社工岗位职责与工作流程.doc

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1、如有侵权，请联系网站删除，仅供学习与交流社工岗位职责与工作流程【精品文档】第 3 页李沧区社会福利院社会工作者的岗位职责与工作流程一指导思想与原则1、热爱社会工作，忠于职守，具有高度的社会责任感和敬业精神； 2、全心全意为人民服务，为满足成员自我发展、自我实现的合理要求而努力工作，并不因其出身、种族、性别、年龄、信仰、社会经济地位或对社会贡献不同而有所区别；3、尊重人、关心人、帮助人。为保障包括人的生存权、发展权在内的人权而努力，注意维护服务对象的隐私权和其它应予保密的权利；4、 树立正确的服务目标：以关怀的态度，为服务对象困难问题的预防和解决，以及其生活要求提供有效的服务；5、清正廉洁，不以

2、权谋私。二具体岗位职责针对老年社会工作的内容，社工职责应该是围绕着老年人的需要（健康维护、平时休闲、社会参与、婚姻家庭、居家安全等）而建立的：1、社工介入工作（1）在院长的领导下负责全院社会工作的组织、实施和落实；（2）在分管领导的支持下开展工作，拟定社工工作计划，负责社工日常管理工作的组织、实施和落实；（3）综合灵活地运用个案、小组工作方法，服务老人；（4）掌握老人的心理、生理的特点，主动发现服务对象的需要，并作积极的回应，采用适切的服务回应老人及养老院的需要；（5）在工作中保证每天至少巡房一次，与老人进行交流，掌握最新动态；（6）在带领活动及巡房的工作过程中，发现个案要及时跟进、详细记录并

3、定时上报院长、护理主任、护理长；（7）在工作中，若发现老人出现情绪波动，应在结束活动后及时跟进、及时完成文字记录并向相关管理人员汇报；（8）在每次活动开展之前，需提早一周上交活动计划，每次活动结束后一周之内及时完成评估；（9）各项文字资料，需及时整理完成。每月及时向院方汇报工作情况以及下月工作安排，上交总结以及计划书；（10）抓好社工部内部建设，定期组织开展专业培训，提高专业服务技能。2、社工文化宣传工作（1）负责单位社工组织文化的宣传；（2）对其他员工的社工行为，给予指导、协调、强化和评价，间接渗透社会工作的督导作用。3、协助照顾工作（1）社会工作者为入住的老人提供服务，在日常照护康养过程中

4、提供服务协助和支持；（2）在养老院服务中，需同时关注院内的工作人员，与他们建立关系，可在完成本职工作之余，协助其他工作人员完成其它工作。4、组织健康教育活动和文娱活动工作（1） 促进健康与预防疾病，加强入住长者和家属关于疾病预防与保健意识；（2） 借助大众传播咨询和院内内医疗卫生资源，如通过组织现场医讯座谈、院内健康管理活动，可以有效地传播卫生保健知识，尤其是与老人相关的慢性病保健知识；（3）组织老人入住欢迎和家庭日、生日日的活动，跟进节日特别安排院内文娱活动。设计每周文娱活动方案，组织执行。 5、组织志愿者招募、活动组织及管理（1） 招募、组织、训练志愿者队伍，发起社区及高校志愿服务运动，把社区以及高校内自愿从事服务、有一定时间和能力的资源组织起来；（2） 对志愿者队伍加以训练，使其从事照护康养类和文体娱乐类服务工作，同时宣传爱老、敬老意识以及预防疾病的知识。