2022年2022年关于集团信息化的思路和建议 .pdf
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1、关于集团信息化的思路和建议一、集团管理存在的困扰1、处于“微利时代”,低价中标的风险管理。2、分包挂靠等合作项目的风险防范。3、企业难以清楚项目真实成本。4、需要提高投标工作的效率和中标率。5、难以确定企业定额 / 最低成本。6、规范管理与多元化管理的矛盾。7、体制与机制的矛盾。8、分权与利益,集权与活力的矛盾。9、成本失控项目的成本控制工作流于形式。进度控制与成本控制业务之间脱节“材料费”经常超标、失控材料和设备在关键时刻供应不力实际超计划,结算超预期消耗量不准,价格不实,价差不能把握10、管理失控希望有一套详细的工程成本记录可供分析需要准确地预测企业的现金流量。不能有效控制分包商进度、变更
2、、付款。需要及时了解工程变更情况。需要及时准确、全过程地进行合同管理。希望建立企业知识库、信息库二、集团为什么要实施信息化名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页,共 10 页 - - - - - - - - - 1外部竞争的压力工程承包市场的竞争是信誉、品牌、人才的竞争,是成本、进度、质量的竞争,是技术、资金、管理的竞争。如何及时有效捕捉各类项目信息,迅速对项目信息作出反应,充分、准确掌握在建项目的计划、进度、质量控制和资源配置使用状况,实现远程实时全方位监督和控制,
3、对提高工程承包施工企业整体项目管理水平,降低项目成本,提高企业竞争能力,预防和防范各种经营风险具有现实和重大的意义。2政府及发包方的要求现在新的工程项目投资和建设管理模式使投资方和业主对工程建设的工期、质量、造价控制等方面提出了更高的有的甚至是比较苛刻的要求。当前国家各行政主管部门(商务部、建设部、工商、海关、税务等)积极推行办公自动化和行政管理信息化 。另外,随着电子政务的兴起,如2008年奥运会、 2010 年世博会,所有项目都要求在互联网上运行(发展趋势),如果工程承包企业的 信息化 没有跟上,就会被市场的淘汰。3集团信息化的内在动力- 由集团自身特点所决定集团具有分散的性质,点多面广,
4、流动性强。诸多的分公司、子公司,多元化的业务对 信息化 建设也会有大量的需求。面对横跨多地区的建筑市场,在短时间内切换于不同的工程领域,大部分工程都要在远离 集团 总部的异地进行生产活动,成本、价格、质量难以控制,而且又具有复杂的物流,集团的管理难度越来越大,对信息的完整性、及时性、准确性、有效性等提出了很高的要求。这些特点决定了建筑业比其他行业更加需要信息化 管理。4 提高决策能力与沟通效率的需要集团各个组成部分之间的沟通和协调是影响企业决策与经营效率的决定性因素,集团 的决策层不能及时、全面、准确地了解项目的必要信息和相关数据,难以及时准确地作出决策,难以及时对市场及现场迅速做出反应,信息
5、化为集团及项目的信息资源管理及 集团 内外部的沟通与协调提供了有效的手段,从而提高 集团运营的整体效能。5 集团存在大量信息不对称集团与项目经理之间信息不对称,项目上报信息不实与领导政令不畅并存;名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页,共 10 页 - - - - - - - - - 财务部门会计帐属事后的实际成本,对项目成本不能实施事先或事中的有效计划与考核;经营部门对 集团成本水平心中无底,导致低价中标项目亏损面居高不下;材料采购缺乏比价系统,进销存管理混乱导致材
6、料成本失控;集团与项目供需信息不对称,企业不能对项目实施最优资源配置。信息不对称的后果非对称信息可能会导致 集团与项目资源配置偏离最优状态。即项目非对称信息的存在使总公司的技术资源、市场资源、材料设备资源很难能够以一种最有效率的方式来配置 , 以至很难为项目提供充分有效的支持。非对称信息可能导致产生道德风险。由于信息不对称,占有信息多的一方就凭借自己占有信息的优势来误导、 欺骗另一方,存在一种不当获利的机会。这种占有信息不对称的现象在极度分散的工程项目管理中大量存在,于是造成大量不该有的经济后果 - 即总公司效率及效益的极大损失。6解决信息不对称的对策信息化 首先是集团 的首要需求, 集团要通
7、过 集团和项目的核心业务和主导流程的信息化 ,努力克服信息不对称的影响。因此,网络化的集团信息与项目信息具有很高的价值,是 集团化被动管理为主动管理的有效手段。信息化 的驱动力必须有来自 集团的最高层,但实施这样的规划可能会引起集团 职能部门和项目经理人员的恐慌或不安,可能导致作业层工作变得“繁琐”,从而使信息化 的推进变得难于实施, 因此,管理信息化 的成功首先源自“一把手”的强力推动。7提高集团管项目能力的要求加强项目管理对 集团的透明度,是 集团提高盈利能力的关键,只有加强项目信息化 程度, 才能提高企业利润率 , 科学地对项目经理及项目班子进行绩效考评, 而网络技术和现代项目制度的有机
