白酒销售个人工作总结范文(通用6篇).pdf
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1、白酒销售个人工作总结范文(通用白酒销售个人工作总结范文(通用 6 6 篇)篇)白酒销售个人工作总结范文(通用 6 篇)白酒销售个人工作总结 1转眼间又是一年。这一年,我继续负责某某酒某某地区市场的拓展,从默默无闻,到家喻户晓,我跟我的销售团队历经辛苦。这一年来,销售额达某某万元,得到公司的称赞,合作伙伴关系也进一步巩固。一、本年度的工作情况 1、开展市场调研,拓展市场空间。目前,酒类市场竞争激烈,我们代理的品牌在当地名不见经传。如何开拓市场,对于竞争,我们采取了提高服务质量的办法,大做销售广告,在当地多家媒体做广告,收到了明显的效果。结果使当地老百姓对各酒类家喻户晓,人人皆知。同时我们大力在农
2、村促销酒类。在促销中,采取赠品与奖励办法,对农民具有强大的吸引力。如针对部分农民急需农机却缺少资金的情况,在开盖有奖活动中,把一等奖设为农用三轮车,而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器,并对获奖者进行大力宣传,使农民们怀着获得一辆三轮车的梦想,在消费时认准了这一品牌;针对许多农民与亲朋好友在一起,酒后喜欢打扑克的特点,把赠品定为设计精美、市场上买不到的特制广告扑克,非常受农民朋友欢迎,从而销量随之大增。 2、人性化服务。自某某酒类承诺“零风险”以来,我对消费者零风险服务进行了认真调查研究,认为要通过某某酒类零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者,消费者购买的每一瓶酒类,都印有 800 全国免
3、费服务电话,通过沟通,拉近了消费者和青啤之间的距离,进一步强化了某某啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务,及时帮助加速走货,从商品陈列到货柜展示,再到无处不在的招贴提示,业务代表一路跟踪,使得每个终端成为完美终端,个个作成为样板工程,某某啤卖的不仅是商品,更重要的是专业化服务,并带来的丰厚回报。据统计,年内销售额达到了某某元。二、存在的问题虽然在这一年,我们取得了比较不错的成绩,但仍然存在一些问题,如果不加以纠正改善,将会影响产品的销售。包括业务员的管理,后勤的配合。第 1页 共 11页 1、业务员的管理比较松散,并没有效的形成一个营销系统,有时甚至是各自为战。在以后的销售管理过程中,要根据实际
4、情况建立有效的管理制度,带动业务员的积极性,提高工作效率。 2、后勤配合有些迟缓,往往出现单已开,货迟迟发不了去的情况,使客户信任度降低。在即将来临的一年,要注意上一年度出现的问题,并继续发扬我们的优势,争取在明年某某酒的销售中取得更好的成绩。三、来年工作打算尽管在上半年做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我准备在来年的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作,确保某某万元销售任务的完成,并向某某万元奋斗。 1、努力学习,提高业务水平。其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)
5、的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。 2、进一步拓展销售渠道。白酒市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。来年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,来年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并慢慢向其他企事业单位渗透。 3、做好市场调研工作。对市场个进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各
6、种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。 4、与经销商密切配合,做好销售工作。协助经销商在稳住现有网络和消费第 2页 共 11页者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因,让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子
7、破摔,由去发展,学会用多种方法控制事态的发展。白酒销售个人工作总结 2时间依然遵循其亘古不变的规律延续着,又一个年头成为历史,依然如过去的诸多年一样,已成为历史的 2022 年,同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。 2022 年对于白酒界来讲是个多事之秋,虽然 10 年的全球性金融危机的影响在逐渐减弱,但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整,也在业界引起了一段时间的骚动,紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令,对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里,我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、困惑和感动,真的是无限感慨。一、负责区域的销售业绩回顾与分析。(
8、一)业绩回顾。 1、年度总现金回款 110 万,超额完成公司规定的任务; 2、成功开发了四个新客户; 3、奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;(二)业绩分析。 1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的 200 万的目标,相差甚远。主要原因有: a、上半年的重点市场定位不明确不坚定。首先定位于平邑,但由于平邑市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场,虽然市场环境第 3页 共 11页很好,但经销商配合度太差,又放弃了。直至后来选择了金乡“天元副食”,已近年底了! b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大
9、都小是客户、实力小) ; c、公司服务滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心; 2、新客户开放面。虽然落实了 4 个新客户,但离我本人制定的 6 个的目标还差两个,且这 4个客户中有 3 个是小客户,销量也很一般。这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量。 3、我公司在山东已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”,所以吸取前几年的经验教训,今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中,最终于 09 年 11 月份决定以
10、金乡为核心运作济宁市场,通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验,为明年的运作奠定了基础。二、个人的成长和不足。在公司领导和各位同事关心和支持下,某某年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升,同时也存在着许多不足之处。 1、心态的自我调整能力增强了; 2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了; 3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了; 4、对整体市场认识的高度有待提升; 5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。三、工作中的失误和不足。 1、平邑市场。虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有一定市场的,况且通过一
11、段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失第 4页 共 11页误的就是,代理商又接了一款白酒沂蒙老乡,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。 2、泗水市场。虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好的(无地方强势品牌,无地方保护)且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有一定的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性不足,反映不
12、够快。 3、滕州市场。滕州的市场基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,以致我们人撤走后,市场严重下滑。这个市场我的失误有几点:(1)没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场,对厂家过于依赖;(2)没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充; 4、整个某某年我走访的新客户中,有 10 多个意向都很强烈,且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少,其原因在于后期跟踪不到位,自己信心也不足,浪费了大好的资源!四、某某年以前的部分。老市场的工作开展和问题处理由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力,导致 10 年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商,以“和谐发展”为原
13、则,采取“一地一策”的方针,针对不同市场各个解决。 1、滕州:虽然公司有费用但必须再回款,以多发部分比例的货的形式解决的,双方都能接受和理解; 2、微山:自己做包装和瓶子,公司的费用作为酒水款使用,自行销售; 3、泗水:同滕州。 4、峄城:尚未解决。通过以上方式对各市场问题逐一解决,虽然前期有些阻力,后来也都接受第 5页 共 11页了且运行较平稳,彻底解决了以前那种对厂家过于依赖的心理。四、“办事处加经销商”运作模式运作区域市场。根据公司实际情况和近年来的市场状况,我们一直都在摸索着一条运作市场的捷径,真正体现“办事处加经销商”运作的功效,但必须符合以下条件: 1、市场环境要好,即使不是太好但
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