最新CS-HR-P01-人力资源控制程序.doc

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1、Four short words sum up what has lifted most successful individuals above the crowd: a little bit more.-author-dateCS-HR-P01-人力资源控制程序文件编号文件编号CS-HR -P01文件版次A文件名称人力资源控制程序生效日期2008-10-20文件页面版次页次12345版次AAAAA页次版次页次版次文件变更记录版本/版次变更内容变更人/日期A新版发行 2008-10-20-1.0 目的为配合嘉讯电子塑胶制品（天津）有限公司（以下简称公司）发展的战略目标，对公司人力资源进行分析

2、、策划和提供，以便于及时有效地为公司提供适宜的人力资源，保证质量管理体系的实施、保持和持续改进，并使顾客满意。2.0 适用范围本程序适用于对公司各职位人员需求的策划和提供的全过程。3.0 定义3.1一线人员指各部门与生产直接相关人员；（包括：操作员、仓管员、检验员、领班、维修工、保洁、食堂等后勤人员）3.2 管理人员指各部门负责管理的相关人员。（包括：工程技术人员、中、基层管理及办公室行政人员等）4.0 职责4.1公司各部门：负责制定部门的人力资源需求计划。4.2人事行政部：根据公司经营目标及各部门人力资源计划，对公司的人力资源需求进行策划；负责依据总经理批准的人力资源配置，保证按时提供适宜的

3、人力资源。4.3总经理：负责批准公司的人力资源配置、年度招聘预算及计划。5.0 程序流程图工 作 流 程工 作 内 容 说 明使用表单5.1一线人员招聘、任用、试用5.1.1 一线人员用人申请用人部门，根据后续的生产任务和生产目标(亦可根据生产实际状况进行修整)，对本部门的一线人员状况进行分析，以确定是否需要对本部门的一线人员进行调整和补充，对需补充的一线人员填写人员补充申请表，经部门经理及总经理签准后送人事行政部作招聘实施备案。5.1.2 收集应聘资料人事行政部利用多种途径（劳动力市场、广告、推荐、网络）发布招聘信息，由人事行政部依据人员补充申请表的要求收集应聘信息并作初步筛选，对符合基本条

4、件的人员由人事行政部统一组织面试筛选。5.1.3 面试考核a、 人事行政部需对应征人员所须持有的证照作验证及确认，未持有当地劳动法规要求的就业相关证件者，不得面试及录用。b、 一线人员的录用考核由用人部门主管、人力资源部招聘负责人共同组成。c、 一线人员的录用考核如有需要可包含应聘岗位的实际操作考核。d、 有文化课考核要求的岗位，由用人部门提出需求，并提供考试题目，人事行政部统一安排进行笔试，笔试的结果由人事行政部评价，并作为一线人员录用的依据。e、 人事行政部依据面试结果和人员补充申请表的人数安排新进人员报到时间、体检、胸卡、工作所需物品发放等相关事宜。f、 新进员工入职时须按规定填写员工登

5、记表做档案留存，新员工试用二个月，试用期内如不适任本岗位解除劳务关系。 5.1.4 建立关键岗位人才库： 人事行政部需就技术工人及操作人员关键岗位建立内部备用人才库。5.1.5 资料归档 相关责任部门负责对过程的有关记录进行保存。人员补充申请表员工登记表工 作 流 程工 作 内 容 说 明使用表单5.2管理人员招聘、任用、试用5.2.1 建立各部门组织结构图人事行政部负责协助各部门建立部门的组织结构图、部门工作职责、及各岗位的职位说明书（注明每个职位的职位设名称、岗位职责、职位要求等），职位说明书须经总经理批准。5.2.2 更新各部门岗位配置每年的十二月以前，各部门根据公司年度经营和生产目标、

