2022人力资源师考试真题及详解5章.docx

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1、2022人力资源师考试真题及详解5章2022人力资源师考试真题及详解5章 第1章 劳动合同当事人的法律地位平等，在组织管理上具有（ ）关系。A隶属B平等C合作D协商正确答案：A劳动合同当事人的法律地位平等，但在组织管理上具有隶属关系。劳动合同当事人这种职责上的隶属关系是在双方当事人权利、义务关系对等的基础上，依照社会化大生产劳动过程的分工要求形成的，并不是一种人身依附关系。如果合同解除了，那么这种职责上的身份关系也自然解除。 劳动力供给的工资弹性Es表示为（ ）。A(S/S)/(W/W)B(W/W)/(S/S)C(W/S)/(S/W)D(S/W)/(W/S)正确答案：A 绩效考核包括了许多基本

2、概念，如工作分析，工作要项绩效标准（ ）与在职辅导。A评估考核、评估面谈B评估分析、评估面谈C评估考核、评估分析D评估面谈、评估进度正确答案：B 脱产培训不适合用于( )。A培养企业紧缺人员B全员培训C为企业未来培养高层次技术人才D为了引进新设备选送员工进修正确答案：BB脱产培训的费用一般比较高，对工作影响大因此并不适合于全员培训：其主要是用来培养企业紧缺人员，或为企业未来培养高层次技术人才、管理人才，或为了引进新设备、新工艺，由工厂选送员工去国内外对口企业、高等院校、科研机构进修。 对销售人员的绩效考评，权重较大的指标是( )。A产品销售额B日常出勤率C工作协作性D工作责任感正确答案：AA绩

3、效考评的主要衡量标准应直接与员工的工作结果是否对企业有利相联系。对销售人员的考评以销售量为基础（含销售数量和销售收入）；对经理的考评以企业利润或增长量为基础；对生产工人的考评以生产数量、废品率或次品率为基础。 以下不属于培训课程内容的选择原则的是（ ）。A适应多样化的学员背景B满足学员在时间方面的需求C针对相同背景的学员设计培训课程D使学员掌握生产技术和技能正确答案：C课程内容的选择原则主要包括：使学员掌握生产技术和技能；适应多样化的学员背景，选择不同难度的课程内容进行课程水平的多样组合；满足学员在时间方面的需求，开发不同时间跨度的课程组合；根据培训在技能方面的要求，确定内容、难度、时间三要素

4、的组合方式。 在绩效考核管理中，通过对下属员工采取惩罚的手段，以防止和克服他们绩效低下的行为，属于绩效改进策略的（ ）。( A )正激励策略( B )预防性策略( C )负激励策略( D )制止性策略正确答案：C2022人力资源师考试真题及详解5章 第2章 在核定定员时应考虑哪些影响因素？（12 分）正确答案：1）、定员必须以企业的生产经营目标为依据。 （2 分） 2）、定员必须以精简、高效、节约为目标。 （2 分） 3）、各类人员比例关系要协调。 （2 分） 4）、要做到人尽其才、人事相宜。 （2 分） 5）、创造贯彻执行定员标准的良好环境。 （2 分） 6）、定员标准适时修订。 （2 分）

5、 薪资制度建立的依据是（ ）。A工作设计与工作分析B工作评价C薪资结构设计D薪资分级和定薪正确答案：A 劳动法律关系的特征是（ ）。A劳动法律关系的内容是权利和义务B劳动法律关系是单务关系C劳动法律关系具有国家强制性D劳动法律关系是双务关系E劳动法律关系不是强制性法律正确答案：ACD 在不同的部门结构模式中，以关系为中心的部门结构通常出现在（ ）之中。A直线职能制B事业部制C模拟分权制D跨国公司正确答案：D以关系为中心设计的部门内部结构通常出现在一些特别巨大的企业或项目之中，如某些跨国公司。从本质上说，它只是将其他组织设计原则加以综合应用，缺乏明确性和稳定性，实用性较差。 简述企业人力资源管理

6、制度规划的原则。(考点：教材第4649页)正确答案：企业人力资源管理制度规划的原则包括：共同发展原则；适合企业特点；学习与创造并重；符合法律规定；与集体合同协调一致；保持动态性。 岗位设计工作的入手点不包括（ ）。A扩大工作内容B员工工作满负荷C劳动环境优化D劳动关系的改善正确答案：D 评价中心技术不包括（ ）。A管理游戏B个人报告C财务分析D自主式小组讨论正确答案：C2022人力资源师考试真题及详解5章 第3章 与外部招聘相比，内部招聘的优点有（ ）。A招聘成本小B有利于培养员工的忠诚度C有利于促进团结、消除矛盾D有利于招聘到高质量的人才E有利于激励员工、鼓舞士气正确答案：ABE 根据我国劳

