2022质量工程师历年真题8章.docx

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1、2022质量工程师历年真题8章2022质量工程师历年真题8章 第1章下列因素中，对平均检出质量有影响的有（ ）。A.过程不合格品率 B.抽样方案的OC曲线C.检验费用 D.较大的样本量（相对于批量）E.检验人员数量答案：A,B解析：平均检出质量是指检验后的批平均质量，记为AOQ。当使用抽样方案(n，Ac)抽检不合格品率为p的产品时，若检验的总批数为k，由于不接收批中的所有产品经过全检不存在不合格品，而在平均kL(p)接收批中，有(N-n)p个不合格品，因此抽样方案的平均检出质量为：。即与过程不合格品率、样本量、抽样方案的OC曲线L(p)有关。 抽样检验可以做到（ ）。A.减小检验量B.判定一批

2、产品是否被接收C.使交付给使用方的产品100是合格品D.使产品质量更好E.查明发生不合格的成因正确答案：ABAB。用于控制不合格率、废品率、交货延迟率、缺勤率、邮电、铁道部门的各种差错率等的控制图是（ ）。A. c控制图 B. u控制图 C. p控制图 D.np控制图答案：C解析：无偏移情况的Cp表示（ ）。A.过程加工的一致性 B. Cp越大，质量能力越弱C. “质量”能力 D. Cp越大，质量能力越强E.过程加工的不统一答案：A,C,D解析：过程能力是指过程加工质量方面的能力，它是衡量过程加工内在一致性的，是稳态下的最小波动。过程能力指数反映了过程加工质量满足产品技术要求的程度。Cp值越大

3、，表明加工质量越高，但这时对设备和操作人员的要求也高，加工成本也越大。 在国际单位制中，压强的单位是（ ）。A.帕斯卡B.巴C.标准大气压D.公斤正确答案：AA。2022质量工程师历年真题8章 第2章 QC小组与行政班组的主要不同点在于( )。A组织的原则不同B活动的目的不同C组织的方式不同D活动的方式不同E组织的目的不同正确答案：ABC关于质量因素引起的波动分为偶然波动和异常波动，下列说法正确的有（ ）。A.偶然波动可以避免 B.偶然波动不可以避免C.采取措施不可以消除异常波动 D.采取措施可以消除异常波动E.异常波动对质量的影响大答案：B,D,E解析：偶因引起质量的偶然波动，异因引起质量的

4、异常波动。偶然波动不可避免，但对质量的影响一般不大。异常波动对质量的影响大，且可采取恰当的措施加以消除，故在过程中异常波动及造成异常波动的异因是关注的对象。测量结果受到多种因素的影响。为了达到测量的预定要求，测量仪器必须具有符合规范 要求的计量学特性。下列各项中，（ ）是测量仪器产生不稳定的因素。A.元器件的老化 B.零部件的磨损C.灵敏度太低 D.使用、储存、维护工作不细致E.灵敏度太高答案：A,B,D解析：对于测量仪器，尤其是测量标准或某些实物量具，稳定性是重要的计量特性之一。 测量仪器产生不稳定的因素很多，主要原因是元器件的老化、零部件的磨损，以及使用、 储存、维护工作不细致等所致。对测

5、量仪器进行周期检定或定期校准，就是对其稳定性 的一种考核。汽车属于_产品，日光灯管属于_产品。（ ）A.不可修复；可修复 B.可修复；可修复C.不可修复；不可修复 D.可修复；不可修复答案：D解析：产品按从发生失效后是否可以通过维修恢复到规定功能状态，可分为可修复产品和不可修复产品。汽车属于可修复产品，日光灯管属不可修复产品。关于PDCA循环，下列说法不正确的是（ ）。A. PDCA循环包括策划、实施、检查、处置4个阶段B. PDCA循环可跳过任一阶段而进行有效循环C.每次循环都有新的目标和内容D.上一级的PDCA循环是下一级PDCA循环的依据答案：B解析：B项，PDCA循环是一个既划分为四个

