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1、2022质量工程师历年真题6卷2022质量工程师历年真题6卷 第1卷 纠正和预防措施均强调了( )。正确答案:D纠正和预防措施均强调了防止发生、分析原因、防止再发生。PDCA循环的内容包括( )。A.策划 B.组织 C.控制 D.检查 E.行动答案:A,D解析:某企业总经理办公室由10人组成,现从中选正、副主任各一人(不兼职),将所有可能的选举结果构成样本空间,则其中包含的样本点共有( )个。A. 4 B. 8 C. 16 D. 90答案:D解析:假设给10人编号,现选择1号为正主任,另9人选择为副主任的样本点为9个;选2号为正主任,另9人选为副主任的样本点同样为9个,依此类推,可知包含的样本
2、点的个数为:10x9=90(个)。 1平方米棉布的瑕疵多于一个的概率是( )。A0.556B0.0017C0.0015D0.012正确答案:B解析:P(X0)1-P(X0)-P(X1)1-0.819-0.1640.0017。法制计量的主要目的是保证与( )等有关的测故工作的公正性和可靠性。 A.贸易结算 B.环境监测C.工业产品 D.医疗卫生E.安全防护答案:A,B,D,E解析: 如果用这10批的结果推断过程平均,则过程平均中每百单位产品不合格数为( )。A.26.83B.2.683C.262.0%D.2660%正确答案:A对于一个稳定的服从正态分布的生产过程,计算出它的过程能力指数Cp =
3、1. 65, Cpk=0. 92。这时对生产过程作出的以下判断中正确的有( )。A.生产过程的均值偏离公差中心太远,且过程的标准差太大B.生产过程的均值偏离公差中心太远,过程的标准差尚可C.生产过程的均值偏离公差中心尚可,但过程的标准差太大D.对于生产过程的均值偏离公差中心情况及过程的标准差都不能作出判断答案:B解析:。Cp= 1.651.33,说明过程的标准差较小,Cpk与Cp的差距较大,说明生产过程的均值偏离公差中心太远。下列组织中,可以通过并公开发布国际标准的有( )。2022年真题A.国际标准化组织 B.国际电工委员会C.区域型组织 D.国际上其他有权威的团体E.国际电信联盟答案:A,
4、B,E解析:国际标准是指由国际标准化组织或国际标准组织通过并公开发布的标准。国际标准在世界范围内使用。国际标准化组织是指国际标准化组织(ISO)、国际电工委员会(IEC)和国际电信联盟(ITU)。2022质量工程师历年真题6卷 第2卷标准是指为在一定的范围内获得( ),经协商一致制定并经公认机构批准,共同使用和重复使用的一种规范性文件。2022年真题A.技术和经济的一致性 B.质量安全的可靠保障C.最佳效益 D.最佳秩序答案:D解析:标准是指为了在一定的范围内获得最佳秩序,经协商一致制定并由公认机构批准, 共同使用的和軍复使用的一种规范性文件。标准是一种文件,而且是一种特殊文件。顾客满意建立在
5、其对产品和服务的体验上,这反映了顾客满意的( )。A.主观性 B.层次性C.相对性 D.阶段性答案:A解析:当产品( )后,才能提交最终检验。A.进行型式试验B.得到顾客的确认C.完成逐个(逐台)检验D.规定的检验程序(进货、过程)都已完成,其结果符合规定要求答案:D解析:测量结果受到多种因素的影响。为了达到测量的预定要求,测量仪器必须具有符合规范 要求的计量学特性。砝码质量的标称值为200mg,而其约定真值为199.994mg,则示值误差等于( )。A. -60g B. -6g C. 6g D. 60g答案:C解析:测量仪器的示值误差是测量仪器示值与对应的输入量的真值之差,它是测量仪器最主要
6、的计量特性之一,本质上反映了测量仪器准确度的大小,即测量仪器给出接近于 真值的响应的能力。指示式测量仪器的示值误差=示值-实际值,实物量具的示值误差 =标称值-实际值。 尺寸特性的公差限为10.00.1mm,小组随机抽取了最近1个月3个班次尺寸特性的200个数据,计算得到早、中、晚3班尺寸特性的样本均值分别为9.97、10.0、10.04,样本标准差分别为0.02、0.03和0.03,则以下结论正确的有( )。A早班的尺寸特性偏离公差中心最远B晚班的尺寸特性的合格率最低C早班尺寸特性的波动最小D不同班次尺寸特性的分布相同正确答案:C解析:根据题意,公差中心M=10,由于M-9.97=10-9.
