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1、2022秘书资格答疑精华9辑2022秘书资格答疑精华9辑 第1辑 沟通上的障碍很可能导致()A、生产力下降B、敌意增强C、士气低落D、冲突增加答案:D沟通上的障碍很可能导致冲突增加。 以幅度和范围为标准,可将办公室工作计划分为( )。A. 政策型计划B. 长期计划C. 短期计划D. 程序型计划正确答案:AD 下面关于“邀请信”结构的表述中,正确的是( )。A.标题称谓正文落款B.称谓正文落款成文时间C.标题正文落款成文时间D.标题称谓正文落款成文时间正确答案:D 下列设备组中,同时包括输入设备、输出设备和存储设备的是( )。A.CRT、CPU、ROMB.鼠标器、绘图仪、光盘C.磁盘、鼠标器、键
2、盘D.磁带、打印机、激光打印机正确答案:BB略。 在word编辑状态下,要选定大范围的文本,可以在要选定块的起始处单击,按住( )键,再单击选定块的末尾。ACtrlBShiftCAltDIns正确答案:B 公文中第二人称代词的立足点在( )A、第二人称B、第三人称C、第一人称D、无人称答案:C 正式宴请时,正确的做法是( )。A.司临时点菜,以便菜肴搭配更合理、可口B.把菜单印出来,每客人一份C.把菜单印出来,每个桌一份D.把价钱印在菜单上,以示正式正确答案:BB商务活动中的正式宴请最好事先确定菜单。临时点菜有时会出现菜肴搭配不合理、不合口的情况,会冲淡宴请的郑重其事的色彩。菜单确定好后,要请
3、上司过目,看有无更改后再定下来。如果能把菜单印出来,每个客人一份,一方面更显郑重,另一方面也是很好的纪念。但是千万不要把价钱也一起印上去。故答案为B。2022秘书资格答疑精华9辑 第2辑 非威胁的交流环境包括( )。A.座位安排、集体空间、光线要求B.秩序安排、私人空间、光线要求C.桌位安排、私人空问、音像要求D.座位安排、私人空间、光线要求正确答案:D 被评估对象为一项专有技术,在该项技术的研制过程中消耗材料21万元。动力消耗40万元,支付科研人员工资30万元。评估人员经过市场调查询证,确定科研人员创造性劳动倍加系数为1.3,科研平均风险系数为0.5,该项无形资产的投资报酬率为25%,行业基
4、准收益率为30%,如采用倍加系数法估算该项专有技术的重置成本,其重置成本最接近于( )万元。A120B150C250D260正确答案:C 交替工作模式的缺点是( )。A.难以留住有特殊技能的工作人员B.工作模式不灵活,不便激励员工C.员工交流少,不能得到充分的信息D.难以保证工作的连续性正确答案:DD交替工作模式的缺点是:客户与其他人员更愿意与交替工作中的一名成员工作、交流;交接不当,可能会出现工作混乱;难以保证工作的连续性。故答案为D。 我国政府采购的方式有( )。A.公开招标B.邀请招标C.竞争性谈判D.单一来源正确答案:ABCD在下列选项中,符合办事公道规范的有( )。 A.顾全大局、服
5、从上级B.秉公执法、不徇私情SX在下列选项中,符合办事公道规范的有( )。A.顾全大局、服从上级B.秉公执法、不徇私情C.知人善任、培养亲信D.原则至上、不计得失正确答案:ABD 在布置办公室时,最好将主管的座位置于( )。A.员工座位的后方B.办公室入口处C.方便监控员工工作位置D.较隐蔽处正确答案:AC在布置办公室时,最好将主管的座位置于员工座位后方,使主管易于观察工作地点发生的事情。故答案为AC。 会议组织工作环节较多,因此很注重( )。A.服务人员的素质B.总体协调与安排C.会议日程的安排D.组织分工和协作正确答案:ABCD2022秘书资格答疑精华9辑 第3辑 以下关于投影机的使用哪一
6、项是不适宜的?()A.安置窗帘遮挡室外光线B.与其他设备正确连接C.投影机要远离热源D.应设置电脑的桌面屏幕保护功能答案D 秘书安排大会典型发言时,要充分考虑到各方面的因素,特别是( )。A. 部门间的平衡B. 上下级间的平衡C. 先进单位和一般单位问的平衡D. 各议题问的平衡正确答案:ABCD 申请设立有限责任公司,须向有关登记机关提交的文件包括( )。A.公司住所使用证明B.公司律师顾问证明C.公司法人资格证明D.公司有效验资证明正确答案:ACD申请设立有限责任公司,须向有关登记机关提交的文件包括:公司住所使用证明、公司法人资格证明、公司有效验资证明。故答案为ACD。 下列不属于中华民族传
