间测定法对对1010个病区个病区100100多名护士进行了多名护士进行了1 1周的工时测定周的工时测定， 包括：包括：6565项等级护理项目（一级护理项等级护理项目（一级护理3030项、二级护理项、二级护理2222项、项、 三级护理三级护理1313项）项）9393项治疗项目。项治疗项目。 采用采用Epi

19、Data3.0EpiData3.0将测定结果数据录入建立数将测定结果数据录入建立数 据库，运用据库，运用SAS8.0SAS8.0统计软件、统计软件、EXCEL2001EXCEL2001中文中文 版对数据进行统计分析，应用了加权平均法、版对数据进行统计分析，应用了加权平均法、 方差分析、方差分析、t t检验等统计方法。检验等统计方法。确定了确定了6 6项护理效率指标及其权重。项护理效率指标及其权重。 （关键指标、客观指标、可统计指标）（关键指标、客观指标、可统计指标）总床日数总床日数反映床位使用情况反映床位使用情况出科人数出科人数含出院、转出、死亡人数，反映床位周转情况含出院、转出、死亡人数，反

20、映床位周转情况手术例数手术例数为手术科室指标，按特大、大、中、小手术分类统计，参照上海市为手术科室指标，按特大、大、中、小手术分类统计，参照上海市 卫生局手术费用相关标准卫生局手术费用相关标准病例分型病例分型为非手术科室指标，按为非手术科室指标，按D D型、型、C C型、型、B B型、型、A A型分类统计，应用型分类统计，应用BSCCSBSCCS病病 例分型质量费用管理系统（军队医院网络版例分型质量费用管理系统（军队医院网络版v2.2v2.2）对出院病例进行对出院病例进行 标准化分型标准化分型等级护理等级护理反映基础护理工作量，按特护、一、二、三级护理分类统计反映基础护理工作量，按特护、一、二

21、、三级护理分类统计治疗护理量治疗护理量反映治疗护理工作量，按照注射、给药、护理、处置和特殊科室反映治疗护理工作量，按照注射、给药、护理、处置和特殊科室 护理项目等分类核定护理项目等分类核定9393项护理内容纳入计分统计项护理内容纳入计分统计表表5 5 工作效率指标及评分标准工作效率指标及评分标准效率指标效率指标 评分标准评分标准总床日数总床日数 每每1 1床日床日1 1分（分（ICU1ICU1床日床日5 5分）分）出科人数出科人数 每人每人1 1分（含出院、转出、死亡）分（含出院、转出、死亡）病例分型病例分型 每例：每例：D D型型1010分，分，C C型型8 8分，分，B B型型5 5分，分

22、，A A型型3 3分（非手术科室指标）分（非手术科室指标）手术例数手术例数 每例：特大手术每例：特大手术1212分，大手术分，大手术1010分，中手术分，中手术5 5分，小手术分，小手术3 3分，分娩分，分娩1414分分 （手术科室指标）（手术科室指标）等级护理量等级护理量 每每1 1床日：特护床日：特护1414分，一级护理分，一级护理5 5分，二级护理分，二级护理3 3分，三级护理分，三级护理1 1分分治疗护理量治疗护理量 每人次每人次0.10.1 1 1分分表表6 6 等级护理项目框架构建等级护理项目框架构建项目项目 一级护理一级护理 二级护理二级护理 三级护理三级护理 重要重要次要次要删

23、除删除重要重要次要次要删除删除重要重要次要次要 删除删除1 1更换床单、被套更换床单、被套 43 432 20 05 540400 040405 05 02 2整理床单位整理床单位 44 441 10 041414 40 044441 01 03 3( (协助协助) )洗脸、梳头洗脸、梳头 42 420 045450 00 04 4( (协助协助) )刷牙、口腔护理刷牙、口腔护理 43 432 20 045450 00 05 5床上擦浴床上擦浴 39 396 60 06 6洗脚洗脚 38 387 70 07 7洗头洗头 37 378 80 08 8剪指甲、剔胡须剪指甲、剔胡须 37 377 7