6、新品开发计划、质量方针和质量目标在本部门的分解以及管理评审提出的资源需求等，对本部门的人力资源状况进行分析，以确定是否需要进行调整和补充。5.2.3 各部门职位配置的调整人事行政部接到各部门的人员补充申请表后，结合公司总体要求和公司人力资源政策，可适当调整各部门的人力资源配置应保证公司质量方针/质量目标的实现、质量管理体系的有效运行及顾客的满意。5.2.4制定年度招聘计划人事行政部将各部门的人员补充申请表汇总并与部门经理做确认并交总经理批准后，并依据其中的差值人数在12月下旬之前制定下年度招聘预算及年度招聘计划，填写年度招聘计划经总经理批准后作为年度整体招聘实施的依据。5.2.5 管理人员增补

7、申请年度内各部门因工作需求而需要的差值人员数量编制填写人员补充申请表，注明职位要求和其他特殊要求，经部门经理签准后送人力资源部实施招聘；如为新增职位，须附本部门组织结构图及职位说明书。管理人员的增补申请需签准至总经理。职位说明书人员补充申请表工 作 流 程工 作 内 容 说 明使用表单5.2.6 收集应聘信息人事行政部通过推荐、网络、报纸、人才市场、高级人才库、同行业等各种途径，收集应聘人员信息和有关证明材料，并对这些材料进行初步筛选，对材料符合职位说明书的应聘人员通知面试，如岗位重要、或因工作需要可安排复试。5.2.7面试考核人事行政部需对应征人员的证照及资格做验证及确认，重要岗位需做背景调

8、查。a、 人事行政部招聘负责人与用人部门主管同时进行面试，人事行政部招聘负责人依据职位说明书对应聘人员的能力要求做初步评判。对应聘主管级以上的人员，人事行政部负责人还需对该应聘人员的组织/决策/协调/领导/应变能力等做初步评判，并将面试的结果和意见记录在面试评定表中，用人部门主管也对应聘人员的能力要求做进一步评判，对应聘主管级以上的人员，部门主管还需对该员的组织/决策/协调/领导/应变能力等做进一步评判，并将面试的结果和意见记录在面试评定表中。 b、 对有笔试考核要求的岗位，由用人部门提出需求并提供考试题目，由人事行政部安排应聘人员进行笔试，笔试的结果由用人部门评价。c、 所有面试和评价结果，

9、都须记录在面试评定表中。d、 部门主管以上职位人员的面试，应由部门经理以上职位人员参加面试。e、 用人部门和人事行政部将建议录用的最终意见记录在面试评定表中，交总经理批准。f、 管理人员的录用需签准至总经理； 5.2.8 通知录用 a、 录用人员的面试评定表经批准后，人事行政部以电话形式通知被录取应聘人员的报到时间和报到需携带的相关资料，安排新员工报到的相关事宜。b、新入职员工报到时须按规定填写员工登记表做档案留存，新员工一律试用三个月，试用期内如不适任本岗解除劳务关系。 面试评定表员工登记表工 作 流 程工 作 内 容 说 明使用表单5.2.9 新进人员报到安排人事行政部通知新员工报到时间，

10、需确认员工的更衣柜/鞋柜及基本文具等相关事宜的准备工作。须通知新报到员工进行体检，合格者正式录用。用人单位依据员工的岗位及职责需求，如有其他需求（如电脑、电话等）则依公司相关部门的规定另行申请。亦须做好新进员工的报到准备工作。5.3人事录用人事行政部负责员工试用/考核转正事宜，试用期满被公司录用员工由人事行政部统一办理合同、档案等相关事宜。5.4离职办理 试用期满考核不合格者解除劳务关系。5.5人事行政部负责员工培训的组织实施。5.6绩效考核人事行政部负责协助其他部门对员工绩效考核的组织实施。5.7 员工满意度调查 人事行政部负责每年度在全公司范围内进行一次员工满意度调查，并将调查结果向总经理汇报。5.8 建立管理人员人才库人事行政部须依据职位及专业分类建立人才库，并于每季度作定期整理，以确保备用人才的储备及资料的有效性。5.9 资料归档相关责任部门负责对过程的有关记录进行保存。员工满意度调查表6.0 参考文件与记录CS-HR -P01-F01 职位说明书CS-HR-P01-F02 人员补充申请单CS-HR-P01-F03 面试评定表CS-HR-P01-F04 员工登记表CS-HR-P01-F05 员工满意度调查表