7、动法的规定，用人单位与工会和劳动者协商后，一般情况下加班时问为（ ）。A每天不超过1小时B每天不超过3小时C每周不超过8小时D每周不超过10小时正确答案：A劳动法第四十一条规定：“用人单位由于生产经营需要，经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间，一般每日不得超过1小时；因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过3小时，但是每月不得超过36小时。” 经济学原理认为，凡进行经济活动都必须以要素为前提，都要对人力、物力要素或者资源提出需求，理论上，劳动力需求是一种派生性需求，因而也称为（ ）A 要素需求B 引致需求C 社会需求D 经济需求正确答案：B 从业人员

8、践行职业道德规范“奉献”的要求包括( )(A)明确岗位职责(B)培养职责情感(C)全力以赴工作(D)不计任何报酬正确答案：ABC 我国失业保险条例规定，失业保险待遇的领取根据职工本人失业前在企业连续工作时 间确定。连续工作10年以上的，领取失业保险期限最长为( )A.12个月B.24个月C.18个月D.30个月正确答案：B 常用的反映失业程度的指标有（ ）。A平均劳动时间B失业率C就业人数D失业人数E失业持续期正确答案：BE 企业在（ ）阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系，形成符合实际的期望和积极的态度。A转岗培训B晋升培训C岗位资格培训D岗前培训正确答案：D企业在岗前培训阶段的

9、工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系，形成符合实际的期望和积极的态度。员工岗前培训的目的是消除员工新进公司产生的焦虑。2022人力资源师考试真题及详解5章 第4章 关于离职面谈的作用，表述错误的是（ ）。A防止员工离职后发生不利于组织的行为B可以了解离职员工辞职的真正原因C可以了解离职员工对公司的建议或抱怨D可以简化离职的手续正确答案：D 关于人员招聘与选拔，表述正确的是（ ）。A结构化面试之前需要先对考官进行培训B如果应聘者通过结构化面试，下一步就是履行复查C递交申请材料的应聘者都应给予参加预备性面试的机会D职业心理测试必须由人力资源部与其他各部门经理共同完成正确答案：A 根据培训的目

10、的，企业现场培训可以分为（ ）。A以增强企业内部凝聚力为目的的现场培训B以提升管理层的管理能力为目的的现场培训C以提高企业生产效益为目的的现场培训D以让员工适应新岗位为目的的现场培训E以培养人才、改善绩效为目的的现场培训正确答案：DE企业现场培训分为两种：以让员工适应新岗位为目的的现场培训；以培养人才、改善绩效为目的的现场培训。 YJ集团是一家以房地产为主产业链，跨地区、跨行业、跨国经营的产业集团，公司创建于1993年5月，历经十几年的拼搏，现已形成房地产开发、建筑施工、教育后勤、物业管理等于一体的锁链化、整体化、系统化全新规模产业，位居全国大型企业集团千强之列。集团现有资产50亿元，员工2万

11、余人，在北京、上海、武汉及浙江等全国8个省、市已打造出一批堪称房产典范、建筑精品的标志性建筑。该集团公司非常重视人才的选拔与培养，集团领导决定在公司内部建立一支培训队伍。人力资源部在公司内部发布公告，马上就有40多名符令报名条件的人员报了名，如何从这40名应聘者中选拔出符合条件的培训师?面试是不可或缺的，除了面试，是否还可以考虑其他的选拔方法呢?如笔试无领导小组讨论等。这些问题一直在困扰着大家，特别是人力资源部主管招聘工作的张副经理。请根据本案例，回答以下问题：(1)企业选配培训师的基本标准是什么?(14分)(2)在组织面试中应该注意避免哪些常见问题?(10分)(3)如何采用无领导小组讨论，它

