《管理学原理》模拟试题(二).doc

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1、管理学原理模拟试题(二) 一、单项选择题(每题1分，共10分)11911年，“科学管理之父”（ ）出版了名著科学管理原理。A梅奥 B马克斯韦伯C西蒙 D泰罗21916年，管理过程学派创始人（ ）出版了名著工业管理与一般管理。A法约尔 B明茨伯格C泰罗 D孔茨3梅奥教授通过著名的“霍桑试验”，提出人是（ ）。A“复杂人” B“经济人”C“社会人” D“理性人”4根据计划的明确性，可以把计划分为（ ）。A长期计划和短期计划 B战略性计划和战术性计划C指令性计划和指导性计划 D程序性计划和非常规计划5管理层次产生的主要原因是（ ）。A. 职能分工的需要 B. 管理幅度的限制C. 权责明确的需要 D.

2、 部门划分的需要6职能制组织结构形式的优点是实现了（ ）。A管理的现代化 B管理的专业化C统一指挥 D管理费用的降低7非正式沟通主要可以满足组织员工的（ ）。A生理需要 B社交需要C自我实现的需要 D安全需要8在经营单位组合分析法中，具有较高业务增长率和较高市场占有率的经营单位是（ ）。A金牛 B明星 C幼童 D瘦狗9目标管理理论的创立者是美国著名管理学家（ ）。A德鲁克 B明茨伯格C泰罗 D孔茨10管理方格图中，9.1型对应的是（ ）领导方式。A. 任务型 B. 乡村俱乐部型 C. 中庸型 D. 团队型二、多项选择题(每题1分，共10分)1. 管理者所扮演的信息传递角色有（ ）。A. 领导者

3、 B. 谈判者 C. 发言人D. 传播者 E. 监听者2. 彼得圣吉提出的五项修炼的内容包括（ ）。A. 系统思考 B. 改善心智模式 C. 建立共同愿景 D. 自我超越 E. 团队学习3. 以下属于定性决策方法的是（ ）。A. 头脑风暴法 B. 德尔菲法 C. 名义群体法 D. 电子会议法 E. 决策树法4事业部制组织结构的缺点主要有（ ）。A. 增加了管理层级 B. 各事业部缺乏有效沟通C. 各事业部缺乏自主权 D. 增加了管理费用E. 对公司整体资源的利用不是很有效5组织变革的影响因素主要有（ ）。A. 组织战略调整 B. 组织外部环境变化C. 所在行业技术革新 D. 组织规模和发展阶段

4、变化E. 国家相关行业政策变化6. 人力资源管理的工作内容主要包括（ ）。A. 人力资源规划 B. 绩效评估与薪酬福利C. 企业形象塑造 D. 员工招聘与培训开发E. 劳动关系管理7. 领导处理冲突的模式有（ ）。A. 强制 B. 回避 C. 妥协 D. 迁就 E. 协作8. 领导权变理论主要有（ ）。A. 管理方格图理论 B. 领导生命周期理论 C. 路径目标理论 D. 菲德勒权变理论E. 领导素质理论9. 关于同期控制，以下说法正确的是（ ）。A同期控制又称现场控制或过程控制 B同期控制主要为中高层管理者所采用C直接视察是一种常见的同期控制手段 D. 同期控制能及时发现问题并及时加以纠正E

5、. 同期控制容易引发员工的对立情绪10. 企业文化建设包括（ ）。A. 企业价值观建设 B. 企业行为规范建设 C. 企业环境建设 D. 企业形象建设E. 企业道德建设三、名词解释(每题3分，共15分)1. 霍桑试验2. 战略决策3. 保健因素4. 头脑风暴法5. 滚动计划法四、简答题(每题7分，共35分)1. 简述科学管理思想的主要内容。2. 简述组织设计的影响因素。3. 简述期望理论的主要内容。4. 简述管理方格图理论的主要内容。5. 简述控制的基本过程。五、论述题(共12分)1. 阐述矩阵制组织结构的特点及优缺点，并举出管理实例说明。六、案例分析题(共18分)春城集团是一家拥有20多家子

6、公司和分公司的大型企业集团，集团公司对分公司的管理方式是独立经营，集中核算。有一位分公司的张经理最近听了关于目标管理的讲座，很受启发和鼓舞，计划在分公司内推行目标管理。在一次部门经理会议上他详细叙述了这种方法的实际应用与发展情况，指出了在公司推行这种方法的好处，提出计划在公司实施目标管理，并要求下属人员考虑他的建议。一段时间后，在又一次部门经理会议上，大家对实施目标管理进行了讨论。财务经理提出，集团总公司对分公司下一年的目标没有明确指示，生产经理也提出，总公司对分公司的目标也无明确要求，分公司要做什么也不清楚，等等。听到这些后，张经理说：“这些都无关紧要，不会影响我们实施目标管理。其实，目标没什么神秘的，我们分公司计划明年的销售额达到500万，税后利润率达到8%，投资收益率达到15%，正在进行的新产品项目很快就能投产，我们以后还会有更进一步的明确目标，如今年年底前完成我们的新市场开发工作，保持员工流动率在15%以下”。张经理越说越兴奋，“下个月，你们每个人要把这些目标转换成自己部门可考核的目标，并能用数字表达，这些数字加起来就构成我们分公司的总目标了”。部门经理听到这里，对自己领导提出这些可考核的目标以及如此明确和自信的陈述感到惊讶，一时无语。根据案例所提供的情况，请回答下列问题：1. 什么是目标管理？其特点是什么？2. 张经理设置目标的方法是否妥当？你认为应该如何做。