7、97=0.03,M-10.0=0。M-10.04=10-10.04=0.04,由00.030.04知,晚班的尺寸特性偏离公差中心最远,中班的尺寸特性偏离公差中心最近;样本标准差分别为0.02、0.03和0.03,由0.020.03,所以早班尺寸特性的波动最小。从晚班尺寸特性偏离公差中心最远不能判断尺寸特性的合格率及不同班次尺寸特性的分布。 QC小组活动有很多特点,其中,小组组长可以轮流当,起到锻炼大家的作用,这体现了该活动的( )。A自主性B群众性C民主性D科学性正确答案:C解析:QC小组高度民主性的具体体现在:QC小组长可以是民主推选的,也可以由QC小组成员轮流担任;在QC小组内部讨论问题、
8、解决问题时,小组成员是平等的,不分职务与技术等级高低,高度发扬民主,各抒己见,互相启发,集思广益。 样本相关系数r0称两个变量正相关,当( )时有r0。ABCDE正确答案:BD解析:网络图中关键线路的特征有( )。A.关键线路上工序总时差为0B.关键线路是起点到终点的耗时最长线路C.关键线路上工序最早开工时间等于最迟开工时间D.关键线路上工序最早完工时间等于最迟完工时间E.关键线路上工序作业时间为0答案:A,B,C,D解析:2022质量工程师历年真题6卷 第3卷顾客满意的基本特性有( )。 A.主观性 B.层次性C.相对性 D. 致性E.阶段性答案:A,B,C,E解析:从一批产品中按不同的生产
9、日期,在每个时期中按一定比例随机抽取单位产品构成样本,此抽样方法为( )。A简单随机抽样B分层抽样C纯随机抽样D等距抽样正确答案:B解析:简单随机抽样,又称纯随机抽样,是直接从总体的N个单位产品中完全随机地抽取几个单位产品;分层抽样是从一个可以分成不同子总体(或称为层)的总体中,按规定的比例从不同层中随机抽取样品(个体)的方法;等距抽样,是将总体中N个单位产品系统排列并编号,等分成n段,每段含k个单位产品,然后在第一段中随机的抽取一个单位产品,以后每隔k个单位抽取一个单位产品。由题意,在每个时期中按一定比例随机抽取单位产品构成样本的抽样方法为分层抽样。中国名牌产品是指实物质量达到国际同类产品先
10、进水平、( )、具有较强市场竞争力的产品。A.在国内同类产品中处于领先地位 B.达到先进的质量认证标准C.市场占存率和知名度居行业前列 D.顾客满意程度高E.拥有较多数量的专利权答案:A,C,D解析:根据中国名牌产品管理办法规定,中国名牌产品是指实物质量达到国际同类产品先进水平、在国内同类产品中处于领先地位、市场占有率和知名度居行业前列、顾客满意程度高、具有较强市场竞争力的产品。 接收质量限AQL是( )。A对使用方过程质量提出的要求,因此每一批均要制定AQL以保护使用方的利益B可以接收和不可以接收的过程平均之间的界限值C连续批提交验收抽样时,可允许的最差过程平均质量水平D用不合格品百分数或每
11、百单位不合格数表示的过程平均质量EAQL应根据生产方实际水平不断调整正确答案:BCD解析:接收质量限AQL是对生产方过程质量提出的要求;在确定AQL时应以产品为核心,应考虑所检产品特性的重要程度(及其不合格率对顾客带来的损失和对顾客满意度的影响),并应根据产品的不合格分类分别规定不同的AQL值。关于审核证据的概念,错误的是( )。A.审核证据可以是定性的描述B.审核证据可以是定量的数据C.审核证据是审核中观察到的全部事件D.审核证据与审核准则有关答案:C解析:。审核证据是与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息, 不是所有观察到的事件都可以作为审核证据。审核证据可以是定性的或定量
