2022年如何缓解紧张的情绪 2.pdf

《2022年如何缓解紧张的情绪 2.pdf》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年如何缓解紧张的情绪 2.pdf（4页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、培训师培训技巧-如何缓解紧张情绪？培训师刘路如何缓解紧张情绪？如何缓解紧张情绪？针对以上紧张的原因，我们可以对症下药地运用以下方法，来舒缓紧张情绪1、充分的事前准备2、获得学员支持3、表现出自信4、投入、忘我（一）充分的事前准备临阵磨枪，虽然不快也光，但总让人心里不踏实。事前对学员的了解，让我们可以选择适合学员的主题和内容，容易产生共鸣；不断的演练，使我们对演讲内容了然于心，大大增强了自信，对场地的熟悉和道具的准备，会减少突发状况的干扰，对舒缓紧张有很大助益。充分的事前准备，包括：1、充足的睡眠紧张是一种情绪，这种情绪跟我们的精神状态息息相关。充足的睡眠，会带来充沛的精力，有助于集中注意力，保

2、持良好的精神状态。2、良好 /专业化的开场白好的开始，是成功的一半。良好的开场，能跟学员产生共鸣，增加亲和力。专业的开场，可快速树立培训师的威信。3、辅助器材的使用培训时， PPT 、话筒、道具等辅助器材的使用，一方面，可以提示自己，以免忘记所讲内容；另一方面， 也可以分散大家对你的关注，掩饰自己的紧张感。因为一旦学员发现了你的紧张情绪，大都会质疑你的专业度。而这种先入为主，对演讲或培训的效果影响很大。人在紧张时，特别需要有安全感，这时，最容易反映出紧张情绪的就是手的种种动作。如果我们手中拿些辅助器材，如话筒，是有一定帮助的。但也不是所有物品都有同样作用，有的会适得其反。4、适得其反的道具一张

3、纸的讲稿记得自己第一次上台是在初中语文课的一分钟演讲。我怕忘词， 除了把讲稿背下来之外，还准备了一页的草稿。当时我觉得这样就双保险，心理也踏实了。不料站在台上时，还是脸红心跳， 突然脑子里一片空白。我不自觉地用手使劲捏着草稿，之后同学说： 我好像要从纸中挤出水一样，同时，草稿纸在我的手中不停地发抖，全世界的人都知道我特别紧张了。那次上场前，我还为自己准备工作充分而偷乐，尤其是草稿这个道具更是有创意。没想到，恰恰是这张纸出卖了我。提示：紧张时一般容易发抖，有了这张纸的帮助，会将紧张情绪放大。纸张面积越大，重量越轻，越容易放大紧张情绪。水杯我去参加一次公开课时，一位非常年轻的培训师讲授销售技巧。他

4、刚上场时， 几乎是快速冲到台前。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 4 页 - - - - - - - - - 刚站住，马上就大声喊：各位学员，你们好吗？来，跟我一起喊：好！很好！非常好! 可台下的学员没有相应。我坐在第一排，看到他的额头开始慢慢渗出汗珠。这时，他有点不知所措， 慌忙拿起水杯，想掩饰自己的情绪。没想到拿着一次性水杯的手不停地颤抖，把杯中的水都晃出来了， 弄湿了自己的衣袖。 所有的学员都看到了这个细节，在他忙着处理水杯时，下面的人群开始骚动，很多

5、人在摇头。提示：很多人喜欢用喝水来缓解压力，但水杯的颤抖， 会吸引大家的注意力，加剧紧张情绪。镭射光笔几年前协助一家企业做内训师选拔的试讲时，一位内训师私下跟我说自己很紧张。我将自己的镭射光笔借给他，让他拿在手里当道具拿用。他上台后，开始表现不错！当他在回答一位评委的问题表现不佳时，我感觉到了他的紧张。这时，他为了转移大家的注意力，用镭射光笔指向了大屏幕。可是，由于紧张， 他的光笔在屏幕上转了好几圈，才找到了要指示的那行字。而当他试图将光标停留在这一行时，光笔很不听话地上下抖动，越发显出了他的紧张。提示：当你用光笔指示大屏幕时，本来就不好控制的光笔，会最大限度地， 通过光标的抖动，暴露出你的紧

6、张。所以，当我们希望缓解紧张情绪时，请避免选择下面这些适得其反的道具 （二）获得学员支持1、眼神多看你的支持者亲友团：若台下有自己的亲朋好友，紧张时， 就多看他们。当你的眼神看到他们的微笑和鼓励时，紧张情绪就会有很大的缓解。支持者：如果台下全是陌生人，我们可以环顾四周， 找到那些善意的眼光。在演讲或培训时，常跟他们交流，可得到很多鼓励，能非常有效地缓解紧张情绪。技巧：课前创造支持者：在课程开始前，向每位入场的学员问好，并从中找几位闲聊一会。聊天的内容可以是关于培训主题方面的，也可以是无关的， 因为聊天的目的只是为了制造亲近感。在紧张时，可以将他们当成自己的亲友团或支持者。2、与学员互动培训不是

