2022年问卷的类型 .pdf
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1、问卷的类型(一)根据使用问卷方法的不同,可分为自填式问卷 和访谈式问卷 两大类。(二)根据问卷结构的不同,可分为结构型问卷 、半结构型问卷 和无结构型问卷三大类。(三)根据问卷发放方式的不同,可分为留置问卷 、邮寄式问卷 、报刊式问卷 、面访式问卷 、电话访问式问卷 和网上访问式问卷 六大类。 ( 四) 根据问卷中的问题所要实现的目的不同,可以将问卷划分为主体问卷 和过滤问卷问卷的类型一、按问题答案划分 。问卷可分为 结构式 、开放式 、半结构式 3 种基本类型。1结构式。 通常也称为封闭式或闭口式。 这种问卷的答案是研究者在问卷上早已确定的,由回卷者认真选择一个回答划上圈或打上勾就可以了。2
2、开放式。也称之为开口式。这种句卷不设置固定的答案,让回卷者自 由 发挥 。3半结构式。这种问卷介乎于结构式和开放式两者之间,问题的答案既有固定的、标准的,也有让回卷者自由发挥的, 吸取了两者的长处。 这类问卷在实际调查中运用还是比较广泛的。二、按调查方式分 。问卷可分为: 自填问卷 和访问问卷 。1. 自填问卷是由被访者自己填答的问卷。自填式问卷由于发送的方式不同而又分为发送问卷 和邮寄问卷 两类。发送问卷是由调查员直接将问卷送到被访问音手中,并由调查员直接回收的调查形式。而邮寄问卷是由调查单位直接邮寄结被访者,被访者自己填答后, 再邮寄回调查单位的调查形式。名师资料总结 - - -精品资料欢
3、迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页,共 5 页 - - - - - - - - - 2. 访问问卷是访问员通过来访被采访音由访问员填答的问卷。这几种调查形式的 特点是:访问问卷的回收率最高, 填答的结果也最可靠, 但是成本高,费时长,这种间卷的回收率一般要求在90% 以上;寄间卷,回收串低,调查过程不能进行控制, 因此可信性与有效性都较低。 而且由于回收率低 会导致样本出现偏差,影响样本对总体的报断。一般来讲,邮寄问卷的回收率在50%左右就可以了;发送式自填问卷的优缺点介于上述两者之间,回收率要求
4、在67%以上。三、按问卷用途分 。一般来讲, 问卷调查,尤其是市场调查的问卷调查,都包括 3 种类型的问卷, 即甄别间卷、调查问卷 和回访问卷 (复核间卷 )。1甄别问卷 。甄别问卷是为了保证调查的被访者确实是调查产品的目标消费因而设计的一组问题。 它一般包括对个体自然状态变量的排除、对产品适用性的排除、对产品使用频率的排除、 对产品评价有特殊影响状态的诽除和对调查拒绝的排除 5 个方面。 (1)对个体自然状态的排除。对个体自然状态的排除主要是为了甄别被访吝的自然状态是否符合产品的目标市场。主要的自然状态变量包括年龄、性别、文化程度、收入等。我们用一个高档化妆品酌市场调查的甄别同卷为例来说明对
5、个体自然状态不适用的排除。对年龄的甄别。日于 中国 人使用化妆品具有明显的年龄倾向,要排除年少的人和年老的人,所以年龄的甄别问题设计为:您的年龄:18 岁以下 中止访问l 8 45 岁 继续45 岁以上 中止访问对性别甄别。 假设此产品为女性所专用甄别问题的设计为:您的性别:男 中止访问女 继续对收入的甄别。在中国,收入影响女性购买化妆品的因素有两个,即个人收入和家庭总收入。 因此对收入的甄别问题酌设计就包括两个方面, 方式为:您的个人月收入 (包括工资、奖金、第二职业收入等 ) 为:1500 元及以上继续1500 元以下中止访问您酌家庭月总收入为:3000 元及以上继续3000 元以下 中止
6、访问名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页,共 5 页 - - - - - - - - - (2)对产品适用性的排除。 假设这种化妆品只适用于油性和混合性皮肤,那么其对产品运用性的甄别问题的设计为:您的皮肤是:油性继续混合性 继续中性 中止访问 (3)对产品使用频率酌排除。 很明显,率过低,就不可能成为调查产品的目标消登率的甄别问题的设计为:您平时多长时间使用一次化妆品:几乎不用 中止访问每月一次以下中止访问每月一次或以上继续 (4)对产品评价有特殊影响状态的排除。这
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