2022企业人力资源管理师考试题库精选6篇.docx
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1、2022企业人力资源管理师考试题库精选6篇2022企业人力资源管理师考试题库精选6篇 第1篇结构化面试要求面试考官()。A:了解组织状况和岗位要求B:有丰富的社会工作经验C:掌握相关的人事测评技术D:具备丰富的心理学知识E:具有良好的个人品德修养答案:A,B,C,E解析:培训结构化面试考官,提高结构化面试的信度和效度:(1)要求面试考官具有相关的专业知识,了解组织状况和岗位要求,清楚每一个测评指标、测评标准、问卷题目及相关的背景信息;(2)要求面试考官具有丰富的社会工作经验,善于观察,能客观地记录应聘者在面试过程中的各种反应,把握应聘者的特征;(3)要求面试考官掌握相关的员工测评技术,能熟练运
2、用各种面试技巧,随机应变,把握面试的发展方向,不让应聘者偏离测评指标,有效地控制面试局面;(4)要求面试考官具有良好的个人品德和修养,能保持和善、公正,避免评价偏差,遵守打分规则,确保应聘者机会平等。集体合同是()。A.约定要式合同B.非要式合同C.法定要式合同D.口头合同答案:C解析:根据集体合同规定的规定,集体合同为法定要式合同,应当以书面形式订立,口头形式的集体合同不具有法律效力。培训需求分析就是采用科学的方法,弄清( )。A:培训什么B:用什么方法培训C:为什么要培训D:用什么方式培训E:谁最需要培训答案:A,C,E解析:培训需求分析就是采用科学的方法弄清谁最需要培训、为什么要培训、培
3、训什么等问题,并进行深入探索研究的过程。员工配置的基本方法包括( )。A:以人为标准进行配置B:以岗位为标准进行配置C:以性别为标准进行配置D:以单向选择为标准进行配置E:以双向选择为标准进行配置答案:A,B,E解析:员工配置的基本方法包括以人为标准进行配置、以岗位为标准进行配置和以双向选择为标准进行配置。体现了团结互助要求的是( )A.三个臭皮匠,胜过诸葛亮B.三人行,则必有我师焉C.以子之矛,攻子之盾D.人敬我一尺,我敬人一丈答案:A,B解析:()不属于多维立体组织结构的缺点。A 公司员工面临着三重职权关系,容易产生无所适从的情况B 员工需要接受高强度训练,具有良好人际关系等多种技能C 组
4、织纵向协调困难,须付出很大努力才能实现权力平衡D 需要频繁召开会议协调关系,从而增加管理成本,影响决策效率答案:C解析:多维立体组织结构的主要缺点是:员工面临三重职权关系,容易产生无所适从的情况;员工需要接受高强度的训练,具有良好人际关系等多种专业技能;部门之间的横向协调困难,必须付出很大努力实现权力的平衡;需要频繁召开会议协调关系,讨论解决冲突的方案,从而增加管理成本,影响决策效率。刘总:关于开展“如何建设我们公司的企业文化”现已告一段落,我们计划下周三上午10:00召开一次由中层正职以上管理人员参加的专题讨论会。会议主题是:如何确立公司的企业文化,怎样建设我公司的企业文化。会上想请您说一说
5、对这个问题的看法。届时我们准备把您的讲话要点打印成文件下发。望您务必参加,并将您的看法写成文字资料交给我们以便打印。(要求:必须在文件处理中由您本人完成此项工作)。人事科年月日处理意见:答案:解析:来文日期:月日 关键词确定为“企业文化、公众表达”。 参考答案 回复方式:电子邮件 回复内容: 人事科: 企业文化是公司全体员工共同的价值观,是公司战略层面的风向标和指南针。我讲话的要点如下: 1根据总经理办公会的有关决议,我司的企业文化定位在科技创新和客户至上两个方面,因此企业文化的创建应围绕这两个主题,并按照先自上而下,再自下而上的途径开展创建活动。 2前一阶段公司开展“如何建设我们公司的企业文
6、化”的讨论活动,收效显著,使员工在讨论中进一步加强了主人意识,争先创优,同时还应借鉴吸收优秀企业的企业文化,如微软、联想等,进一步完善并推进我司创建企业文化的方案。 3科技创新的基础是人的核心能力的开发,也就是以人为本,开发人,引导人,最终开发出新的有生命力的产品;客户至上是加强员工的服务意识,明确上游、中游和下游客户,以及公司内、外客户,以良好的产品和服务成就客户。公司各相关部门应抓住这次契机,不断完善各项体系和规章制度,使我司的企业文化在管理上制度化和规范化。 刘假如你利用业余时间研制出了一项技术发明,并申请了个人专利。你向自己所在的公司负责人说明了情况,并希望用此专利促进公司的技术改造,
7、但公司无人重视,不予理睬。你会( )。A.带着技术发明投奔其他公司B.反复向公司推荐,希望引起重视C.把发明专利卖出去D.观察一段时间再作决定答案:B解析:作为公司的一员,应该有敬业尽职的高尚品质。针对本题,员工在业余时间,利用自己的资源,搞了一项新发明,这个专利权属于员工本身,所以他可以将新发明卖给自己的公司。为了公司的利益,员工不能将它卖给与自己公司具有竞争关系的公司或是以入股的方式与他人注册新公司,这是违反职业道德的行为。正确的做法是反复向公司推荐,希望引起重视。(2022年5月) 企业选择薪酬体系的内部影响因素主要包括()。A.市场的薪酬水平B.战略目标与组织文化C.现行的薪酬政策D.
