2022年CMMI-支持-QA-质量保证计划模板-V. .pdf

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1、广州润衡软件连锁有限公司软件质量保证计划软件质量保证计划模板名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 9 页 - - - - - - - - - 软件质量保证计划前言项目 SQA 人员在项目策划期间，就应着手制订项目的质量保证计划（SQAP），以确保质量保证计划中活动的范围和时间与项目开发计划(SDP) 、软件配置管理计划 (SCMP)以及软件测试计划（ STP）保持一致，计划中要确定项目的度量收集计划，同时说明对项目的支持活动。名师资料总结 - - -精品资料欢迎

2、下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 9 页 - - - - - - - - - 软件质量保证计划第I 页目录第一章 概述 . 1第二章 资源 . 12.1 角色和人员 . 12.2 培训 . 1第三章 SQA 活动计划 . 23.1 过程评审 . 23.2 产品审计 . 43.3 对项目开发工作的支持 . 43.4 质量预测 . 53.5 SQA 报告发布 . 5第四章 SQA 度量. 6名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - -

3、 - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 9 页 - - - - - - - - - 软件质量保证计划第1 页第 一 章概 述制定本计划的目的是定义在项目中 SQA 的任务、职责及活动时间表等，为实施SQA 活动提供指导。本计划适用于 项目 的 SQA 工作。第 二 章资 源2.1角 色 和 人 员参见软件开发计划中的项目人员部分。2.2培 训【列举为完成工作， SQA人员所需要的培训。】制定计划时，可以直接参见培训计划。# 培训内容教师参加培训人员培训时间1SQA 过程培训2审计产品培训3测试过程和用例培训4名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - -

4、- - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 9 页 - - - - - - - - - 软件质量保证计划第2 页第 三 章SQA活 动 计 划3.1过 程 评 审评审过程一览表# 评审对象评审类型参照标准评审时间1需求管理活动2需求定义P 需求管理方针需求管理过程需求评审后3需求跟踪P 需求管理方针需求管理过程需求模块功能矩阵维护规程每 2周4项目策划、集成软件管理、组间协调活动5项目定义P 软件项目策划方针软件项目策划过程立项报告完成6工作分解P 软件项目策划方针软件项目策划过程工作拆分完成7风险管理计划P 软件项目策划方针风

5、险管理规程风险管理计划完成8规模估计P 软件项目策划方针软件估算规程估算完成后9承诺P 软件项目策划方针承诺管理规程项目计划完成后10跟踪与监控活动11度量与分析P 软件项目跟踪与监控方针软件项目跟踪与监控过程EV分析规程每 2周12项目控制P 软件项目跟踪与监控方针软件项目跟踪与监控过程每 2周13项目报告P 软件项目跟踪与监控方针软件项目跟踪与监控过程每 2周名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 9 页 - - - - - - - - - 软件质量保证计划第

6、3 页14里程碑评审M 评审规程里程碑点15配置管理活动16基线定义P 软件配置管理方针软件配置管理计划制定规程软件配置管理计划配置库管理规程配置管理计划完成后17基线控制变更P 软件配置管理方针变更控制规程里程碑基线变更时18配置状态报告P 软件配置管理方针配置管理过程每 2周19评审、审计和发布P 软件配置管理方针配置管理过程里程碑纳入基线时20 SCM 管理工作P 软件配置管理方针配置管理过程每 2周21培训活动22制定培训计划P 培训大纲过程方针培训大纲过程培训计划制定完成后23培训实施P 培训大纲过程方针培训大纲过程培训后24培训管理活动P 培训大纲过程方针培训大纲过程每 2周25同

7、行评审活动26评审P 同行评审过程方针评审规程每 2周其中，评审类型： M里程碑评审；P过程评审具体的过程评审的内容由SQA 人员与项目经理协商并达成一致形成检查表记录在项目SQA 过程评审报告中， SQA 人员依据 SQA 过程评审报告检查表的内容进行过程评审，将过程评审结果记录在报告中，并监督软件工程组解决直到问题关闭，对于软件工程组不能解决的问题报高层经理。详细的过程评审时间如下：# 评审对象评审类型参照标准评审时间1名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页，共

