2022电子商务师考试真题及详解5章.docx

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1、2022电子商务师考试真题及详解5章2022电子商务师考试真题及详解5章 第1章 在线零售成功的关键在于( )A.树立品牌B.有竞争力的价格C.降低成本D.使用方便并且送货快速E.利用定制营销提供优质服务正确答案：ABCDE Intranet就是运用（ ）技术构筑而成的企业内部网，是将Internet技术应用到企业内部的信息管理和交换平台的系统。A计算机B网络CInternetDExtranet正确答案：C 在进行网上交易时，信用卡的帐号和用户名、证件号码等被他人知晓，这是破坏了信息 的（ ）。A.完整性B. 身份的可确定性C. 有效性D. 保密性正确答案：D ()对SMTP和POP协议作了一

2、定的扩展。(A) SSL SMTP(B) SSL POP(C) SMTP SSL(D) POP SSL答案：AB 如果一个电子商务师所服务的是进行国际贸易的企业，下列哪些方面的数据比较有价值（ ）A关税B产品价格C国际贸易数据D贸易政策正确答案：ABCD 网上售后服务的原则是( )A.对客户的问题抱有良好的心态 B.心怀对客户的感激之情C.愉快而有分寸地和客户交流 D.努力为客户解决问题答案：ABCD 2022电子商务师考试真题及详解5章 第2章 职业道德的特征是（）。A内容是的持续变动性B范围上的相对有限性C形式上的普遍单调性D执行中的权威强制性B范围上的相对有限性 （ ）是利用线段的升降来

3、说明现象的变动情况，主要用于表示现象在时间上变化趋势、现象的分配情况和两个现象之间的依存关系。A折线图B柱形图C曲线图D箱图正确答案：C 数字化信息附着在软件光盘上，称为( )A.有形信息产品 B. 无形信息产品 C.非信息产品 D.信息服务A.有形信息产品 网络商务信息是指( )。A.通过计算机网络传递的商务信息。B.关于网络的商务信息C.关于网络商务的信息D.通过网络传递的所有数据。正确答案：A 电子商务所引发的法律问题主要是指传统的法律体制如何接纳、处理及调整这种新型的贸易方式，从而使其合法化。此题为判断题(对，错)。正确答案：下列关于标记type属性取值描述正确的是()。A.不加typ

4、e属性,项目符号显示为填充圆形B.type=ci下列关于li标记type属性取值描述正确的是()。A.不加type属性，项目符号显示为填充圆形B.type=circle，项目符号显示为填充圆形C.type=square项目符号显示为中空圆形D.type=“CirC1e”，项目符号显示为填充方形正确答案：A2022电子商务师考试真题及详解5章 第3章 电子现金的特征不包括（ ）A.虚拟性B.安全性C.可储存性D.重复性正确答案：D “大麻”属干()型病毒。A文件B混合C引导D源码C引导 下列属于非成对标记的是()A.B.C.D.下列属于非成对标记的是()A.brB.1iC.ullD.head正确

5、答案：A 物流配送过程中如需将日期等信息条码化，可使用()码。A. EAN-8B. DL1N一14C. EAN一18D, EAN一128D, EAN一128 网上订单处理过程的时间消耗，顾客通常定义为()A、订单处理周期B、到货提前期C、订货提前期D、送货周期答案：A WWW服务器的任务是什么？正确答案：（1）接收请求；（2）检查请求的合法性；（3）针对请求获取并制作数据，包括使用CGI脚本和程序、为文件设置适当的类型来对数据进行前期处理和后期处理；（4）把信息发送给提出请求的客户机。2022电子商务师考试真题及详解5章 第4章 下面哪个属于第三方B2B电子商务平台?（ ）A.当当网B.环球资

6、源网C.PAYPALD.淘宝网正确答案：B 供应链与传统物流渠道的区别，主要体现在两条物流渠道的（ ）不同，两条物流渠道上（ ）不同。正确答案：起点及环节、流动的内容 下面哪一项不是供应链可以改进的地方？( )A.包装B.市场营销C.客户调研D.生产流程正确答案：C 对于一个新媒体运营专员来说，网感是一个非常重要的素质，如何提高网感，谈谈你的方法。正确答案：什么是网感?总的来说是1.通过网上某些事情，能快速的察觉出一些端倪，从而针对性的进行挖掘、跟进，这种大体上的能力就是网感。2.网感就是对人性的洞察。3.你对现在网络的关注度，你是不是能时刻写出与先进网络流行趋势相匹配的东西。现在流行“dua

