【推荐】企业年终工作总结模板合集六篇.docx
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1、【推荐】企业年终工作总结模板合集六篇【推荐】企业年终工作总结模板合集六篇 总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们抽出时间写写总结吧。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编精心整理的企业年终工作总结6篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。 企业年终工作总结篇1 一年一晃就不见了,我们也最终在这一年中坚守初心,勇敢前进,现在我们也抵达了这一段路程的目的地。一年到了尾声,而我们也应该更往前看一看了,只有保持一颗永远上进的心,保持一个积极向上的态度,我们的工作才能更快完成,也才能更好的去
2、完善它、创造它。借着此次总结的机会,我也想为自己这一年的工作做一次整理和反思,希望接下来的一年里,我可以更加顺利,也可以创造出更多的火花。以下是我这一年的总结和感悟: 一、认真负责、坚守岗位 自从我来到公司之后,步入这个岗位,我就认识到这份工作是需要我的热情和自我奉献精神的。我作为公司的一名人事,不仅要有雪亮的双眼,还要有一颗更加坚韧且理智的心。所以这一年,在工作中,我常常铭记要保持认真的态度,也要在自己的岗位上奋力坚守。这是我工作上不能失去的一份责任,也是我在这个岗位上继续奋战的一份动力。因此,我也希望今后一年,自己可以继续保持一份认真、一份坚守,在未来的路上勇往直前,保持执着,向未来出发。
3、 二、树立目标、态度明确 无论是学习还是工作,我们都应该有一颗积极且勇敢的心,因为积极会让我们更加上进,更加好学,勇敢会让我们更加的有目标,有追求。一份工作,不仅要树立自己的一个目标,也要清楚今后发展的方向,从而往这个方向发展。一个明确的目标可以给我们带来一个明确的态度,而一份好的态度则是一份工作的重点。所以,往后我会更努力的朝着自己的目标和方向发展,创造一个更好的明天和未来。 三、总结计划、未来可期 在我这份工作当中,最应该做的就是总结,我每天都会面对不同的人,也会有很多需要记住的地方,其次作为一名人事,总结是工作当中的必备,所以往后的工作中,我都会常常记得总结,也会为自己接下来的工作做一次
4、计划。而接下来一年,我主要的计划,就是根据公司的安排,首先完成好自己的工作,其次就是希望可以通过自己的能力,为公司筛选出一批精英,为我们公司的发展推波助澜。未来一年是值得期待的,也是非常可观的一年。我会保持一个好的状态,接着奋斗下去,为自己、为公司都创造一些价值。 企业年终工作总结篇2 20xx年工程部按照酒店的标准要求,我工程部全体员工在酒店领导的正确指导下,以及同各部门的密切配合,团结一致。工程部在今年*地完成了酒店领导交给的各项任务,保证了酒店所有设备的安全正常运行。今年(112月)工程部共维修单3832张,9899项,电话报修4638项,总计14537项。20xx年主要完成工作、 1、
5、四月初,对中央空调主机进行年度维修保养,对每个房间的空调滤芯进行清洗。 2、八月份员工班加点配合完成了led屏幕的安装。 3、完成主楼玻璃更换工作 4、十一月份配合物业完成锅炉改造等 在20xx年中,工程部取得了一定的成绩,一年来,我们工程部的全体同志尽心尽力地为酒店做了大量的工作,不论份内的还是份外的都能积极主动去做,但是有些工作与领导要求的还有一定的差距。我们决心在今后的工作中一定认真总结一年来工作中存在的差距,进一步提高每位员工的思想素质及个人的技能,为我们酒店再上一层楼,为四酒店做出的贡献。 虽然在20xx中我们比较*的完成了酒店维修保养工作和领导布置的各项任务,取得了一定的成绩。但是
6、也暴露出了不少问题和不尽如人意的地方。 具体表现为; 1、员工的酒店意识不强。缺乏团队精神。工作热情不高。 2、技术水平参差不齐,工作依懒性教强。 3、工作主动性不够,缺乏主人翁精神。节约意识较淡薄。总之我们会在以后加强学习,完善自己。相信在20xx年,我们的工作还会得更大的进步。新的一年已经到来,面对酒店业竞争越来越激烈的现实,以及酒店经营面临着设施设备进一步老化的困难和挑战,工程部要全力结合酒店现有设备设施做好全年维护保养工作。 一、工程部今年的总体工作: 工程部要确保酒店动力正常运行,要进一步加强设备的维护运行管理,加强计划检修保养,设备巡检,保证好消防,电梯,配电,中央空调,供水 系统