6、阶段而又密切衔接的连续过程，只有在“完整”的情况下，才能在管理工作中有效地转动。2022质量工程师历年真题8章 第3章按我国法定计量单位的规定,46应读为( )。A.摄氏46度B.46度C.46摄氏度SXB按我国法定计量单位的规定，46应读为（ ）。A.摄氏46度B.46度C.46摄氏度D.摄氏度46正确答案：C单位的名称与符号必须作为一个整体使用，不得拆开。 关于GB/T 19580卓越绩效评价准则，下列说法正确的是( )。A规定了组织卓越绩效的评价要求B对GB/Z 19579卓越绩效评价准则实施指南的内容作了详细说明C为组织追求卓越提供了实施指南D为组织的标准化活动提供了指南正确答案：A解

7、析：参见第94题解析。 感官检验的优点是( )，因此，在产品检验中广泛应用。A.方法简便易行B.检验人员素质要求不高C.判断迅速D.不需要特殊仪器正确答案：ACDB显然是错误的。见感官检验的优点。 关于头脑风暴法的说法正确的是( )。A是于1941年提出的B是由美国人奥斯本提出来的C由朱兰博士提出D根据的是亲和图原理E在台风季节使用的一种方法正确答案：AB 下列各项属于企业工作标准的是( )。A设计标准B质量成本管理标准C操作人员通用工作标准D能源和公用设施技术标准正确答案：C解析：企业标准体系的构成，以技术标准为主体，包括管理标准和工作标准。其中，工作标准主要包括：中层以上管理人员通用工作标

8、准、一般管理人员通用工作标准和操作人员通用工作标准等。AD两项属于技术标准的范畴，B项则属于管理标准。2022质量工程师历年真题8章 第4章掌握现状应抓住问题特征，需调査的要点有（ ）。A.时间 B.地点 C.问题种类 D.问题特征E.操作人员答案：A,B,C,D解析：对顾客满意程度的定量化描述称为（ ）。A.顾客满意度指标 B.顾客满意度C.顾客满意度测量 D.顾客满意度评价答案：B解析：顾客满意度是对顾客满意程度的定量化描述。顾客满意度测量需要明确测量的指标，其中很重要的是包括质量优、供货及时、技术服务配套、价格适中的积极因素或相反的消极因素。现场审核准备阶段的工作文件不包括（ ）。A.检

9、査表 B.审核抽样计划 C.支持性证据 D.审核准则答案：D解析：现场审核开始前，审核组成员应评审与其所承担的审核工作有关的信息，并准备必要的工作文件，用于审核过程的参考和记录。这一阶段的工作文件包括：检查表和审核抽样计划；记录信息（例如：支持性证据，审核发现和会议记录）的表格。 某企业组织近来质量出现问题，通过使用排列图，找出主要问题后进行了有效解决，后又派专人对质量改进的知识进行了学习，并掌握了许多质量改进有关知识。发现近来顾客抱怨退货问题很多，同时存货短缺，交货拖延，用排列图找出主要问题后加以解决，该排列图应是( )。A分析现象B分析原因C预防措施D纠正措施正确答案：A解析：排列图可分为

10、分析现象用排列图和分析原因用排列图。其中，分析现象用排列图与不良结果有关，用来发现问题的主要原因。不良结果主要包括：质量：不合格、故障、顾客抱怨、退货、维修等；成本：损失总数、费用等；交货期：存货短缺、付款违约、交货期拖延等；安全：发生事故、出现差错等。 从标准化的定义可以看出( )。A标准化是制定标准、宣传贯彻标准、对标准的实施进行监督管理、根据标准实施情况修订标准的过程B标准化是一次性的，自搜集制作标准的资料始，至标准制出止C标准化是一个不断循环、不断提高、不断发展的运动过程D标准化每一个循环完成后，标准化的水平和效益就提高一步E标准化规则不能重复使用正确答案：ACD解析：“标准化”的定义

11、是：为在一定的范围内获得最佳秩序，对实际的或潜在的问题制定共同和重复使用的规则的活动。标准化是一个活动过程，这个过程不是一次性的，而是一个不断循环、不断提高、不断发展的运动过程。2022质量工程师历年真题8章 第5章抽样检验的对象是（ ）。A.部分产品 B.单位产品 C. 一批产品 D.样本答案：C解析：抽样检验的特点是：检验对象是一批产品，根据抽样结果应用统计原理推断产品批的接收与否。不过经检验的接收批中仍可能包含不合格品，不接收批中当然也包含合格品 抽样方案的接收概率随( )变化，形成抽样方案的OC曲线。A样本量nB批量NC批质量PD生产方风险正确答案：C关于顾客满意的说法，正确的有（ ）