7、ng”,你就能借“duang”发挥。从字面上来看，可以简单地理解为感知互联网信息的能力。大致可以分为以下两个方面：1)最近网上最火的是什么，进行筛选。也就是，你是否知道最近有哪些很火的明星、歌曲、电影。又在流行什么网络新词，每天的热点新闻是什么。他们为什么会火的原因等等。搞清楚这些原因之后，筛选出自己最需要的信息，与自家公司的新媒体渠道或者产品进行最恰当的融合。写出跟进热点的文案或者做出最适合时下流行的小游戏等等。2)你觉得最近什么会火，作出判断。当热点还未真正爆出，你得心里有个基本的思考，怎样在这个热点上做文章。例如欢乐颂，这部电视剧的收视率毋庸置疑，受到了很多年轻人的喜爱。可是在这部剧刚播

8、出的时候，你有想过它可能会火吗?欢乐颂的大体内容，简单来说，讲述了5个来自不同家庭、性格迥异的女生面对爱情、工作等问题的生活经历。为什么会受欢迎?因为观众会从影片中看到“自己”，或者是“身边的人”，由此产生共鸣。以文章形式跟进欢乐颂这个热点的，就暂且不提了。我所看到的很成功的一个跟进方式是以测试的形式，来让公众号粉丝参与。“来测测你是欢乐颂里的谁?”很多公众号就是因为这个小测试，阅读数突破了10W+。成功的原因，一是跟进了热点，二是这种测试给了粉丝极其强烈的参与感。同理，你一定听过下面的小测试： 你是琅琊榜里的谁? 来测测你今后会开什么车? 如果在古代，你会是皇帝或者是太监那么，怎样才能培养自

9、己的“网感”，零基础速成，短期速成，学完就可快速上天呢?我觉得可以从以下几点入手： 关注热点：每天把新浪微博、百度风云榜的实时热搜都点进去看一遍，看网民都在关注什么最新的事件。还有微信，天涯，知乎等等这些网站论坛。 多看段子：极具代表性的平台有：暴走漫画、冷笑话精选、A站、B站。 多体验APP：有事没事在手机下载几个最新的APP玩玩，不求深入，但求了解。所有APP都是由相关从业者精心制作推出的，带有浓厚的互联网基因。不管是安卓还是苹果都会有下载排行榜，找一些近期排名靠前的，不限类型。从热搜排行榜入手，看今日热点话题。多看心理书。 传统的信息流程有哪些缺陷？正确答案：（1）业务信息逐级传送，传输

10、所需时间长（2）信息传输错误率高，不能准确反映顾客需求（3）信息搜集传输成本高 承担计算机运算和控制任务的部件称为( )。A.中央处理器B.存储器C.输入设备D.主机正确答案：A2022电子商务师考试真题及详解5章 第5章 道德标准根据组织的不同而不同。正确答案：电子商务过程中,人们需要用()来相互证明各自的身份。A.电子邮箱账号B.电子指纹C.电子签字机制D.IP地址正确答案：C 多媒体是指( )等多种媒体的组合。A.声音 B.动画 C.文字 D.图像答案：ABCD 谈判的开局对整个谈判的进行具有举足轻重的影响，因此谈判人员在开局阶段，首先应该（ ）。A树立良好的第一印象B营造适当的谈判气氛C提出报价方式D确定谈判期限正确答案：AB解析：提出报价方式是中局阶段的任务，谈判期限一般也不在开局时提出。因此，本题的正确答案为AB。 网络直销通常利用()形式直销商品。(A)自建网站(B)电话销售(C)网络中介服务商(D)邮寄答案：AC 下面哪个是选择拍摄商品图片的数码相机时要考虑的要素?（ ）A.重量B.容量C.像素D.外观设计正确答案：C