24、1 134346 65 5333310 210 29 9饮食护理饮食护理 40 405 50 037378 80 01010饭前饭前( (协助协助) )洗手洗手 36 368 81 12 241413 31111( (协助协助) )喂饭喂饭 38 387 70 0333311111 11212送大小便器送大小便器 39 396 60 034349 92 21313测体重测体重 5 536364 438387 70 0333312 012 01414送开水送开水 36 367 72 235357 73 335359 19 11515床头交接班床头交接班 45450 00 0353510100 0

25、1616巡视患者巡视患者 45 450 00 040405 50 042423 03 01717护理记录护理记录 45 450 00 039396 60 01818测体温测体温 脉搏脉搏 呼吸呼吸 45 450 00 045450 00 044441 01 01919测血压测血压 44 441 10 036369 90 02020倾倒引流袋倾倒引流袋 41 413 31 136367 72 22121接手术后患者接手术后患者 8 832325 537374 44 42222口腔护理口腔护理 44 441 10 02323会阴护理会阴护理 42 423 32424心理护理心理护理 43 432

26、20 045450 00 044441 01 02525健康教育健康教育 42 423 30 045450 00 044441 01 02626更换液体更换液体 45 450 00 045450 00 02727服药服药 45 450 00 045450 00 044440 02828入院介绍入院介绍 45 450 00 045450 00 045450 00 02929入院评估入院评估 45 450 00 045450 00 045450 00 03030皮肤护理皮肤护理 45 450 00 0n 一级护理一级护理3030项，二级护理项，二级护理2222项，三级护理项，三级护理1313项项表

27、表7 7 等级护理项目工时分析（分）等级护理项目工时分析（分）医院医院 护理评估护理评估 舒适清洁舒适清洁 呼吸呼吸 活动活动 健康指导健康指导 营养排泄营养排泄 专科护理专科护理 文书处理文书处理 1 41.4(44.3) 42.3(45.3) / / 4.1(4.4) 0.4(0.4) 1.7(1.8) 340.9(17.3) 1 41.4(44.3) 42.3(45.3) / / 4.1(4.4) 0.4(0.4) 1.7(1.8) 340.9(17.3) 2 3.1( 1.8) 72.4(42.0) / / 41.9(24.3) 1.3(0.8) 44.4(25.7) 462.6(57

28、.7) 2 3.1( 1.8) 72.4(42.0) / / 41.9(24.3) 1.3(0.8) 44.4(25.7) 462.6(57.7) 3 33.6(34.4) 6.8(7.0) 2.2(2.2) 0.6(0.6) 3.8(3.9) 0.2(0.2) 1.5(1.5) 514.8(66.9) 3 33.6(34.4) 6.8(7.0) 2.2(2.2) 0.6(0.6) 3.8(3.9) 0.2(0.2) 1.5(1.5) 514.8(66.9) 4 20.8(31.2) 10.7(16.1) 3.3(5.0) 1.2(1.8) 3.1(4.7) 9.2(13.8) 2.9(4.4

29、) 426.3(23.3) 4 20.8(31.2) 10.7(16.1) 3.3(5.0) 1.2(1.8) 3.1(4.7) 9.2(13.8) 2.9(4.4) 426.3(23.3) 5 11.7(14.3) 18.5(22.5) 0.2(0.2) 2.4(2.9) 4.3(5.2) 4.2(5.1) 35.7(43.5) 779.7(60.7) 5 11.7(14.3) 18.5(22.5) 0.2(0.2) 2.4(2.9) 4.3(5.2) 4.2(5.1) 35.7(43.5) 779.7(60.7) 6 11.4( 8.7) 18.6(14.3) 13.7(10.5) 1.1

30、(0.8) 7.6(5.8) 50.2(38.5) 9.7(7.4) 532.2(50.4) 6 11.4( 8.7) 18.6(14.3) 13.7(10.5) 1.1(0.8) 7.6(5.8) 50.2(38.5) 9.7(7.4) 532.2(50.4) 7 13.9(73.4) 19.3(32.4) 0.1(0.2) 0.6(1) 9.2(15.5) 0.8(1.3) 0.5(0.8) 75.8(17.3) 7 13.9(73.4) 19.3(32.4) 0.1(0.2) 0.6(1) 9.2(15.5) 0.8(1.3) 0.5(0.8) 75.8(17.3) 8 43.3(33.

