“僵尸肉”事件谈肉制品安全风险管理.pdf
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1、“僵尸肉”事件谈肉制品安全风“僵尸肉”事件谈肉制品安全风险管理险管理摘要:2015 年“僵尸肉”事件,引发了消费者对中国肉品安全信任危机。本文对事件发生后的新闻舆情进行综合分析, 并探讨了肉制品风险信息管理需把握的三大重要问题, 旨在为食品安全事件的风险管理提供参考。关键词:肉制品;预警;风险;监管2015 年 6 月下旬以来,部分媒体、网络以“僵尸肉”为关键词报道转载了海关部门查处走私冻肉案件相关情况, 一些评论性文章指向监管体系漏洞和相关部门监管能力不足。 “僵尸肉”泛指走私冻肉以及贮藏时间过久的肉品。1“僵尸肉”事件1.1 事件起因据媒体报道,海关总署于 2015 年初部署包括冻品在内的
2、重点商品的集中专项整顿,并在 6 月部署 14 个省份统一组织开展打击冻品走私专项稽查抓捕行动, 至 6 月底, 全国海关共立案侦办冻品走私犯罪案件 141 起,查获走私冻品42 万 t。天津、大连、沈阳、广州、长沙、南宁等海关先后破获一批走私冻品大案,包括鸡翅、牛肉、牛(猪)副产品、三文鱼、银鳕鱼等,部分冻品因大大超过保质期而严重腐败变质1。舆情追踪显示,6 月 19 日晚间央视焦点访谈以“猖狂的冻肉走私”为题报道了深圳查处某冷库走私冻肉相关情况,第 1 页 共 11 页免责声明:图文来源网络征集,版权归原作者所有。若侵犯了您的合法权益, 请作者持权属证明与本站联系, 我们将及时更正、 删除
3、!谢谢!央视网络当晚上传了节目视频, 当时未出现“僵尸肉”提法。 6 月 23日上午 6 时许,侨报网以“70 后僵尸肉你吃到过吗?从美国等国走私至中国”为题,配以多幅查处现场图片,配图文字称这些“僵尸肉”主要来自美国、巴西、芬兰、德国等国家,并称一些走私冻肉包装上的生产日期显示肉龄长达 40 年。23 日 11 时 30 分新华网刊发新华调查:走私“僵尸肉”窜上餐桌,谁之过 (该篇文章被迅速较快转载) ,13 时许刊发10 万吨走私“僵尸肉”销往全国窜上百姓餐桌 ,引发广泛转载,舆情迅速推向高峰,随后媒体网络笼统称之为“僵尸肉”,寓意其“死而不僵”,引起社会广泛关注2。1.2事件舆情概况舆情
4、跟踪监测显示,该议题已经持续引起媒体网络热议,成为社会关注热点事件3。截至7 月 9 日 10 时,共监测到相关媒体报道 13000 篇(含转载) ,相关微信文章 31000 篇,微博主帖19 万条,讨论网民 81 余万人次。中央电视台、人民日报、新华社、中国新闻网、搜狐、新浪等众多媒体对相关新闻进行了报道和转载。微博人民日报、央视新闻、头条新闻等均发布了相关微博。从舆论走势来看,新闻和网络关注度持续成为社会热点,主要经历了3个波峰:第一波在6 月 24 日达到峰值,主要是一些媒体网络以“10万余吨僵尸肉销全国,部分肉龄达 40 年”等为题,内容中“僵尸肉”、“70 后鸡爪”、“80 后猪蹄”
5、等特别抓眼球,迅速引起媒体和网民广泛关注; 第二波在 6 月 30 日达到波峰, 引燃源为媒体称“僵尸肉”主要来自国外战备肉,很多腐败变质;第三波主要是 7 月 5日前后,一些评论性文章将舆论关注点引向食品安全监管。第 2 页 共 11 页免责声明:图文来源网络征集,版权归原作者所有。若侵犯了您的合法权益, 请作者持权属证明与本站联系, 我们将及时更正、 删除!谢谢!2 肉制品安全风险管理2015 年新修订的食品安全法将风险管理作为本法的四大基本原则,并将风险管理作为建立科学、严格的监管制度的手段之一。本法所指的风险管理是广义的概念,包括食品安全风险监测、评估、风险监督管理和交流在内所有与风险
6、有关的活动 4。就“僵尸肉”事件而言, 因其涉及肉制品从境外进入中国市场被媒体曝光并被社会广为关注,其风险触发的第一道关口就是风险信息, 稍有不慎将引发社会恐慌,因此风险管理首先是对风险信息的管理。 一方面要求与消费者之间有效的、一致的沟通,包括如何识别问题肉,科学的烹调方法,误食问题肉对身体健康的影响程度, 企业对食品安全的保证措施等,通过这种沟通改善消费者对肉制品的风险知觉。另一方面,应采取具体技术措施消除风险。肉制品属于较高风险的食品, 重在防患未然,因此建立健全风险评估预警机制是肉品风险管理至关重要环节5。这也是呼应新食品安全法强调“预防为主”原则,提出风险重在防控。再次, 肉品预警需
