2022年问题背后的问题QBQ读后感 .pdf

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1、问题背后的问题读后感了 QBQ! 问题背后的问题的问题以后，我深深的体会到，决定一个人成功的因素，不是智商，领导力，沟通技巧，组织能力，而是责任！ 一种努力行动，使事情的结果变得更积极的心理。看起来QBQ 不过是怎样去提出好问题，避免错问题，但是要做到并不是想象的那么简单。还需要每一位团队成员去用心慢慢体会。责任是使命的召唤、是能力的体现、是制度的执行；也是国家、组织、个人都能各尽其责、各司其职，我们的社会才能快发展，我们的国家才能更加富强。责任使人充实，快乐，高尚! 从短期来看，承担责任者损失严重，而推卸责任者毫无损失；但是从长远来看，一个国家，一个单位、 甚至到个体的我们，勇于承担责任是整

2、体国民素质的提高，是单位良好氛围的极大发展， 这是利国利民的大事！中国人遇到问题或者出现问题，第一反应是首先要找到自己跟这事无管的种种理由，这就跟找 “ 不在场证据 ” 一样。而一旦某事成功之后，却能扯出一堆人，比如领导等等！这种思想也深深的影响着中国的企业，影响着中国的员工，而这本书以故事的形式告诉了我们这些现象，给了我们很多的警醒！社会上，遇事推诿、没有个人责任意识的人并不少见，抱怨别人一无是处的人也不稀奇，不知上进不肯学习的人更是比比皆是。但是，要找一个肯吃苦耐劳、肯学习又认真负责，还具有创意， 并凡事以服务为中心的人却少之又少!要做一个混同一般的人是很容易的，但要做一个与众不同的人，其

3、实也并不难，就是观念转个弯，态度调整一下。我个人认为凡事在于“ 态度 ” 。当一个人的态度出现差池，哪怕他再杰出，都有不为人认可的部分。虽然说QBQ 是一套关于处世的工具法则，但是书中更强调QBQ 的优势实践原则就是“ 态度 ” 。态度摆正了，可说是成功者为成功找方法，而态度不正确，就叫做失败者为失败找理由。要是自己能管的问题，不就不是问题了吗？我们总是把全部的力气用在对付别人身上，也许从未试过 “ 想办法对付自己” 这个方式。 当你把所有的力气花在别人身上时，你会发现，问题总是永无止境。 如果你换个角度，把力气用在对付自己的缺点上、用在自我提升上，顿时所有的问题都不再是问题，因为你将会变成一

4、个消融问题的人，而不是穷于应付问题的人。在个人责任的问题上，任何人没有理由给予自己推脱的理由，在统计工作中、 在与企业的交流中，要找到自身切实的问题：为何报表迟迟未报？是不是自己在时间问题上催促的不够及时？为何企业答应填报却无动静？是不是自己在填报数据的问题上没有表达清晰。 。 。 。 。等等这些为什么， 在问到自己这些问题的时候，就要找到切实可行的办法，把责任与义务连接在一起。这本书的开头，有句话是我十分喜欢的，“ 愿上帝赐我平静，接受我无法改变的人；愿上帝赐我勇气，改变我能改变的人；愿上帝赐我智慧，了解我自己这个人。”这句话给了我很大的启发，在人生的旅途中，我们会遇到形形色色的人和事，我们

5、都要抱以平静的心态去接受不能改变的人和事，在勇气的基石上，去改变自己能够改变的人和事，在智慧的陪伴下， 把自己看清楚看透彻。尽自己最大的能力，把自身的责任感和责任意识无限扩张到生活中与工作上，用理想和信念来支撑自己的精神，挺立在具有个人责任感的人生中名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 3 页 - - - - - - - - - 学习问题背后的问题心得体会路亚霞新星社区工作人员2011-03-30 18:10:39 阅读 35 评论 1 字号：大中小订阅在街工委

6、王凯艳书记的倡导下，全体工作人员每月都读一本书，原本只是为了应付而去读的，但当我读完问题背后的问题这本书后，我才知道：“ 书中自有颜如玉、书中自有黄金屋 ” 这句话的真正含义。读完这本书，冷静思索，深受启发，心情久久难以平静。全书中几乎不见华丽的辞藻，也没有喋喋不休的说教，语言朴实无华，内容深入浅出，事例短小生动，道理却发人深省、耐人寻味。我自然就有了想做个有责任心的人的切身体会。那是因为看完书后，会让自己恍然大悟，在很多所畏的问题面前，不会钻牛角尖，不会一味的去责怪、去报怨。看完书后也觉得心情很沉重，是因为觉得自己真的在某些方面显得很没有责任心。例如:这次环境卫生新伟街上了黑榜，我自责、 我