8、企业性质与发展规模E.劳动力供给状况答案:B,C,D解析:P286-288对于一个企业而言,选择何种类型的薪酬体系,取决于企业所面对的多种内外部因素。其中,外部因素主要是指国家的法规政策、社会经济发展状况、劳动力供给状况、外部市场薪酬水平等;内部因素主要包括企业的性质、发展规模、战略目标、组织文化、现行的薪酬政策等。2022企业人力资源管理师考试题库精选6篇 第2篇培训后问卷调查的步骤包括()。A明确要通过问卷调查了解什么信息B设计问卷C测试问卷D正式开展调查E进行资料分析答案:A,B,C,D,E解析:培训后问卷调查的步骤为:明确你要通过问卷调查了解什么信息;设计问卷,包括:问卷的顺序、问卷的
9、表达方式、问卷的实际内容、问题的形式、培训评估问卷的类型;测试问卷,在问卷全面实施之前进行一次测试,对问卷进行修改和完善;正式开展调查;进行资料分析,编写调查信息报告。美国教育学家布卢姆提出了“教育认知目标分类学”。将认知目标由低到高分为若干个层次,其中包括( )。A.理解B.应用C.分析D.综合E.评价答案:A,B,C,D,E解析:美国教育学家布卢姆(BBIoom)提出了著名的“教育认知目标分类学”,把认知目标由低到高分为六个层次,各层次体现了不同的知识要求,六个知识测评层次是:1记忆。2理解。3应用。4分析。5综合。6评价。企业不同的组织结构形式对应着不同的组织发展战略,下列选项中,相匹配
10、的“战略组织结构”组合是( )。A.多种经营战略矩阵制结构B.扩大地区战略职能制结构C.增大数量战略简单组织结构D.人才培养战略矩阵制结构E.纵向整合战略事业部制结构答案:A,B,C,E解析:企业发展到一定阶段,其规模、产品和市场都发生了变化,这时,企业应采用适合的组织发展战略,对组织结构做出相应的调整。战略与组织结构之间存在以下匹配关系:增大数量战略,在行业处于发展阶段,只需采用简单的结构形式;扩大地区战略,为了协调这些产品和服务,形成标准化和专业化,企业组织要求建立职能部门结构;纵向整合战略,为了减少竞争的压力,企业会采取纵向整合战略即事业部制结构;多种经营战略,在行业进入成熟期,企业往往
11、选择多种经营战略,这时企业应根据规模和市场的具体情况,分别采用矩阵结构或经营单位结构。D项不属于主要的组织发展战略。以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是()。A.劳动定员与劳动定额的内涵不同B.企业定员是对劳动力使用的限额C.劳动定员是劳动定额的一种特殊形式D.劳动定额采用的劳动时间单位是“工时”“工日”等答案:A解析:本题考查的是劳动定员与劳动定额的共同点与区别。( )是制定薪酬战略的第一步。A: 薪酬调查B: 作出薪酬决策C: 制定薪酬制度体系D: 对薪酬战略内涵进行分析答案:D解析:考查薪酬战略的步骤。治疗工伤所需费用符合工伤保险诊疗项目目录、工伤保险药品目录、工伤保险住院服务标准的
12、,从()支付。A.社会保险费B.医疗保险费C.工伤保险费D.工伤保险基金答案:D解析:()指由公司内部提供的培训项目,培训部负责与培训师合作开发培训课程,协调培训时间安排和人员安排。A:内部培训B:外部培训C:网络培训D:课堂培训答案:A解析:本题考查的是内部培训的内涵。(2022年11月)工作岗位设计的基本方法不包括()A.工业工程方法B.工效学的方法C.心理学的方法D.方法研究技术答案:C解析:P36-42工作岗位设计的基本方法主要包括:(1)传统的方法研究技术。(2)现代工效学的方法。(3)其他可以借鉴的方法,对企业的岗位设计来说,除了上述可采用的两种方法之外,最具现实意义的是工业工程所
