企业管理人员的选拔与培训.docx

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1、企业管理人员的选拔与培训企业管理人员的选拔与培训 摘要：企业良好的人力资源培训制度是企业人力资源战略的重要组成部分，有利于企业突出自身的市场竞争力。本文首先阐述了企业人力资源培训的概念、特点及企业人力资源培训的意义，在分析我国企业人力资源培训现状的基础上，提出我国企业人力资源选拔和培训存在的主要问题，并提出相关对策建议。 关键词：企业人力资源培训;职业发展;人力资源战略 一、引言 企业的竞争已步入新的阶段，企业之间已上升为管理水平、人力资源水平的竞争。企业需要更高素质的员工以及先进的管理能力从而提升其综合实力，企业人力资源培训是人力资源战略管理的基础。在当前激烈的市场竞争中，企业对员工开展规范

2、化的培训能够为其服务加分，优质的服务水平长期来看将为企业提升口碑，同时企业员工之间也会因培训而强化团队凝聚力，对员工自身来说很有意义。因此，企业人力资源培训在企业的持续发展中十分重要。 二、 我国企业选拔与培训的现状 （一）企业人力資源选拔培训支持力度不强 我国大多数企业着眼于成本问题，为了尽量缩减成本，往往开展较为简单的培训，对于基层员工，大部分企业会对其进行简单的岗前培训。这一方面只能让员工接收最基本的操作流程，另一方面，基层员工也难以对此类培训引起重视并投入较大精力。岗前培训之后，企业出于成本的考虑，不会对员工进行持续的人力资源培训，管理层也较难接受更高层次的培训，长远来看，这不利于企业

3、人力资源质量的提升。因此，企业考虑成本问题的同时，还应着眼于企业的未来规划及发展，一味地缩减成本，只关注眼前利益，将不利于企业保持竞争优势。 （二）企业人力资源选拔培训深度不够 企业人力资源选拔培训是企业人力资源开发的重要组成部分。很多企业已经有较为基础的人力资源培训。特别是对于新员工培训，一般具有一定规模的企业都能开展此类培训，目的是让新入职员工能够快速掌握上岗技能。但是多数企业缺乏持续有深度的培训，不利于员工的成长。企业人力资源培训需要企业持续投入，将员工视为企业最大的财富，应注重员工的职业发展，在员工掌握基本工作技能后还应继续进行培训。企业人力资源培训不能停留在基本的岗位培训，还应将管理

4、能力、企业业行业发展及能力提升等纳入企业人力资源培训体系中，企业人力资源培训的深度有待加强。 （三）企业人力资源选拔培训针对性不足 对于培训对象，企业从业人员一部分是未接受过高等教育的人员，另一部分是企业管理及相关专业毕业的学生。因此，企业应对相关的员工加以区分，对没有接受过专业教育的员工进行专业的培训，对于具有企业管理专业背景的员工，企业应充分发挥这部分员工的优势，通过进一步的培训，使得这部分专业人员能更加深入理解企业行业的发展趋势，注重培养其实践能力及管理能力。对于起点较低的员工，通过持续不断的培训培养这些员工的各种能力，从而提高企业人力资源的整体素质。 三、企业人力资源培训存在的问题及原

5、因分析 （一）企业人力资源选拔培训不可持续 多数企业在进行员工培训时，仅仅从企业自身需求出发，只培训需要员工掌握的工作流程及实际操作，这些企业培训的重点是对新员工的培训。在新员工培训时缺乏对新员工的需求分析，从员工与企业的关系来看，雇佣与被雇佣的关系使得企业往往从自身角度来安排培训内容。在新员工获得相关的基础培训后，就难以再经历更有深度的培训，企业在员工的现有知识范围下展开业务。企业认为员工已经掌握企业业务开展的所有必要技能，无需再继续进行人力资源培训。这种理念限制了企业人力资源的发展，也限制了企业员工能力的提升。 （二）企业培训体系不完善 企业人力资源培训应该按照合理的计划进行，企业人力资源