31、5) 43.4(33.6) 6(4.6) 1.5(1.2) 2.2(1.7) 1.5(1.2) 5.9(4.6) 608.9(44.2) 8 43.3(33.5) 43.4(33.6) 6(4.6) 1.5(1.2) 2.2(1.7) 1.5(1.2) 5.9(4.6) 608.9(44.2) 9 93.1(27.1) 94.5(27.5) 16.7(4.9) 30.4(8.9) 14.7(4.3) 28(8.2) 13.8(4.0) 1333.9(51.9) 9 93.1(27.1) 94.5(27.5) 16.7(4.9) 30.4(8.9) 14.7(4.3) 28(8.2) 13.8(

32、4.0) 1333.9(51.9) 10 11.1(13.8) 28.7(35.7) 8.2(10.2) 4.2(5.2) 7.9(9.8) 12.3(15.3) 3(3.7) 616.3(18.2) 10 11.1(13.8) 28.7(35.7) 8.2(10.2) 4.2(5.2) 7.9(9.8) 12.3(15.3) 3(3.7) 616.3(18.2)表表8 8等级护理实际成本分析（元）等级护理实际成本分析（元）病区病区 一级护理一级护理 二级护理二级护理 三级护理三级护理 成本成本 例数例数 成本成本 例数例数 成本成本 例数例数 1 134.7734.77 13.3613.36

33、42 9.0842 9.083.13 193.13 19 7.09 7.091.101.101414 2 222.5622.568.748.7446 9.1446 9.144.17 334.17 33 8.38 8.383.373.371616 3 334.1034.1013.6113.6156 19.2056 19.206.25 306.25 30 15.30 15.301.811.812828 4 431.4931.4920.6220.6236 14.9436 14.947.38 48 7.38 48 5.78 5.784.974.971212平均平均30.7930.7914.9914.9

34、9 13.60 13.607.117.11 10.44 10.444.954.95合计合计 180 130 70 180 130 70n 380380例病人等级护理项目成本测算，其中人力成本：例病人等级护理项目成本测算，其中人力成本： 一级护理一级护理43.6443.64 二级护理二级护理34.1634.16 三级护理三级护理32.5132.51采用全成本核算法采用全成本核算法人力成本人力成本+ +不计价材料成本不计价材料成本+ +设备折旧设备折旧+ +作业费用作业费用+ +行政管理费用行政管理费用+ +教育研究费用教育研究费用院、科、护理单元三级全成本核算院、科、护理单元三级全成本核算成本核

35、算公式：成本核算公式：人力成本人力成本= =平均每小时工作成本项目操作耗用工时平均每小时工作成本项目操作耗用工时不计价材料成本：完成护理各项操作所使用的各种护理材料不计价材料成本：完成护理各项操作所使用的各种护理材料设备折旧：按每人次使用时间及分摊的成本计算设备折旧：按每人次使用时间及分摊的成本计算作业费用作业费用= =直接成本直接成本/ /（1-1-作业费用比率）作业费用比率作业费用比率）作业费用比率行政管理费行政管理费= =医疗成本医疗成本5%5%教育研究费用教育研究费用= =医疗收入医疗收入5%5%确定成本效益评价指标确定成本效益评价指标 2 2 项项护理单元收益护理单元收益 = = 单

36、元总收入单元总收入- -单元总成本单元总成本 成本率成本率 = = 单元总成本单元总成本/ /单元总收入单元总收入100%100% （成本率以前三年成本加权平均数作为参照标准）（成本率以前三年成本加权平均数作为参照标准）护理单元绩效总分护理单元绩效总分 = = 质量分质量分 + + 效率分效率分 + + 效益分效益分效益分效益分=科室收益（总收入科室收益（总收入- -总成本）总成本）/1000/1000每千元分值数每千元分值数（工作效益分值由医院经管科在全成本核算的基础上，按每千元效益奖励（工作效益分值由医院经管科在全成本核算的基础上，按每千元效益奖励分值数给予定量加分，根据成本率增减数进行相