7、惭愧、 身为一名社区干部和保洁员的家属这双重身份的我， 并且还是从保洁队走出来的，不管谁出现问题我都不应该出现问题，可事实却恰恰相反， 这使我想起来书中那块大玻璃的故事，由于主人的拖拉差一点给孩子带来伤害。今天就是我的拖拉给街道抹了黑，我问我自己： “ 我的责任心到哪里去了呢” ？我自己都这样我怎么去做好带头羊？记得在竞选社区主任的时候，我说过 : “ 我只有做了社区主任我才有更大的感召力和感染了” ，可现在我用什么去感召别人、感染别人？我惭愧，在这里我向全体新伟街道的居民和领导们说声对不起。没看这本书以前，认为是自己的命不好，是保洁员的命不好，是新伟街道的命不好，不幸上的黑榜，通过学习这本书

8、，让我知道了，是我们的责任心不到位， 是我的督促不到位，才导致了新伟街今天在名誉上受到了严重的损失。王书记每次开会都一再的强调要加强学习，要向书本学习、向社会学习、向朋友学习。我觉得这本书真真正正的值得我们去学习，我一定认认真真的去学习，以书为镜、以人为镜，把每一件事情都和自己对比，寻找自己在哪里做的不好，发现自己的缺点、弥补自己的不足，吸取书中的精华。社会上，遇事推诿、没有个人责任意识的人并不少见，抱怨别人一无是处的人也不稀奇，不知上进不肯学习的人更是比比皆是。但是，要找一个肯吃苦耐劳、肯学习又认真负责，并凡事以别人为中心的人却少之又少!要做一个混同一般的人是很容易的，但要做一个与众不同的人

9、，其实也并不难，就是观念转个弯，态度调整一下，把百姓的事看成是自己的事，把居民看成是自己的家人，肯付出、不求回报就够了。众人拾柴火焰高” ，也有 “ 众人同心，其利断金” 的说法，可见集体的力量之大。集体是由我们这样一个个的人组成的，如果人人都失去了责任心，那集体力量又怎么能体现的出来？为什么一个和尚、两个和尚都有水喝，三个和尚就没水喝呢？这归根结底还是一个责任心的问题，如果个个“ 和尚 ” 都是有责任心，都是懂得主动做事的和尚，“ 水” 自然是用之不竭的。就象我们社区，有10 名工作人员，如果每个人都全力以赴、不分你我，那么我们的社区能不和谐么？千里之行始于足下；不积小流， 无以成江海。 我

10、们平时的工作就是从一点一滴的小事做起，很多人都重复着平凡的工作，而我们的工作，需要一份默默地坚持，还有一份对工作和生活积极的态度和热爱。被动地期望环境向对自己有益的方向发展，还不如主动地改变自己，实际上，人唯一能改变的只有自己。 当我们学会谦逊地生活和工作，为了工作随时准备改变自己的现状，包括思想、能力、习惯等等，我们就会发现，我们的付出换来的是个人的进步和境界的提升，这将是我们人生最宝贵的财富之一。我到社区已经半年了，我努力的默默地工作着，为了我的工作我可以付出一切，我用我的真诚感化着身边的人，用行动让居民从新认识我，我换来了居名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - -

11、 - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 3 页 - - - - - - - - - 民的信任，他们不再用异样的眼光来看我，我觉得所有的付出其实都是有回报的。认真负责的态度是处理一切事务的基础，当我们接受一项工作时，如果我们没有责任心，不认真做事，则不可能将事情做好；读完问题背后的问题这本书后，告诉我们，在做事情时，不要有太多的“ 为什么 ” ，承认个人责任的存在是一切问题的答案,它需要竭尽全力、全力以赴的完成接受的工作，而不是知难而退、遇事就躲。总是为自己达不成目标找借口，以致最后别人不敢对你委以重任。俗话说 “ 没有过不去的

12、坎，只有过不去坎的人”“世上无难事， 只怕有心人 ” ，这些话说明一个道理：我们在处理任何事情的时候都要“ 坚持到底，永不放弃” 。书中有个服务生的故事很感人，他只是个服务生，但是却有人懂得去欣赏他。世界之大，你没有权利要求每个人的思想都和你一样，但你可以转变思想，从另一个角度去看待他，欣赏他，接受他，我想很多事情都可以解决了，同时你也提升和完善了自我。是的，有的人懂得欣赏别人，要懂得为别人喝彩，这既是一种智慧也是一种美德。不要总拿别人的缺点和自己的优点比，要拿自己的缺点和别人的优点比，你会发现自己的不足，找出差距。 “ 三人行必有我师焉” 学习别人的优点，脚踏实地地做自己力所能及的事情，只要你不懈的努力一定能找到自己的位置。人生就象是个美丽的大花园，处处都是绿草茵茵，只要你的心中充满爱和包容，不再苛求他人， 任何时候都将胸怀宽广、虚怀若谷，用平和的眼光欣赏别人！相信在今后的工作中一定是阳光和雨露。让我们欣赏每个人与生俱来的天赋和优点吧，多一份宽容、少一份责怪，那么我们新伟街团队精神的基石会越来越牢、越来越坚的。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 3 页 - - - - - - - - -