7、,厨房设备设施等正常运行,特别要提高餐厅部,客房部设施的完好率和舒适度。进一步加大能源管理力度,加强成本意识,完善物耗材料管理,设施备件定置管理,大力抓好挖潜和修旧利废工作。 加强人员培训,服务意识培训,服务技能培训,争取人员一专多能,充分利用人力资源,改善服务,改善后台形象,促使工作质量更上台阶。 二、工程部重点抓好如下工作: 1、狠抓工程部员工的培训考核工作,从礼节礼貌、仪容仪表、服务意识、服务程序、服务质量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一专多能,培养综合型技工,如电工一定要从强电维修到配电,消防,中央空调,电梯等方面技术综合化。对工程部技工实行优胜劣汰,技能
8、考核。针对有的老员工疲沓情绪,注入新活力,人员任用上不搞一潭死水,引入竞争和淘汰机制,常言道:户枢不蠹,流水不腐。采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的办法,才能使整个团体随时有竞争,有活力。希望通过培训、考核,使工程部员工都以满怀热情,去创建舒适的硬件环境,为客人提供舒适的服务产品,要彻底改变游击队,救火队,油子兵形象,使后台服务也充满浓郁的酒店氛围。 2、改进工作服务程序,加强主动性,协调性,协调好与各部门之间特别前后台部门间,班组之间,上、下级之间的工作及时性,有效性,不推诿,多做事。每个班组加强对设备设施的日常巡检,按标准路线巡查,责任分区,责任到人。并且由维修班组定期对各部门设施使用人员
9、讲述使用保养知识,杜绝野蛮操作。 3、按照检修保养制度,抓好对大型关键设备的计划检修保养,做好电梯、中央空调、消防、配电、供水系统的换季检修,日常维护,特别是对中央空调在春季保养过程中对主机及其配套冷却塔、水泵,末端风机盘管、水系统的清洗保养,精心调试,确保中央空调顺利运转安全度夏。加强对餐饮部、客房部、包房内电器、装饰、水暖等各种设施,厨房设备、餐厅设备的周期保养巡检。保养必须经使用部门确认到位与否,作为对各班组考核的依据。 4、树立成本经济概念,发挥利用中心作用,健全并按照能源、物料、修旧利废管理制度和办法,控制降低物耗,能耗成本,加强修旧利废,争取更进一步降低成本。 (1)把握工程配件质
10、量关,对重大配件材料登记使用日期,跟踪使用质量和寿命。加强对配件总体质量的调查控制。 (2)修旧利废加强考核统计,每月检查班组的修旧利废情况,坚决杜绝只管更换不管精心维修的不良工作作风。 (3)合理调控设备经济运行,杜绝跑冒滴漏现象。 (4)贯彻落实能源管理办法,加强对各点水、电能源的使用检查,杜绝浪费。 (5)加强材料,设备配件的定置管理。建立好设备备件台帐,详细各配件材料用途,便于控制。 (6)严格控制外协项目,水、电安装能自行解决者自行安装。设备维修严格控制外协,尽可量自行维修,尽量控制维修成本。 5、工程部员工要增强个人卫生及仪容仪表意识,增强个人素质意识,学习掌握新标准,为酒店创建和
11、谐的美丽环境。 总之,事情无论大小,要干就干,我们也相信,没有,只有更好,只有我们不断自我加压,寻找工作的兴奋点,对事业充满*,对工作充满热情,对企业倾注深情,对顾客满怀亲情,对社会奉献真情,一个舒适的酒店必然成为顾客宾至如归的家园。 企业年终工作总结篇3 时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20xx年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对20xx年的工作做一个总结。 一、前台接待方面 20xx年xx月至xx月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方
12、便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次。 二、会议接待方面 1、外部会议接待 参与接待了xx全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、xx分公司与xx分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。 2、内部会议管理 按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。 3、视讯
13、会议管理 在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。 三、费用报销、合同录入工作 在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入xx系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。 四、综合事务工作 20xx年xx月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、行政库管理等工作。 至xx月底,共接待查询xx次左右,并做到
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