2022烟草专卖技能鉴定考试历年真题精选8辑.docx

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1、2022烟草专卖技能鉴定考试历年真题精选8辑2022烟草专卖技能鉴定考试历年真题精选8辑 第1辑 修剪烟苗时，最大叶的修剪面积不能超过单叶面积的（）。A.80%B.20%C.10%D.50%正确答案：D问卷的()是对调查主题的概括说明。A、主题B、标题C、问题D、说明参考答案：B对卷烟供应商进行评价,一般可以从供应商的()几个项目着手。A、重要度B、诚信度C、配合度D、贡献度参考答案：ABCD 于烟草发生早花无关的因素是（）。A.低温B.光照弱C.肥水不足D.日照长正确答案：D在进行销售活动状况分析时,要根据分析的目的和报告的种类灵活安排分析的内容,关于专题分析报告,以下哪种表述是正确的?()

2、A、应对各项重要销售指标的完成情况逐项进行分析B、要针对专门分析的问题从不同方面、不同角度展开分析C、应抓住几个主要指标或一、两个重点问题加以分析D、要针对专门分析的问题从特定角度进行简要分析参考答案：B产品或服务的()是采购的基础因素。A、价格B、绩效C、质量D、数量参考答案：C组织培训时,应该将不同层次的卷烟零售客户分开培训。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确2022烟草专卖技能鉴定考试历年真题精选8辑 第2辑为了了解不同学历、不同性别消费者对卷烟类型的认识情况,可在问卷调查后采用()一起交叉列表分析。A、学历、地区两个因素B、学历、性别两个因素C、学历、地区、性别三个因素D、性别

3、、地区两个因素参考答案：B 对一价类卷烟要求卷烟感官最低质量分数是（ ）A.80B.60C.85D.75正确答案：C 蜂窝煤炉对煤的使用前，把煤作成型煤，根据( )确定当炕装煤数量。一般每公斤干烟需标煤1.5Kg，装煤块时要求孔对孔、串连集装，分层纵向排放，煤块一定要装足。A.装烟量、烟叶水分大小及使用的煤炭质量B.装烟量、烟叶面积大小及使用的煤炭质量C.装烟量、烟叶水分大小及使用的火炉种类D.火炉的大小、烟叶面积大小及使用的火炉种类正确答案：A在消费者满意度评价指标中,属于价格指标下级指标的是()。A、区域市场零售价格规范程度B、区域市场卷烟零售价格合理度C、区域市场零售价格明码标价率D、区

4、域市场零售价格稳定程度参考答案：BCD 信息采集，是指信息服务部门（过去称作情报服务部门）为用户的需求所进行的信息采集此题为判断题(对，错)。正确答案： 下列各项中，不可以在行政复议时一并提出审查的是（）A.国务院部门的规定B.乡、镇人民政府的规定C.县级以上地方各级人民政府及其工作部门的规定D.地方人民政府规章正确答案：D 仓库作业过程中，作业安全应该做好（）事项。A.强化安全意识B.提高操作技能C.建立安全检查制度D.以上都要做好正确答案：D2022烟草专卖技能鉴定考试历年真题精选8辑 第3辑虽然客户不能准确评价服务的过程质量,但他们往往通过对服务提供者来说可能不明显的一些线索形成服务的印

5、象。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 牢固树立安全意识，杜绝违犯安全规程的操作，做到（），保证烟叶仓储安全管理落实到实处。A.非定期检查和定期巡查B.定期检查和非定期巡查C.定期检查和严格巡查D.严格检查和定期巡查正确答案：D充分了解实情和全面掌握真实可靠的素材是写好调查报告的基础。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 工业送货服务承诺中，卷烟送达承诺不包括下列（ ）A.送货及时准确B.应遵守的服务纪律C.卷烟完整无损D.送货上门正确答案：B烟草公司必须把服务工作做好,如果做不到这一点,客户满意将永远不会出现。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误以下哪些是编制卷烟零售客户