13、阐明的基本理论和基本方法。订立集体合同应当遵循的原则包括()A:互利互惠、力求双赢B:诚实守信、公平合作C:兼顾双方的合法权益D:相互尊重、平等协商E:遵守法律、法规和国家有关规定答案:B,C,D,E解析:订立集体合同应遵循的原则有:(1)遵守法律、法规、规章及国家有关规定。(2)相互尊重,平等协商。(3)诚实守信,公平合作。(4)兼顾双方合法权益。(5)不得采取过激行为。2022企业人力资源管理师考试题库精选6篇 第3篇在组织信息处理过程中,要对信息的可靠性进行分析。评估信息源可靠性的标准包括()。A.提供信息是否具有代表性B.提供信息的动因C.是否拥有所提供信息的所有权D.过去提供信息的质
14、量E.信息源的可信度答案:B,C,D,E解析:信息的可靠性分析是指根据信息的可能准确度和信息源可靠性,对所搜集的信息进行评级的过程。评估信息源可靠性的标准有:过去提供信息的质量;提供信息的动因;是否拥有所提供信息的所有权;信息源的可信度。劳动争议当事人申请仲裁应当符合的条件包括()。A申请人与本案有间接利害关系B有明确的被申请人C有具体的仲裁请求以及所依据的事实、理由D申请仲裁的劳动争议属于仲裁委员会的受理范围和受理仲裁委员会的管辖E申请时间符合申请仲裁的时效规定答案:B,C,D,E解析:劳动争议当事人申请仲裁应当符合下列条件:申请人与本案有直接利害关系;有明确的被申请人;有具体的仲裁请求以及
15、所依据的事实、理由;申请仲裁的劳动争议属于仲裁委员会的受理范围和受理仲裁委员会的管辖;申请时间符合申请仲裁的时效规定。( )是指主管人员有效地监督、管理其直接下属的人数。A.管理长度B.管理幅度C.管理层次D.管理效度答案:B解析:管理幅度是指主管人员有效地监督、管理其直接下属的人数。在A公司总部会议室里,王总经理正在听取本年度公司绩效考评执行情况的汇报。其中有两项决策让他左右为难,一是年度考评结果排在最后的几名员工是平时干活最多的人,这些人是否按照原有的考评方案降职或降薪?另一个是下一阶段考评方案如何调整才能更加有效?A公司成立仅4年,为了更好地鼓励和评价各级员工,在引入市场化用人机制的同时
16、,建立了一套新的绩效管理制度,它不但明确了考评的程序和方法,还细化了“德、能、勤、绩”等项指标,并分别做了定性的描述,考评时只需对照被考评人的实际行为,即可得出考评的最终结果。但考评中却出现了以下问题:工作比较出色和积极的员工,考评成绩却排在后面,而一些业绩平平或者很少出错的员工却排在前面,特别是一些管理人员对考评结果大排队的方式不理解,存在抵触心理。为了弄清这套新制度存在的问题,王总经理深入调查,亲自了解到以下情况:车辆设备部李经理快人快语:“我认为该考评方案需要尽快调整,考评指标虽然十几个,却不能真实反映我们工作的实际。我部总共有20个人,却负责公司60台大型设备的维护工作,为了确保它们安
17、全无故障地运行,检修工需要按计划分配到基层各个站点上进行设备检查和维护。在工作中,不能有一点违规和失误,任何一次失误,都会带来不可估量的生命和财产损失。”财务部韩经理更是急不可待:“财务部门的工作基本上都是按照会计准则和业务规范来完成的,凭证、单据、统计、核算、记账、拟表等项工作要求万无一失,但这些工作无法与创新能力这一指标及其评定标准对应,如果我们的工作没有某项指标规定的内容,在考评时,是按照最高还是按照最低成绩打分?此外,在考评中用了传统的民主评议方式,我对部门内部人员参加考试没有意见,但让部门外的其他人员打分是否恰当?财务工作经常得罪人,让被得罪过的人考评我们,能保证公平公正吗?”听了大
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