8、9 页 - - - - - - - - - 软件质量保证计划第4 页23.2产 品 审 计SQA 人员对软件生命周期中创建的工作产品可以有选择性的进行审计，以验证是否符合适当的标准，是否进行了质量检查。有关软件工作产品可以参见软件开发计划（SDP ）、SCM 计划和软件测试计划（ STP ）。在下面表格中定义了要进行审计的工作产品及参照的标准。【下面的审计对象可以根据实际情况增加或删】审计产品一览表# 审计对象审计时间参照的标准1软件需求规格书软件需求规格说明书模板2软件项目计划 (SPP) 软件项目开发计划模板软件测试计划模板软件配置管理计划模板软件质量保证计划模板3概要设计说明书概要设计模

9、板4详细设计说明书详细设计模板5测试计划测试计划模板、测试规程6源代码中天编码规范7测试报告测试报告模板、测试规程8用户文档软件需求规格说明书概要设计详细设计中天文档整理指南具体的产品审计检查的内容由SQA 人员与项目经理协商并达成一致形成检查表记录在项目 SQA 产品审计报告中， SQA 人员依据 SQA 产品审计报告检查表的内容进行审计，将审计结果记录在报告中，并监督软件工程组解决直到问题关闭，对于软件工程组不能解决的问题报高层经理。3.3对 项 目 开 发 工 作 的 支 持名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - -

10、名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页，共 9 页 - - - - - - - - - 软件质量保证计划第5 页在项目计划和执行过程的每个阶段，SQA 都应对开发工作给予支持。# 支持活动支持内容支持时间1支持软件需求基线的建立参与软件需求评审；检查评审过程是否符合评审规程；作为 CCB成员批准客户需求基线的建立。需求定义阶段2支持项目的开发策划推进 Delphi 评估；帮助定义或修改软件生命周期；建立工作产品验收标准；定义项目的软件过程识别项目中的风险识别项目的关键路径和依赖关系识别项目的关键计算机资源识别项目使用的工具参与项目开发计划的建立；参与项目培训计划的建立；参与项目度

11、量收集计划的建立；参与项目组间协调计划的建立；参与项目同行评审计划的建立；检查计划的适用性。项目策划阶段3促进项目实施过程中的同行评审协商、组织同行评审；参与制定同行评审检查表；检查参加评审人员是否准备充分；评审中确保评审焦点放在识别工作产品缺陷上；确保缺陷被全部记录并在批准之前全部解决。同行评审时4分析质量数据分析项目的质量数据包括质量数据的收集、统计和分析项目开发阶段3.4质 量 预 测预计工作量预计缺陷注入率预计总缺陷数800 人时02 缺陷/ 人时（预计工作量 *预计缺陷注入率）里程碑阶段预计缺陷级别预计缺陷数需求开发15% - 20% （预计缺陷级别 *预计总缺陷数）设计开发20%

12、- 35% 代码实现和单元测试50% - 70% 集成测试和系统测试20% - 28% 验收测试（质量目标）5% - 10% 3.5SQA报 告 发 布名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 8 页，共 9 页 - - - - - - - - - 软件质量保证计划第6 页SQA 报告名称报告完成人报告时机、频度报告对象报告参考标准SQA 过程评审报告SQA 人员每 一 次 评 审 后 提交，对所有过程高层经理软件工程组相关组SQA 过程评审报告模板SQA 产品审计报告SQA

13、人员阶段产品完成后高层经理软件工程组相关组 SQA产 品 报 告 模板SQA 向高层的报告SQA 人员存在项目组无法解决的问题后。高层经理项目经理SQA 向高层报告模板对 SQA 的独立审计报告质量保证专家每季一次/项目结束时高层经理软件工程组SQA 人员相关组对 SQA 的独立审计报告模板项目成员周报SQA 人员每周一次项目经理项目成员周报模板第 四 章SQA度 量度量内容度量时机度量方法计划值对项目开发工作的支持所花费的工时每周支持活动所花费的工时纪录在SQA 人员的项目成员周报中计划工时SQA 产品审计所花费的工时，次数审计完成审计花费的工时纪录在SQA 产品审计报告中计划工时计划次数SQA 过程评审所花费的工时，次数评审完成审计花费的工时纪录在SQA 过程评审报告中计划工时计划次数名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 9 页，共 9 页 - - - - - - - - -