最新增值服务宣导幻灯片.ppt

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1、增值服务宣导增值服务宣导2页 2012年1月1日 演示標題3页 2012年1月1日 演示標題4页 2012年1月1日 演示標題5页 2012年1月1日 演示標題6页 2012年1月1日 演示標題7页 2012年1月1日 演示標題8页 2012年1月1日 演示標題9页 2012年1月1日 演示標題 关于本地车外地年审：； 关于本地车外地年审，要求代办委托书的：； 关于扣分：； 代办年审服务收费：； 客户是否可以不随同前往代办：10页 2012年1月1日 演示標題 凡在购买平安车险产品的客户，在，均可尊享非事故免费道路救援服务: 等七大类型服务（）。11页 2012年1月1日 演示標題12页 20

2、12年1月1日 演示標題服务对象及内容 由平安（信阳机构）承保的商业险个优续保客户在饮酒后，不宜驾驶其在平安承保的机动车辆或客户指定的固定车辆（限非营运九座以下轿、客车，其他类型车辆不在代驾范围内）情况下，由平安指定的代驾供应商为其提供代驾服务，代驾服务不包括单人醉酒且无人陪同的情况。注：喝完酒了，不喝完酒了，不能开车怎么办能开车怎么办呢？呢？13页 2012年1月1日 演示標題酒后代驾服务方式及流程客户提前1小时以上拨打热线预约酒后代驾中国平安24小时客户服务电话95511转5转6热线受理后，转接服务供应商，之后由供应商负责联系客户核实平客户身份并记录代驾信息（客户姓名、客户电话号码、车牌号

3、码、车型、代驾服务起点、终点）、受理代驾服务、联系代驾员并派工14页 2012年1月1日 演示標題代驾服务完成，代驾人员与客户签订车辆外观及物品、车内财物、仪表台公里数、车钥匙交付确认书，以客户签字确认为准次日由平安进行电话回访，确认服务质量代驾司机按约定时间到达客户现场，实施代驾前与客户签订车辆外观及物品、车内财物、仪表台公里数确认书，以客户签字确认为准15页 2012年1月1日 演示標題 凡购买有平安车险产品客户，发生交通事故后，根据案件损失类型提交相关索赔资料向我司索赔，客户可享受“一袋式”理赔服务合作快递公司上门收取资料，。16页 2012年1月1日 演示標題17页 2012年1月1日 演示標題18页 2012年1月1日 演示標題19页 2012年1月1日 演示標題20页 2012年1月1日 演示標題21页 2012年1月1日 演示標題22页 2012年1月1日 演示標題谢 谢！23 结束语结束语