6、培训计划需要明确的内容?()A、培训目标B、培训时、地点C、培训方式D、培训内容参考答案：ABCD 白肋烟叶片结构松的烟叶一般产于脚叶。此题为判断题(对，错)。正确答案：2022烟草专卖技能鉴定考试历年真题精选8辑 第4辑 观察温度计读数时，视线要与温度计红色液柱上面（）。A.稍低B.稍高C.相平D.随意读数正确答案：C在卷烟品牌经营环境调查分析中,经济环境信息包括()。A、国民经济发展情况B、国内外重大经济信息C、当地常住与流动人口数量D、当地居民收入水平参考答案：ABCD 烟草专卖法的调整对象不包括下列哪个选项?()A.卷烟的吸食B.烟草专卖品的生产C.烟草专卖品的销售D.烟草专卖品的进出

7、口本题答案：A 烟叶烘烤过程中，温度靠天窗和地洞来控制，此题为判断题(对，错)。正确答案： 使用放大镜可观测到2022版准运证最下方的横线由微缩字母（ ）构成A.TOBACCOMONOPOLYB.CHINATOBACCOC.TOBACCOTRANSPORTD.YANCAOZHUANMAIPINZHUNYUNZHENG正确答案：D 在常规育苗的生根期，必须使营养土保持湿润。此题为判断题(对，错)。正确答案： 烤烟油分有的外观特征是（）。A.尚有油分，表观有油润B.尚有油分，表观油润C.较少油分，尚有油润感D.缺乏油分，无油润感正确答案：D2022烟草专卖技能鉴定考试历年真题精选8辑 第5辑 对感

8、情不融洽的同事，在工作上可以不配合。此题为判断题(对，错)。正确答案： 烟草行业通过推广实施卷烟托盘联运，提高了卷烟出入库装卸效率和准确率，减少了装卸次数和破损率。此题为判断题(对，错)。正确答案： 就全部档案而言，可以分为（ ）等，其中文书档案始终占主要地位A.文书档案、科技档案、专业档案B.文书档案、专门档案C.文书档案、科技档案D.文书档案、科技档案、专门档案正确答案：D 国家对卷烟、雪茄烟焦油含量和用于卷烟、雪茄烟的全部添加剂实行控制。()本题答案：错这四种差距在服务传递过程中的渐次产生并逐渐累加,最终将体现为第五种差距,即(),也就是服务质量的高低。A、服务质量标准和实际传递服务的差

9、距B、企业管理者对卷烟零售客户期望的认知和服务质量标准之间的差距C、卷烟零售客户期望与实际获得服务的差距D、实际传递服务与卷烟零售客户感受差距参考答案：C 对烟草专卖行政主管部门处理无准运证运输烟草专卖品案件表述错误的是（）。A.非法运输的烟草专卖品价值超过5万元或者运输卷烟数量超过100万支的，烟草专卖行政主管部门依法予以没收违法运输的烟草专卖品B.非法运输走私烟草专卖品的，烟草专卖行政主管部门依法予以没收违法运输的烟草专卖品C.无准运证或者超过准运证数量托运或者自运烟草专卖品的，处以违法运输的烟草专卖品价值20%以上50%以下的罚款，并按照国家规定的价格收购违法运输的烟草专卖品D.利用伪装

10、非法运输烟草专卖品的，烟草专卖行政主管部门依法予以没收违法运输的烟草专卖品正确答案：C 适用（）的行政处罚案件可以实施当场处罚。A.简易程序B.一般程序C.听证程序D.简易程序和一般程序正确答案：A2022烟草专卖技能鉴定考试历年真题精选8辑 第6辑 烤烟油分有的烟叶产于（）。A.成熟的下部叶B.成熟的中部叶C.任何部位D.成熟的中部叶和上部叶正确答案：C 行政机关及其执法人员对违法行为人处以罚款的当场处罚，在（）情形下，当事人有权拒绝当场缴纳罚款。A.依法给予20元以下的罚款处罚的B.不当场收缴事后难以执行的C.不出具省、自治区、直辖市财政部门统一制发的罚款收据的D.不适用听证程序作出罚款处