8、结合给集团 创造了一种不受地域、时间约束的透明的企业环境,项目的主要活动能被有效地记录下来,以供分析和追溯,从而消减非经济要素在企业发展过程中的负面作用。8来自项目资源整合的要求施工总承包至关重要的是具备高水平的管理支持、技术与设备支持、分名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页,共 10 页 - - - - - - - - - 包与采购能力。集团对项目的服务与控制能力均不够材料设备供应商、劳务分包与专业分包商的信息与现场项目管理脱节价格、成本、企业定额的真实性与实时性
9、满足不了项目要求9标准化、规范化的要求项目的管理和运营需要设计、技术、施工、设备、物资、运营、财务、市场等部门的密切配合, 并按照 ISO9000ISO14000ISO18000 设计的保证体系和定义的标准工作流程进行实施。为使项目正常运转,必须在项目实施过程中统一思想、统一行动,实现项目实施过程中的标准化、规范化。而项目管理信息系统是实现这一目的的最佳选择,在标准的工作平台中,利用计算机这一工具,消除实施过程随意性对项目的影响, 并对关键点进行有效的监控。三、集团信息化的障碍分析1、信息化 的直接或称表面原因是缺钱缺人,但缺钱缺人不是制约信息化的核心要素,关键还是企业IT 需求和对 信息化
10、的认识不够。首先,小企业小项目对 信息化 的需求有限,现场的工人、材料、设备在经理的脑子内一清二楚,只要有责任心(承包-私有化)就可以不需要 信息化 。只有当企业发展到一定规模,老板发现用脑子已经管不过来的时候,信息化 才成了水到渠成的选择。 2 、对信息化 认识的角度不一总经理需要对项目实施有效控制,因此有积极性,但项目经理认为侵害了其利益,消极对待 3 、中高层不愿意分权 4 、信息化不能立刻带来市场 5 、信息化等于办公环境改善,属形象工程项目经理认为 信息化 不能为现场管理带来好处,相反带来了麻烦 6 、非程序化运作障碍集团项目管理中权力过度集中在项目经理,由于人治产生的非程序化运名师
11、资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页,共 10 页 - - - - - - - - - 作和管理中的随意性; 一些领导和项目部更欢迎小生产方式的项目管理模式,即采用比较完全的项目承包制度。这种小生产式的项目管理上不符合现代项目管理的要求,也很难适应项目管理信息化 的要求,但暂时适应中国不规范的市场环境。 7 、对信息化 缺乏信心大部分施工企业已经采购和使用了一些单项软件。例如:办公系统、财务管理、预算管理、文档管理、进度管理等软件。也起到一定的效果。但是单一的软件反而造
12、成了企业一个个信息孤岛,数据不能自动统计、汇总,不能成为信息。真正需要的信息还是主要依赖手工。事中实时信息仅限于例会制度和现场会议等,这些均不能给集团带来真正的增值效应,不能为企业创造竞争优势。 1 )误解 1-信息化 是技术问题 IT技术的快速发展使得许多人产生了一种错误的思维定势:如果采用了最新的技术,就能够(或容易)取得信息系统的成功。换言之,如果信息系统建设不成功,多半是因为没有采用最新的技术。但是,我们不断地看到这样的案例:一些企业尽管不断地试图采用最新开发技术,然而它们的信息系统仍然没有逃脱失败的命运。 2 )误解 2: 信息化 是形象工程企业要重视信息系统的成本效益评价,要对信息
13、化 的成本以及它可能给企业带来的效益进行评估。 3 )误解 3: 信息化 可以买来信息化是买不来的。很多人在推崇信息技术的同时忘记了一个基本的前提:信息技术仅仅是一种工具。虽然信息技术对于信息系统的开发效率产生重要的影响,但工具本身却不是信息系统成败的根本原因。一些非技术性的问题往往是导致企业 信息化 不成功的根源。 4 )误解 4: 信息化 是信息中心的事从我国企业信息系统建设的情况来看,信息系统建设时没有建立起有力的组织结构,是一种普遍的现象。有的虽然由一把手亲自主管。但却没有一个实际的组织者。因此,企业应当成立一个信息化 小组,它主要起到协调各名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 -
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