商务谈判_在线作业_2.doc
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1、如有侵权,请联系网站删除,仅供学习与交流商务谈判_在线作业_2【精品文档】第 11 页商务谈判_在线作业_2交卷时间:2017-02-08 14:43:09一、单选题1.(5分)“不板门弄斧,不打断别人的话,解答要符合情理,谈话要有始有终”,讲的是不轻视而要尊重对方,属于何种谈判策略的内涵?() A.以柔克刚策略 B.犹太式谈判策略 C.故布疑阵策略 D.原则式谈判策略得分:5知识点:8.2 常用的商务谈判策略2.(5分)当谈判出现僵局时,需要注意的禁忌是()。 A.使用高压手段 B.说明自己已经作出的让步 C.坚持自己的态度 D.对对方以礼相待得分:5知识点:9.2 谈判过程中的禁忌3.(5
2、分)商务谈判结束的方式包括()。(1)成交(2)中止(3)谈判破裂(4)开始另一场谈判 A.(1)(2)(3)(4) B.(1)(2)(3) C.(2)(3)(4) D.(1)(3)(4)得分:5知识点:4.2 商务谈判的终结4.(5分)以下选项中不属于迎送礼仪内涵的是()。 A.列队欢迎,互致问候 B.打电话向客人话别 C.献花 D.按时接待得分:5知识点:10.2 商务谈判的基本社交礼仪5.(5分)作为谈判小组负责人,应具备的条件是()。 A.以上全部 B.较强的管理能力和一定的权威地位 C.果断的决策能力 D.较全面的知识得分:5知识点:2.3 商务谈判的组织准备6.(5分)下列哪个不属
3、于合同的担保形式?() A.保证 B.质押 C.预付金 D.抵押得分:5知识点:5.1 商务谈判的法律约束7.(5分)在选拔谈判人员时,一般不需要考虑的条件是()。 A.业务水平 B.与对方人际关系 C.思想水平 D.工作作风得分:5知识点:2.3 商务谈判的组织准备8.(5分)在谈判开局时,营造良好的心理氛围的方法包括()。 A.运用中性话题开场,缓和谈判气氛 B.制造可怕远景使对方产生恐惧感 C.从生理或心理使对手疲 D.寻找彼此的共同点或相似点得分:5知识点:3.1 商务谈判的开局9.(5分)对谈判对手的问题不做彻底回答,给予对手神秘感以吸引其步入谈判,这是()。 A.挑剔式开局 B.坦
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