网络、信息安全突发事件应急预案.doc

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1、学院网络、信息安全突发事件应急预案为确保发生网络安全问题时各项应急工作高效、有序地进行，最大限度地减少损失，根据互联网网络安全相关条例及教科工委文件精神，结合我院校园网工作实际，特制定本预案。一、网络、信息安全突发事件应急处置专项工作组1.网络、信息安全突发事件应急处置专项工作组成员及职责组 长： 邹 伟副组长: 栾居里 邢 宇成 员： 陶书玲 齐 欣 刘 琨 常家生 周光宇 孙田星 李亚荣 王 婷 曹希宁 王振武 苏 欣 孙占国 刘 洋 姚学峰主要职责：（1）强化工作职责，完善网络、信息安全突发事件应急预案的制定和各项措施的落实。（2）及时妥善处理重大有害信息网上传播事件以及各类泄密事件。充

2、分利用各种渠道进行网络安全知识的宣传教育，组织、指导全校网络安全常识的普及教育，提高广大师生的防范意识和基本技能。（3）落实上级的有关要求，预防为本，及时控制。要立足于防范，强化信息收集，争取早发现，早报告，早控制，早解决。要把突发公共事件控制在一定范围内，避免造成学院秩序失控和混乱。突发事件处置工作期间，建立24小时值班备勤和每日情况报告制度，若瞒报、迟报、漏报，则要追究相关人员的责任。（4）认真搞好各项物资保障，严格按照预案要求积极配备网络安全设施设备，落实网络线路、交换设备、网络安全设备等物资，强化管理，使之保持良好工作状态，全面保证和促进学校网络、信息安全稳定地运行。2、网络环境安全、

3、信息安全、网站不良信息事件处理行动小组及报送程序、处置办法组 长：姚学峰 成 员：张 娜 李 洋 孙 骑 罗 鹏当出现重大事件时，在报告的同时请小组组长姚学峰第一时间赶到现场，及时处理、解决问题，避免造成更大的影响。报送程序：（1）实时监控网站、学校贴吧，如发现不良现象备份后马上删除，并第一时间向小组组长姚学峰汇报，由小组组长姚学峰向网络、信息安全突发事件应急处置专项工作组副组长栾居里汇报，经由副组长栾居里向组长邹伟汇报并上报给学院突发事件专项组。（2）每天上午监控人员李洋、张娜、孙琦、罗鹏不定时监控网络，下午定时向专项小组汇报监控动态。处置办法：（1）一旦发现网络运行出现问题，如盗窃、破坏等

4、紧急事件；网络环境受到威胁，如网络服务器感染病毒、受到威胁等；学校网站上出现不良信息，如结社、集会、请愿、示威、游行；“法轮功”分子、敌对分子、非法宗教势力制造的暴力、恐怖、骚扰事件；集体罢餐、罢课、聚众闹事等群体性事件；不法分子利用校园网络传播各类有害信息，从事反动、色情、迷信等宣传活动的事件等，若影响的范围较小，能够自己解决，则不启动该预案，立刻备份、删除。若造成的影响大，不能够独立解决，则启动该预案，并追查到个人。（2）备份不良信息出现的目录、备份不良信息出现时间前后一个星期内的HTTP连接日志、备份防火墙中不良信息出现时间前后一个星期内的网络连接日志。（3）全面查对HTTP日志，防火墙

5、网络连接日志，确定该不良信息的源IP地址，如果来自校内，则立刻全面升级此次事件为最高紧急事件，立刻向小组组长姚学峰汇报。（4）从事故一发生到处理事件的整个过程，必须保持向网络、信息安全突发事件应急处置专项工作组组长邹伟汇报、解释此次事故的发生情况、发生原因、处理过程。3、网络恶意攻击、网络运行事件处理行动小组及报送程序、处置办法组 长：刘 洋成 员：张 娜 李 洋 孙 骑 罗 鹏当出现重大事件时，在报告的同时请小组组长刘洋第一时间赶到现场，及时处理、解决问题，避免造成更大的影响。报送程序：（1）实时监控网站、网络日志，如发现不良现象备份后马上解决，并第一时间向小组组长刘洋汇报，由小组组长刘洋向

6、网络、信息安全突发事件应急处置专项工作组副组长栾居里汇报，经由副组长栾居里向组长邹伟汇报并上报给学院突发事件专项组。（2）每天上午监控人员不定时监控网络，下午定时向专项小组汇报监控动态。处置办法：（1）发现出现网络恶意攻击、被黑客攻击修改了网页，网络受到威胁，立刻确定该攻击来自校内还是校外；受攻击的设备有哪些；影响范围有多大。并迅速推断出此次攻击的最坏结果，判断是否需要紧急切断校园网的服务器及公网的网络连接，以保护重要数据及信息。（2）如果攻击来自校外，立刻从防火墙中查出对方IP地址并过滤，同时对防火墙设置对此类攻击的过滤，并视情况严重程度决定是否报警。（3）如果攻击来自校内，立刻确定攻击源，

7、查出该攻击出自哪台交换机，出自哪台电脑，出自哪位教师或学生。接着立刻赶到现场，关闭该计算机网络连接，并立刻对该计算机进行分析处理，确定攻击出于无意、有意还是被利用。暂时扣留该电脑。（4）重新启动该电脑所连接的网络设备，直至完全恢复。（5）对该电脑进行分析，清除所有病毒、恶意程序、木马程序以及垃圾文件，测试运行该电脑5小时以上，并同时进行监控，无问题后归还该电脑。（6）从事故一发生到处理事件的整个过程，必须保持向网络、信息安全突发事件应急处置专项工作组组长邹伟汇报、解释此次事故的发生情况、发生原因、处理过程。4、网络、信息安全突发事件报送流程图如下：学院突发事件专项工作组网络、信息安全突发事件应

8、急处置专项工作组副组长栾居里网络环境安全、信息安全、网站不良信息事件处理行动小组组长姚学峰实时监控人员突发事件网络恶意攻击、网络运行事件处理行动小组组长刘洋网络、信息安全突发事件应急处置专项工作组组长邹伟5、通讯联络小组及职责组 长：邹 伟 副组长: 栾居里 邢 宇成 员：刘 洋 姚学峰 张 娜 李 洋 孙 骑 罗 鹏主要职责：迅速与学校领导、各相关处室以及相关部门取得联系，引导人员和设施进入事件地；联络有关部门、个人，组织调遣人员；负责对上、对外联系及报告工作。联系方式：职务姓名办公电话手机宅电组 长邹 伟882525991389798299924083136副组长栾居里8825256013

9、70003656724236880邢 宇882523231399821814831537273组 员陶书玲882526711360490523586616970齐 欣8825253581612727刘 琨882526698257163986387351常家生882524021384028957123874196周光宇882525581394013644325615233孙田星882524651303242275624145860李亚荣8825236113940151925王 婷882517711306661345323891775曹希宁882525698882703786992629王振武882515691307923881824230855苏 欣882524151323664588486023227孙占国8825170913700058230刘 洋882518421300247731762214727姚学峰882518421394016485824802873张 娜882512011388939491586772272李 洋882523918115580625848601孙 骑882524421388916363589623886罗 鹏88251201811568937