12、的。 是一种导致人员严重受伤,器材或系统严重损坏,从而使任务失败的故障。A灾难性故障B致命性故障C严重故障D轻度故障正确答案:B设随机事件A、B相互独立,其发生概率均为2/3,则A, B中至少有一个发生的概率为( )。A. 1 B. 8/9C. 4/9 D. 1/9答案:B解析:某光学仪器厂是一家中外合资企业,在中国大陆已有10年的发展历史,在经营管理上, 他们秉承了母公司的战略和全球营销供应体系,同时又先后独立地通过了 ISO 9001、ISO 14001管理体系认证。今年,母公司提出要依据GB/T 19580-2022卓越绩效评价准则国 家标准对其进行评审,以进一步改进公司的经营管理。为此
13、,公司总经理责成体系管理办公 室负责有关事宜,并承诺成立跨部门的研究协调工作小组,制定具体实施方案,推进项目工 作进程。由于大多数人对卓越绩效评价准则了解得不多,这项工作需从信息收集、分析 和学习开始,困难重重。请帮助他们解决下列问题:卓越绩效评价准则制定过程中,参照的世界上最知名的质量奖是( )。A.日本戴明奖 B.欧洲EFQM卓越奖C.亚太质量奖 D.美国波多里奇国家质量奖答案:A,B,D解析:卓越绩效评价准则参照了美国波多里奇国家质量奖、欧洲EFQM卓越奖和日本 戴明奖的评价准则,并重点参考了最有影响力和代表性的美国波多里奇国家质量奖评价 条款和内容。2022质量工程师历年真题6卷 第4
14、卷分析用控制图的调整过程即是( )不断改进的过程。A.质量 B.技术 C.工序 D.状态答案:A解析:将非稳态的过程调整到稳态,这就是分析用控制图的阶段。分析用控制图的调整过程即是质量不断改进的过程。现场审核中可以独立承担审核任务的是( )。2022年真题 A.技术专家 B.审核员 C.实习审核员 D.观察员答案:B解析:在现场审核的准备工作中,审核组长应与审核组协商,将具体的过程、职能、场 所、区域或活动的审核职责分配给审核组每位成员。审核组可以包括实习审核员,但实 习审核员不应在没有指导或帮助的情况下进行审核。即现场审核中可以独立承担审核任 务的是审核员。通信行业满意度调查在信息产业部的推
15、动下,得到各运营商的普遍重视。倾听顾客声音 是电信企业从被动解决问题到主动引导市场的转折,市场竞争让用户变得更有主动权,供给 双方地位逐步逆转。用户的想法成了企业发展的机会,收信、分析与创造性地运用顾客观点 与信息成为企业最有价值的工作。建立顾客反馈系统,使“顾客之声”能够正确地传递是通 信行业发展的重要契机。收集顾客反馈的信息,可用的方法包括( )。A.定向访谈 B.调查表C.质量功能展开 D.网络图法答案:A,B,C解析:收集顾客反馈的信息,可用多种多样方法。如定向/分层访谈或调查、顾客调查表 (记分卡)、数据库、顾客评审/供应商评审、质量功能展开(QFD)等等。某电视机生产企业,为了提高
16、市场竞争力申请质量管理体系认证,参照国家标准编写了 质量手册和程序文件,进行了管理评审和内部质量审核。请根据材料回答以下问题:管理评审输入的信息应包括( )。A.审核结果 B.顾客反馈 C.改进建议 D.改进决策答案:A,B,C解析:管理评审过程输入的信息应包括:审核结果;顾客反馈;过程的业绩和产 品的符合性;预防和纠正措施的状况;以往管理评审的跟踪措施;可能影响质量 管理体系的变更;改进的建议。设一瓶啤酒的净含量为(6402) mL,生产出的一批瓶装啤酒的净含量XN (640.32, 0.52 ),则这批啤酒净含量的( )。A. Cp= 1. 33R. Cp=0. 67C. Cpk=1. 1