37、应的调控）分值数给予定量加分，根据成本率增减数进行相应的调控）护理单元绩效考核指标护理单元绩效考核指标方法：护理绩效统计软件整合绩效综合评价的信息资源方法：护理绩效统计软件整合绩效综合评价的信息资源 HIS HIS 系统护理工作站医嘱数据系统护理工作站医嘱数据 HIS HIS 系统医务统计数据系统医务统计数据 HIS HIS 系统手术预约与登记数据系统手术预约与登记数据 病例分型软件系统数据病例分型软件系统数据 护理质量考评数据护理质量考评数据 全院全院5050个护理单元个护理单元绩效考核网络化管理绩效考核网络化管理信息信息来源来源 1.1.日数据生成模块日数据生成模块生成全院或指定一批护理单

38、元在指定日期范围生成全院或指定一批护理单元在指定日期范围 内与医嘱相关的统计项目日数据内与医嘱相关的统计项目日数据 2. 2.月数据生成模块月数据生成模块将月医嘱护理项目、效率指标数据、手术分类将月医嘱护理项目、效率指标数据、手术分类 信息、病例分型结果等进行整合信息、病例分型结果等进行整合 3. 3.数据查询模块数据查询模块设有护理单元或全院分项统计指标查询、绩效评设有护理单元或全院分项统计指标查询、绩效评 分排名、人均绩效分对比曲线、质量评分比较与分排名、人均绩效分对比曲线、质量评分比较与 排行榜、考评指标分类对比统计等功能排行榜、考评指标分类对比统计等功能 4. 4.设置与维护模块设置与

39、维护模块统计项目的字典维护统计项目的字典维护 目标与手段匹配的原则目标与手段匹配的原则: :以人为本，人岗匹配以人为本，人岗匹配 分配原则分配原则 激励的强度原则激励的强度原则: :向高劳动强度、高技术含量、向高劳动强度、高技术含量、 高风险岗位倾斜高风险岗位倾斜 激励的平衡性原则激励的平衡性原则: :把握好额度和限度，扶持强势把握好额度和限度，扶持强势 单元，保护弱势单元单元，保护弱势单元效率优先，兼顾公平，多目标考核，重在激励效率优先，兼顾公平，多目标考核，重在激励 （1 1）护理单元绩效分配计算方法）护理单元绩效分配计算方法 护理单元奖励数护理单元奖励数 = = 护理单元绩效总分护理单元

40、绩效总分 每分价值数每分价值数 每分价值数每分价值数 = = 全院护理总奖励数全院护理总奖励数/ /全院护理绩效总分全院护理绩效总分 （2 2）护士奖金分配计算模型护士奖金分配计算模型 定量评分法定量评分法 劳动分值法劳动分值法 岗位奖金岗位奖金（30%30%）+ + 班次奖金班次奖金（50%50%）+ + 绩效奖金绩效奖金（20%20%） Y1Y1（未满未满1 1年护士）年护士）= 0= 0Y2Y2（2 2年护士）年护士）= 0.2= 0.2Y3Y3（3 3年护士）年护士）= 0.3= 0.3Y4Y4（4 4年护士）年护士）= 0.4= 0.4Y5Y5（5 5年护士）年护士）= 0.5= 0

41、.5Y6Y6（护师）护师）= 0.6= 0.6Y7Y7（主管护师）主管护师）= 0.8= 0.8Y8Y8（副主任护师）副主任护师）= 1= 1G1 G1 = 1= 1分分（日间主班、治日间主班、治疗班、办公班、疗班、办公班、晚夜班、护士长晚夜班、护士长岗位）岗位）G2 G2 = 0.7= 0.7（组内班、二头组内班、二头班等辅助班）班等辅助班）B1B1（白班）白班）= 0.3= 0.3B2B2（晚夜班）晚夜班）= 1= 1B3B3（两头班）两头班）= 0.6= 0.6绩效绩效 = = 出勤天数；出勤天数；Ji = Ji = 奖励加分；奖励加分；K=K=质量扣分质量扣分3 3种班次种班次5 5种岗位种岗位8 8个层次个层次 根据奖励分配计算模型和管理需求，利用根据奖励分配计算模型和管理需求，利用医院信息系统平台编写并应用了护士奖金分医院信息系统平台编写并应用了护士奖金分配系统软件，进行了配系统软件，进行了5050个护理单元与护理部个护理单元与护理部的联动管理，提高了护理管理效率。的联动管理，提高了护理管理效率。建立管理科学的奖金分配制度是建立管理科学的奖金分配制度是激发护理人员积极性的有效手段激发护理人员积极性的有效手段55 结束语结束语