2022年顺德电脑城营销策划书 .pdf
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1、顺德电脑城营销策划书、一、营销背景1)电脑市场概况随着社会经济以及科学技术的不断发展。我国的电脑市场在迎来发展机遇的同时,也面临着极大地挑战。展望未来的电脑市场,我国的电脑行业仍然会保持一定的增长,特别对于电脑的新领域一体机,平板电脑的出现和发展,使得电脑这个行业的发展,更显得动荡和激烈,同时焕发出新的活力和生机。各大厂商尽情挥洒,使劲发力,攻占市场。中国电脑市场上尽显烽火狼烟。对于全球电脑行业而言,不管是来自国内市场还是来自国外市场竞争的影响,其竞争只会愈加激烈,让我们一起拭目以待。电脑整机可以大致分为三大类:台式机/ 一体机,笔记本,以及平板电脑A) 台式机 / 一体机2010 年,中国台
2、式电脑市场发展平稳。自2009 年下半年开始,台式电脑 产业逐渐走出金融危机带来的阴影,市场迅速回暖。2010 年上半年,用户积压已久的消费需求得到充分释放,台式 电脑 市场增长迅速。但随着用户需求的缓解,2010 年下半年市场增速明显放缓。即使在暑促和十一黄金周促销的刺激下,台式电脑市场也表现平平,没能再出现让人振奋的局面。 总体来看, 目前中国台式电脑市场较为成熟,之前曾为市场增加生机的家电下乡和以旧换新等项目也进入稳定阶段,整体市场稳步发展。但随着一体机, 平板电脑等新兴产品的入世及发展,其发展速度在萎缩。2008 年底 IDC 的数 据表明笔记本电脑的市场占有率已经超过台式机,并且数据
3、表明在一、二级城市未来多数消费者会选择购买笔记本电脑,而台式机的市场已经被挤到了三、四级城市。低购买率、低价格、低利润已经将台式机逼到了战场的死角,“ 不变则必死” 已成为台式机面临最大的问题。苹果曾在1998 年推出世界上首款一体电脑,但由于技术和成本的限制,这一产品并没有形成较大规模的影响。而在2010 年,中国一体电脑市场蓬勃发展,各大传统PC 厂商纷纷涉足这一领域,推出了自有品牌的产品。相对于传统台式电脑市场的疲软态势,一体电脑市场欣欣向荣的局面无疑给PC 市场增添了不少活力。据市场研究公司DIGITIMES Research的预测, 2011 年全球一体电脑将突破1400 万台,成长
4、率达到33.3%。虽然目前中国一体电脑市场发展尚不成熟,但各品牌都在积极找准定位,试图走出一条有自身特色的发展道路。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页,共 19 页 - - - - - - - - - B)笔记本2008 年底 IDC 的数 据表明笔记本电脑的市场占有率已经超过台式机。速度发展飞快,光芒无限。但在2011 年,中国笔记本电脑市场的光芒被平板电脑、智能手机等新兴移动便携设备遮盖住不少,整体市场增速放缓。品牌关注比例格局方面,联想仍然高居冠军位置,华硕
5、和惠普则分别保持在亚军和季军。其中联想以31.6%的用户关注比例领衔市场,优势较其他品牌较为显著。华硕和惠普二者分别吸引了12.7%和 11.5%的用户目光,竞争激烈。而宏碁则以10.2%的关注比例份额紧随其后排在第四位。戴尔以6.5%的关注比例份额排在第五位。但除了前三品牌以外,其余品牌排名较2010 年出现明显变动。随着笔记本电脑产品配置不断提升,用户对中低端产品的关注加大,整体市场产品均价持续下滑, 虽然兼顾了实用性和高性价比的全能学生本在2011 年仍然成为人气最高的产品,受到学生族和家庭用户的垂青,占据市场中近半关注比例份额。但对于笔记本电脑的商务性以及娱乐影音功能也逐渐受到重视,关
6、注比例在上升名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页,共 19 页 - - - - - - - - - 根据 IDC全球 PC 市场季度跟踪报告显示, 2012 年全球 PC 出货量预计将为3.67 亿台,相比 2011 年全球 PC 出货量 3.64 亿台, 增长幅度不足1%,IDC 分析认为, 经济疲软是致使 2012 年全球 PC 出货量增速放缓的主要原因,但平板电脑、智能手机等新兴移动便携设备得出现,也或多遮住了笔记本的光芒。C) 平板电脑2010 年,苹果iP