17、2D. Cpk =1. 33E.均值偏离目标值0.32 ml答案:A,C,E解析:设随机变量X服从二项分布b (16,0.9),则下列汁算结果中,正确的有( )。A. E (X) =1. 6 B. E (X) =14. 4C. (X) =1.4.4 D. (X) =1.2E. Var (X) = 1. 44答案:B,D,E解析:。E (X) =np=16X0. 9 = 14. 4; Var (X) =np (1p) =1.44。 在一个随机现象中有A与B两个事件,事件A的发生必导致B发生,则称_。A事件A的概率比事件B的概率大B事件A的概率比事件B的概率小C事件A的概率与事件B的概率相同D事件
18、A的概率与事件B的概率无法比较正确答案:B解析:由事件的关系知:若事件A的发生必导致事件B发生,则称事件B包含事件A,即事件A的概率比事件B的概率小。某企业生产一种电子元器件,生产线上产品不合格品率约为20%,而顾客要求成品供货合格品率必须在99. 9%以上。针对这种情况,企业分别对零件和半成品进行全数检验,挑选合格品投入下道工序,并在此基础上对成品采用了 GB/T 2828. 1进行出厂检验,并对拒收批次进行全数筛选。据此可以分析出:此时企业必须采用的根本措施是()。 A.应用计数调整型抽样方案进行检验 B.继续增加检验队伍,保证出厂质量C.增加检验频次,加大检验力度D.提高过程质量,降低不
19、合格品率答案:D解析:2022质量工程师历年真题6卷 第5卷某工序加工零件,有尺寸公差规定。该工序加工的零件尺寸直方图和规格限如图所示,这说明( )。A.直方图能满足公差要求,不需要进行调整B.过程能力已经不充分C.已无法满足公差要求D.需要提高加工精度E.需要调整加工分布的中心值答案:B,D解析:标准型(对称型)直方图的特征是:数据的平均值与最大值和最小值的中间值相同或接近,平均值附近的数据的频数最多,频数在中间值向两边缓慢下降,以平均值左右对称。题中所给的直方图能满足公差要求,但不充分。这种情况下,应考虑减少波动。E项是当直方图不满足公差要求时所采取的措施。某生产车间为了提高产品的加工质量
20、,决定推行统计过程控制。首先选择控制对象,再对选择的倒角半径采用均值一极差控制图进行分析,之后针对倒角半径的质量要求计算过程能力和过程能力指数,最后求得过程性能指数Pp和Ppk。答案:A,B解析: 此时规定的质量指标是对( )提出的要求。A.生产能力B.批接收率C.过程质量D.工艺水平正确答案:C在统计过程控制中,异常因素的特点有()。A.异常因素不是过程固有的 B.异常因素是偶然因素C.异常因素有时存在,有时不存在D.异常因素对过程输出的影响大E.异常因素对过程输出的影响小答案:A,C,D解析:TBT协议由15个条款和3个附件组成,从内容上可分为( )等几部分。.A.名词术语部分 B.名词术
21、语详解部分C.技术法规、标准和合格评定部分 D.信息和协调部分E.机构、磋商和解决争端部分答案:A,C,D,E解析:TBT协议从内容上可分为四个部分,即:名词术语部分,技术法规、标准和合格评定部分,信息和协调部分,机构、磋商和解决争端部分。某公司为加强质量管理体系建设,组织管理层学习贯彻ISO 9000族质量管理体系标准, 在学习过程中,他们提出了如下问题,请回答:组织在编制质量手册时,必须写入的内容包括( )。A.质量管理体系范围 B.组织结构图C.质量方针、目标 D.程序文件或对其引用答案:A,D解析:质量手册是组织规定质量管理体系的文件。质量手册的内容至少应包括:质量管理体系的范围,包括
