人性的弱点语录摘抄.doc

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1、人性的弱点经典语录摘抄赢得他人赞同的十二个秘诀永远不要与别人发生争论1. 如果你争强好胜，喜欢争论，以反驳他人为乐趣，你也许能赢得一时的胜利，但这种胜利毫无意义，因为你永远不会得到对方的好感。-富兰克林(Benjamin Franklin)2. 想要成功的人，是不会花时间去与人争论的。因为争论的结果是他无法承担的，包括脾气变坏和丧失自制力。当你和别人各自都有正确的地方的时，不妨多做些让步。即使你完全正确，也不妨做些让步，哪怕少让一些。与其和狗争道而被狗咬伤，不如让狗先走一步。因为即使把这只狗打死，也治不好你的伤口。-林肯(Lincoin)尊重他人的意见，永远不要指责别人的错误1. 富兰克林自传

2、2. 我们要比别人聪明，但你不能告诉你比别人聪明。-吉斯爵士3. 如果有人说了一句你认为错误的话，你知道他是说错了，但这样说或许会好一些：“好吧，让我们来探讨一下可是我有另一种看法，当然也许是不对的，因为我也经常犯错，如果我错了，还请你指正现在让我们看看问题所在。”-卡耐基(Dale Carnegie)勇于坦承自己的错误1. 一个愚蠢的人，总会极力为自己的过错辩护。而一个敢于承担错误的人，却能够获得别人的谅解，给人以谦恭、高尚的感觉。-卡耐基2. 如果你错了，请迅速坦承自己的错误！用友善的态度赢得他人的认可1 一滴蜂蜜比一加仑胆汁能捕获更多的苍蝇。-Lincoin2 太阳能比风更快的使你脱下大

3、衣，友谊和赞赏远比任何强权暴力更容易改变人的心意。3 如果你满怀怒气，紧握了拳头来找我，那我的拳头会握得更紧。但是如果你能来我这里，坐下来和我真诚地交换观点，看看造成此事的原因何在，那么我们不久就会感到双方的意见分歧并没有想象的那么大，共同点也会随之增加。-威尔逊总统 让别人给予肯定的回答1. 让对方在一开始说话的时候就说“是，是”，如果可能的话，尽量防止他们说“不”。因为一旦别人说了不，就没有挽回的余地了。2. 以人的心理状态来说，当一个人说出“不”字，而且内心潜伏着这种意念时，他全身的器官腺体、神经系统、肌肉，都会协调起来，进入一种抗拒的状态，并且常常伴随细微的、时而可见的身体收缩，或准备

4、收缩的状态。反过来，当一个人回答“是”的时候，身体的器官不会出现收缩的现象，而是处于前进、接受、开放的状态。3. 使对方一开始就回答“是！是！”处理抱怨时，鼓励对方多说话1. 当你想得到仇人，那你可以表现的比你的朋友更出色；但是，当你想获得更多的朋友，就应该让你的朋友胜过你。-法国哲学家 拉罗什弗科2. 和朋友在一起，不要表现出太多的成就，而要学会虚怀若谷、处处谦逊，那样才会让人喜欢你、接近你。-德国俗语引导对方主动说出你的想法1. 我跟他们做了一次道德交易，我对他们尽自己所能，所以他们也尽了自己最大的努力。跟他们商谈他们的需要，正是他们需要的精神食粮。-塞尔兹站在对方的立场看问题1. 停下一分钟，把你对自己的事情的关心程度与对他人的淡然漠视，冷静的做一个比较，你就会知道，世界上其他的人也都是如此。然后你就可以像林肯、罗斯福那样，从容应对所有事情。也就是说，一个人的成功，关键在于他能否以同情之心接受别人的观点。-肯尼迪古德 如何使人变得高贵2. 如果你想让交流变得顺畅起来，请像重视自己的感受一样重视对方。请在商谈开始的时候就表明议题，并在开口之前先斟酌一下，如果你是对方，你愿不愿意听到这些话。如果你希望对方认可你的观点，请先接受他的观点。-吉拉德尼伦伯格 深入人心3. 真诚的站在对方的角度分析问题