2022烟草专卖技能鉴定答疑精华6卷.docx

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1、2022烟草专卖技能鉴定答疑精华6卷2022烟草专卖技能鉴定答疑精华6卷 第1卷 为了提高成活率，假植烟苗时除要求正确栽苗、及时补水外，还应采取（）措施。正确答案：遮阴证明企业管理能力和管理体系运营有效性的证书包括()。A、质量管理体系认证B、生产管理体系认证C、职业健康安全管理体系认证D、食品安全管理体系认证(HACCP)参考答案：ACD在月度衔接流程中,由()、品牌部门和订单部门进行三维月度需求预测。A、市场部门B、物流部门C、财务部门D、生产部门参考答案：A 下列物品，可由烟草专卖行政主管部门销毁的是()。A.霉坏的烟丝B.报废的烟草专卖机械C.变质的烟丝D.假冒商标卷烟本题答案：A,

2、B, C, D 在常规育苗的生根期，必须使营养土保持湿润。此题为判断题(对，错)。正确答案：2022烟草专卖技能鉴定答疑精华6卷 第2卷某烟草公司拟于某月某日组织辖区内业态类型为超市的卷烟零售客户,以分期分批培训的方式,就明码标价问题进行培训。这句话确定了培训计划的哪些内容?()A、培训对象B、培训时间C、培训方式D、培训内容参考答案：ABCD关于测算卷烟零售客户盈利水平的目的,以下说法错误的是()。A、对卷烟零售客户的盈利能力进行分析B、提高卷烟零售客户的盈利水平C、提高卷烟零售客户的满意度D、防止零售客户盈利水平过高，与公司形成竞争参考答案：D如果某项服务有特定结果,如()客户就能以该结果

3、为基础来判断服务的有效性。A、送货是否到位B、订货员服务是否优质C、某一卷烟品牌是否畅销，D、客户经理走访客户参考答案：C对战略型供应商,当客户反映其产品质量发生问题时,卷烟商业企业将(),提高客户的满意度和对品牌的忠诚度,维护供应商的形象。A、利用库存卷烟在第一时间内解决B、把责任推给供应商C、联系供应商进行解决D、先调查原因参考答案：A 以下说法错误的是（）。A.生产烟草专用机械的企业，应当按照相应计划及其与烟草制品生产企业签订的订货合同组织生产B.生产滤嘴棒、烟用丝束，应当按照国务院烟草专卖行政主管部门的计划及烟草专卖法其他相关要求组织生产C.生产卷烟纸，必须报省级以上烟草专卖行政主管部

4、门批准，取得烟草专卖生产企业许可证D.生产卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械的企业，只可将产品销售给烟草公司和持有烟草专卖生产企业许可证的烟草制品生产企业正确答案：C2022烟草专卖技能鉴定答疑精华6卷 第3卷 关于设定和实施行政许可应遵循公开原则的说法，不正确的是（）。A.有关行政许可的规定应当公布B.未经公布的，不得作为实施行政许可的依据C.行政许可的实施和结果，一律都应当公开D.允许公众查阅行政机关作出的准予行政许可决定，体现了公开原则正确答案：C在卷烟品牌调查分析中,常用的调查方法有()。A、二手信息收集法B、询问法C、观察法D、调查量表参考答案：ABC 下列白肋烟等级中身份适中的

5、为（）。A.C1B.B2C.B1D.C6正确答案：B 以下媒介可以发布烟草广告的是()。A.广播节目B.报纸文章C.经依法批准的户外广告D.期刊封底本题答案：C由于服务的本质是一种行为过程而不是具体实物,具有可变性,所以卷烟零售客户只能借助其有形的部分来感知服务的质量。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误2022烟草专卖技能鉴定答疑精华6卷 第4卷行业政策信息是进行卷烟品牌经营环境调查分析的重要内容。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确单因素列表分析有时无法显示调查资料的(),这时可采用交叉列表分析。A、特征B、结果C、数据D、百分比参考答案：A关于销售活动状况分析中数据与文字运用

6、的表述,哪项是错误的?()A、列举数据在分析报告中一般占有相当的比例，能够从量的角度说明销售状况的优劣B、文字分析是对销售活动效果的主客观因素及其相互关系，以及对不同管理手段优劣的探究C、文字分析表现了事物的现象，数据列举则提示了事物的本质D、列举数据与文字分析在安排形式上可以灵活处理参考答案：C 以下媒介可以发布烟草广告的是()。A.广播节目B.报纸文章C.经依法批准的户外广告D.期刊封底本题答案：C 劣质品种往往表现的的特征为( )。A.叶片较大，叶长是叶宽的2倍左右，主脉粗细适中B.油分丰满，组织疏松，颜色金黄，光泽鲜明，叶片厚薄适中C.长相较差,叶片大小、叶形、厚度不合理D.油分丰满，

7、组织疏松，颜色较淡，光泽较暗，叶片较厚或较薄正确答案：CD2022烟草专卖技能鉴定答疑精华6卷 第5卷 节约人力、物力、财力，降低运输费用，是降低商品（）费用的主要方法。A.销售B.购进C.运输D.流通正确答案：D 行政处罚文书用语要准确、客观、不能模棱两可、含糊不清，不宜使用文学性语言，叙述事实不能带有强烈的主观色彩。此题为判断题(对，错)。正确答案： 关于职业道德的说法中，你认为正确的是（ ）A.职业道德有时起作用，有时不起作用B.有职业道德的人一定能够胜任工作C.职业道德无关紧要，可有可无D.没有职业道德的人干不好工作正确答案：D经常库存定额的储备量是动态的,进货时达至()。A、最小值B

8、、中间值C、最大值D、最优值参考答案：C 赔偿请求人要求国家赔偿的，赔偿机关、复议机关和人民法院可以向赔偿请求人收取一定的费用。（）此题为判断题(对，错)。正确答案：2022烟草专卖技能鉴定答疑精华6卷 第6卷要使客户获得好感,就得向客户做出承诺,只要向客户做出好的承诺,客户满意度就会提高。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 非法经营烟草专卖品（）万支以上的，属于刑法第二百二十五条规定的“情节严重”。A.十B.十五C.二十D.三十正确答案：C询价采购如果供应商的报价基本达到预期价格标准,即可签订采购合同,完成采购活动。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确定量预测方法存在时间长、成本高、应用困难、效率不高的缺点。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误服务质量的响应性要求营销人员有接近卷烟零售客户的能力,对人和事敏感,能够理解对方,进而对每个卷烟零售客户关心和关注。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误