7、ad的问世,不仅书写了全新意义上的平板电脑行业,更将移动互联网推向高潮,并随即引发了平板电脑热潮。市场研究机构IDC 预计, 2012 年全球平板电脑销量将超过7000 万台,平板电脑用户数量也随之水涨船高。平板电脑正伴随着移动互联网的发展快速渗透进人们的生活。2011 年全球平板电脑销量直线上升。根据市场研究公司IDC 的数据显示, 2011 年第二季度全球平板电脑销量为1360 万台,同比增长303.8%,第三季度销量为1810 万台,同比增长 264.5%。同时市场调研公司Gartner预计,平板电脑的销量一直到2015 年都将保持快速增长的势头,届时全球平板电脑总销量预计将达到3.26
8、3 亿台。据国外媒体报道,业内权威人士预计,苹果最新发布的新款iPad将推动平板电脑市场需求的快速增长,预计明年全球平板电脑销量将达到1.3 亿台,足以超过台式机电脑销量而来自 BI Intelligence的报告显示,到2015 年,平板电脑年销售量将近5 亿部,超过PC 销售。报告中平板电脑包括电子阅读器,预计来年平板电脑销售年复合增长率会超过50% 。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页,共 19 页 - - - - - - - - - 平板电脑价格越来越低,
9、并日渐走进企业,教育行业及一些新兴市场,这些因素刺激平板电脑销售量快速增长。正如乔布斯所说,PC 将会变成卡车,平板电脑就像小轿车,虽然如此, PC 仍然会是一个很大市场。二、营销环境分析1)永州市宏观环境分析A、人口环境2010 年第六次人口普查初步结果显示,永州市常住人口5,180,235人,占湖南人口的7.89%居第 6 位,人口密度233 人/ 公里 2;从性别构成上来看:全市常住人口中,男性人口为 2697906 人,占 52.08%;女性人口为2482329 人,占 47.92%。男女性别比为108.68 比100。从各种受教育程度人口构成来看,大学以上文化程度占总人口的4.54%
10、,初中以上文化程度占总人口的60.48%,文盲率2.93%。辖区内共有1,424,823个家庭户,家庭户人口5,012,813人,占总人口的96.77%;家庭平均人口规模3.52 人。年龄构成上,14 岁及以下人口 1,075,646人,占总人口的20.76%;1564 年人口 3,616,181人,占 69.81%;65 岁及以上老年人口 488,408人,占总人口的9.43%2 。而永州市市辖区 (即零陵区和冷水滩区)常住人口为1007781 人。冷水滩区户籍总人口为52.55 万人。其中城镇30.89 万人 , 农村 18.12 万人 , 城镇化率63.03%。在全区户籍人口中18 岁以
11、下人口为10.9 万人 ,18-35岁人口为14.8 万人 ,35-60岁人口为21.3 万人 ,60 岁及以上老年人口为7.67 万人。2011 年末,零陵全区总人口为60.98 万人,比上年末增加0.46 万人,常住人口53.45万人,其中城镇人口为27.33 万人,占总人口比重达到51.1%,比上年增长4.1%。就两区而言,18-35 岁人口大约有30 万左右,这个区间正式电脑购买的高消费群体,按城镇划分,两区城镇总人口有58.22 万人,此群体又是电脑消费的主要潜力对象。永州市辖区城镇人口与农村人口比例图城镇人口农村人口名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - -
12、- - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页,共 19 页 - - - - - - - - - B、教育环境冷水滩全区普通小学91 所(含村小 53 所),在校学生4.19 万人,普通中学29 所,在校学生 2.35 万人。 2009 年全区本科上线1185 人。零陵区全区共有中等职业学校11 所,其中国家重点级中职校1 所,国家示范性中职校1 所,共有教职工361 人,其中专任教师272 人,聘请外教18 人。中职在校生共6069 人,比上年增长351 人。全年招生1794 人,毕业生1500 人。高等院校3 所,在校学生2.51 万人
