大学生网购消费情况调查问卷.doc

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1、如有侵权，请联系网站删除，仅供学习与交流大学生网购消费情况调查问卷【精品文档】第 7 页大学生网购消费情况调查各位同学们你们好！ 问卷编号：007 我们是武汉科技大学的调查员，为了更加清楚地了解大学生网上购物的现状，我们在大学生群体内进行了关于网购的调查。这次调查的目的是为了研究大学生网上购物行为并对其进行分析，了解当代大学生对网络购物的消费情况，并为引导大学生合理消费提出意见建议。希望能够得到您的支持！ 本次调查严格按照统计法的要求进行，不用填写姓名，所有回答只用于统计分析。衷心感谢您的支持和协助！ 武汉科技大学社会调查14组 2018年4月1. 您的性别是 单选题 *男女2. 您的年级是

2、单选题 *大一大二大三大四大五及以上3. 您使用网上购物大概有多长时间 单选题 *半年以内半年到一年一年到三年三年及以上从未用过4. 您觉得大学生一个月的生活费应控制在哪个范围最合适 单选题 *800以下800-12001200-15001500-20002000以上5. 您网购费用的主要来源是 单选题 *父母兼职奖学金或者助学金其他6. 您对网上购物流程的熟悉程度如何 单选题 *非常了解了解不多了解很少一点也不了解7. 您选择网购的原因是什么 单选题 *节省时间方便快捷选择面广泛，商品种类多且齐全新潮时尚，身边网购的人多物品价格便宜其他8. 您网购的顾虑是 单选题 *网购存在不安全因素习惯见

3、到实物才购买质量得不到保证售后服务得不到保证快递中途出现问题9. 您认为网购消费会影响您的学习吗 单选题 *会偶尔会一般不会从来不会10. 在网上购物发现质量与实际有差距，是否选择继续购买 单选题 *看情况而定还会不会11. 您觉得以双十一为代表的此类网购狂欢节能吸引消费者吗 单选题 *能不能12. 网购时收到质量不合格产品时，您是如何处理的 单选题 *都是货到付款，验货没有问题后再付钱与店家商量退货、换货或补钱坚持退货随便，无所谓13. 您网购时是否有购买过质量不合格商品或其他欺骗行为 单选题 *没有一次偶尔一两次很多次从来没有14. 网购时，对于货物，您通常采用哪种邮递方式 单选题 *平邮

4、快递EMS其他15. 网购时，您对于货物送达能够接受的最长时间是 单选题 *1天23天45天67天无所谓16. 您在网上购物一般选用的支付方式是 单选题 *花呗网上银行余额宝货到付款17. 您对网银、支付宝、财富通等网络支付手段的态度是 单选题 *放心，方便快捷又安全比较放心不放心，感觉不安全18. 您对使用花呗等消费信贷产品的态度是矩阵单选题 *很不满意不满意一般满意很满意消费信贷产品19. 您在网络购物时遇到过下列哪些困难 多选题 *商品描述不清楚商品种类和网站数目太多界面复杂，不易操作网站速度太慢结算方式不太理想其他20. 您觉得下列各类商品哪些对您有吸引力 多选题 *服装鞋子类化妆护肤类食品类首饰类书籍类手机电脑等电器类其它21. 下列那些原因您认为会影响网上购物的决定 多选题 *商品的价格售后服务以往买家的评论卖家的品牌形象和信誉换货和退货的便利性打折或团购等促销活动22. 您现在习惯于用那些工具进行网上购物 多选题 *电脑平板手机23. 您主要在哪些网站上购买东西 多选题 *淘宝网京东商城亚马逊当当网其他24. 总体而言，您对网购是否满意 单选题 *非常满意比较满意一般不满意非常不满意25. 您对大学生网购的建议是 填空题_