7、演讲，也不是独角戏。培训师，是培训现场的导演，真正的主角是学员。最简单的互动方式，就是向学员提问。可以先从问好开始，用自己洪亮、阳光的问候，带动学员的情绪。再辅以与主题相关的问题。开场时的问题，不宜过难，最好是问学员的亲身感受，问题和困惑等，便于回答的问题。详细方法，请见开场白 部分内容。（三）表现出自信职业化的服装、充分的准备和演练、有效的心理暗示，都有利于我们增加自信。1、反复演练无论是什么主题，不断地演练是成功的关键。在演练的过程中，反复推敲每个字、每句话和语序，熟能生巧就是这个道理。当我们有了充分的准备之后，就有了更多的自信。演练的方式：对着镜子、墙壁、用录音机、请同事、家人当学员，或

8、自己在大脑中过电影 。这几种方法可以综合运用。我每次培训前， 都会请先生假扮学员，将课程内容全部讲一遍。只要他提出哪里听不懂，或者太枯燥， 我就会去修改和完善。因为我的主打课程是管理技能和内部讲师TTT ， 他都不懂。如果能吸引他，对于在做管理或讲师的学员而言，就问题不大了。开场白部分，我一般都会演练十遍以上。考虑措辞，语句的先后顺序，以及时间的控制等。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 4 页 - - - - - - - - - 常常会演练到第九遍时，修改了

9、方案。然后再继续演练。演练的目的是熟悉培训内容，再次检验课程逻辑和条理性。比起死记硬背，更有效的方式，就是用思维导图来梳理思路。将一天或两天的内容，浓缩在一张思维导图上，一目了然，也便于记忆。2、控制身体良好的开始，是成功的一半。而开场 ，始于无声。无论主持人的介绍把你说得如何专业、权威， 甚至天花乱坠。 在经历了越来越多宣传失真的轰炸之后，学员们已经趋于冷静，他们更看重的是眼见为实 。因此，培训师出场时的步伐、姿势、表情、神态和眼光，就是与学员最初的交流。由此表现出的坚定、自信和稳健的台风，让我们在学员中得到确有为师风范 的评价，是产生信任的基石。这时，身体的控制，就从很多细节体现出来，如：

10、上场前深呼吸、上场时的步伐适中（太快显得不稳，太慢没有活力）、到讲台后的定位（手、脚的摆放、身体的姿势等）、开讲前的压场、开讲过程中的肢体语言等等。如：在讲台前的定位，我通常建议，初次上台的人，可将手按在台面上（若台面较低时）、或扶在讲台边缘（讲台较高时）。不恰当的肢体语言：十几年前， 自己接受讲师培训时，老师花了很多时间让我们练习整齐划一的手势、动作。当时，觉得很别扭，很长时间也不能适应。经过自己这些年来的实践，我不太赞成这样的TTT培训方式， 因为每个人都是有自己的个性和风格的，如果想把大家做成标准化 ， 既不现实，也事倍功半的事情。所以， 在我的 TTT课程中，我只是提醒学员，避免不恰当

11、的肢体语言即可。把更多的时间和精力，放在课程内容方面。1）没有精神：弯腰驼背、打哈欠、表情疲惫2）频繁走动：走动频率过高，影响学员注意力3）站姿不雅：抖腿、两腿间距过宽4）手放置不当：双臂交叉抱胸（有抗拒之意），双臂背后，手放在裤子口袋中5）各种小动作：抓耳挠腮、挖鼻孔、捏耳朵、鼻子、手上玩东西6）手势夸张：做手势时，幅度过大，频率过高，扰乱学员的视线7）站姿僵硬：长时间保持一个站姿，容易让人觉得死板，没有亲和力8）用手指着学员： 用食指指着学员，是很不礼貌的行为。请学员回答问题时，用手掌向上，指向学员3、回忆自己做得最好的部分自信是紧张情绪的缓解器。当你回忆自己做得好的方面时，并对自己说：我

12、很棒！以前可以，这次也能行！重复几次后，就能信心大增。这是一种有效的心理暗示。（四）投入、忘我-华伦达心态华伦达是美国著名的高空钢索行走表演者，在一次重大的表演中不幸失足身亡。他的妻子在事后说， 这次表演肯定会出事，因为华伦达在上场前总是不停地对自己说，这次演出太重要了，只能成功，不能失败。而以前每次成功的表演前，他只想着走钢索的表演过程，而绝少考虑表演的结果。心理学家从这件事中得到启示，把专心于事情过程的本身而不在意事情的目的、结果或意义的心态，叫做华伦达心态 。同理，当我们顾虑太多，患得患失时，就更容易紧张和出错。所以， 让我们抛开自己的担心、面子和那些无谓的想法，把注意力集中在培训的内容上，全力演绎自己的主题，紧张感就会渐渐隐退。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 4 页 - - - - - - - - - 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 4 页 - - - - - - - - -