2022年2022年猎头顾问技能发展培训 .pdf

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1、猎头顾问技能发展培训一，猎头业务流程与业务系统框架1, 如何介绍一个职位给候选人：a, 职位属性 (feature) b, 客户公司优势 (advantage) c, 候选人获益 (benefit) (1)社会认可，汇报，成就感这些方面去sell opportunity (2)游说一个从成熟性的公司跳槽到另外一家公司买点- 价值创造的独立性和成就感(3)器件类客户公司- 市场占有率及利润率很高(4)Branding 客户公司 - 社会认知度高，业务稳定性2, 我们的目标原则MEATY：M: measurement 可衡量的E: essential 基本的A: achievement 可达到的T

2、: time 时间限制的Y: 达成的3, 与候选人沟通有几个基本问题是需要聊的：a,你在这家公司接替谁的职位？b, 你在上家公司接替谁的职位？c, 你离开上家公司谁接替你的职位？d, 告诉和选人你的handle很多的职位。4, 客户公司面试者在招聘流程中的角色和地位：a, HR 建议者b, Hiring Manager 使用者和推荐者c, 高层决策者5, 如何问一个候选人面试后的反馈；a, 面试花了多少时间？名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 6 页 - -

3、- - - - - - - b, attend 人物，哪些人出席了面试。c, 沟通内容有哪些？d, 有没有问道特别的问题? e, 面试后有没有对客户和雇主更多的认识？6, 如何控制候选人的期望：a, 不要给候选人超过客户的承诺。b, 告诉候选人如果选择让客户给更多更高的期望，告诉候选人这样需要一个非常长的周期；c, 如果客户目前答应更改，也要告诉候选人一种情况：在这个更改周期内，不排除客户在这段时间内需要面试更多的候选人；7, 面试技巧：a, 在面试进行到恰当的时候问恰当的问题。b, 热情可以掩盖一些问题；c, 候选人问一些基于未来的发展的问题；d, 主动策略，复述对方的问题（特别是当对方问很

4、长的问题的时候）二, 猎头业务流程A,（客户开发阶段）目标开发行业内一定数量的客户任务1收集潜在客户信息；2沟通；3拜访，演示与陈述；4提供方案5签订途径6开发；7现有客户推荐；8之前合作招聘伙伴9系统数据营销方法方案准备；演示；合同技巧1. 销售2. 沟通与表达3.积极人际关系构建名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 6 页 - - - - - - - - - B, 需求定义阶段目标在项目 Kick-off阶段，与客户有效沟通， 就招聘需求达成一致理解与共识。

5、任务A.阅读 JD 并分析客户招聘需求; B.概要不确定要素并确定于客户沟通内容；C.结构化地沟通招聘需求的重要要素（包括：1 职位工作职责；2 工作关系 /角色，3 任职要求；4 预算，等级，5 招聘原因，6 职业发展路线，7 工作挑战性等，D.确认：通过邮件或者电话方式与客户确认招聘要求要点，与客户达成一致理解与共识；E.概要招聘需求关键要点F.分享给项目成员途径与客户的 HR 或者 Hiring Manager；电话；拜访、访谈视频会议系统邮件方法职位分析技巧沟通与表达职位分析技能行业 / 职能 /岗位相关知识C，寻访阶段目标在规定时间内，寻访获得一定数量候选人任务1， 从目标公司内搜索

6、出候选人；2， Right candidates and right department；3， 在规定的时间内达成寻访数量, 途径1， 候选人的主要寻访途径2， 检 索 公 司 “ 寻 访 记 录 ” ； “ 简历库” ；获 取 推荐 （ ask referrals) ；招聘网站搜索“；Cold Call; 社会关系网络（SNS 网站）等；方法1.Target Driven；2.Cold Call 3.Ask referrals的基本方法；4.各类人才网站与公司数据库检索方法。5.Relationship 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - -

7、- - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 6 页 - - - - - - - - - 技巧A.销售B.沟通与表达C.积极人际关系构建D, 筛选和推荐阶段目标在项目启动后的一定时间内，准备一份经过筛选的shortlist并推荐到客户任务1， 从候选人经验，能力，特质，薪酬，意愿性等来判断候选人是否符合职位要求；2， 确定候选人的匹配性；途径1.Phone ；2.F2F；3.CV 及顾问的推荐报告；方法1.软件方面 - 经验，教育背景，公司一致性；2.硬件方面 - 候选人能力素质模型，意愿性，沟通技巧，薪水，目前企业文化；技巧1.销售职位的技巧2.沟通与

8、表达3.面试技巧4.整理简历E，面试阶段目标确定出最终候选人任务1.跟进，协调，落实候选人面试计划; 2.促进；3.引导候选人；4.获取反馈5.帮助及促进候选人动机；6.推进面试甄选进程；7.帮助确定最终候选人，或者启动新的寻访程序。途径1.电话；2.电子邮件；方法1.个人需求分析2.能力模型3.决策链技巧1.销售2.沟通与表达3.协调4.影响名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 6 页 - - - - - - - - - F，聘用阶段目标Case Close

9、任务1.跟进，协调，落实面试计划; 2.促进候选人与雇主双方信息对称；3.引导候选人做好面试准备；4.获取候选人与雇主双方的面试反馈5.帮助 positive候选人建立对职业机会认识，以及促进候选人动机；6.推进面试甄选进程；7.帮助确定最终候选人，或者启动新的寻访程序；途径电话；电子邮件；方法个人需求分析能力模型（获取明确的面试反馈要点来自雇主）决策链技巧销售沟通与表达协调影响工作经验work experience在特定的组织中，通过扮演某个职能角色，实现某个具体业务目标的过程中获得的综合体验（包括知识与技能）。三, 组织结构A，质量部：1， SQE（负责供应商的质量审核和评估）2， QC

10、IQC ( 负责来料检验 ) IPQC （制程质量控制）OQC （出货质量控制）3， CQS( 客户质量服务 ) 4， QS（质量系统的建立和维护）B，人力资源部1, recruiting 招募名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 6 页 - - - - - - - - - 直接普工招募职员招募2, Training 培训3, C&B 薪酬福利4, ER 员工关系5, OD 组织架构发展(1)EHS (2)Admin (3)HRIS (HR informatio

11、n system) (4)BU HR Partner C&B Recruiting C, 软件研发流程；需求分析 概要设计 详细设计 编码 测试 软件交付 验收 升级维护D, IT 类主要职位类型；1, application design 应用分析2, 网络设备与安全3, 服务器与数据库管理四, 结构化面试1, 理解职位的基本知识和技能；2，对市场和人才供应需求的了解；3, 一个顾问要是沟通和销售的高手；4, 保持简单和意愿去做；5, 专注和热情；6, 了解候选人在流程中的角色；7, Key words 五, 未来三个月内最想提升自己在sales 职位机会方面的能力 ; 1.销售客户公司2.销售职业机会3.销售对候选人的benefit 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页，共 6 页 - - - - - - - - -