6、管理部门在开展员工培训工作时应有一个合理的规划。首先应明确开展企业人力资源培训的目标、具体的实施过程以及培训效果的评估等。但是目前对于我国很多企业来说，由于没有在人力资源培训方面的资金投入，企业在员工培训方面缺乏计划性，严重阻碍了企业行业人才的吸收与发展。很多企业虽然开展了员工培训，但是没有明确的培训计划，多数员工以走过场的心态参与到培训中。这种形式对员工的综合能力的提升没有太大的作用。当前，许多企业的培训方法较为单一，只是让企业员工对培训教材进行阅读，或者没有统一的培训，只是跟着老员工学习。一般来说，这样的企业培训教材编写较为简单，不够全面，涉及的内容不够系统和完整，同时对于企业实际业务的展

7、开没有指导作用。 （三）企业培训实施管理不规范 企业在进行人力资源培训时，对培训过程缺乏监督。企业将培训的信息发布给员工，员工是否确实参加了培训也需要人力资源部门做好登记记录工作。每次培训都需要相关人员进行监督，从而确保员工能按时参加培训。由于没有培训考核机制，企业员工对于培训的态度可能较为随意。企业培训过程中缺少监督，会削减企业人力资源培训的效果。在企业培训的过程中，员工可能存在不参与培训、不专心于培训课程、难以从培训中获取相关知识的问题，这可能与员工自身有关，同时也与企业人力资源培训制度有关。企业人力资源培训制度中应涉及到监督环节：员工是否参加培训应有相关的记录，培训过程中员工是否认真接受

8、培训，人力资源管理部门都应进行监督和管理。 四、解决企业人力资源培训问题的策略 （一）重视企业人力资源培训 多数企业会对员工进行简单的培训，培训主要的工作流程等，但是新员工需要的不仅仅是这些。新员工需要拥有企业行业良好的职业素养。因此，企业人力资源培训不能仅限于业务培训，需要制定完善的培训计划，这包括企业基本情况、企业经营理念、文化背景培训，企业管理制度培训以及企业行业礼仪规范培训。在岗位技能培训方面，除了进行岗位职责、权利和义务的培训，还应注意新员工融入工作环境的需求，通过相关的培训，解决新员工不适应工作环境的问题，为新员工营造良好的工作氛围。通过分析企业新员工的需求，并从员工需求出发进行企

9、业人力资源的培训，既能够使新员工掌握本职工作的基本方法，同时也能促进新员工养成良好的工作习惯和工作态度，从而拥有良好的职业素养。 （二）加强企业人力资源战略支持 企业的管理水平最根本的还是体现在对人的管理能力上，企业在规划人力资源发展战略时，应包括企业人力资源培训的内容，明确员工的职业发展，根据员工的工龄及自身能力对相关员工进行培养，从而挖掘人力资源价值。这一方面满足了企业员工职业生涯的追求，另一方面也使得企业不断完善其经营管理水平，完善企业组织架构，使得企业的经营模式更加成熟，降低人力资源管理管理风险。加强企业人力资源战略支持，首先应将企业人力资源规划与企业的经营发展結合起来，明确企业在未来

10、3年至5年的发展目标，明确员工应具备的素质来匹配企业的人力资源需求，通过企业员工的共同努力实现企业的目标。因此，员工的素质要求应被写进企业人力资源战略规划中。对于涉及企业人力资源培训相关的内容，应规定企业人力资源培训应达到的目标以及实施的计划，从而企业人力资源培训有相关制度为基础。 （三）制定完善的选拔培训方案 企业人力资源选拔培训的基础是完整的培训计划，培训的展开需要各个部门的规划。每个部门应制定本部门的培训计划、培训目标，包括培训内容、培训方法、具体实施措施等内容。此外，部门之间还应互相沟通，对于需要部门间在日常工作中需要合作的内容，在制定培训计划时，也可以通过部门合作的形式来制定相应的培训计划，促进员工对部门间交叉业务的熟悉程度。此外，各个部门以及相互合作的部门应与人力资源管理部门积极沟通，明确各部门员工的培训需求，从而选择合适的培训内容。对于培训的时间选择、培训期的确定、培训目标人群的确定，企业人力资源管理部门应提前做好准备，根据不同背景、不同工龄的员工进行区分，从员工的不同需求出发，尽量让每一位员工都能接受适合自己岗位及职业发展的培训课程。同时，对于培训成绩较好的应有限选拔。 4