12、。A.顾客满意是顾客对一个产品（或一项服务）的感知效果与他的期望相比较后所形成的感觉形态B.满意水平是感知效果和期望值之间的差异函数C.如果感知效果超过期望，顾客就会髙度满意，直至产生忠诚D.如果顾客抱怨就表明顾客将不再购买E.没有顾客抱怨并不表明顾客一定满意答案：A,B,C,E解析： 不合格项目排列图有( )等内容。A不合格件数B分项百分比C不合格原因D不合格项目E累计百分比正确答案：ABDE TBT协议从内容上可分为( )个部分。A3B4C5D6正确答案：B解析：TBT协议由15个条款和3个附件组成。从内容上可分为4个部分，即：名词术语部分，技术法规、标准和合格评定部分，信息和协调部分，机

13、构、磋商和解决争端部分。2022质量工程师历年真题8章 第6章某一组织拟通过质量管理体系认证，加强内部管理。该企业在加强自身质量管理体系建设的同时，积极邀请外部具有认证能力的机构帮助其进行质量审核。下列对于ISO 9001标准的理解中，（ ）是正确的。A.ISO 9001标准提供了质量管理体系要求B.ISO 9001标准提供了自我评定的指南C.ISO 9001标准可用于认证或合同目的D.ISO 9001标准与ISO 9004标准是一对相互协调的标准E.ISO 9001标准提供了质量管理体系审核指南答案：A,C,D解析：B项，提供自我评定指南的标准是ISO 9004标准；E项，提供质量和（或）环

14、境管理体系审核指南的是ISO 19011: 2022。质量检验过程中，测量前后，检验人员要确认检验（ ）状态正常，保证测量数据有效。A.工具及仪器 B.仪器设备和被检物品试样C.工作人员 D.工作环境答案：B解析：质量检验中，测量或试验即按巳确定的检验方法和方案，对产品质量特性进行定量或定性的观察、测量、试验，得到需要的量值和结果。测量和试验前后，检验人员要确认检验仪器设备和被检物品试样状态正常，保证测量和试验数据的正确、有效。企业标准化的特征包括（ ）。A.以提高经济效益为中心B.贯彻于生产、技术、经营管理活动的全过程 C.是制定和贯彻标准的-种有组织的活动D.以顾客为关注焦点E.以人为中心

15、答案：A,B,C解析：企业标准化是指以提高经济效益为目标，以搞好生产、管理、技术和营销等各项工作为主要内容，制定、贯彻实施和管理维护标准的一种有组织的活动。从中可看出， 企业标准化有三个特征：企业标准化必须以提高经济效益为中心；企业标准化贯穿于企业生产、技术、经营管理活动的全过程；企业标准化是制定标准和贯彻标准的一种有组织的活动。 管理的主要职能是计划、组织、领导和控制，下列理解正确的有( )。A计划确立组织目标，制定实现目标的策略B组织确定组织机构，分配人力资源C领导激励并管理员工，组建团队D控制评估执行情况，控制组织的资源E控制评估执行情况，实现组织目标正确答案：ABCD解析：管理的主要职

16、能是计划、组织、领导和控制。其中，计划的内容是确立组织目标，制定实现目标的策略；组织的内容是确定组织机构，分配人力资源；领导的内容是激励并管理员工，组建团队；控制的内容是评估执行情况，控制组织的资源。从职能的作用看，计划是前提，组织是保证、领导是关键、控制是手段；四个职能之间是一个相辅相成、密切联系的一个整体。在确认计划是否有问题时，计划的问题往往是（ ）。A.现状把握不准 B.对计划的传达或理解有误C.没有经过必要的教育培训 D.对实施效果的测算有误E.没有把握住实际拥有的能力答案：A,D,E解析：BC两项是确认是否按计划实施方面的问题。在确认计划是否有问题时，计划的问题除ADE三项外，还有

17、计划阶段的信息有误和/或知识不够，导致对策有误。2022质量工程师历年真题8章 第7章 随机现象的重要特征有（ ）。A.随机性B.统计规律性C.等可能性D.确定性E.以上都不正确正确答案：ABSPC中的主要工具是（ ）。A.随机性 B.正态分布法 C.概率分布理论 D.控制图答案：D解析：统计过程控制（Statistical Process Control，简称SPC）是应用统计技术对过程中的各个阶段进行评估和监控，建立并保持过程处于可接受的并且稳定的水平，从而保证产品与服务符合规定要求的一种质量管理技术，是过程控制的一部分。休哈特提出了过程控制理论以及控制过程的具体工具控制图。模拟式显示装置

