【热门】服务承诺书4篇.doc

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1、【热门】服务承诺书4篇服务承诺书 篇1 我代表*旅游局就加强机关效能建设和优化经济发展环境，作出如下承诺： 一、实行首问负责制 首个接待的工作人员热情服务，认真耐心解答，并负责将其引领到相关科室，落实好具体人员负责办理。 二、实行服务承诺制 对来我局办理工作的人员，一律笑脸相迎，全力为旅 游企业提供优质服务，在政策允许和工作专职范围内，妥善办理各项旅游业务。同时，制定便民服务措施，切实为企业办实事、办好事、办成事。 三、实行一次性告知制 实行政务公开，对我局办理的业务程序、申报条件等事项一次性对外公告，并实行“阳光”操作。 四、实行限时办结制 1、接受旅游项目开发商申请之日起的5个工作日内对待

2、开发的旅游资源进行调查，依据旅游规划作出答复。 2、依据国家旅游局颁布的旅游投诉暂行规定积极受理旅游投诉。在接到投诉和举报一个工作日内做出是否受理投诉的决定，在调查结束后一周内，拿出具体处理意见。 3、对符合旅游企业申报条件的，3日内办好旅游企业经营许可中本单位应做工作。 4、申报星级饭店的3日内对其进行初检，对符合条件者，3日内予以上报。 5、新申报旅行社，对符合条件的3日内签署意见并上报。 五、实行重大项目领导责任制 重大旅游项目由局领导亲自挂帅，协调解决项目在办理过程中遇到的各种问题。 六、实行责任追究制 本单位工作公开接受社会各界监督，对违反以上服务承诺的，要追究当事人责任并给予批评教

3、育，责令整改；屡教不改者，年终考评降格处理，直至定为不合格。 承诺人：服务承诺书 篇2 尊敬的各位领导、嘉宾： 大家早上好! 国色天乡乐园开业5年来，接待游客3000万，游客满意度高达96%，先后取得了“国家级aaaa级景区”“成都新十景”“全国旅游标准化示点企业”“全国旅游人才示点基地”“全国安全文化示点企业”等多项荣誉，我们不但秉承“经营讲诚信、服务讲亲情”的置信企业文化，且积极响应各级政府的号召，遵守法律法规。能够取得这么多优异的成绩，离不开政府的支持，更离不开广大游客的支持，在此我代表国色天乡乐园，做出如下承诺： 对于诚信经营，我们承诺： 一、诚实守信，杜绝欺诈 坚持诚实守信、明码实价

4、、公平合法的原则，杜绝各种欺诈行为。 二、广告真实，价格合理 不欺骗、不误导游客，让游客明明白白消费。 三、规范服务，文明待客 服务标准化，热情待客，服务周到。 四、爱岗敬业，树立形象 倡导爱岗敬业，服务周到。要尽职尽责。 五、强化管理，塑造品牌 认真征求游客的反馈意见，不断提高服务水平。 六、令行禁止，服从监管 坚决贯彻执行国家、省、市有关法律法规，做到一切行动听指挥。 对于优质服务，我们承诺： 一、坚持以人为本，服务至上的宗旨; 二、加强景区安全管理，保障游客安全; 三、保持景区环境优美，干净卫生; 四、完善监督机制，及时处理游客投诉，维护游客合法权益; 五、景区服务设施维护良好，齐全有效

5、。 对于即将开业的二期水上乐园、正在建设的三期陆地乐园等后续项目，我们一定会按照国家级标准化示范区的要求，将项目经营好、发展好，成为成都人骄傲的“会客厅”“后花园”。 承诺单位：XX 承诺人：XXX 承诺时间：XX年XX月XX日服务承诺书 篇3 (一)我公司以“ 长春 ”为基地，向各运营商提供本地化服务，全面完成20xx年通信工程建设设计项目工程设计工作。 我院承诺：对于工程设计和实施过程中出现的问题，在收到招标方通知的当天予以响应;对于一般性问题，24小時内给出解决方案;对于重大问题，及時配合招标方尽快解决;对工程中非我院原因所引起工程质量问题，将积极协助解决。 (二)提供全方位服务我院将在

6、本次工程设计工作中以XXXXX通信有限公司技术骨干为主体组成实力强大的工作组，向 各运营商提供从方案确定、现场勘察、汇总册编制、工程交底等全方位的技术支撑和技术服务。 (1) 我院承诺：在设计文件中编制汇总册，汇总册按地区、按工程阶段形成，内容包括工程概括总体说明、各单项工程修正后经批复的概预算汇总。编制汇总册的费用已含在各单项的勘察设计费中，不另计取。 (2) 我院承诺：我方将积极配合委托方进行工程的询价、技术合同核对、对外谈判、国内外新技术考察等各个阶段直至建成投产。 (3) 我院承诺：我方将积极配合委托方技术工作，与委托方共同商定高效可行的操作方式，对技术上是否可行的建议，同時从技术可行

7、性方面推荐出几个我们认为合理的方式。 (4) 我院承诺：在工程设计过程中我方会积极配合委托方，做好与委托方合 作的其它设计单位的协调工作，及時提供设计协调配合所需的各项技术资料。 (5) 我院承诺：在工程期间，如委托方提出设计变更要求，我方会以最快速度响应，并以书面形式给予确认。 (6) 我院承诺：对委托方工程进行中因管理、施工等各种原因所引起的工程 质量问题，保证尽快协助解决。 (7) 我院承诺：我院向委托方提供的所有设计文件均是由我院自主设计的，不会有知识产权方面的纠纷。 (8) 我院承诺：保证不在设计文件中指明建筑材料、设备的生产厂或供货商，以免引起争议。 (9) 我院承诺：坚决遵守保密

8、规定，保证不向第三方扩散、转让招标方提交的各种技术、经济资料。 (10)我院在设计过程中将协助委托方进行工程资料整理归档、资产统计、工程竣工决算等方面的工作; (11) 我院将针对重点设计项目在设计交底后，继续进行设计跟踪。 (12) 我院以资源普查为基础，为移动公司形成完整准确的基础图; (13) 我院将主动、紧密联系设备提供方，针对工程中所应用的设备、技术以及设备的维护等问题，对移动相关人员提供培训; (14) 我院负责熟悉和联络与工程相关的各部人员，协调并保障各环节的沟通流畅顺利。 XXXXX通信有限公司 20xx/XX/XX服务承诺书 篇4 实验中学优质服务承诺书 为进一步加强我校教育

9、行风建设，树师表形象，扬教育新风，特作出如下承诺： 1、认真贯彻落实素质教育基本要求，端正办学思想，全面贯彻教育方针。 2、学校风气积极向上，教育教学秩序井然，有良好的教书育人环境;没有因教育或管理不当而引发的恶性事故。 3、教师严格执行师德规范，为人师表，认真做好教育教学工作。 4。教师关心每个学生，尊重学生人格，无体罚和变相体罚学生行为。 5、教师尊重学生家长，坚持廉洁从教。 6，严格按照有权部门行文规定的项目和标准收费;使用规范票据并按实际收费额出具收据。 7、加强考试管理，严格考试纪律，确保考风考纪良好。 8。加强招生管理，严格按照政策规定招生。 以上承诺，请学生、家长和市民监督。如有意见和建议，请与学校联系。 校长签字： 教师签字： 年 月 日 【热门】服务承诺书4篇】