2022年2022年聚美优品网络营销调研报告 .pdf

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1、选择一个中小型企业的网站，通过对网站的访问，了解并评价网站的以下因素：选择“聚美优品”链接是http:/ 在页面上方清晰排列了“限时特卖” “往期特卖”等栏目。商品特卖信息形式展现在用户面前， 给网站增添了不少新奇色彩， 同时也加大了顾客的购买欲望，网站右边纵向栏目设有聚美优品活动的栏目。网站首页把销售商品以团购的方式展示在消费者面前，有利于商品购买的同时也提高了顾客对聚美优品的了解。2、网站的访问者是：20-40 岁的中高端、年轻时尚的购物人群。网站的开始的定位是团购化妆品，后期转变为化妆品的B2C网站，在竞争异常异常激烈的 “千团大战” 中，聚美优品能凭借着出色的产品及优质的服务在化妆品特

2、卖类网站中脱颖而出。3、网站可实现的网络营销功能：（1）信息搜索功能：在本网站搜索，用户可以获取最新的化妆品团名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 3 页 - - - - - - - - - 购信息（2 ）信息发布功能： 聚美优品的信息发布必须按照其招商流程审核方可将卖家商品上线销售。（3）商情调查功能：在聚美优品网站上用户可以清楚的看到商品已购买的数量，是一个重要的参考指标，是全面实用的货源行情中心。（4）销售渠道开拓功能：全国主要城市支持货到付款，提供网银、

3、第三方支付等多种付款方式。30 天无条件拆封退货，聚美优品承担退换货物流费用；（5）品牌价值扩展和延伸功能：聚美优品是化妆品企业重要的销售平台之一，对于品牌的价值和实体店销售都是有拓展的功能。（6）特色服务功能：聚美优品有一个用户留言板，购买和使用过后产品的用户可以发表自己的感想， 同时还有一个解答用户疑问的留言板。这些都充分体现了聚美优品注重用户感受的特色。（7）经济效益增值功能：本网站是沟通交流了解资讯并且可以即时交易的平台， 由于具备多种营销功能， 经济效益可以为企业增值。 基本上，本网站可以实现网络八大营销功能中的全部基本功能。例如，“顾客关系管理功能” ，在聚美优品的特色服务中即可体现出来！4、网站提供的在线服务方式有 “常见问题” “聚美优品答疑” 等栏目，这些都是为用户提供的在线服务。只需登录网站便可向聚美优品名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 3 页 - - - - - - - - - 在线工作人员寻求帮助。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 3 页 - - - - - - - - -