2022年商业模式的实相般若归类 .pdf
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1、1 商业模式的实相般若- 【小中 大】- 博锐管理在线,2011 年 5 月 4 日,作者:吴文国商业模式十二问(本文来自 :博锐管理在线) 关于定位: (本文来自 :博锐管理在线) 企业的消费者是谁?(本文来自 :博锐管理在线) 消费者有什么需求?(本文来自 :博锐管理在线) 企业为消费者提供什么?(本文来自 :博锐管理在线 ) 企业如何提供产品/服务以满足消费者需求?商博业锐模管式理的在实线相般若。关于业务系统:(本文来自 :博锐管理在线 ) 企业如何获得为消费者提供的产品/服务? (本文来自 :博锐管理在线 ) 在此过程中,企业需要跟哪些利益相关者交易?(本文来自 :博锐管理在线) 交易
2、什么? (本文来自 :博锐管理在线) 怎么交易? (本文来自 :博锐管理在线) 盈利模式: (本文来自 :博锐管理在线) 作为一个企业, 其收入来源于哪些利益相关者(未必是消费者)?其成本要支出给哪些利益相关者? (本文来自 :博锐管理在线) 采取何种计价方式?(本文来自 :博锐管理在线) 现金流结构 (本文来自 :博锐管理在线) 同样的收入来源,从时点上体现为什么形式(先投入后收入,还是先收入后投入;一次性投入,还是持续投入;一次性收入,还是持续收入,等等)?(本文来自 :博锐管理在线) 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - -
3、 - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页,共 8 页 - - - - - - - - - 2 关键资源能力 (本文来自 :博锐管理在线 ) 企业完成以上操作,需要什么资源?(本文来自 :博锐管理在线 ) 需要具备什么能力?(本文来自 :博锐管理在线) 企业价值 (本文来自 :博锐管理在线) 如何评判不同商业模式的企业绩效?社会价值?(本文来自 :博锐管理在线) “事实上, 商业模式都是一些故事说明企业如何运作的故事。如同一个好故事,一个好的商业模式包含准确刻画的角色、可信的动机以及洞悉价值的故事情节。商业模式还回答了一些基本问题: 我们在这项业务中如何赚钱?潜在的经济逻辑
4、解释我们如何能够以合理的价格给顾客提供价值到底是什么?(本文来自 :博锐管理在线) 就做沙滩演练,你具备什么条件、你每一步怎么走、你怎么切入、怎么壮大、怎么过门槛,如果把这些讲明白了,而且你的的确确练过基本功,觉得你融到资的可能性非常大。”由此可见,讲故事的方式既是在新经济发展过程中推广商业模式的方法之一,更是商业模式走向成功的必须。 (本文来自 :博锐管理在线 ) 企业在每一个经营环节上的创新都可能演变成一种新的商业模式。(本文来自 :博锐管理在线) 所谓系统性,就是“怎么干”与“干什么”、 “要干成什么样” 、 “需要什么支持” 、 “会提供给什么回报”等内容具有内在的一致,并且其他的内容
5、为“怎么干”提供支撑。(本文来自 :博锐管理在线 ) 新的商业模式就好比一个新故事,创造一个商业模式就好比写一个新故事。这个故事能否成功有两点非常重要,第一点是看你讲的故事是不是有道理,第二点是看你讲的故事能否有听众。有道理,有听众,就是好故事。同样,有道理,能赚钱,就是成功的商业模式。(本文来自 :博锐管理在线 ) 一个成功的商业模式就是让大家“同意你的概念,相信你的能力,得到你的价值”。(本文来自:博锐管理在线 ) 我认为一个成功的商业模式需要三个配合:一是实现形式的配合,二是组织生态圈的配合,三是经营模式的配合(本文来自 :博锐管理在线) 一个成功的商业模式的战略结构应该如此:产品层次上
6、双赢,服务层次上领先,规则层次上垄断。 (本文来自 :博锐管理在线 ) 助人 (本文来自 :博锐管理在线 ) 解决问题: (本文来自 :博锐管理在线) 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页,共 8 页 - - - - - - - - - 3 MasOportunidades 将不同的消费者结成同一个“粉丝圈”,买卖双方沟通内容从单纯的商品扩展到情感。相对于“买一样产品换一个地方”的比价售卖,这种靠情感维系起来的圈子更为稳定。这就大大提高了商品售卖率。(本文来自 :博
7、锐管理在线) 在阿根廷MasOportunidades 网站,当人们在网络上出售自己的物品时,往往会加上一段小故事, 除了介绍商品功能,也解释它的由来,说明自己为什么会出售它。它有可能是一份不合心意的礼物、 一个从逝者那继承的物品,或者也有可能是自己再也用不着了的东西。这些故事以其趣味、生动、曲折的内容吸引了买家的注意。(本文来自 :博锐管理在线 ) 名为 MasOportunidades 的网站占阿根廷电子商务市场10%的份额。其以往的营销效果都不尽如人意, 对销售没有太大的驱动,也未能撼动其竞争对手MercadoLibreeBay 在电子商务市场的霸主地位。MasOportunidades