7、统美德内容的是( )A、个性自由,讲求独立B、父慈子孝,尊老爱幼C、自强不息,勇于革新D、仁以待人,以礼敬人答案:A 单位组织集体活动时,你采取的作法是( )。A.领导要求参加就参加B.能不参加就不参加C.身体许可就参加D.积极参加正确答案:D 合影留念的排列次序要遵循( )的原则。A以左为尊B以右为尊C身份前高后低D身份前低后高正确答案:BC 在进行会议综合协调时,要协调好( )。A场地B设备C水电D交通正确答案:ABCD2022秘书资格答疑精华9辑 第4辑 对于社会或国内外大事,我( )。A.经常倾听,知道事情的来龙去脉B.只了解一下与自己有关的事情C.不关心那些事惰D.偶尔听听看看,也不
8、涉及个人利益正确答案:A 向级别与本机关相同的有关主管部门请求批准某事项应使用( )。A.清示B.报告C.意见D.函正确答案:DD请示是向上级机关请求指示、批准的公文;报告是汇报工作、反映情况、答复上级机关询问的公文:函可用于同级不相隶属的机关之间。故答案为D。 新产品新闻发布会发给记者的资料袋中一般包括( )。A信息发布稿、主持人的资料B主持人的资料、信息发布稿、产品照片C产品的照片与说明D企业介绍、产品介绍、信息发布稿正确答案:D 某职工向总经理秘书反映,他生活上遇到了困难。你认为秘书应该怎么做( )A.怕领导分心,不告诉领导B.让该职工自己向领导反映C.立即告诉领导D.在自己认为合适的时
9、候告诉领导正确答案:D略 _是培训工作者最重要的能力。A沟通能力B学习能力C组织协调能力D创新能力正确答案:B 若要改变演示文稿的整体外观,需要执行的命令是()A.自动更正B.自定义C.应用设计模板D.版式正确答案:CP114-115 使用计划表是提高办公效率的好办法,通常将制订计划显现出来的方法是( )A.文字方法B.图形方法C.表格方法D.卡片方法正确答案:C表格式计划法经常用于时间较短,内容单一或量化指标较多的工作计划。2022秘书资格答疑精华9辑 第5辑 设计不同形式的办公室不必考虑的因素有( )。A面积、空间大小B人员流动的频率C需要设备及家具的多少D客户的要求正确答案:D 在涉外商
10、务活动中,选择的礼品应该( )。A、印上送礼单位的名称B、包装讲究C、贵重D、初次见面就送上正确答案:B 在Excel中,如果输入“0 1/9”,则在单元格中会出现( )。A、1月9日B、1/9C、# # # #D、FALSE正确答案:B 下列表达准确的是( )A简报也是正式公文B简报一般不超过2000字C规模较大,时间较长的会议可以编发多期简报D简报的标题类似新闻的标题正确答案:BCD 出版物发行渠道有长短之分,决定其长短的标志是出版物流通过程中()。A.物流时间的长短B.运输路程的长短C.货款回收时间的长短D.中间商环节的多少答案:D 从企业培训实践角度来讲,员工培训需求大体有_。A企业源
11、于自身发展的内在自发性培训需求B迫于外界竞争压力的应对性培训需求C基于员工自身职业生涯发展的个体培训需求D适应企业工作要求的岗位培训需求正确答案:AB The word “reach” (Line 2, Para. 2) probably means _.(A) get in touch with(B) get to(C) arrive at(D) meet the needs of正确答案:A2022秘书资格答疑精华9辑 第6辑 属于经济合同主要条款的是( )。A.标的B.价款C.质量D.签证条款正确答案:A 下列公文标题可以使用标点符号的是( )A.规章B.指令C.公告D.决定正确答案:A
12、国家行政机关公文格式这样规定:公文标题中除法规、规章名称加书名号外,一般不用标点符号,包括顿号、引号等。 下列是关于中央处理器的叙述,其中正确的是( )。A.中央处理器简称CPU,主要由控制器和存储器组成B.主频是指计算机能够直接处理的二进制数据的位数C.主频越高,CPU的速度越快D.CPU是计算机的核心部件,对计算机的整体性能起决定性作用正确答案:CD中央处理器简称CPU,主要由控制器和运算器组成。CPU是计算机的核心部件,对计算机的整体性能起决定性作用。主频是指计算机的时钟频率,反映了CPU处理信息的速度,主频越高,CPU的速度越快;字长是指计算机能够直接处理的二进制数据的位数。故答案为C
13、D。 档案参考资料包括( )A全宗介绍B人名索引C会议简介D组织沿革正确答案:CD 在公文正式印制前,文秘部门必须进行( )。A.拟办B.签发C.复核D.批办正确答案:C 信息资源管理的要素主要包括( )。A.信息流B.人员C.信息机构D.政策与法规正确答案:ABCD 企业从事生产经营活动的目的是( )。A.降低生产成本B.承担亏损责任C.追求利润最大化D.自主经营正确答案:C2022秘书资格答疑精华9辑 第7辑 视频会议时间紧,因此,每个发言人的发言时间( )A.要特别申请B.由自己掌控C.相对短D.由记录人掌控正确答案:A略 假如你是某公司的副总经理,你的秘书小王不慎打破了会客室的花瓶,此