12、具有哪些优势?(10分)正确答案：(P170) (1)企业选配培训师的基本标准：(每项2分，最高14分) 1)具备经济管理类和培训内容方面的专业理论知识。(2分) 2)对培训内容所涉及的问题应有实际工作经验。(2分) 3)具有培训授课经验和技巧。(2分) 4)能够熟练运用培训中所需要的培训教材与工具。(2分) 5)具有良好的交流与沟通能力。(2分) 6)具有引导学员自我学习的能力。(2分) 7)善于在课堂上发现问题并解决问题。(2分) 8)积累与培训内容相关的案例与资料。(2分) 9)掌握培训内容所涉及的一些相关前沿问题。(2分) 10)拥有培训热情和教学愿望。(2分) (2)面试中应该注意避

13、免的常见问题：(P107、108)(每项2分，最高10分) 1)面试目的不明确。(2分) 2)面试标准不具体。(2分) 3)面试缺乏系统性。(2分) 4)面试问题设计不合理。(2分) 5)面试考官的偏见。(2分) (3)无领导小组讨论的优势：(P127)(每项2分，最高10分) 1)应用范围广，能测试出笔试和其他单一面试不能检测出的能力和素质。(2分) 2)能观察到被试之间的相互影响。(2分) 3)能依据被试的行为特性来对其进行更加全面、合理、客观的评价。(2分) 4)能依据被试的多种能力要素和个性特质。(2分) 5)能使被试在相对无意之中暴露自己的优势和不足，因此。它在预测团队的行为时，具有

14、很高的效率。(2分) 6)能使被试有平等的发挥机会，从而很快地表现出个体上的差异。(2分) 7)能节省时间，测评的效率很高。(2分) 8)能对竞争同一岗位的被试的表现进行同时比较(横向比较)。(2分) 员工的基本特征不包括( )A生理性行为与生理性需要B社会性行为与社会性需要C道德性行为与道德性需要D自我性行为与自我性需要正确答案：DD略 以下不属于人力资源特点的是( )A时间性B创造性D规律性C消费性正确答案：DD人力资源具有社会性、能动性、变化性和不稳定性等多种特点D项“规律性”不属于人力资源的特点 职业道德品质包括( )A职业理想B对财富的孜孜追求C社会责任感D意志力正确答案：ACD20

15、22人力资源师考试真题及详解5章 第5章 企业调解委员会可以对劳动争议进行调解，这种调解的特点不包括（ ）。A群众性B合议性C自治性D非强制性正确答案：B调解的特点包括：群众性。企业劳动争议调解委员会是企业内依法成立的处理劳动争议的群众性组织，这体现在其人员组成和工作原则上。自治性。调解是企业内的劳动者对本单位运行的劳动关系进行自我管理、自我调节、自我化解矛盾的有效形式。非强制性。调解程序完全体现自愿的特点，即申请调解自愿，不能强制，调解协议的履行依赖于当事人的自愿及其舆论的约束。 职业教育不包括（ ）。A就业前的职业教育B农村职业技术教育C就业后的职业教育D城市职业技术教育正确答案：D职业教

16、育是按照社会上各种职业的需要，对劳动力或预备劳动力开发智力，培养职业兴趣，使其掌握从事特定职业所需要的基础知识、实用知识和技能技巧。职业教育包括就业前的职业教育、就业后的职业教育和农村职业技术教育。 以下关于雇主的说法中错误的是（ ）。A与雇员相对的一方B企业财产的人格化代表C一个孤立的自然人D生产经营与管理权的载体正确答案：C雇主一般通过雇员的概念来定义，在劳动关系中与雇员相对的一方是雇主，他是企业或者其他类型的用人单位的财产的人格化代表，是生产经营与管理权的载体。雇主完成生产经营和各类管理，并通过各级各类管理人员的职能行为来实现。因此在劳动关系的实际运行中，雇主通常并不是一个孤立的自然人，

17、而是一个具有经营管理权的团体。 开放式的绩效考核制度首先应体现在评价上的（ ），借此才能取得上下级的认同，使绩效考核得以推行。A公开和绝对性B公开、公正、公平性C真实性D标准性正确答案：B （ ）是组织报酬体系设计和实施的第一原则。A公平公正B适当激励C效率优先D成本节约正确答案：A公平公正是组织报酬体系设计和实施的第一原则，包括：分配公平；程序公平；互动公平。 下列关于薪资结构线的说法,正确的有（ ）A它是一个企业的薪资结构的直观表现形式B它是两维的C从理论上讲,它多呈直线D从理论上讲,它多是由若干直线段构成的折线正确答案：AB 人力资源费用支出控制的基本原则不包括（ ）。A及时性B节约性C适应性D合理性正确答案：D教材第56页