13、。如湖南科技学院,现有全日制普通本科在校学生13867 余人,成人教育在籍学生2700余人。现有教职员工1026 人,其中:教师707 人;正高职称76 人,副高职称180 人,中级职称 438 人;博士50 人,硕士558 人。零陵全区共有基础教育校(园)206 所,其中幼儿园125 所,小学52 所,初中 24 所,高中 4 所,特殊教育学校1 所,共有教职工6693 人,其中专任教师5638 人。基础教育在校生共 87657 人,全年招生26152 人,毕业生21269 人。幼儿园在园幼儿6717 人。小学在校生 42541 人,招生8271 人,毕业生5392 人。初中在校生16374
14、 人,招生5965 人,毕业生4898 人。高中在校生11428 人,招生 4035 人,毕业生3672 人。特殊教育在校生188 人,招生 32 人,毕业生7 人。C、经济消费环境冷水滩区城镇居民人均可支配收入18621 元, 增长 14.2%。 城镇居民人均消费支出11160元,同比增长13.4%。农村人均纯收入8032 元,增长 18.1%。农民人均生活消费支出5184元,增长32.8%。2011 年居民消费价格总指数为105.1%,比上年涨幅提高2.3 个百分点。零陵区城镇居民人均可支配收入为17791 元,同比增长14.1%,比上年增速提高1.9 个百分点;农民人均纯收入7877 元
15、,同比增长18.0%,比上年增速提高1.4 个百分点。 2011年居民消费价格指数比上年上涨5.1%。2)微观环境分析A、竞争者分析a、时尚春天卖场:1、优势:设备新,时尚观念较早打入人心。2、缺点:去年新开的永州时尚春天数码卖场内有近20 户左右的商家,b、银龙电脑城:1、优势: 40 户左右的商家,产生集群效应;作为老电脑商城,名气大,深入人心。2、缺点:硬件设施老旧,不利于新时代IT 产品的经营名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页,共 19 页 - - - -
16、 - - - - - c、永州数码港:1、优势: 40 户左右的商家,产生集群效应;其人气较旺。2、缺点:数码港因永州阳光数码与永州电信合作,基本成一言堂之式d、其他小商家:1、优势:更加贴近消费者。2、缺点:产品种类少,服务观念不是很强。B、替代品分析就当形势来看, 传统台式电脑市场的呈现疲软态势,而作为一体电脑的市场却呈现欣欣向荣的局面。 笔记本电脑市场的光芒被平板电脑、智能手机等新兴移动便携设备遮盖住不少,整体市场增速呈现放缓状况。对于平板电脑这一块,其增长速度保持强势劲头。作为新兴的产品可谓来势凶猛,她给用户带来了比笔记本电脑更便携的试用体验,同时将上网本赶出市场。根据市场研究公司ID
17、C 的数据显示,2011 年第一季度至第三季度全球平板电脑销量直线上升,其中第二季度销量为1360 万台,同比增长303.8%,第三季度销量为1810 万台,同比增长264.5% 。同时 IDC 预计今年将会是平板电脑丰收年,全球销量有望达到6330 万台。而且平板电脑和智能手机已成为当下移动互联网用户进行移动互联网应用的两大主要载体。 从调查数据来看,手机占据主流地位,近八成用户较多使用手机终端进行移动互联网应用。而20.3%的用户较多使用平板电脑进行移动互联网应用。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理
18、 - - - - - - - 第 6 页,共 19 页 - - - - - - - - - C、消费者分析1、市辖区消费水平及消费潜力分析冷水滩区城镇居民人均可支配收入18621 元,人均消费支出11160 元。农村人均纯收入8032 元,增长18.1%。农民人均生活消费支出5184 元,增长32.8%。零陵区城镇居民人均可支配收入为17791 元,农民人均纯收入7877 元。随着生活水平的提高,电脑普及化越来越广, 而且来自工作和生活丰富的需要,越来越多的人群拥有一部属于自己的电脑。市辖区大部分大中专学生生活及零用费在700-1200 元。而且作为时代的先进分子,生活观念时尚以及学习上的需要
19、,超过90%以上大中专学生在学校期间拥有电脑。2、消费者购买电脑的动机分析调查结果显示: 白领、 教师这个群体, 大部分购买电脑的主要目的是用于日常办公。所以其群体主要购买商务本,办公本, 用的基本是笔记本。普通家庭用户, 主要由于家庭娱乐,购买电脑主要是台式机。对于学生群体而言,大部分大学生购买电脑主要目的是为了学习和名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页,共 19 页 - - - - - - - - - 娱乐,且主要购买的是笔记本,所占比例85%,对于学习和娱乐,