7、要强大的检测技术支撑,因此需要建立一个高效的检验检测体系,才能保障风险预警工作顺利进行。而且,肉制品由于其食品特性容易腐败变质或者污染引发突发事件, 因此使得肉制品事件具有应急性, 所以快速应急检验检测技术支撑成为关键支撑技术。2.1 肉类食品风险信息管理“僵尸肉”事件中,大部分报道呈现一边倒,却较少有质疑其真实性。“僵尸肉”引发消费者对政府监管能力的质疑, 如认为走私第 3 页 共 11 页免责声明:图文来源网络征集,版权归原作者所有。若侵犯了您的合法权益, 请作者持权属证明与本站联系, 我们将及时更正、 删除!谢谢!肉入境与“九龙治水”有关。 如陕西传媒网走私“僵尸肉”横行根在多头管理等,
8、认为打击走私冻品要靠海关、公安、工商、检验检疫等多个职能部门配合,结果却常常是“谁都参与、谁都不管”,期待顶层设计与末端共同发力6。大量的“僵尸肉”类信息充斥媒体网络,还引起了广大消费者担忧,有的网民情绪激烈,有的网民无奈中调侃。如华龙网男子买鸡怀疑遇“僵尸肉”老板为证清白自喝鸡汤 、搜狐网震惊!90%的广东人可能吃过“僵尸肉”7。和发达国家相比,我国的食品安全风险信息公开规范性建设尚在起步阶段,还没有形成一个规范体系。食品安全信息渠道多样,特别是网络媒体为了点击率又容易“标题党”,做夸大不实宣传 8。跟踪、应对、引导和适时干预食品安全网络舆情, 是当前迫切需要研究的重要课题,对推动新时期食品
9、安全监管工作具有重大意义 9。当前,以微博、微信、QQ、博客等为代表的自媒体,已成为新闻传播最重要战场,而这也导致整个社会缺乏专门致力于声誉风险管理的机构, 食品安全成为网络恶意舆情攻击对象 10。在互联网及自媒体化的今天, 食品风险信息公众传播的3个特征: 自主化、 极端化和感性化11。因此,政府需要主动加强信息发布社会风险评估和干预。 政府信息公开也应充分考虑社会影响,方式、方法得当,不致引起猜测,引发相反的社会效果12。虽然风险管理框架认为内部控制环境是组织风险管理的基调, 是其他风险管理要素的基础, 2004 年双汇企业发生“瘦肉精”猪肉事件表明企业内部控制制度或流于形式13。追求自身
10、利益最大化的食品生产经营者采取一种集体沉默策略, 通常不愿意主动第 4 页 共 11 页免责声明:图文来源网络征集,版权归原作者所有。若侵犯了您的合法权益, 请作者持权属证明与本站联系, 我们将及时更正、 删除!谢谢!向政府提供食品安全风险信息。 因此政府干预必不可少, 需要主动进行信息干预,破解食品安全信息不对称。有学者提供,破解政府食品安全风险信息不对称的手段之一就是引入社会共治, 比如鼓励投诉举报,并对举报属实进行奖励14。在目前信息时代,信息传播方式使任何人都成为信息源,这种信息传播方式容易扭曲信息的内容, 夸大信息的负面性, 从而造成群体性恐慌。 有学者提出建立公众沟通渠道,发挥独立
11、科学家的作用,通过独立科学家如著名教授、 非政府研究机构科学家发表食品安全声明并制定应急管理措施15。当然,这里的专家需要有一定的知名度和公信力。 另外,政府对食品安全风险信息进行主动干预也是一个技术手段的问题。利用技术手段加大风险监测,并在监测数据基础上进行预警, 也是达到食品安全风险信息管理的重要途径。2.2 肉类食品风险监测和预警世界各地曾不断出现肉品恶性污染事件,严重影响肉制品在人类饮食中的安全保障,也直接引发政治和经济危机。美国相继发生大肠杆菌中毒事件,大量中毒及死亡事件。英国上世纪发生的疯牛病造成 100 多亿美元的损失。 比利时的二噁英事件则导致当时的政府直接倒台。 而这些事件的
12、背后都反映了缺乏有效的肉品安全风险预警机制带来的风险。近几年来我国屡受“瘦肉精”、高致病性禽流感事件、高致病性猪链球菌事件、高致病性猪蓝耳病菌事件等侵扰 16,而“僵尸肉”事件又提示我们肉制品境外输入性安全风险。 不论是监管部门还是企业,在日常工作中都要加强对风险源和风险点进行调查、第 5 页 共 11 页免责声明:图文来源网络征集,版权归原作者所有。若侵犯了您的合法权益, 请作者持权属证明与本站联系, 我们将及时更正、 删除!谢谢!登记、风险评估,为日后监控做好准备工作,并要定期进行检查、监控、管理。主要包括四方面:风险源及风险点调查、登记;风险源及风险点风险评估;风险源及风险点检查、监控;
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