14、时你刚好路过看见,你会( )。A装作没看见,悄悄走开B上去安慰她说:“坏了就坏了。别管它了”C跟小王说:“打坏了花瓶需要一定的赔偿,你主动去处理吧”D跟小王说;“按规定打坏东西一定要赔偿,但我会向行政主管证明你是不小心的”正确答案:D 市场经济的最大缺陷什么?参考答案:中国的民营经济并未完全获得足够好的发展环境,仍然受到很多发展的掣肘。这从民营企业家的心态可以得到反映。有某位著名的科技民企的董事长谈到民企发展时,总结一条重要的经验就是“远离政治”;另一位著名的民营企业董事长对于被称为“财团”感到很不自在,担心“财团”二字会引起政府的不高兴,被视为有其他的“企图心”。如果从市场准入、融资环境、投
15、资机会等方面来看,中国的民营经济仍然或明或暗地受到某种形式的另眼相看。据某中央部委的官员私下表示,在“一带一路”的重大项目规划中,在政策制订环境根本就没有考虑民营企业。民营经济发展不足已成为中国市场经济发展的最大缺陷,没有民营经济的繁荣,哪来的市场经济繁荣?搞市场经济首先就要“放水养鱼”,发展出一大批有实力的民营企业,才会为国家经济提供足够的资源和支撑。 下列选项中,属于企业资产类的会计科目是( )。A.固定资产B.现金C.短期借款D.银行存款正确答案:ABD 会场的主席台和场内座次一般根据( )安排。A.职务的高低B.代表的性别C.选举的结果D.代表资格的正式与否正确答案:ACAC会场的主席
16、台和场内座次一般根据职务的高低和选举的结果安排座次。职务最高者居中,然后按先左后右、由前至后的顺序依次排列。正式代表在前居中,列席代表在后居侧。故答案为AC。 以下属于电子媒介沟通渠道的是( )A.电话B.传真C.电子邮件D.通讯软件正确答案:BCD略 职能分工界限不清,档案数量少的单位适用的档案分类方法是( )。A.问题分类法B.组织机构分类法C.保管期限分类法D.年度分类法正确答案:AA略。2022秘书资格答疑精华9辑 第8辑 检查文书版式.标题是否端正的工作属于( )。A.文书校对B.文书核查C.文书签收D.文书拆封正确答案:A 作业不是课程中的一个有机组成部分,是巩固和提高学习效果的手
17、段。( )A正确B错误正确答案:B 光盘具有( )、应用范围广的特点。A存储容量大B保存信息时间长C存取速度快D单位成本低正确答案:AD 秘书在利用电话进行信息沟通时,若未经授权,则不能告知对方( )。A.上司的家庭住址B.上司的电话号码C.上司的去向D.公司内部会议的内容正确答案:ABCD 对待中华民族传统美德,要坚持( )的立场。A.批判继承B.综合创新C.古为今用D.全盘否定正确答案:ABC正确对待中华民族道德传统,要坚持马克思主义的立场、观点和方法,既不能全盘肯定、全面照搬,也不能全盘否定、全面抛弃。 公文的版心尺寸为( )。A.156mm225mn(包含页码)B.156ram x22
18、5mm(不包含页码)C.210mm297mliD.(包含页码)E.210mm297mm(不包含页码)正确答案:BB公文版心的尺寸为l56mmX225mm(不合页码)。故答案为B。 秘书必须能根据( )确定接待规格。A.来访者的意图B.来访者的身份C.来访者的要求D.来访者的职业正确答案:B秘书必须能根据来访者的身份确定接待规格。2022秘书资格答疑精华9辑 第9辑 信息反馈的主要作用是( )。A对信息传递进行检验和调整的基本依据B进行决策的重要基础C提高信息质量的可靠保证D收集资料的另一个重要途径正确答案:ABC 培训的时间关系着培训课的信息量和培训程度,同时也关系着_。A培训人数B培训费用C
19、培训资源D培训场地正确答案:B 与客户沟通的技巧是( )。A.开放而友好的身体语言B.诚恳热情的接待语言C.得体的介绍D.礼貌的致意正确答案:ABCDABCD与客户沟通的技巧要求:礼貌的致意、得体的介绍、握手沟通、诚恳热情的沟通语言、正确使用开放友好的身体语言。故答案为ABCD。 在与顾客的交流过程中,一般情况下,你关注()。A、顾客的需求B、交易最终能否成功C、引导顾客出手D、视情况而定答案:B 以幅度和范围为标准,%考*试大%可将办公室工作计划分为( )。A政策型计划B长期计划C短期计划D程序型计划正确答案:AD 对于礼宾次序的安排,应该在( )中说明。A给对方的邀请信B给对方的备忘录C给对方的便条D给对方的礼品正确答案:A 你的一个同事在工作上不如你,却到处宣扬你的缺点。对此。你会( )。A无所谓。力争做得更加出色,博得大家的信任B非常生气。从此不再搭理这个同事C冷静对待。诚恳地找这个同事面谈。改善两个人的关系D找机会告诫该同事不要打小报告正确答案:A
限制150内