20、其所占比例分别是45%、37 %,这与各高校多媒体教学技术的应用具有一定的相关性,同时也与80、90 后的男、女追求青春时尚、 个性张扬有一定的关联性。因此, 笔记本电脑厂商如何能在其产品上帮助同学们学习功能方面和娱乐功能的不同之处突出出来,满足大学生市场的需求,对其品牌抢占校园市场具有重要的意义。同时对于商家而言,这对进货源的考虑具有很大的指导意义。3、消费者购买电脑主要考虑的因素及选择的主要途径分析调查结果显示:白领、教师,大中专学生(已购买者和潜在消费者)在进行电脑选购时考虑的第一因素是产品的性能配置,其次是产品的价位。对于普通家庭用户,他们主要考虑是产品的价位,其次是产品的质量。数据显
21、示:在影响白领、教师,大中专学生消费者的外界因素中最重要的两个群体是:专业人士(35%)和同学朋友(41%) 。由于大中专学生群体和专业人士的接触较少,所以影响大中专学生选择电脑品牌和产生购买行为的最主要群体是周边的同学和朋友。由此可知: 同学和朋友之间的口碑传播作用,对于电脑的销售有着重要的影响。所以,提高品牌的知名度、美誉度通过同学间、朋友间的口碑传播效应,不仅能提高电脑的销售量而且能使品牌的知名度和美誉度得到巩固,尤其对于笔记本电脑。 据调查,大学生购买电脑的主要途径是处于销售终端的电脑商场和品牌专卖店,所占比例分别为:41%和 41%。对于普通家庭用户而言,影响他们消费的主要消费因素是
22、商家的促销方式。如何提高电脑商场、 或导购人员销售能力营销素质及终端店的产品结构组合、信用管理等各方面的管理水平以及促销形式对于引导消费者购买电脑产品有着重要的影响。4、消费者购买笔记本电脑的价格预期分析调查结果显示:30005000 元的中低端笔记本电脑产品是潜在大中专学生消费群体比较期望的价格定位。其中有 71%的同学将来购买的笔记本电脑定价在30004000 之间,8%的同学将来购买的笔记本电脑定价在40005000 元之间。因此,能满足大中专学生学习工作和生活需求的中低端产品是笔记本电脑品牌抢占校园市场的利器。对于白领消费者而言,他们购买的笔记本电脑定价在40005000 元之间。而对
23、于其他人群 (基本是普通家庭用户),他们主要购买是台式机,价格预期在2000-3000 元之间。5、消费者购买笔记本电脑的时间分析调查结果显示: 其他人群 (主要是普通那个家庭用户)主要购买时间是促销活动期间,对于白领、教师群体,他们主要购买时间是在:周末和促销时间。而大中专学生产生笔记本电脑购买行为的时间主要集中在:是在入学第一、二学年,比例占92%,且由主要分布在节假日和寒暑假,其中有65%的大学生选择节假日和寒暑假的时间去购买笔记本电脑。节假日和寒暑假各个笔记本电脑厂商和销售商都会采取各种促销手段,来促进产品的销售。这符合大中专学生求廉求惠的心理,因此笔记本电脑厂商应该把握住节假日和寒暑
24、假的促销名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 8 页,共 19 页 - - - - - - - - - 时机, 适时适当地推出优惠政策来吸引消费者的对产品的注意力,刺激消费者购买行为的产生。6、影响消费者购买电脑的促销方式分析调查结果显示: 直接降价是电脑消费者最受欢迎的促销方式,其次对于收入较好的白领、教师群体,和家庭条件良好已购买笔记本电脑的同学(这个为主要群体),他们除降价外还比较喜欢销售商能够提供免费升级等优质的售后服务。对于资金不足而没有购买笔记本电脑的同学来说分
25、期付款是一个比较受潜在消费者欢迎的促销方式。同时礼品赠送,对于电脑消费也有很大的刺激作用,尤其对于其他人群(主要是普通那个家庭用户)。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 9 页,共 19 页 - - - - - - - - - 三、舜德电脑城SWOT 分析优势 S 劣势 W 机会 O 威胁 T 1) 、 “S”优势分析1、坐拥舜德商圈顶级人流并拥有集聚效应舜德商口作为永州唯一商圈旺地,涵盖百货、建材、家居、食品、日化、娱乐等全民消费领域。 而舜德电脑商城作为商圈核心地带,
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