22、非适用情况的说明及对其判断的理由;为质量管理体系所编制的形成文件的程序或对这些程序的引用;质量管理体系过程及其相互作用的描述。 质量改进是通过( )不断提高质量管理水平。A纠正和预防措施B试验调试C日常的检验D配备相关的资源正确答案:A 美国质量管理专家朱兰提出的“质量管理三部曲”是( )。A.质量策划B.质量控制C.质量保证D.质量改进E.建立质量目标正确答案:ABD2022质量工程师历年真题6卷 第6卷标准是( )的产物。A.标准化活动 B.管理的系统方法 C.过程 D.管理活动答案:A解析:标准是指为在一定的范围内获得最佳秩序,对活动或其结果规定共同的和重复使用的规则、导则或特性文件。标
23、准是标准化活动的产物,它的目的和作用,都是通过制定和贯彻具体的标准来体现的。移动极差是( )。 A.连续两个数据的较大者 B.连续两个数据的较小者C.连续两个数据的差 D.连续两个数据差的绝对值答案:D解析: 以下答案属于产品验证的定义中“客观证据”的是( )。正确答案:C关于质量方针和质量目标,下列论述不正确的是( )。A.两者确定了预期的结果,并帮助组织利用其资源达到这些结果B.质量方针为建立和评审质量目标提供了框架C.质量方针应由企业内部质量管理部门正式发布D.质量目标要与质量方针和持续改进的承诺相一致答案:C解析:建立质景方针和质量目标为组织确定了预期的结果,并帮助组织利用其资源达到这
24、些结果。质量方针为建立和评审质量目标提供了框架,应由最高管理者正式发布。质量目标要与质量方针和持续改进的承诺相一致。它们的实现是可测量的,通常在组织的相关职能和层次上分别规定质量目标。质量目标的实现对产品质量、运行有效性和财务业绩都有积极影响,对相关方的满意和信任也产生了积极影响。 调查表的种类较多,不同的调查表提供的信息也有所不同,在该改进项目的调查过程中最适宜采用的调查表是( )。A.工序分布调查表B.不合格项调查表C.不合格位置调查表D.不合格原因调查表正确答案:CC。对产品尺寸进行统计过程控制,每隔1小时抽取一组样本,每组5件,共抽取 20组。此种情形应采用()。答案:A,B解析:20
25、22年5月,一考察组对某公司的质量检验科进行了考察。在陪同人员的带领下,考察组详细了解了该公司质量检验的流程,参观了质量检验科在产品不同检验阶段的日常工作。考察发现:该公司的在进货检验中的下列做法中,错误的是( )。A.对进货的不合格品采取隔离措施B.有一批原材料没有进行检验就进人生产之中,并经授权人的批准,但无法保证一旦发现这批货不合格可及时追回和更换C.查验供货方提供的质量凭证D.记录了检验的结果,但没有按要求保存答案:B,D解析:D项进货检验过程中,记录检验、试验数据和结果,应签认保存;B项,采购物资、物品因生产急需来不及检验、验证而需要放行的,应对该产品做出明确标识,做好记录,经规定的授权人员签字,并在检验证实不符合质量要求时能及时追回和更换的情况下,才允许放行,投入作业过程(工序)。 设一批产品的不合格品率为0.1,从中任取3件,记x为其中的不合格品数,下列概率计算正确的有( )。A.P(X=2)=0.027B.P(X=O)=0C.P(X1)=0.972D.P(X<3)=1E.P(0X3)=1正确答案:ACEACE。
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