2022年2022年合作协议书 .pdf
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1、第 1 页 共 5 页合作协议书甲方:乙方: XXXX 有限公司为推动中国教育培训产业的发展,甲、乙双方基于长期战略合作的目的,本着诚实守信、平等自愿的原则,在遵守国家法律法规的基础上,就合作事宜达成如下协议:第一条合作方式甲乙双方同意在教育培训行业的技术服务、信息服务、营销服务和品牌推广上进行战略合作。双方同意利用乙方的互联网信息服务系列平台(XXX或其联盟合作平台) ,运营管理系统、市场推广体系,以及客户服务体系,对甲方资源进行合理整合并提供给乙方推荐或招收的用户(下简称乙方用户)消费。在本协议履行期内,乙方向甲方提供拥有合法知识产权的后台系统(及相关软件),甲方须采用该系统自行上传、发布
2、、修改甲方招生或宣传的各种信息,及时反馈乙方用户跟进情况,并按照协议第五条约定向乙方支付使用交易平台的服务费用。第二条甲方权利和义务1、甲方负责向乙方及乙方用户提供必要的产品指导与咨询、保证信息的准确性和服务承诺的严谨性与真实性,甲方所发布、修改或提供的机构、网点、课程、价格、电话、图文资料等文件或信息必须真实合法有效,并且符合广告法等法律法规,不得以任何形式弄虚作假,不得发布上传、展示存在著作权权利瑕疵或侵权行为的信息。否则由此造成的一切后果和最终责任由甲方承担。乙方因此而遭受损失时,甲方应向乙方全额赔偿。甲方若因不具备技术能力请求乙方为其提供设计版面等技术协助,其相关内容的最终修改责任和发
3、布责任仍为甲方,甲方承担由此产生的法律后果及赔偿责任。乙方不因该无偿协助行为而承担任何责任。2、甲方向乙方用户提供优质、并与其宣传及所作承诺一致的服务,如有试听或优惠活动,须对乙方用户同等开放。甲方应确保提供给乙方的对外宣传优惠价不高于甲方向其他合作代理机构的最终结算价格,当机构、 网点、 课程、 价格等信息发生变动时,甲方应在信息变动发生后48 小时内自行修改或向乙方反馈,以确保发布的信息及时、准确。第三条乙方权利和义务1、乙方提供壹个呼叫中心分机号码资源,用于后台的订单归类及识别。2、乙方向甲方提供相应的后台管理系统、账号和密码(由甲方自行修改),甲方自行发布、修改相关信息,并管理来自乙方
4、系统的用户信息、联络记录、录音信息、对账和结算信息等,乙方负责各业务系统的运营及技术维护,出现技术问题及时修复。3、在合作期间,甲方授权乙方通过各种方式宣传其行业信息、课程服务信息和品牌信息等,提升甲方品牌美誉度和知名度,并不得恶意损害甲方的声誉和形象。4、乙方向甲方用户尽量提供优惠的价格体系和礼品积分体系。第四条其它约定条款1、乙方提供给甲方的所有咨询用户均视为乙方用户,若其交纳费用( 无论是否全额交纳) ,则视为成交。乙方给甲方使用的管理系统所记录的电话、通话记录具有唯一性和时间性,均应作为成交用户的查询及确认依据。管理系统的信息作为双方共同掌握的对称数据,其有效性优先于任何一方单方提供的
5、数据。2、乙方用户学杂费等费用由甲方直接收取,发票或收据由甲方依照国家相关法律制度向该用户直接开具。由于甲方原因所引起的投诉、退款等纠纷由甲方自行解决并承担最终后果,乙方不负任何责任,如乙方因上述原因被他人索赔,在依法承担赔偿责任后有权向甲方追偿全部损失。第五条合作方式1、年基础服务费:贰仟元整。包括甲方在乙方平台或其联盟平台上正常展示、400分机开通及话费支出、后台管理系统和XXXX等基础服务,签约三日内支付。此费用仅作为教育宝平台上线基础费用,不抵扣佣金,无论何种原因导致本协议中止、终止、解除或继续履行,此年基础服务费均不予退还。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - -
6、 - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页,共 5 页 - - - - - - - - - 第 2 页 共 5 页2、结算标准:甲乙双方确定交易平台服务费比例为用户已交纳学费的 20% (一年内续费正常结算)3、结算规则:双方在每月月底前对当月成交信息进行补全,次月10日前(节假日顺延)运营管理系统自动生成上月对账单,经双方核对后确认,甲方须在每月20日前将确认的上月服务费汇入乙方指定结算账户。如果甲方未能按时全额汇款,甲方应按照欠款数额每日2的标准向乙方支付滞纳金直至甲方将欠款清偿完毕。甲方月底前仍未对当期账单全额进行结算,乙方
7、系统有权调整或暂停转接号码、后台权限、前台显示,并与甲方重新约定预付费性质的合作模式,同时该期间内乙方有权根据用户的需求推荐其他平台品牌。4、合作约定:(1)甲方需在乙方用户咨询后7 个工作日内向乙方反馈该用户跟进情况,并在该用户成交后7 个工作日内向乙方反馈成交信息。至用户报名次月7 日止,若出现甲方误报、漏报报名用户信息的情况,乙方一经查实,对应用户服务费上浮20% 结算。甲方综合成交率和成交反馈率的计算分母是:总咨询量减除“推销类招聘求职类空号错号类”咨询量。A.如果连续两个月甲方综合成交率高于(含)15% 且成交反馈率高于八成,乙方有义务在3 个月内给予甲方前台重点展示、后台重点推荐的
8、激励。B.如果连续两个月甲方综合成交率低于(含)5% ,或者成交反馈率低于七成,乙方有权调整或暂停分配给甲方的分机转接号码、后台权限、前台展示形式,并根据乙方用户的需求推荐其他平台品牌。综合成交率是指每月通过乙方平台咨询甲方的学员成交数/ 咨询量。成交反馈率是指每月通过乙方平台咨询甲方的学员成交后机构主动反馈给乙方的成交数/ 总成交数。(2) 乙方有权调整本协议约定的合作模式、平台或行业的业务合作模式,调整时需提前一个月书面通知甲方,双方在达成新的业务合作约定前,如甲方拒绝乙方可能进行的上述调整,则乙方可暂停对甲方的推荐、电话转接及后台功能。如甲方未以提出书面异议的方式明确拒绝乙方的调整方案,
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