8、 明白,如果要突破现状,就必须要找到新的诉求吸引消费者。 (本文来自 :博锐管理在线) 根据MasOportunidades 网站调查发现,网站规模越大,其形象变得越来越模糊。于是,网站决定把情感元素融入电子商务,打造一个人性化的品牌形象。(本文来自 :博锐管理在线 ) 消费者有“讲故事、卖东西”这样一个习惯,在不知不觉中已形成了既定的商品分类,而广大买家对商品故事又抱有极大的兴趣。MasOportunidades 网站顺势在传统分类方式基础上推出新的商品分类按照故事主题来区分。按照新的分类, 消费者在网站搜寻商品时,除了可以按照常规的商品种类区分标准来查找,大家也可以按照情感类别来浏览搜索。
9、这些情感分类无奇不有, 如“我身材变了” 、 “我女朋友和我分手了”、 “我从来就没弄清楚该怎么使用”等等类别。 网站结构也做出了相应的调整,让人们更方便快捷地上传故事、阅读商品故事并根据情感主题找商品。(本文来自 :博锐管理在线) 围绕网站主题的改变,相关的电视、 平面和户外广告主题也加入了诸多情感元素,强调每件商品背后的故事,突出每个人不同的经历,塑造了一个非常感性的网站形象。自从采用这一策略以来, MasOportunidades 网站的用户翻了两番,从50 万人增加到200 万,发表了1200多个新的商品故事,建立了属于自己的粉丝用户群。网站不再只是商品交易的平台,更是一个供人们分享经
10、历、情感和乐趣的地方。(本文来自 :博锐管理在线) MasOportunidades 网站的创意方式,是改变关系中的改变类别的策略。(本文来自 :博锐管理在线) 实现梦想: (本文来自 :博锐管理在线) 我们先来看看“范蠡卖马”的故事。史料记载,战国名相范蠡(越王勾践的重要谋臣,协助越王击败吴王夫差后携西施泛舟于五湖而不知所终,传奇故事广为流传),在初出茅庐尚未谋得一官半爵时,曾将政治上的合纵之术运用到商业中,成功获得入世第一桶金。时值诸侯割据、 战事不断,范蠡发现了一个巨大的市场需求:吴越一带需要大量战马;同时北方多牧场,马匹便宜又骠悍。如果能将北方的马匹低成本、高效率地运到吴越,一定能够大
11、获其利。可问题是:买马不难,卖马也不难,就是运马难。(本文来自 :博锐管理在线) 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页,共 8 页 - - - - - - - - - 4 千里迢迢、 人马住宿费用代价高昂且不说,更要命的是当时正值兵荒马乱,沿途常有强盗出没。怎么办?经过一番设计和调查,终于了解到北方有一个很有势力、经常贩运麻布到吴越的巨商姜子盾, 姜子盾因常贩运麻布早已用金银买通了沿途强人。于是, 范蠡就把主意放在了姜子盾的身上。在获知某天姜子盾将要经过城门时,范蠡
12、写了一张告示张贴在城门口,大意是:范蠡新组建了一只马队,开业酬宾,可免费帮人向吴越运送货物。(本文来自 :博锐管理在线 ) 果然, 姜子盾看了告示之后主动找到范蠡,求运麻布。范蠡满口答应。就这样范蠡与姜子盾一路同行, 货物连同马匹都安全到达吴越,马匹在吴越很快卖出,范蠡因此获得了巨大的商业利益。 (本文来自 :博锐管理在线) 有一家名叫 “天山红”的刀具小企业,一年要卖出去上亿元的产品。它是怎么卖的呢?很简单: “天山红”找了几家长年合作单位,如方太、老板、帅康等小家电巨头,向他们提供定制的五件套或者七件套的刀具,作为他们销售厨房家电的促销赠品,一年下来, 就有了上亿元的销售额。 (本文来自
13、:博锐管理在线 ) 上面的故事以及企业,采用的是改变关系里的改变组合的策略。(本文来自 :博锐管理在线 ) 释解疑惑: (本文来自 :博锐管理在线) 大家耳熟能详的于丹,看到了社会上人们信仰上的迷茫状态,因此, 将吃传统文艺用现代语言演绎出来,得到了很多人的共鸣。帮被人拨开了心中的迷雾,解除了疑惑。(本文来自 :博锐管理在线 ) 于丹采用的是该变背景中的改变参照系的策略。(本文来自 :博锐管理在线) 吸引亲密: (本文来自 :博锐管理在线) DCCI 的调查数据显示,用户在网上交流品牌信息的行为相当活跃:近八成用户在和好友聊天时交流品牌信息, 使用论坛交流的比重也比较大;近九成 SNS 用户在
14、 SNS 上交流品牌信息。刘曜认为:“在泛关系时代,品牌与用户之间建立的是一种弱关系。原来由强关系或强传播实现的,现在变成微弱关系就能实现了。”(本文来自 :博锐管理在线 ) Nielsen 针对 Facebook 的广告效果进行了研究,结果表明, 通过好友 feed 传播的品牌信息曝光次数越多, 广告效果越好。 当 feed 曝光超过 10 次, 用户预购度会比只看常规广告增加15%。(本文来自 :博锐管理在线 ) “你不想要,他也别想拿回去。”(本文来自 :博锐管理在线 ) 这是美国一家称为“旧爱送的首饰”网站的口号,专门代售“旧爱”首饰,分享分手故事,疗养爱情伤痕的新网站。(本文来自 :
15、博锐管理在线 ) 钻石也许是永恒,但当女性被抛弃或面临离异,爱情失去光环时,她们该如何处理那些已经失去情感意义的首饰礼物呢?该把它扔了以免触景伤情,还是交还给对方呢?有的人把前男名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页,共 8 页 - - - - - - - - - 5 友或前夫送的首饰闲置在抽屉里,或是因为伤心的回忆而不愿再佩戴它。(本文来自 :博锐管理在线 ) 帖子附带情感故事(本文来自 :博锐管理在线) 三个月前,来自美国的玛丽。佩里和她的继女梅根。佩里,共同建立
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