11、罚决定的正确答案：C供应商绩效管理的主要目的是确保供应商的()质量,同时在供应商之间进行比较,以便继续同优秀的供应商进行合作,而淘汰(B)的供应商。A、生产绩效一般B、供应绩效差C、产品绩效差D、控制绩效一般参考答案：B企业管理者试图满足甚至超越客户的期望常常会非常困难,因为受到多种不定因素的限制,如()的非人为因素等。A、资源限制B、短期行为C、管理不当D、不可预测参考答案：ABCD 一般来说，注重货物保管功能的仓库，要求在储存空间规划布置上，以仓库吞吐量最大为原则，注重储存空间和作业空间的合理配置。此题为判断题(对，错)。正确答案：一般来说，注重配送机能的仓库，要求在储存空间规划布置上，以

12、仓库吞吐量最大为原则，注重储存空间和作业空间的合理配置。 不及时办理烟草专卖许可证变更、注销手续的法律责任和后果是（）A.处以500元以上1000元以下罚款；B.处以500元以上罚款；C.处以1000元以下罚款；D.处以800元以上1000元以上罚款正确答案：D下面哪一项论述不是关于物流的?( )A.解决物的流转问题B.按照经营环节进行业务活动C.通过运输或搬运解决空间位置变化通过储存保管调节时间节奏差别D.通过最少环节，以最短路线，按时保质送达用户，以降低费用、提高经济效益参考答案：B2022烟草专卖技能鉴定考试历年真题精选8辑 第7辑 （）就是编码方法有规律可循。A.简明性B.规律性C.适

13、应性D.永久性正确答案：B下列()是招标组织程序的事项。A、选定招标代理机构B、招标公告C、标书编制D、审定标书参考答案：ABCD 李四是甲地人，在乙地制造假冒伪劣卷烟，经过丙地运输到丁地进行销售。对李四的违法行为要进行处罚，下列哪一个行政机关不具有管辖权?()A.甲地烟草专卖行政主管部门B.乙地烟草专卖行政主管部门C.丙地烟草专卖行政主管部门D.丁地烟草专卖行政主管部门本题答案：A 库内绝对湿度日变幅小于库外，且随着温度升高而降低，随温度下降而升高。此题为判断题(对，错)。正确答案：库内绝对湿度的日变化速度和幅度小于库外，其年变化与库外空气绝对湿度的年变化相似。 关于烟叶醇化的原理，目前认为

14、可能发生的作用机制是( )。A.纯化学变化B.微生物作用C.酶催化D.以上观点都不对正确答案：ABC 两个至上是烟草行业发展的根基、灵魂、生命线和精神动因，是烟草行业的最高价值追求，也是构成烟草企业精神的核心内容。此题为判断题(对，错)。正确答案： 仓储管理在物流系统中起着很大作用，以下不属于这些作用的是（）A.调节B.储存C.平衡D.缓冲正确答案：B2022烟草专卖技能鉴定考试历年真题精选8辑 第8辑 遇到卷烟运输环节缺损货源，发货方根据( )、缺损货源相关生产码段报废说明、未完成交易的缺损货源数量证明等向国家局有关部门申请补发生产码段。A.立案报告B.事故证明书C.情况证明D.缺损报告正确

15、答案：B 每期末确定具体日期组织盘点，仓库冻结部分库存的收、发、移动操作。此题为判断题(对，错)。正确答案：每期末确定具体日期组织盘点，仓库冻结一切库存的收、发、移动操作。 在烟叶储存期间，影响烟叶质量变化的外在因素有:( )。A.环境温湿度B.异味C.虫害D.烟叶化学成分正确答案：ABC 以下不属于订单分批方式的有（）A.按分拣单位分区B.总合计量分批C.时窗分批D.固定订单量分批正确答案：A 目前我国使用最多的火管材料是（）。A.土坯管B.水泥管C.瓦管D.铁皮管正确答案：A 烟用物料依加工与否可分为半型材和成型材。此题为判断题(对，错)。正确答案：烟用物料依加工与否可分为素材和成型材。 香料烟对烟叶的要求是柠檬黄叶。此题为判断题(对，错)。正确答案：