18、的分辨力，用肉眼可以分辨到的一个分度值的（ ）。 A. 1/20 B. 1/10 C. 1/5 D. 1/2答案：D解析：显示装置能有效辨别的最小的示值差，称为显示装置的分辨力，或简称为分辨 力。它是指显示装置中对其最小示值的辨别能力。模拟式显示装置的分辨力，通常为标 尺分度值的一半，即用肉眼可以分辨到一个分度值的1/2。 关于产品质量担保责任所涉及的法律关系，下列说法错误的有( )。A主要是在由销售者与消费者，或者销售者与生产者、供货者等在产品买卖过程中发生的B属于合同性质的法律关系C主要是刑事法律关系D客体为主体之间的产品买卖关系E主体为销售者与消费者，或者销售者与生产者、供货者正确答案：

19、CD解析：产品质量担保责任所涉及的法律关系，主要是销售者与消费者，或者销售者与生产者、供货者等平等主体之间，在产品买卖过程中发生的民事法律关系。这种法律关系属于合同性质的。法律关系的主体为销售者与消费者，或者销售者与生产者、供货者。销售者与消费者之间的产品买卖关系为即时结清的合同。法律关系的客体为买卖的产品。 在正交试验中，根据表头设计避免混杂的原则，在选择正交表时应满足的条件是( )(假定正交表的行数为n)。A所考察的因子与交互作用自由度之和nB所考察的因子与交互作用自由度之和n+1C所考察的因子与交互作用自由度之和n-1D所考察的因子与交互作用自由度之和n+1正确答案：C解析：为避免混杂在

20、选择正交表时就要满足考察的因子与交互作用自由度之和n-1，但这只是必要条件，即满足了这一条件还不一定能够安排试验。2022质量工程师历年真题8章 第8章管理的主要职能是计划、组织、领导和控制，其中“激励并管理团队”属于 ( )职能。A.计划 B.组织C.领导 D.控制答案：C解析：。计划职能是确立组织目标，制定实现目标的策略。组织职能是确定组织机构，分配人力资源。领导职能是激励并管理员工，组建团队。控制职能是评估执行情况，控制组织的资源。在正态方差未知时，对正态均值的检验问题H0：=0 ， H1：0 的拒绝域W=( )。A. t t1-a(n-1)B. t ta(n-1)C. t t1-a/2

21、(n-1)D. t -ta/2(n-1)E. 1-a/2答案：C,D解析：正态方差未知时，对正态均值的检验问题H0：=0 ， H1：0 的拒绝域W= t t1-a/2(n-1)，而t1-a/2(n-1)=-ta/2(n-1)，所以W= t t1-a/2(n-1)= t -ta/2(n-1)。审核计划应由（ ）编制。A.实习审核员 B.审核方案管理人员C.审核员 D.审核组长答案：D解析：审核计划由审核组长编制，它为审核委托方、审核组和受审核方之间就审核的实施达成一致提供依据。审核计划应有一定的灵活性，应便于审核活动的日程安排和协调。关于产品质量担保责任制度的说法，正确的有（ ）。A.产品质量担

22、保责任所涉及的法律关系的主体是买卖的产品B.只要销售者销售的产品违反了其所做的产品质量担保，销售者就应当承担产品质量担保责任C.只要销售的产品出现质量问题，销售者就有权向生产者或者供货者追偿D.产品质量担保责任的基本形式是修理、更换、退货和赔偿损失E.产品质量担保责任的期限为生产者、销售者明示的产品质量担保期限或者产品质量保证期答案：B,D,E解析：。销售的产品出现质量问题，销售者依法向购买产品的消费者承担了产品质量担保责任后，属于产品生产者或者供货者责任的，销售者才有权向生产者或者供货者追偿。 关于质量管理体系认证的说法，错误的是（ ） 。A.质量管理体系认证的主要依据是质量管理体系标准B.质量管理体系认证是自愿的C.质量管理体系认证是在产品认证的基础上进行的D.质量管理体系认证的证书和标志都不能用在产品上正确答案：C质量管理体系认证和产品认证是独立的，进行质量管理体系认证，并不要求必须进行产品认证。